Samsung Galaxy Note 4 Sorunları, Hataları ve Meseleleri Nasıl Çözülür [Bölüm 3]

Hey Millet. Yeni Samsung Galaxy Note 4 ile ilgili sorun giderme serisinin bir başka parçası. Bu yazıda, okurlarımız tarafından bize gönderilen ve ilk kısmı yayınladıktan kısa bir süre sonra aldığımız e-posta sayısından yola çıkarak, şu anda e-postaları almayı bıraksak bile, 10 parçaya kadar ulaşabileceğimizi düşündüğüm on sorunu dahil ettim. Ancak okurlarımıza yardım etmek önceliklerimizden biridir, bu nedenle desteklediğimiz cihazlar için böyle makaleler yayınlamaya devam edeceğiz.

Sorunlarınıza ve sorularınıza her zaman açığız, bu nedenle, eğer varsa, bizimle [e-posta korumalı] iletişim kurmaktan çekinmeyin. Gelen kutumuza gelen her e-postayı yanıtlamayı garanti edemeyiz, ancak okumaya zaman ayırdığımızdan emin olabilirsiniz. Cevaplarımız böyle bir yazı şeklinde olacak. Endişelerinizi Facebook duvarımızda veya Google+ sayfamıza da gönderebilirsiniz. Bu serinin ilk iki bölümünden geçmenizi öneririm: Bölüm 1, Bölüm 2.

Bu yazıdaki sorunlarım aşağıdadır. Belirli bir soruna atlamak için bir bağlantıya tıklayın:

  1. Fotoğraf Galerisi Albümleri Kayboldu
  2. İnternet Sekmelerini Silemiyorum
  3. Uzatmak halka desen
  4. Yazılım Tuşları Yanıp Sönüyor
  5. Stok Hesaplayıcı Geri Konuşuyor
  6. Rasgele Telefon Numarasını Çevirir
  7. Sadece Acil Durum Çağrıları Hatası Alır
  8. Özel Mod Başarısız Hata
  9. Çok sıcak olur
  10. Apps Kilitlenmeye Devam Et

Samsung Galaxy Note 4 Fotoğraf Galerisi Albümleri Kayboldu

Sorun : Merhaba, 1 Aralık 2014 tarihinde Verizon'dan Samsung Galaxy Note 4 satın aldım. Öncelikle kamera ve güzel fotoğraf gösterimi nedeniyle satın aldım. Telefon Verizon tarafından kuruldu ve Droid Razor'umdaki (cihazdaki ve SD karttaki) tüm fotoğraflarımın SD kartımdaki Not 4'ümde göründüğünü kontrol ettik.

Birkaç gün sonra Galeri uygulamasıyla (sarı çiçek simgesi) fotoğraf albümleri oluşturmak için oturdum. Bu çok kolaydı ve kolayca 12 albüm oluşturdum. Her albüm için, albümün fotoğraflarını seçmeyi tamamladığımda, “kopya” yerine “taşı” yı seçtim. Bu albümlerin SD Kartımda albüm olarak saklanacağını ve “taşı” yı seçtiğimi sanıyordum Onları “genel” fotoğraf albümünden (yaklaşık 3.000 fotoğrafı olan) çıkardı. Albümlerin bulutta veya başka bir programda saklanacağını düşünmedim. Albümdeki tüm fotoğraflar, işim bittiğinde albümler olarak görülebiliyordu.

11 Aralık 2015'te Las Vegas'ta muhteşem fotoğraflar çektikten birkaç gün sonra telefonumu cebimden çıkardım ve sanki telefonların aranıyormuş gibi bazı sesler duydum. Telefonuma baktım ve ekranımda parlayan ve ekranın sağına doğru hareket eden (bir uygulama yükleme gibi) sıska bir yatay yeşil şerit / çizgi gördüm. Ne olduğu ve ne olacağı hakkında hiçbir fikrim yoktu. Ekranda neler olduğunu açıklayan hiçbir şey yoktu. Telefonumun yalnızca el ile güncelleme yapacak şekilde ayarlandığını ve hiçbir şeyin güncellenmesine izin vermediğimi sanıyordum.

Günün fotoğraflarını görüntülemek için Galeri’yi daha sonra açtım ve tüm albümlerimin “gitti” olduğunu keşfettim. Onları hiçbir yerde bulamadım. Ayrıca biri Google+ fotoğraf uygulaması, biri de Picasa fotoğrafları için 2 yeni simgeye sahip olduğumu fark ettim. İlk başta, Galeri fotoğraflarımın hepsi oluşturduğum albümler dışında Google+ fotoğraf uygulamasında göründüğü gibi görünüyordu. Artık durum böyle değil; Galerimden rastgele fotoğraflar Google+ fotoğraf uygulamasında.

Hala Galeri albümlerimin nereye gittiğini anlamaya çalışıyorum. Verizon'u aradım, Verizon mağazasına gittim, Samsung'u aradım, çevrimiçi cevaplar aradım. Hiçbir yere gitmiyorum. Ne Verizon ne de Samsung telefonuma ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yoktu. İşletim sistemimin Lollipop'a yükseltildiği izlenimini uyandırdım, ancak almadı. Dolayısıyla artık albümlerim olmadan Galeri Uygulaması'na ve fotoğrafların çoğunluğu olmayan Google+ fotoğraf uygulamasına sahibim. Sanırım bu bir Google sorunu ama bunlara nasıl ulaşacağımı bilemiyorum. Bu yüzden işletim sistemim Kit Kat, görünüşe göre bazı Lollipop uygulamaları. Berbattı. Lollipop'a yükseltildiğinde telefonuma ne olacağını merak ediyorum. En azından fotoğraflarımı dizüstü bilgisayarımda yedekleme önlemini aldım.

Verizon Cloud uygulamasının 5GB depolama alanı kullandığımı gösterdiğini fark ettim, ancak bunun nasıl olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Ayrıca, Verizon Cloud açılmıyor, bu yüzden orada ne depolandığını kontrol edemiyorum. Albümlerimin gittiği yer burası iyi olurdu, ama bu noktada bundan şüpheliyim.

Telefonuma veya albümlerime ne olduğu ve ne yapabileceğim hakkında bir fikriniz var mı? Fotoğraflarımı kurtarabileceklerini görmek için SD kartımı yanımda bulunan bilgisayar mağazasına götürmeyi düşünüyorum. Bir şeyleri kurtaramazlarsa ücretsiz. Bu noktada kendimi oldukça umutsuz hissediyorum.

Tabii ki hayat fotoğrafsız devam ediyor ve bunu kendime sık sık hatırlatıyorum. Uzun yıllar önce bir akıllı telefon almasaydım, tüm bu lanet fotoğrafları elimde bırakmazdım, bu yüzden daha iyi şeyler için gerçekten önemli bir şey değil. Bununla birlikte, bu telefon için bir kol ve bacak ödediğim ve düzgün çalışmadığı ve bana cihazı satan Verizon ve Samsung'un desteklemediği konusunda bana güven veriyor. TAMAM. TMI? Kapsamlı olmaya çalıştım. Yardımlarınız için teşekkürler. - Laura

Sorun Giderme : Merhaba Laura. Tam olduğunuz için teşekkürler. Öncelikle ve en önemlisi, Galeri uygulamasının yalnızca bir multimedya “yönetici” olduğunu ve bu fotoğrafları saklamadığını söylemek istiyorum. Yani, fotoğrafların başka bir yerde saklanması gerekir ve Galeri, uygulama tarafından erişilebilen bir dizinde saklandıysa bunları algılar.

İkincisi, “ekranda parlayan sıska yatay yeşil şerit / çizginin” ne olduğundan emin değilim. Bir ürün yazılımı güncellemesi olsaydı ve kötü gitti ise, bazı ayarların sıfırlanma olasılığı vardır.

Bazı fotoğraflarınızın Google+ fotoğraf uygulamasında göründüğünü belirtti. Bu, telefonunuzun resimleri otomatik olarak yedekleyecek şekilde ayarlandığı anlamına gelir. Google+ fotoğraf hesabınıza yüklenecekler. Telefonunuza bağlı olan Google hesabınıza giriş yaparak bunları görüntüleyebilirsiniz. Fotoğraflardan bazıları Verizon Cloud hesabınıza da yüklenmiş olabilir. Hesabınıza giriş yapmak için kimlik bilgilerinizi bilmiyorsanız, lütfen bunun için Verizon'u arayın. Çok fazla sorun çıkarmadan size nasıl izin vereceğinizi biliyorlar.

Laura, dürüst olmak gerekirse, bu konuyla ilgileniyorum ve eğer bir şansım olsaydı, bir göz atmak isterdim. Şu andan itibaren yapabileceğim tek şey, mesajınıza eklediğiniz bilgilere rağmen, ne olduğunu tahmin etmek. Bununla birlikte, bunun diğer şeylerden çok bir microSD kart sorunu olduğunu düşünüyorum ve fotoğraflarınızı dizüstü bilgisayarınıza yedeklediğinizi bilmekten memnuniyet duyuyorum.

Benim düşünceme göre, albümleri hiçbir zaman alamadık ama bu, fotoğrafların onlarla silindiği anlamına gelmiyor. Albümler tercihimize bağlı olarak fotoğraf ve videoları ayırmak için oluşturduğumuz geçici “etiket” veya kategoridir ve bunlar yalnızca Galeri’de bulunur. Google+ fotoğraf uygulamasını açarsanız, bunun Galeri'deki fotoğrafların sırasına uymadığını fark edeceksiniz. Bence asıl kaygı, fotoğrafların silinip silinmediği.

MicroSD kartınızı kontrol etmeye çalışın. Telefon kamerasını kullanarak bir fotoğraf çekmeye çalışın ve hala kaydedebildiğinizi veya en azından erişebildiğinizi bulmak için microSD karttaki herhangi bir dizine taşıyın. Yapamıyorsanız, fotoğraflarınızı kurtarmak veya sorunu sizin için çözmek için bir teknoloji kiralamak istiyorsanız size kalmış. Ancak, dizüstü bilgisayarınızda zaten fotoğraflarınızın yedeği varsa, bu fotoğrafların kurtarılması için para ödemenin anlamı yoktur. Kartı yeniden biçimlendirebilir ve içine fotoğraf kopyalayabilirsiniz. Ancak, içine kaydetmiş olabileceğiniz diğer verilerin kaybolacağını unutmayın.

Not 4'teki İnternet Sekmelerini Silemiyorum

Sorun : Merhaba DG,

Bu yeni Samsung Not 4, kullandıktan sonra İnternet sayfalarındaki sekmeleri silmez. Not 2 bu alanda mükemmel çalıştı.

Sekmelerin silinmesini, sekmelerdeki sembollerden herhangi birine dokunarak ve ardından 'Sekmeler Yok' mesajı ile gidebilirim, ancak daha sonra hepsi İnternet bölümüne döndüklerinde yeniden belirir. (Üç ekran görüntüsüne bakın) Bu eski sekmeler nasıl silinir?

Aksi takdirde şimdiye kadar iyi çalışıyor. Sağol John .

Sorun Giderme : Hey John. Bu sorun S3 ve S4 ile aynıydı ve şu anda yaşadığınız belirtileri tam olarak gösteren birkaç sorunla karşılaştım. Çoğu zaman, bir önbellek temizliği ve Internet uygulamasının verilerinin giderilmesi gibi temel bir sorun giderme sorunu çözecektir.

Bununla birlikte, bu sorunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlamanın gerekli olduğu durumlar ve hatta varsa ürün yazılımı güncellemesi bile vardı. Ama bana gelince, bu sorun olmaya değmez. Hisse senedi tarayıcısından daha iyi hizmetler sunan birkaç internet tarayıcısı vardır. Bu bir düzeltme değil ama kesinlikle en iyi geçici çözüm.

Önbelleği ve Verileri Temizle

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun ve 'Uygulamalar' bölümüne gidin.
  3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun.
  4. 'ALL' sekmesinin içeriğini görüntülemek için sola veya sağa kaydırın.
  5. İnternet uygulamasına gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
  7. Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Not 4'teki Zil Sesini Uzatın

Sorun : Sevgili Droid adamı, Noel için yeni 4. Notu aldım ve bundan önce 2. Notu aldım. Benim sorunum bu telefonların hiçbiri alıp cevaplayabilmem için yeterince uzun çalmıyor. Sanırım en fazla üç veya dört kez çalıyorlar ve size çalma sayısını ayarlama seçeneği sunan hiçbir ayar yok. Başka bir çözüm var mı ve neden dünyada bu seçeneği içermiyorlar? Yardımın için çok teşekkürler. - Janie

Sorun Giderme : Merhaba Janie. Güzel telefon! Çalma süresinin uzunluğunu değiştirmek için arayabileceğiniz bir kod var ancak taşıyıcıdan taşıyıcıya değişip değişmediğinden emin değilim. Bir T-Mobile varyantınız varsa, aşağıdakilerin işe yarayacağını biliyorum:

  1. Giriş ekranından Telefon simgesine dokunun.
  2. Kadran ** 61 * Yönlendirme Numarası * 11 * N #

Nerede:

  • Yönlendirme Numarası = herhangi bir telefon numarası
  • N = 5 - 20 saniye 5 saniye içinde

T-Mobile abone olmayan ancak bu kodu kullanan birini tanıdım ve çalıştı. Denemeye değer ve umarım yardımcı olur.

Not 4 Yumuşak Tuşlar Yanıp Sönme

Sorun : 4 numaralı sprint notum var ve bütün gün yazılım tuşları yanıp sönüyor. Herhangi bir fikir sadece göz açıp kapayıncaya kadar performansa engel teşkil etmiyor gibi görünebilir. - Rodney

Sorun Giderme : Dürüst olmak gerekirse, daha önce bu tür bir sorunla hiç karşılaşmadım, ancak Play Store'da telefonun içindeki LED'leri kontrol edebilen uygulamalar olduğu için üçüncü taraf bir uygulamanın buna neden olma ihtimali var. Daha fazlasını doğrulamak için, telefonunuzu Güvenli Modda önyükleyin:

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatılıncaya kadar Vol Down tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Güvenli moddayken, yazılım tuşlarının hala yanıp sönmediğini öğrenmek için yakından izleyin. Öyleyse, ayarlarla ilgili küçük bir sorun olabilir:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun ve 'AYGIT' bölümüne gidin.
  3. Ekran ve Duvar Kağıdı üzerine dokunun.
  4. Dokunmatik tuş ışık süresi öğesine dokunun.
  5. Her ayar ile oynayın.

Umarım bu yardımcı olur.

Not 4 Stok Hesaplayıcı Geri Konuşuyor

Sorun : Öncelikle, sağladığınız tüm yardımlar için size teşekkür etmek istiyorum. Ancak hesap makinesinin duyuruyu durdurması için her iki düzeltmeyi de ver 4 notumda denedim ve ilk “konuşma Geri” açık değildi. ikincisi telefonumda “Keeper Fastfill” yok. Telefonumda bu dosya için bir arama yaptım ve hiçbir sonuç göstermiyor. Ayrıca erişilebilirlik altında bir “hizmetler Bölümüm” yok! Lütfen yardım et. Şimdiden tekrar teşekkürler! - Robert

Sorun Giderme : Öncelikle, bunu şimdi okuyan herkesin bilgisi için, bu serinin ikinci bölümünde zaten bu sorunu çözdüm. Görünüşe göre, sorun devam ediyor ve çözümümün onlar için işe yaramadığını söyleyen sahipleri vardı. Yani, işte yapacağım şey, sizinle farklı bir rota izleyerek bu sorunu “çözen” okurlarımızdan birinin e-postasını paylaşacağım:

Karşılaştığım diğerleri gibi aynı Talking Stock Calculator problemini yaşıyorum.

Makalenizde sunduğunuz iki çözümü denedim Samsung Galaxy Note 4 Sorunlar, Hatalar, Hatalar ve Çözümler [Bölüm 2]

Maalesef, Servislerde Kaleci Hızlı Dolgu etkin değil.

Sonunda, Hizmetler’deki her birini KAPALI duruma getirmenin hile yaptığını öğrendim.

Ev, Ayarlar, Uygulamalar, Ayarlar, Kişiselleştirme, Erişilebilirlik

Hizmetler altında, orada her şeyi KAPALI olarak ayarlayın.

Not Stok Hesap Makinesini geçici olarak durduran Medya'yı Kapalı / Sessiz konumuna getirmeyi denedim, ancak Ortam Ayarını uygun ses için sesini açana kadar Videoları veya YouTube'u Sessizlik modundayken, Konuşan Stok Hesaplayıcı sorununu tekrar yaşayın.

Not 4 Rastgele Telefon Numarasını Çevirir

Sorun : Merhaba Galaxy Not 4'ü ilk müsaitlik tarihinde aldım. Bu nedenle, yaklaşık 2 aydır bu telefona sahibim ve orijinal satın alma tarihinden itibaren aşağıdaki sorunu yaşadım:

Kısa mesaj yazma sürecinde / sırasında, telefonum bu AYNI telefon numarasını / irtibat kişisini aramaya ve aramaya başlayacaktır. Bu çok “rastgele” olur ve oluşturmaya çalıştığım kısa mesajların yaklaşık 1 / 2'si sırasında. Bu nedenle, sebebi belirlemede yardımcı olacak bir tutarlılık bulamadım. Son olarak, diğer düğmelere dokunmama konusunda özellikle dikkatli olduğumu unutmayın (kısa mesaj için gereken harfler dışında). Bu nedenle, bu konu oldukça şaşırtıcı! (Cep telefonu operatörümün de cevapları yoktu). Sebep ve nasıl çözüleceğine dair herhangi bir düşünceniz var mı? Teşekkür ederim! - Cathy

Sorun Giderme : Merhaba Cathy. Ekrandaki bir aksaklık veya ürün yazılımındaki bir hata olabilir. Telefonun rasgele uygulamaları kendi başına başlattığı zamanlar olsaydı, o zaman bir ekran sorunu ortaya çıkardı, aksi takdirde, muhtemelen bir hatadır ve güncellemelerle çözülebilirdi.

Ancak açıklamanıza dayanarak, sorunun nedenini teoriye sokmamıza neden olacak daha fazla bilgi soyutlayamayız. Bir kalıp bile yok. Telefonunuza ne kadar veri kaydettiğinizden emin değilim, ancak denemenizi istediğiniz önemli bir sorun giderme prosedürü tam sıfırlama işlemidir. Lütfen, telefonun dahili belleğine kaydedilen tüm verilerin silineceğini ve aşağıdaki adımları izlemeden önce onları yedeklediğini unutmayın:

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  8. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, sorun düşündüğümüzden daha ciddi olabilir. Bir teknoloji tarafından kontrol edilmesi gerekli olabilir.

Not 4 Sadece Acil Durum Çağrıları Hatası Alır

Sorun : Merhaba, bir hafta önce Malezya'dan Samsung Galaxy not 4 aldım ve şimdi Bangalore'ye döndüm. Wifi notu 4 üzerinde çalışmak için kullanılan, ancak şimdi ağa kaydolmuyor, sadece Acil aramalar diyor. Ağı manuel olarak seçmeyi denedim, otomatik olarak, daha sonra değil şimdi deneyin. Bu bütün gün oluyor. Kapatıp açmaya çalıştı. Hala sorun devam ediyor. Nasıl çalıştırılır. Arama yok, SMS yok. Saygılar, Mangala .

Sorun Giderme : Hey Mangala. Muhtemelen her şeyden çok bir ağ sorunu. Farklı bir SIM kartınız varsa, deneyin. Sadece sorunu çözebilir. Aksi takdirde, servis sağlayıcınızı aramanızı ve sizin için çözmelerini öneririm. Düzeltemezlerse, fabrika ayarlarına sıfırlamayı genellikle bu gibi sorunları gideririm. Ancak, dahili depolama birimine kaydedilen tüm verilerinizi kaybedeceğiniz konusunda uyarılırsınız, bu nedenle ilk önce onları yedekleyin.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'ı başlatın ve 'Kullanıcı ve Yedekleme' bölümüne gidin.
  3. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
  4. İsterseniz, Otomatik geri yükleme ve Verilerimi yedekle seçeneğinin yanındaki onay kutularını işaretleyebilirsiniz.
  5. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  6. Cihazı sıfırla'ya dokunun.
  7. PIN veya Parolanızı girmeniz istenebilir.
  8. Devam öğesine ve ardından Tümünü sil öğesine dokunun.

Not 4 Özel Mod Başarısız Hata

Sorun : 2 haftadan kısa bir süre önce 4. Notumu aldım. Baştan itibaren özel modun çalışmasını sağlayamadım. Ayarlara gittiğimde → özel mod. Açma / kapama düğmesi açık kalmayacak. Ben seçeceğim. Sonra açılır pencere benden parmak izimi kaydırmamı isteyin. Kaydırdığımda “özel modun başarısız olduğunu” belirten bir hata mesajı alıyorum. Sonra açma / kapama düğmesi grileşmek üzere geri döner.

Sorun Giderme : Özel Mod'a bağlı, kaldırılmış veya devre dışı bırakılmış stok uygulamaları varsa, hata mesajı çıkar. Ancak, stok uygulamaları yalnızca telefon köklü ise devre dışı bırakılabilir veya kaldırılabilir. Bu, herhangi bir uygulamayı çalıştırdıktan veya kaldırdıktan kısa bir süre sonra başınıza geldiyse, ne yapacağınızı zaten bildiğinizden eminim. Özel bir ROM’u yanıp söndüyseniz, Knox sayacını da açmış olmalısınız, bu da bu hata mesajına yol açar.

Görebileceğiniz gibi, burada bahsettiğim her iki durum da köklenme ile bağlantılı. Ancak, bunlardan herhangi birini yapmadıysanız, o zaman herhangi bir sorun giderme prosedürü ile çözülemeyebilir, ancak ana sıfırlama işlemi tarafından çözülemeyebilir, ancak ürün yazılımında bir aksaklık veya hata olması gerekir.

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  8. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Not 4 Çok Sıcak

Sorun : Sevgili Bay Droid adam, bir aylığına Not 4ümü aldım ve alçaktı ve telefonumun dokunamayacağı kadar ısındığını gördüm. Pilimin sebebi olduğunu öğrendim, bu yüzden değiştirdim. Pilimi değiştirdikten yaklaşık bir ay sonra cihazım ilk kez olduğu gibi ısınıyor. Sanırım söylediğim şey neden cihazımın zaman zaman yedek pilde olsa da ısınıyor olması. Telefonumu düşürmedim, davam yok, ne de yağmur yağsa bile herhangi bir sıvıya maruz kalmaz. Cihazımı değiştirmem gerekir mi yoksa ne? - Winthrop

Sorun Giderme : Aşırı ısınmaya katkıda bulunan çeşitli faktörler var ve sizin durumunuzda, yalnızca pilin o pilin mi yoksa başkalarının mı olduğunu belirleyemedik. Telefonun “zaman zaman” çok ısınması, gerçekten de bu faktörlerden biriyse bataryadan başka faktörlerin de olabileceği açıktır. Aşırı ısınmanın en yaygın nedenlerinden biri, işlemciyi hiper sürücüye zorlayan ve ekranın sürekli açıldığı ağır bir oyun.

Telefonun ne sıklıkta ısındığından veya bir uygulamayı kullanırken aşırı ısındığından emin değilim, ancak sık sık, o zaman telefonu yakından gözlemleyebilirsiniz. Üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakmak için önce güvenli modda önyükleyin.

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatılıncaya kadar Vol Down tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Güvenli moda geçtikten sonra telefonu hala çok ısındığında gözlemleyin. Eğer değilse, o zaman buna neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulun, aksi halde, telefonu bir teknisyene getirme ve kontrol ettirme zamanı geldi ancak bunu yapmadan önce, bir fark olup olmadığını görmek için önce sıfırlayın.

  1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  8. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Not 4 Apps Kilitlenmeye Devam Et

Sorun : Merhaba, şu anda birkaç ay önce satın aldığım bir Samsung Galaxy Note 4'e sahibim. Sorunlar, kendiliğinden yeniden başlatmaya devam ediyor. Sürekli değil, fakat her 5 dakikada bir. Ayrıca bana “Maalesef, uygulamanız durdu.” Bildirimini sık sık verdi. Sadece belirli bir uygulamada değil, kullandığım her uygulamada açtıktan birkaç dakika sonra bana bildirimde bulundu. Bu yüzden uygulamadan çıkmam ve tekrar açmam gerekiyor. Her zaman birkaç metin ve e-posta yazmaya başladığımda beni rahatsız ediyor, bu yüzden tekrar yazmam gerekiyor.

Ana veya fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yaptım, önbelleği temizledim ve servis merkezine gönderdim. Ama yine de aynı şeyi yapıyor. Düzeltebileceğim başka bir yol var mı? Bana yardımcı olabileceğinizi umuyorum. Teşekkür ederim! Saygılar, Ana .

Sorun Giderme : Biliyorsunuz, Ana, okurlarımıza yardım etmekten daha ciddi başka blogcular yok. Ancak, problemin gerçekte ne olduğunu teorileştirmek ve hatta tahmin etmek için yeterli bilgi yoksa, doğru şekilde yapamayız.

Senin durumunda, asıl sorunun uygulamaların çökmesi olduğunu söylemişsin. Bu uygulamaların ne olduğunu bilmek istiyoruz, çünkü uygulamalar iki genel kategoriye ayrılmıştır: önceden yüklenmiş ve üçüncü taraf. Önceden yüklenmiş uygulamalar, telefonla birlikte gelen, üçüncü taraf uygulamalar ise Google Play Store'dan indirdiğiniz ve telefonunuza yüklediğiniz uygulamalardır.

Üçüncü taraf uygulamalar kilitleniyorsa, sorunun ürün yazılımı veya telefon ile olmadığını söyleyebiliriz. Aksi halde, sorun düşündüğümüzden daha ciddi olabilir. Çökmekte olan bir uygulamanın tek bir adını eklemediğinizden, bu sorun bizim için daha da karmaşık hale geldi. Sadece bir tahminde bulunsa bile, sorunun başladığı zamanı dahil etseniz çok yardımcı olabilir. Eminim, sorun son zamanlarda oldu çünkü ilk günden beri karşılaştıysanız, geri göndermelisiniz ya da değiştirildiniz, değil mi?

Fabrika / ana sıfırlamayı yaptıktan sonra, üçüncü taraf uygulamaları kurmadan önce bir hisse senedi uygulaması açmayı denediniz mi? Eğer öyleyse, aynı hatayı mı alıyordun? Sorun yalnızca bazı uygulamaları yükledikten sonra ortaya çıktıysa, sorun yüklediğiniz uygulamalarda olabilir.

Telefonu zaten bir servis merkezine gönderdiğinizi de söylemiştiniz. Peki, teknisyenler sana problem hakkında ne dedi? Eminim bir şey söylemiş olmalılar; sadece telefonu geri veremedi ve hiçbir şey söylemediler.

Bu sorun bir güncellemeden veya başarısız bir güncellemeden sonra mı oldu? Eğer öyleyse, o zaman bellenimin yanıp sönmesi sorunu çözecektir.