LTE veya mobil veri ağına bağlanamayan Samsung Galaxy Note 4 nasıl düzeltilir

Herhangi bir akıllı telefon sahibinin karşılaşabileceği ortak sorunlardan birini ele alacağım - mobil veri ağına bağlanamama. Ancak bu durumda, bir LTE ağına bağlanamayan Samsung Galaxy Note 4'teki sorunu çözeceğim.

Bu gönderi, Not 4'teki 4G LTE simgesini göstermediğini bildiren okurlarımızdan birinin gönderdiği sorunu çözecektir ve bu nedenle bir Wi-Fi şebekesine bağlı değilse internete bağlanamıyor. Hizmet sağlayıcısının Amerika Birleşik Devletleri'nde Lycamobile olduğunu belirtti, ancak aynı sorun yaşıyorsanız ancak farklı sağlayıcılarda burada kullandığım sorun giderme yordamları sizin için de işe yarayacak.

Gerçekten teknolojiye girmeyen sahipler için, işte bu konuyu derhal ele almanız için birkaç neden…

  • Telefonunuz mobil bir veri şebekesine bağlanamıyorsa, MMS veya resimli mesaj gönderip alamazsınız.
  • Menzilde Wi-Fi şebekesi yoksa internete bağlanamazsınız.

Sorunu anlayabilmeniz için, işte okuyucularımızdan gelen gerçek mesaj.

Gerçekten teknolojiye dahil değilim ama açıklamak için elimden gelenin en iyisini yapacağım. Lycamobile benim ağ sağlayıcım. Telefonumu açtığımda, ağ çubuklarım tamamen gösteriliyor ancak 4G LTE görünmüyor. Bu nedenle, normal kısa mesaj yoluyla yalnızca düzenli arama ve metin yapabilirim, ancak Wi-Fi ile bağlı olmadığım sürece internetimi kullanamıyorum. Çözülebilecek küçük bir sorun gibi hissediyorum. Yardım lütfen. Facebook, WhatsApp'a giremiyorum ve çalışmak için ihtiyaç duyduğum uygulamaları indiremiyorum.

Şimdi, bu soruna daha fazla değinmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, daha önce ele aldığımız sorunları içeren Samsung Galaxy Note 4 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret edin. İlgili veya kendinizle aynı sorunları bulun ve sunduğumuz çözümleri deneyin. Sizin için çalışmayacaklarsa, yardım için burada olduğumuzdan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu formu doldurun ve tamamladığınızda Gönder düğmesine basın. Unutmayın, ne kadar çok bilgi verirseniz, çözümlerimiz o kadar doğru olur.

Sorun giderme

Okuyucularımızın sorunlarını çözmek isterken, yanlış yapıldığında telefonlarına zarar verebileceğini bildiğimiz şeyler önermiyoruz. Bu nedenle, daha karmaşık olan bu sorunlar için, lütfen telefonu fiziksel olarak inceleyebilecek bir teknisyene bakın. Unutmayın, sorun giderme yöntemimizi okuyucularımızın sorunları hakkında söylediklerine dayandırıyoruz.

Şimdi, konuya geri dönersek, işte bu sorunu gidermek için izleyebileceğiniz bazı adımlar…

1. Adım: Önce telefonu yeniden başlatın

İnternete mobil veri ağı üzerinden bağlanamamak aslında ciddi bir problem değil. Öyleyse, hemen bazı karmaşık sorun giderme prosedürlerine atlamak yerine, neden önce telefonunuzu yeniden başlatmıyorsunuz ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görüyorsunuz.

Bu sorundan önce mobil veriler üzerinden bağlanabiliyorsanız, belki sadece bir aksaklık veya başka bir şey olabilir. Küçük hatalar ve sistem çatışmaları kolayca bir yeniden başlatma ile çözülebilir.

OKUYUN: Galaxy Note 4 Mobil Veri Üzerinden Bağlanamıyor

Adım 2: Mobil verilerin açık olup olmadığını kontrol edin

Cep telefonunuzun şebekeye bağlanabilmesi için mobil verilerin etkinleştirilmesi gerekir. Bu nedenle, 4G LTE veya başka bir veri simgesi görünmüyorsa, belki de devre dışıdır. Etkin olup olmadığını doğrulamak için aşağıdakileri izleyin:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Kablosuz ve ağlar bölümünün altında, Diğer ağlar'a dokunun.
  4. Mobil ağlar'a dokunun.
  5. Devre dışıysa etkinleştirmek için Mobil veriler öğesine dokunun.

Artık mobil verilerin etkin olduğunu doğruladığınıza göre, 4G LTE simgesinin görünüp görünmediğini görmeye çalışın. Değilse, sorun gidermeye devam edin.

İLGİLİ SORUN: Galaxy Note 4 Lolipoptan Sonra Mobil Verilere Bağlanmaya Devam Ediyor

Adım 3: APN Ayarlarının doğru olduğunu onaylayın

Erişim Noktası Adı (APN), telefonunuzun servis sağlayıcınızın mobil veri şebekesine bağlanmasına izin veren bir karakter kümesidir. Bazı karakterler varsayılan ayarlarla eşleşmezse, telefonunuz veri hizmeti alamaz. Telefonunuzdaki APN'nin hala Lycamobile ile uyumlu olup olmadığını doğrulayın…

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Ağ bağlantıları bölümünde, Diğer ağlar'a dokunun.
  4. Mobil ağlar'a ve ardından Erişim Noktası İsimleri'ne dokunun.

Aşağıdakiler, Lycamobile tarafından web sitesi aracılığıyla sağlanan APN bilgileridir. Belirtilmeyen her şey varsayılan değerleri kullanmalıdır…

  • APN - data.lycamobile.com
  • Kullanıcı adı : bu alanı boş bırakın
  • Şifre : bu alanı boş bırakın
  • MMS APN - data.lycamobile.com
  • MMSC - //lyca.mmsmvno.com/mms/wapenc

Telefonunuzdaki ayarlar bunlara uymuyorsa, fark yaratırsa düzenlemeyi deneyin. Olmazsa, o zaman başka bir seçenek yok ki…

4. Adım: Servis sağlayıcınıza başvurun.

Öncelikle, hesabınızın veri kullanmasına izin verildiğini ve blok olmadığını doğrulamanız gerekir. Bir temsilci size hesabınızın durumunun tam olarak ne olduğunu söyleyebilir.

İkincisi, telefonunuzdaki APN'nin doğru olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Aksi takdirde, temsilci size doğru olanı vermekle yükümlüdür, aslında, telefonunuzdaki APN'yi ayarlamak ve çalıştırmak için sizi yönlendirmekle yükümlüdür.

Son olarak, bu 4G kapsamının bulunduğu bir bölgede olup olmadığınızı doğrulayın. Olmazsa, internete mobil veri yoluyla bağlanmak için 3G'yi kullanmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Bu adımları izleyerek modu değiştirin…

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Ağ bağlantıları bölümünde, Diğer ağlar'a dokunun.
  4. Mobil ağlar'a ve ardından Ağ modu'na dokunun.
  5. WCDMA / GSM'yi kullanmayı deneyin ve eğer çalışıyorsa, LTE / WCDMA / GSM'e geri dönün.

Tüm adımları takip ettikten sonra ve internet servisiniz hala işe yaramazsa, sorunu çözmek için servis sağlayıcınızla koordine etmelisiniz çünkü birincisi ağla ilgili bir sorun ve ikincisi ise Telefon sorunu, size çalışan bir yedek birim gönderebilir.