Arama cevaplama ve performans sorunlarını çözerken donan Samsung Galaxy Note 4 nasıl düzeltilir

Performansla ilgili sorunlar, lolipop güncellemesinden sonra bildirilen Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) sahiplerinin arasında. Bunlardan birçoğunu aldık, bu yüzden bu yazıya birkaç ilgili sorun ve soru ekleyeceğim. Sahiplerden biriyseniz ve şu anda halsizlik, gecikmeler, donmalar, rastgele yeniden başlatmalar, aşırı ısınma vb. Yaşıyorsanız, bu makaleyi okumak için zaman ayırmanızı öneririm.

Ele aldığım ilk sorun, sahibi aramaları kilidini açtığında veya cevapladığında donan bir Not 4 ile ilgili. Telefon çok temel işlevleri yerine getirmekte zorlanıyorsa, çok güçlü bir telefon olduğu düşünüldüğünde yanlış bir şeyler olması gerekir.

İkinci sorun hala ilgili ama bu sefer donmaya devam eden Facebook uygulaması. Bu sadece bir uygulama sorunu ama aslında bilmediğimiz donmalara neden olan bir ürün yazılımı sorunu mu yoksa geliştiricisinin dikkat etmesi gereken bir uygulama sorunu mu.

Daha ileri gitmeden hemen önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, her zaman yardım etmeye hazır olduğumuz gibi bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu arada, daha önce ele aldığımız yüzlerce sorunu içerdiği için Galaxy Note 4 için kurduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Bir çağrıyı cevaplarken Galaxy Note 4 donuyor

Sorun : Merhaba droid adamı! Tavsiyene bayıldım ve geçmişte bana yardımcı oldu. Son zamanlarda Not 4'üm telefonumun kilidini açmaya çalıştığımda veya bir aramayı cevaplamaya çalıştığımda donuyor. Bazen aramaya cevap verdiğim anlaşılıyor ama sadece sessizlik duyuyorsun, diğer kişi de beni duyamıyor. Çok can sıkıcı bir hal aldı. Bu sık sık, ancak ara sıra gerçekleşir. Stok touchwiz kullanıyordum sonra Google şimdi başlatıcısı değişiklik olmadan gitti, sonra buzz ve nova başlatıcısı değişiklik yapmadan çalıştı. Değişiklik yapmadan yumuşak ve fabrika ayarlarına sıfırladım. Yardım et! - Laura

Sorun Giderme : Merhaba Laura. Bu sorun gidermeyi sizin için çok basit hale getirmeye çalışacağım. Yapmamı istediğim ilk şey, sorunu hemen izole etmek. Bu, telefonunuzu güvenli modda başlatmanız ve sorunun hala devam edip etmediğine bakmanız gerektiği anlamına gelir.

1. Telefonu tamamen kapatın.
2. Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu bırakın, ancak telefon yeniden başlatılıncaya kadar Vol Down tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Sorun güvenli modda devam ederse, verilerinizi yedekleyin ve ana sıfırlama gerçekleştirin. Sorunun güvenli modda düzeltilmesi durumunda ancak soruna neden olan uygulamanın hangisi olduğunu bilmiyorsanız, aynı şeyi yapın.

Master Reset

1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Şimdi Vol Down tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
8. Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın.

Facebook kilitleme ve Galaxy Note 4 donuyor

Sorun : Facebook kilitlenmeye / donmaya devam ediyor ve sonunda sorunu bildirmek / veya kapatmak istiyor. Bu, Facebook ve Verizon için tekrarlanan raporlardan sonra aylardır bir sorun olmuştur. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler. - George

Sorun Giderme : Selam George. Facebook uygulamasını kaldırmayı, yeniden kurmayı ve hala donup donmadığını kontrol etmeyi deneyin. Öyleyse, telefonunuz için uygun bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve indirin. Hiçbiri yoksa veya güncelleme sorunu çözmediyse, ana sıfırlama işlemini yapın ve Facebook'un yüklediğiniz ve uyguladığınız ilk uygulama olmasına izin verin.

Bütün bunlar ve sorun devam ettikten sonra, Verizon ile iletişime geçin ve mümkünse telefonun değiştirilmesini isteyin, Facebook ile iletişime geçin ve sorunu bildirin. Çözünürlük beklerken, Facebook'a erişmek için bir web tarayıcısı kullanın. Bunun bir çözüm olmadığını biliyorum, ancak sorunu çözmek için yapabileceğimiz fazla bir şey yok.

Galaxy Note 4 sık sık aşırı ısınır

Sorun : Bir ay önce ATT'den bir Not 4 satın aldı, aşırı ısınır. Eğer bir katil gerekiyorsa merak ediyorum güzel bir Clean Master uygulaması var, öyleyse ne oldu? CPU'da sıcaklık aralığı 101 ila 145 derece arasındadır. Telefonun aşırı ısınmasını nasıl önlerim? Teşekkürler. - Marvin

Sorun Giderme : “Genellikle”, bu sorunu açıklamakta oldukça belirsiz bir kelimedir, çünkü telefonun bir günde ne kadar sıklıkla aşırı ısındığı hakkında hiçbir fikrimiz yoktur. Çok basit hale getirmek için, telefonu ana sıfırlayın (yukarıdaki talimatları izleyin) ve herhangi bir üçüncü taraf uygulaması kurulu olmadan telefonun aşırı ısındığını kontrol edin. Öyleyse, bir teknisyene bir göz atmasını sağlayın, ancak, sıfırlamadan sonra cihaz aşırı ısınmazsa, o zaman bir veya bir kısmı soruna neden olduğu için yüklediğiniz uygulamalara çok dikkat etmelisiniz.

Not 4 çok güçlü bir telefon ve normalde çalıştığı sürece kaç tane uygulamayı açtığınıza bakılmaksızın, aşırı ısınmaya neden olmazlar. Ancak bu sorun oluştuğundan, bir veya birkaçı haydutmuş veya sistemde çatışmalara neden olan çarpışmaya devam etmiş olabilir.

En iyi uygulama katili hakkında sorunuza gelince, hiçbiri yok. Not 4'te yerleşik bir uygulama katili var, neden üçüncü taraf uygulamaları öldürmek için üçüncü taraf uygulamaları yüklemeniz gerekiyor?

“Ne yazık ki, Samsung UI çalışmayı durdurdu” hatası

Sorun : “Samsung UI çalışmayı durdurdu. Bunu sıfırlamak ister misiniz? ”Veya günde 2 ila 3 kez benzer bir şey ortaya çıkıyor. Android 5.1.1'e güncelledikten sonra bu olmaya başladı. Tamam'a bastığımda, yenileniyor ve kilit ekranımı getiriyor. Kötü güncelleme belki?

Sorun Giderme : Güncelleme ile ilgili bir sorun ancak mutlaka kötü bir güncelleme yaptığınız anlamına gelmez. Bazı önbellek ve / veya veriler, özellikle Samsung UI servisini veya Touchwiz'i kullananlar için bozulmuş olabilir. Böylece, ana sıfırlama bunu çözecektir. Ne de olsa, telefonu yeni güncellediniz, bu nedenle yeni bir başlangıç ​​yapın.

Galaxy Note 4 parmak izi sensörü her zaman çalışmıyor

Sorun : Sahip olduğum diğer konu parmak izi okuyucusuyla ilgili. 11. veya 12. bölümdeki “Neden Samsung Galaxy Note 4 parmak izi sensörü her zaman işe yaramıyor” sorusuyla aynı soruna sahibim. Madende fark, ya okun sağlam olması ya da hiç görünmemesidir. Bu bir parmak izi okuma hatası değildir ve yayınlanan diğer soru da açıkladıkları şekilde aynı sorunu yaşıyor. Sorunumdaki fark, sorunu çözmede başarılı olamadığım kadar ekranı istediğim kadar açıp kapatabilirim. Çalışmaya başlamak için telefonu yeniden başlatmalıyım. Yine bu sorun 5.1.1 güncellemesinden sonra başlamıştır. Herhangi bir yardım çok iyi olurdu. Teşekkürler. ”- Çad

Sorun Giderme : Bu sorunu bildiren yalnızca siz değilsiniz. Sorunu çözebilecek bazı sahiplerin ifadelerine dayanarak, önbellek bölümünü silmek hile yapacak.

1. Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
2. Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Vol Up tuşunu bırakın.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Galaxy Note 4 lolipoptan sonra aşırı ısınır

Sorun : Güncellemeden beri, telefon çok çok ısınmaya başladı. O kadar sıcak ki bazen cebimde olmak ya da yanma hissetmeden ekrana dokunmak bile çok sıcak! Sıcak alanın işlemci olduğuna inanıyorum. Bu tür zamanlarda, özellikle (ama aynı zamanda genel olarak), telefonun herhangi bir açık uygulamayı görüntülemek için tuşuna bastığım gibi bir isteğe cevap vermesi çok yavaştır. En sıkıntılı etki, ne zaman birisi beni aramaya çalışırsa, telefonun zaman içinde cevap vermek için dokunuşuma cevap vermeyeceği yönünde. Yani, neredeyse onların çağrılarını cevaplamak yerine onları geri çağırmak zorunda kalıyorum - ki bu açıkça saçma. SD kartını Samsung Evo + 'ya olası bir nedeni ortadan kaldırmak için yükselttim, bu kesinlikle bir faktör değil. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir! Teşekkür ederim. - Lee

Sorun Giderme : Bunun için eski önbellekleri ve verileri suçlayabilirsiniz. Bu sorunu, tüm verilerinizi yedekledikten sonra önbellek bölümünü silerek ve ana sıfırlama işlemini gerçekleştirerek düzeltebilirsiniz. Telefonunuzun aşırı ısınmasını önlemek için yapmanız gereken tek şey bu.