Rasgele kapatılan ve% 85 şarjla sıkışmış Samsung Galaxy Note 4 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy Note 4 (# Note4), diğer Android'lerden çok daha büyük, ince ve geniş bir ekran cihazdır. Özellikleri ve özellikleri de etkileyici ancak sayısız uygulama kurulumu ve güncellemesinden sonra, cihaz beklenmeyen sistem çökmelerine neden olabilir. Uygulamaları başlatırken cihazınızın rasgele kapanması veya donmasının nedeni budur ve çok halsizleşir.

Bu yazıda Samsung Galaxy Note 4 cihazınızı Güvenli modda nasıl açacağınızı, sistem önbellek bölümünü nasıl temizleyeceğinizi, üçüncü taraf uygulamasını nasıl kaldıracağınızı ve sorunu çözmek için nasıl bir sıfırlama işleminde ustalaşacağınızı tartışacağım. Gelecekte herhangi bir sorun yaşarsanız, cihazınızda temel bir sorun giderme işlemini nasıl yapacağınız konusunda bir fikriniz vardır. Soruna neyin neden olduğunu ve tekrar etmelerini nasıl önleyeceğinizi öğrenmek için yazıyı okumaya devam edin.

Bununla birlikte, diğer sorunlara yönelik çözümler arıyorsanız, daha önce ele aldığımız sorunların çözümlerini içeren Samsung Galaxy Note 4 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Çalışmazlarsa, bu formu doğru doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen açıklama alanında daha fazla ayrıntı sağlayın; böylece doğru çözümler veya öneriler sunabiliriz.

Galaxy Note 4 rasgele kapanıyor, şarj işlemi sırasında% 85 oranında sıkışmış

Sorun: Merhaba Telefonum rastgele kapanıyor. Her şey sistem güncellemesinden sonra gerçekleşmeye başlar. Sorunu biliyorsanız, lütfen bana bildirin ve ayrıca telefon tam olarak şarj olmuyor. Bazen% 85 oranında daha az sıkışmış, sadece pili çıkardığımda ve tekrar taktığımda tamamen şarj oluyor. Çözümü bildiğiniz takdirde tekrar bildirin. Tekrar teşekkürler .

Sorun Giderme: Merhaba! Bazen yazılım güncellemesinden kaynaklanma ihtimali vardır. Bu sorunu neyin tetikleyeceğini belirlemek gibi göz önünde bulundurulması gereken başka faktörler de vardır; örneğin, cihazınızın kullanması RAM'in tükendiğinde; cihaz performansı düşecek ve gecikmelere neden olabilir. Veya aynı anda ikiden fazla uygulamanız olması, çökmeleri ve rastgele kapanmaları önlemek için gereksiz uygulamaları en azından kapatmanız gerekebilir.

Bataryası varsa, bataryası değiştirmeyi deneyebilirsiniz, çünkü bataryası problemli olabilir. Bunu yaparak, cihazı dikkatlice gözlemleyebilirsiniz ve sorun devam ederse, % 100'e ulaşıp ulaşamayacağını bilmek için şarj etmeyi deneyin.

Bazen soruna neden olan üçüncü parti uygulamalar olabilir, bu uygulamalardan bazıları sistemi oldukça karışık hale getirebilecek kötü amaçlı yazılımlar taşıyor. Üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için cihazınızı Güvenli Modda çalıştırmanız gerekir. Bu modda, cihazınıza yüklenen tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakılır ve telefonunuz yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları çalıştırır. Aygıtınızı güvenli modda çalıştırmanın adımları:

  1. Cihazı tamamen kapatın
  2. Güç tuşu + Ses Kısma tuşunu aynı anda basılı tutun
  3. Samsung Galaxy Note 4 logosu görünene kadar basılı tutun ve her iki tuşu da bırakın.
  4. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görünürse, modun etkinleştirildiği anlamına gelir.

Cihaz bu modda sorunsuz çalışıyorsa, üncü taraf uygulamaların tümü devre dışı bırakılmış olmasıdır. Sorun oluşmadan önce en son yüklenen uygulamaları hala hatırlayabiliyorsanız, bunları birer birer kaldırabilirsiniz. Aygıta rastgele kapanıp kapanmadığını veya% 100'e kadar şarj edebileceğini de gözlemleyebiliyorsanız en iyisi olacaktır.

Cihazınız Güvenli modda başlatıldıktan sonra sorun devam ederse, sistem güncellemesinden sonra olduğunu söylediğinizden beri sistem önbelleğini temizlemenizi öneririz. Güncelleme işlemi sırasında silinmeyen ve diğer yazılımlarla çakışan bazı eski sistem dosyaları olabilir. Sistem önbelleği bölümünü temizlemek için, nasıl yapılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

  1. Cihazınızı tamamen çevirin
  2. Açma / kapatma tuşu + Giriş tuşu + Sesi Açma tuşlarına aynı anda basın
  3. Cihaz titrerse, Güç tuşunu hızlıca bırakın, ancak Sesi Açma ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin .
  4. Android kurtarma menüsü göründüğünde, iki tuşu da bırakın.
  5. Onaylamak için Ses seviyesi tuşlarını ve Güç tuşunu kullanarak seçeneklerde gezinin.
  6. Önbellek bölümünü sil seçeneğini vurgulamanız gerekir
  7. Onaylamak için Güç tuşuna basın.
  8. Evet seçeneğini seçin ve onaylamak için Güç tuşuna basın.
  9. Temizleme işlemi başlayacak ve tamamlanması biraz zaman alacak.
  10. Tamamlandığında, Şimdi sistemi yeniden başlat seçeneğini seçin ve onaylamak için Güç tuşuna basın.
  11. Yeniden başlatma işlemi normal yeniden başlatmadan daha uzun olacak

Sistem önbellek dosyalarını sildikten sonra cihazınız iyi çalışacaktır. Sorun devam ederse, cihazınızın pilini değiştirmeyi deneyin, çünkü sorun olabilir. Sorun hala devam ederse yapmanız gereken en son şey cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.

Cihazınızdaki tüm dosyalarınızı siler ve varsayılan ayarlara geri döndürür, bu nedenle devam etmeden önce tüm dosyalarınızı yedeklemenizi ve SD kartınıza ya da herhangi bir harici depolama aygıtına kaydetmenizi öneririz.

Cihazınızı nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin adımlar aşağıda açıklanmıştır:

  1. Apps menüsüne git
  2. Ayarlar'a dokunun
  3. Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun
  4. Fabrika verilerine sıfırlama seçeneğine dokunun
  5. İşlem tamamlanana kadar bekleyin, birkaç dakika sürecektir.

Yukarıda belirtilen tüm adımları uyguladıktan ve sorunu çözemedikten sonra, bakmak için yerel teknolojinizi ziyaret etmeniz gerekebilir. Cihazınızda bazı donanım sorunları olabilir.

Batarya% 40 azaldığında Galaxy Note 4 kapanıyor

Sorun: Merhaba! Bu telefonu kardeşimden aldım, telefonun kapanma problemiyle karşı karşıyayım. Batarya% 40'ın altına düştüğünde, şarj etmeye başladığımda, şarj cihazını bağlayana kadar samsung note 4 logosunu ve tekrar kapanmasını gösteriyor. Bazen samsung yeniden başlatma döngüsüne giriyor, samsung note 4 logosuna kadar yeniden başlatmaya devam et . Plz bana yardım et, sorun ne? pil veya yazılım?

Sorun Giderme: Merhaba! Samsung Galaxy Note 4'ün Ultra kaydetme modu özelliğini kullanmayı hiç denedin mi? Değilse, cihazınızı keşfetme ve bu özelliğin ne yapabileceğini ve çalışabileceğini kontrol etmenin zamanı geldi. Temel olarak, bu özellik cihazınızın güç seçeneklerini özelleştirmenize izin verir, bu modu etkinleştirerek, cihazınızın kaç pil yüzdesinin şarj etmeye başlamanız için size uyarı vereceğini belirleyebilirsiniz. Kullanılabilir bir batarya varsa, bataryanızın bataryasını değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca, önyüklemeyi düzeltmenize yardımcı olacak sorun giderme adımları önereceğiz; bunun yazılım çökmesinden kaynaklanma ihtimali vardır. Ancak, donanım sorunlarının olanaklarını bir yana bırakamazsınız.

1. Adım: Önce Cihazınızı Şarj Edin

Cihazınızı birkaç dakika boyunca şarj edin, cihazı çalıştırmak için yeterli. Yeterli enerjiye sahip olmak için bir saat veya birkaç saat bırakabilirsiniz. Şarj olduğunu belirten bir gösterge bulunduğundan emin olun, değilse zaman ve çaba kaybı olabilir. Şarj işlemi bittiğinde, cihazınızı açmayı deneyin.

Adım 2: Cihazı Güvenli Modda Açın

Bootloop sorununun yaşandığı durumlar, yüklü olan üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor. Bu uygulamaların bazılarında, cihazınızın yazılımına zarar verebilecek ve sorunlara neden olabilecek kötü amaçlı yazılım ya da virüs vardır. Sorun oluşmadan önce yüklenen uygulamaları hala hatırlıyorsanız, cihazınız güvenli moddayken kaldırabilirsiniz. Cihazınızı Güvenli modda nasıl çalıştıracağınıza ilişkin yukarıdaki adımlara başvurabilirsiniz.

Cihazınız bu modda başarılı bir şekilde önyüklenip sorunsuz bir şekilde çalıştığında, bunun bir yazılım sorunu olduğundan eminiz. Ardından tüm şüpheli uygulamayı kaldırmaya başlayabilir, sonuncusundan başlayabilirsiniz. Üçüncü taraf uygulaması nasıl kaldırılır, şu adımları izleyin: Uygulamalar > Ayarlar > Uygulamalar > Uygulama Yöneticisi > Şüpheli uygulamaları seçin > Kaldır seçeneğine gidin . Not: Yüklü uygulamaları kaç tane kaldırmak istediğiniz size kalmış.

Adım 3: Cihazı Kurtarma Modunda Çalıştırın

Önyükleme hala gerçekleşiyorsa, aygıtı sorundan önceki haline geri yüklemek için aygıtı Kurtarma modunda çalıştırmanızı öneririz. Bu modda, cihazınızı sıfırlamayı da seçebilirsiniz ancak tüm sorun giderme işlemlerinin başarısız olması durumunda bu seçenek son seçenek olacaktır. Önbellek bölümünü sil seçeneğini seçeceksiniz, sistem önbellek dosyalarını temizlemek için bir seçenektir, İşte nasıl yapabileceğiniz kolay adımlar:

  1. Cihazı tamamen kapatın
  2. Güç tuşunu + Sesi Açma tuşunu + Giriş tuşunu birkaç saniye aynı anda basılı tutun
  3. Android maskotu ekranı hızla Güç tuşunu serbest bıraktığında ancak Ses açma tuşuna ve Ana tuşa basmaya devam edin .
  4. Kurtarma menüsü göründüğünde, iki tuşu da bırakın.
  5. Seçenekler arasında gezinmek için Ses Açma ve Ses Kısma tuşlarını ve onaylamak için Güç tuşunu kullanma
  6. Önbellek Bölümünü Sil seçeneğini vurgulayın ve onaylamak için Güç tuşuna basın
  7. İşlem tamamlandığında, Şimdi Sistemi Yeniden Başlat seçeneğini vurgulayın ve onaylamak için Güç tuşuna basın
  8. Şimdi, sistem yeniden başlatılacak ve normal yeniden başlatmadan daha uzun sürecektir.

Adım 4: Master Aygıtınızı Sıfırlayın

Tüm sorun giderme adımları başarısız olursa, devam edebilir ve cihazınızı sıfırlama konusunda ustalaşabilirsiniz. Bu, cihazınızı bir teknolojiye getirmeden önceki son çaredir, ancak önce tüm önemli dosyalarınızı yedeklemeli ve SD kartınıza ya da harici bir depolama cihazına kaydetmelisiniz. Tüm dosyalarınızı siler ve cihazınızı varsayılan üretici ayarlarına geri döndürür. Ancak, şüpheniz varsa, bunu basitçe göz ardı edebilirsiniz. Her neyse, işte sizi nasıl sıfırlayacağınıza ilişkin adımlar: Samsung Galaxy Note 4:

  1. Cihazınızı tamamen çevirin
  2. Açma / kapatma tuşu + Giriş tuşu + Sesi Açma tuşlarına aynı anda basın
  3. Cihaz titrerse, Güç tuşunu hızlıca bırakın, ancak Sesi Açma ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin .
  4. Android kurtarma menüsü göründüğünde, iki tuşu da bırakın.
  5. Onaylamak için Ses seviyesi tuşlarını ve Güç tuşunu kullanarak seçeneklerde gezinin.
  6. Verileri sil / Fabrika Ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamanız ve onaylamak için Güç tuşuna basmanız gerekir.
  7. Evet - tüm verileri sil, onaylamak için Güç tuşuna basın.
  8. İşlem tamamlandığında bir onay mesajı görünecektir
  9. Ardından Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı seçin ve onaylamak için Güç tuşuna basın.
  10. Sistem yeniden başlatılacak, bu sefer normal yeniden başlatmadan daha uzun sürecek.

Adım 5: En Yakın Servis Merkezini Ziyaret Edin

Samsung Galaxy Note 4'ünüzü bölgenizdeki en yakın Samsung servis merkezine getirin. Cihazınız, uzmanların dikkatini gerektiren bir donanım sorunu yaşıyor olabilir.

Umarız bu rehberler size bir şekilde yardımcı olabilir. Okuduğunuz için teşekkürler ve hepinize başarılar dileriz.

ilgili sorular

Bu yazıda ele aldığımız konuyla ilgili okuyucularımız tarafından sorulan bazı hızlı sorular burada.

Soru 1 : Not 4 sadece ekranın kararması için kendi kendine kapandı. Kapalı olduğunu düşündüm, ancak mesajlar geldiğinde, bildirim sesini çalar, ancak ekran siyah kalır. Ne yapmalıyım çünkü telefon ne yaparsam yapayım cevap vermeyecek mi?

Cevap : Telefonun firmware'i ekranı boş ve tepkisiz bırakarak çöktü gibi görünüyor. Her zaman olur, ancak düzeltilmesi daha kolaydır. Tek yapmanız gereken pili bir dakikalığına çıkarmak, ardından açma / kapatma tuşunu birkaç saniye basılı tutmak. Pili tekrar yerine yerleştirin ve telefonu açın. Bu, cihazı tekrar hayata döndürmeli.

Soru 2 : Güncellemeden sonra telefonum kapandı ve tekrar açılmıyor. Bunun olacağını bilseydim, güncellemeyi yüklemezdim. Hala sorunu çözebilir miyim?

Cevap : Belki, belki de değil! Soruna neden olan güncellemenin gerçekten olup olmadığından emin değiliz, bu nedenle başka herhangi bir şeyden önce, pili çekmeyi deneyin ve ardından telefonun hafızasını yenilemek için açma / kapatma tuşunu bir dakika basılı tutun. Pili tekrar yerine takın ve telefonu açmaya çalışın. Cevap vermezse, cihazı şarj etmeyi deneyin. Şarj olmazsa, şarj sorununu gidermenize yardımcı olması için bu postayı okuyun: Samsung Galaxy Note 4 şarjı nasıl giderilir - Sorun Giderme Kılavuzu.

Telefon şarj olur ancak açılmıyorsa, bu yazıyı okumayı deneyin: Açılmayacak olan Samsung Galaxy Note 4 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu].