Sinyal kaybeden tutan bir Samsung Galaxy Note 8 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Aralıklı ağ bağlantısı veya sinyal düşmeleri dahil olmak üzere ağ sorunları herhangi bir zamanda herhangi bir cihazda ortaya çıkabilir. Bunun gibi problemler, genellikle taşıyıcı veya servis sağlayıcınızın ucundaki baz kulelerinden veya ağ sistemlerinden kaynaklanan ağ hataları ile sonuçlanır. Yüksek bina yapıları ve ağ kulesinden uzaklık gibi çevresel faktörler de ilgili sorunlara neden olabilir. Ancak çoğu durumda, akıllı telefonlardaki sinyal düşüşleri yazılım hatalarına bağlanır. Tıpkı yeni güncellemeleri yükledikten sonra bazı cihazlarda meydana gelenler gibi. Bazı güncellemeler, ağ işlevlerinin dengesiz veya düzensiz hale gelmesine neden olabilecek hatalar içerebilir. Yazılıma atfedilen ağ hataları dahil olmak üzere cihaz sorunları evde çözülebilir. Bu bağlamda vurgulananlar, Samsung Galaxy Note 8 akıllı telefonda ilgili bir sorunla başa çıkmak için kullanılabilecek olası çözümler ve önerilen geçici çözümlerdir. Yazılım hatalarından dolayı Not 8'inizin sinyallerini kaybetmeye devam ettiği aynı problemle karşılaştığınızda bu adımları takip etmekten çekinmeyin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamıza göz atmaya çalışın. Muhtemelen benzer sorunları çözen bir gönderi yayınladık. Şu anda sahip olduklarınızla benzer semptomları olan ve bulmaya çalıştığımız çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Galaxy Note 8'inizi yeniden başlatın (yumuşak sıfırlama).

Mobil cihazlarda yazılımla ilgili sorunları gidermede ilk adımlardan biri yazılım sıfırlamasıdır. Telefonunuzda depolanan verileri ve kişisel bilgileri etkilemeden rastgele çökmeler, cihaz kilitlenir, yanıt vermeyen uygulamalar ve diğer ilgili belirtiler gibi sorunları çözebilir. İşte böyle yapılır:

1. Güç kapalı mesajı görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
2. Menü seçeneklerinden Yeniden Başlat'a dokunun.
3. Onaylamak için tekrar Başlat'a dokunun.

Sıfırlamayı tamamlamak için telefonunuza 90 saniyeye kadar süre verin. Bundan sonra, telefonunuzun sabit bir sinyal alıp almadığını kontrol edin ve görün.

İLGİLİ POSTLAR:

• Samsung Galaxy Note 8'im neden e-posta eklerini açamıyor veya görüntüleyemiyor ve nasıl düzeltebilirim? [Sorun giderme kılavuzu]
• “Ağ kullanılamıyor, ancak lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası olan Galaxy Note8 nasıl düzeltilir
• Düşme / bağlantıyı kesen (Samsung Galaxy Note 7 WiFi) sabitleme (kolay adımlar)
• Neden Samsung Galaxy Note 8'im Wi-Fi'a bağlanmıyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
• Nasıl bir SIM kart takılı değil hata sormak Samsung Galaxy Not 8 düzeltmek (kolay adımlar)

İkinci çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.

Güvenli moda geçmek, sorunun üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Güvenli mod, cihazınızı bir tanılama durumuna veya varsayılan ayarlara getirerek, üçüncü taraf bir uygulamanın cihazınızın sinyalleri kaybetmeye devam etmesine neden olup olmadığını belirlemenizi sağlar. İşte Galaxy Note 8'de güvenli modu nasıl etkinleştireceğiniz:

1. Güç kapalı mesajı ekranda görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
2. Güç kapalı seçeneğine Güvenli Mod görünene kadar basılı tutun ve sonra bırakın.
3. Onaylamak için Güvenli Mod'a dokunun.
4. İşlemin tamamlanması 45 saniye sürebilir, bu yüzden sadece sabırla bekleyin. Yeniden başlatmanın ardından, Giriş ekranının sol alt köşesinde bir Güvenli Mod etiketi görünür. Bu, güvenli modun etkinleştirildiği anlamına gelir.

Güvenli mod etkinken, cihazınızı ve uygulama işlevselliğini test edin. Sorun oluşmazsa veya cihazınız güvenli modda çalışırken sinyallerini kaybetmiyorsa, üçüncü taraf bir uygulamanın tetikleyici olduğu anlamına gelir. Hangi uygulamayı en son yüklediğinizi veya sorun başlamadan önce hatırlamaya çalışın. Sorunu çözmek için bu uygulamayı kaldırmanız gerekebilir.

Üçüncü çözüm: SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

Sinyal düşüşleri SIM kartla ilgili sorunlara da bağlanabilir ve aynı şekilde SIM kartı telefonunuzdan kaldırarak çözülebilir. İşte böyle yapılır:

1. Cihazını kapat. Cihaz açıkken SIM kartı çıkarmak SIM karta veya cihazın kendisine zarar verebilir.
2. Telefonunuz kapalıyken, tepsiyi gevşetmek ve çıkarmak için takma / çıkarma aracını (veya bir ataç) sağlanan yuvaya yerleştirin.
3. Telefon tepsisini yukarı bakacak şekilde kart tepsisini yavaşça çıkarın.
4. SIM kartı tepsiden dikkatlice kaldırarak çıkarın. Tepsiyi karşı taraftaki açıklığı, çıkarmak için kullanabilirsiniz.
5. SIM kartı çizik veya ezik gibi gözle görülebilir hasar bulguları açısından inceleyin. Hiçbiri yoksa, altın temas yüzeyleri aşağı bakacak şekilde SIM kartı tekrar tepsiye yerleştirin.
6. Kartın yerine oturduğundan emin olun.
7. Kart tepsisini yerleştirin ve yerine oturması için tepsiye bastırın.

Telefonunuzu tekrar ne zaman açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Dördüncü çözüm: Galaxy Note 8'deki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Telefonunuzdaki ağ ayarları sıfırlanarak sorun giderilebilir. Bu, genellikle yeni bir yazılım uygulamasını veya güncellemeyi takiben cihazınız sinyal düşüşü yaşamaya başladıysa gereklidir. Bazı güncellemeler, ağ seçenekleri de dahil olmak üzere ayarları otomatik olarak geçersiz kılabilir ve bu da bazı hatalara neden olabilir. Bunu dışlamak için, tüm ağ ayarlarınızı silmek üzere bir ağ ayarları sıfırlama işlemi gerçekleştirebilir ve ardından seçenekleri el ile yeniden yapılandırabilirsiniz. İşte nasıl:

1. Uygulamalar ekranına erişmek için Giriş ekranının ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Genel Yönetim'e dokunun .
4. Sıfırla'ya dokunun .
5. Ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçin .
6. Mesajı gözden geçirin ve devam etmek için Ayarları sıfırla'ya dokunun.
7. İstenirse, cihaz şifrenizi, PIN kodunuzu veya şablonunuzu girin.
8. Ardından onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Sıfırlama tamamlanana ve telefonunuz yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin. Daha sonra Wi-Fi ağınızı kurmanız ve bağlanmanız gerekir.

Beşinci çözüm: Galaxy Note 8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlayın (ana sıfırlama).

Sorun devam ederse ve zaten seçenekleriniz tükenirse, bu soruna neden olabilecek hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar da dahil olmak üzere telefon sisteminizden her şeyi silmek için ana sıfırlamayı seçmeyi düşünebilirsiniz. Tüm önemli verileri önceden yedeklemeyi unutmayın; çünkü bunlar işlem sırasında da silinir. Hazır olduğunuzda, Galaxy Note 8'inizi fabrika varsayılanlarına sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Uygulamalar ekranına erişmek için Giriş ekranının ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Genel yönetim öğesine dokunun .
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırlamayı seçin.
6. Bilgileri gözden geçirin ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İstenirse, cihazınızın kimlik bilgilerini girin.
8. Tümünü Sil'e dokunun
9. Fabrika verilerine sıfırlama işlemi tamamlanıp telefonunuz yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin.

Yeniden başlatıldıktan sonra cihazınızı yeni olarak ayarlayın. Çoğu zaman, ağ işlevleriyle ilgili olanlar da dahil olmak üzere karmaşık yazılım sorunları fabrika verilerine sıfırlama yapıldıktan sonra giderilir. Sorun devam ederse, cihazınızın servise ihtiyacı vardır.

Daha fazla yardım isteyin

Galaxy Note 8'iniz sinyal kaybetmeye veya sinyal düşmeye devam ederse daha fazla yardım ve öneriler için operatörünüze veya şebeke servis sağlayıcınıza başvurun. Operatörünüzün sonundaki veya şebeke kesintileri de dahil olmak üzere şebeke sağlayıcısındaki şebeke problemleri de altta yatan sebep olabilir. Sorun, yeni bir yazılım güncellemesi kurduktan sonra başladıysa ve devam ederse, sorunu bir sonraki güncellemede ele alınacak diğer güncelleme sonrası konular arasında değerlendirmek üzere daha fazla değerlendirme yapabilmeleri için Samsung Destek'e de iletebilirsiniz.