Samsung Galaxy Note 9 S Pen Yazılım Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor Nasıl Onarılır

#Samsung #Galaxy # Note9, geçen yıl piyasaya çıkan en güçlü Android cihazlardan biridir ve en iyi şekilde bir verimlilik cihazı olarak bilinir. Bu telefon, tüketicilerin cihazla hızlı ve kolay bir şekilde etkileşimde bulunmalarına yardımcı olan S Kalem adı verilen bir kalemle birlikte gelir. Geniş 6, 4 inç Super AMOLED ekranı çeşitli multimedya dosyalarını görüntülemek için iyi bir boyut, 8 GB RAM ile eşleştirilen Snapdragon 845 işlemcisi telefonun birden fazla uygulamayı kolayca çalıştırmasına izin veriyor. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yazılım güncelleme sorunundan sonra çalışmayan Galaxy Note 9 S Pen ile ilgileneceğiz.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy Note 9 S Pen Yazılım Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor Nasıl Onarılır

Sorun: Telefonum Samsung Not 9. Bu sabah bir sistem güncellemesi yaptı ve şimdi S Pen sadece yeniden başlatıldıktan sonra birkaç dakika çalışacak, sonra hep birlikte çalışmayı bırakacak. Tüm S Pen ayarlarını açtım ve yeniden başlatıldıktan sonra telefon açıldığında ilk birkaç dakika boyunca iyi çalışıyor, ancak hiçbir şey yok. Düşürdüğümden ve ekranı kırdığımdan beri ekranımın üst yarısını çalıştırabilmek için S Pen'ime güveniyorum. Lütfen yardım et.

Çözüm: Çatlaklı ekranın neden olabileceği muhtemel olsa da, bunun bir güncellemeden hemen sonra meydana gelen bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığı da vardır. Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce, telefonun en yeni yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme mevcutsa, önce indirin ve kurun.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Telefon yazılımını yenilemek için genellikle yazılım sıfırlaması gerçekleştirilir. Bu işlem genellikle telefonda sorunlara neden olabilecek küçük yazılım hatalarını giderir.

  • Sesi azaltma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
  • Şimdi ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
  • Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Telefon açıldıktan sonra S Pen'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

S Pen'in telefonunuza bağlı olduğundan emin olun.

S Pen telefonunuza doğru şekilde bağlanmadıysa, çalışmaz.

  • S Pen'in Not 9'a sıkıca oturduğundan emin olun.
  • Düğmeyi Açık konuma getirmek için Ayarlar> Gelişmiş özellikler> S Pen> S Pen uzaktan kumanda> üzerine dokunun. Alternatif olarak, Bildirim Panelinizi açın ve S Pen remote üzerine dokunun.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın yüklendiğinde telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırılmasına izin verildiğinden Güvenli Modda başlatmanız gerekir.

  • Cihazı kapat.
  • Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  • SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyordur. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun özel bölümünde depolanan önbellek verilerinin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda bazı sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olanın bu olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
  • Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce bir 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca gösterilecektir.
  • Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Evet, onları vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun sebebi, güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verilerinden kaynaklanmaktadır. Şu an bununla başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. S Pen'i şimdi kullanıp kullanamayacağınızı kontrol etmeye çalışın. Sorun devam ederse, bu durum büyük olasılıkla, hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanır; bu durumda, telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.