Samsung Galaxy Note 9 Text Messages Disappear Nasıl Onarılır

#Samsung #Galaxy # Note9, geçen yıl piyasaya çıkmış ve tüketicilere birçok üstün özellik sunan üst düzey bir Android akıllı telefon. Note serisinin bir üyesi olarak, hassas giriş kontrolü yapmak için mükemmel bir kalemle birlikte gelir. 6.4 inç Super AMOLED ekrana sahip olan serideki en büyük ekrana sahip ve 8 GB RAM ile birleştirilmiş bir Snapdragon 845 işlemci kullanımı sayesinde en güçlü olanı. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy Note 9 metin mesajlarının ortadan kalkması sorunu çözülecektir.

Bir Samsung Galaxy Note 9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy Note 9 Text Messages Disappear Nasıl Onarılır

Sorun: Merhaba, bu yüzden yazılım güncellemelerinin ardından ve birçok sıfırlama işleminden sonra bile meydana gelen bu yinelenen sorunu yaşıyorum. Ne zaman yeni bir tema indirsem ve onu telefonuma uyguladığımda, her şey iyi çalışıyor, tema uygulanması gereken belirli uygulamaya uygulanıyor. Bunun dışında, bazı nedenlerden dolayı her zaman varsayılan mesajlaşma uygulamamı aksatıyor. İlk 2 saat boyunca işe yarayacak, o zaman hiçbir yerden çıkmayacak, konuşmamın görünmeye ve kaybolmaya devam etmesini sağlayacak. Geçmiş konuşmalarımı görüntülerken tamamen iyi görünüyor, ancak orada bulunan kişiye mesaj atmak için bir kere tıkladığım an, mesajı kaybolmaya ve yeniden görünmeye başlıyor, zaman zaman da ortadan kayboluyor ve klavye orada olduğunda bir musluğu kaydetmek yaklaşık 5 saniye sürer. Bunun yerine üçüncü parti bir uygulama kullanırdım ancak son zamanlarda fotoğraf göndermeye çalıştığım kişilerle problemlerim vardı ve bu benim wifi ve mobil verilerimin çalışmamasını sağlıyor. Beni bağlı olduğum wifi dışında imzalar ve LTE sinyalinin yanında küçük bir ünlem işareti de gösterir. Sonra resmim göndermediği an, hiçbir şey olmamış gibi tekrar bağlanır. Üzgünüm, sadece 2 sorun var ama mümkün olduğu kadar ayrıntılı olmak istedim çünkü bir süredir beni rahatsız ediyor ve her şeyi aldığımdan emin olmak istiyorum. Cihazım bu arada bir Galaxy Note 9.

Çözüm: Telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

Bu durumda yapmak isteyeceğiniz şey, indirdiğiniz ve kullandığınız tema olup olmadığını doğrulamak ve ardından kısa mesajların kaybolup kaybolmadığını kontrol ederek soruna neden olmaktır. Olmazlarsa, mesajlaşma uygulamanızla çakışmaya neden olmayan başka bir tema almayı düşünmelisiniz. Herhangi bir tema kullanılmadığında bile sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarına devam edin.

Metin mesajı uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Kısa mesaj uygulamasında bu soruna neden olan bozuk veriler varsa, bu adım sorunu çözecektir.

  • Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  • Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  • Varsayılan listedeki mesajlaşma uygulamasına dokunun.
  • Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için, Menü> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
  • Depolama> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE öğelerine dokunun

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın yüklendiğinde telefonda sorunlara neden olacağı durumlar vardır. İndirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonu yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırılmasına izin verildiğinden Güvenli Modda başlatmanız gerekir.

  • Cihazı kapat.
  • Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  • SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, büyük olasılıkla yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyordur. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun özel bölümünde depolanan önbellek verilerinin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, bu genellikle telefonda bazı sorunların ortaya çıkmasına neden olur. Soruna neden olanın bu olasılığını ortadan kaldırmak için, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
  • Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce bir 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca gösterilecektir.
  • Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Evet, onları vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, bunun sebebi, güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verilerinden kaynaklanmaktadır. Şu an bununla başa çıkmanın en iyi yolu fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Sıfırlama yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bu sıfırlama, cihazda yaşadığınız klavye ve LTE sorunlarını da çözecektir.

  • Telefonu kapat.
  • Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  • Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunlardan herhangi birinin hala devam edip etmediğini kontrol edin.