“Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy Note8 nasıl düzeltilir?

Samsung Galaxy Note 8 ile “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hata mesajı, aslında varsayılan metin mesajlaşma uygulamasının bir nedenden ötürü kilitlendiğini veya çalışmayı durdurduğunu bildirmektir. Daha sık olarak, bu hata bir uygulama sorununun işaretidir ancak Mesajlar önceden yüklenmiş bir uygulama olduğundan, bu sorun daha ciddi bir ürün yazılımı sorununun işareti olabilir.

Bu yayında, bu hata mesajıyla başa çıkacağız, böylece uygulamanın mı yoksa bellenimin kendisiyle mi ilgili olduğunu tespit edebiliriz. Her olasılığa bakacağız ve suçluların ne olduğunu belirleyene kadar onları tek tek eleyeceğiz. Bunu yapabilirsek, bu hata mesajından tamamen kurtulacak bir çözüm bulabiliriz. Yani, bu harika telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu yazı size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Şimdi, birini değiştirmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarına değindiğimiz için Not 8 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın.

Sorun Giderme Galaxy Note 8'de “Mesajlar durdu” hatası var

Bu sorun giderme kılavuzu, en temel sorun giderme işlemlerinden başlayacak ve telefonun, kullanılan her yönteme nasıl yanıt verdiğine bağlı olarak, aygıt yazılımı üzerinde büyük etkisi olabilecek prosedürlere ilerleyecektir. Günün sonunda, sorun bazı temel sorun giderme ile çözülemezse, teknisyenin halletmesi için sorunu tekrar mağazaya geri getirme seçeneğiniz vardır.

Not 8'inizi Güvenli modda çalıştırın

Bazı üçüncü taraf uygulamalar nedeniyle önceden yüklenmiş uygulamaların kilitlendiği durumlar gördük. Telefonunuzda durumun olup olmadığını tespit etmeliyiz, çünkü eğer öyleyse, o zaman bu sorunun tarafınızdan bir sorun çıkarmadan çözülebileceğinden emin olabilirsiniz ve küçük bir sorun. Bu nedenle, telefonunuzu Güvenli modda çalıştırarak sorunu hemen çözeceğiz.

Bu ortamda, Not 8 çıplak kemiklerinde çalışacak ve tüm üçüncü taraf öğeleri geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Bu uygulamalardan biri soruna neden oluyorsa, cihaz bu moddayken hatanın görünmemesi gerekir. Güvenli modda çalıştırmak için şu adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Mesajlar uygulamasını açarak sorunu tetiklemeye çalışın ve hata görünmezse, mesajlaşma uygulamasının çökmesine neden olan bir veya iki uygulama olduğu anlamına gelir. Sorunu düzeltmek için bu uygulamayı bulun ve kaldırın.

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Ancak, hata güvenli modda bile görünmeye devam ediyorsa, sorun gidermeye devam edin.

Mesajların önbelleğini ve verilerini temizle

Bu işlemi yaparak, aslında Mesajları varsayılan ayarlarına geri döndürürsünüz. Bunu yaptığınızda kısa mesajlarınız silinebilir, bu nedenle onları mümkün olduğunca yedeklemeniz daha iyi olur.

Bu uygulama ile sadece bir sorun ise, onun önbelleğini ve verileri temizlemek kesinlikle sorunu çözecektir. Mesajları şöyle sıfırlarsınız:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Mesajlar'ı bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Bu noktada, uygulamayı sıfırladıktan sonra bile hata hala görünüyorsa ve kısa mesaj göndermeniz gerekiyorsa, Google Play Store'dan üçüncü taraf bir mesajlaşma uygulaması indirin. Bu aynı zamanda, sorunun diğer mesajlaşma uygulamalarını etkileyip etkilemediğini ve aralarında paylaşılan ortak bir hizmet olması gerektiğini de söyler.

Önbellek bölümünü sil

Uygulama çökmeleri, bazı bozuk sistem önbellekleri nedeniyle de olabilir. Yazılım her uygulama için önbellek oluşturur, böylece bir sonraki kullanımda sorunsuz çalışacaklar. Ancak, bu önbellek bozulduğunda, sonuç bu şekilde olabilir veya daha da kötü olabilir. Bireysel önbelleğe erişimimiz olmadığından, yapabileceğimiz en iyi şey önbellek bölümünün tüm içeriğini silmek. Sistem daha sonra yeniden başlatıldığında yeni bir önbellek seti oluşturur. İşte tüm bu önbellekleri nasıl sileceğiniz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra, hala görünüp görünmediğini görmek için hatayı tetiklemeye çalışın ve yaparsa bir sonraki yöntemi deneyin.

Tüm ayarları sıfırlamak

Önceki yöntem başarısız olursa, yaptığımız normal şey telefonu sıfırlamak, ancak telefonunuzda kayıtlı çok fazla dosya ve veri bulunduğunu göz önünde bulundurarak, hemen şimdi sıfırlama işleminden uzak duralım. Bunun yerine, telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlamayı deneyin; böylece kişisel dosyalarınızı, verilerinizi ve uygulamalarınızı silmeden her şey kutudan çıkarıldı. Firmware ile ilgili meseleler söz konusu olduğunda çok etkili bir yöntemdir, bu yüzden denemeye değer, sonuçta önemli dosyalarınızı kaybetmezsiniz:

  1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Gezinme: Ayarlar Ayarlar simgesi> Yedekle ve sıfırla.
  3. Sıfırla bölümünden Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
  4. Bilgiyi gözden geçirin ve SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
  5. Eğer varsa, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya kalıbı girin.
  6. Onaylamak için bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.

Bundan sonra ve sorun devam ederse, o zaman telefonunuzu gerçekten sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Dosyaları ve verileri yedekledikten sonra telefonunuzu sıfırlayın

“Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hata mesajı küçük bir sorundur ve sıfırlama işlemi bunu düzeltebilir. Ancak, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedekleme zorluğundan geçmeniz gerekecektir. Yedeklemeden sonra, sıfırlamadan sonra telefonunuzu tekrar kurmak için kullanacağınız için google kimliğinizi ve şifrenizi not edin. Ayrıca sıfırlamadan önce, google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakmanız önerilir. Bu, cihazınızdan kilitlenmenizi önlemek içindir. Her şey ayarlandıysa, telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu sorun giderme kılavuzunun Not 8'deki sorunu çözmenize yardımcı olabileceğini umuyorum. Hala başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyin.

Ayrıca ilginizi çekebilir Mesajlar:

  • Samsung Galaxy Note8'inize Samsung, Google ve Microsoft Exchange ActiveSync hesapları nasıl eklenir [Öğreticiler]
  • Samsung Galaxy Note8 mobil veri ve Wi-Fi Ayarları nasıl yönetilir [Öğreticiler]
  • Samsung Galaxy Note8 telefonunuzdaki kişileri ve arayan gruplarını oluşturma, silme ve yönetme [Öğreticiler]
  • Ekrandaki titreklik sorunu ile yeni Samsung Galaxy Note8 ile ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • “Kamera başarısız” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy Note8 ile ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Metin mesajı gönderemeyen / alamayan Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Verizon Galaxy Note 8 uzun mesaj daha küçük mesajlara ayrılmıştır, SMS sıra dışıdır, diğer mesajlaşma sorunları
  • Samsung Galaxy Note8'iniz şarj olmuyor nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Yeni Samsung Galaxy Note 8'iniz açılmadığında ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • “Nem algılandı” uyarısı göstermeye devam eden Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir?