Samsung Galaxy S4 Nasıl Aramalar ve Diğer İlgili Sorunları Almıyor

Aramaları ve diğer ilgili sorunları almayan Samsung # GalaxyS4'ü çözmeye odaklanmış sorun giderme serimize hoş geldiniz. Serinin bu son bölümünde, okuyucularımızın bize gönderdiği birçok çağrı sorununu çözeceğiz. #Samsung cihazında her bir sorun için yapılması gereken en iyi sorun giderme adımlarını sunacağız ve umarım bir çözüme ulaşabiliriz.

Bu konuda Samsung Galaxy # S4 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

S4 Çağrıları Almıyor

Sorun : Telefonum arama almıyor. Doğrudan sesli mesaja gider. Telefon edebilirim. Çağrı yönlendirmeyi / çağrı yönlendirmeyi kapatmayı denedim, ancak bana izin vermiyor. Bir hata olduğunu söylüyor ve “meşgulken arama yönlendirmeyi devre dışı bırakamıyor. Operatör tarafından desteklenmiyor. ”Fakat çağrı yaptığı yerde çağrı yönlendirme diyor. Ayrıca sesli arama seçeneğinin olmadığını da farkettim. Çağrı yönlendirmeyi tıklattığımda doğrudan gider ve kapalı olur ancak meşgul, cevapsız ve ulaşılamaz olduğunda ileride olduğu yerde sesli mesaj numaram vardır ve devre dışı bırakmama izin vermez. Lütfen yardım et.

Çözüm : Bu durumda, ilk önce yapmanız gereken, soruna telefonunuza yüklediğiniz bir uygulamanın neden olup olmadığını kontrol etmektir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız.

• Cihazı kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'Samsung Galaxy S4' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
• Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefonunuz bu moddayken birinin sizi aramasını sağlayın. Sorun artık oluşmuyorsa, bunun nedeni büyük olasılıkla bir uygulamanın neden olmasıdır. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın. Oluşan sorundan önce en son yüklediğiniz uygulamaları kontrol etmeye çalışın.

Ancak sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• 'Tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S4 Arama Yaparken veya Alırken Donuyor

Sorun: Birden fazla sorun, görüşme yaparken veya aramaları cevaplarken donma, kamera alarmın donmasını engelleyen uygulamaları kapatmak için belirlenen zamanda başlamıyor. Bluetooth çalışmıyor. Bu güncelleştirmeyi yalnızca bir haftalığına gerçekleştirdik, uygulama yöneticisindeki ve önyükleme menüsünde önbelleği temizlemeyi denedim. Lütfen yardım et.

Çözüm: Güncelleştirmenin cihazınızda bazı sorunların oluşmasına neden olmuş gibi görünüyor. Bunun gibi birçok durumda suçlu, güncelleme işlemi sırasında cihazdan tamamen çıkarılmayan eski yazılım versiyonundan eski verilerdir. Bu şimdi yeni yazılım güncellemesiyle bazı çelişkilere neden oluyor. Bunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• 'Tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S4 Çağrılar Sırasında Ses Yok

Sorun : Telefonumu bir süre kullandıktan sonra telefon konuşmalarını duymama izin vermiyor. Bir aramaya cevap vereceğim, duyamıyorum ve onlar da beni duyamıyorlar. Her şeyin yolunda gitmesini sağlarsam, işitme cihazlarımla kullandığım bir Bluetooth flama kullanıyorum. Telefonu açtım ve telefona yeni bir Sim kartı koydular ve bir gün çalıştılar. Geri aldım ve adam pili çıkardı ve işe yaradı. Bunu haftada en az bir kere yapmam gerektiğini söyledi. İlk adam aslında yeni bir telefon almam gerektiğini söyledi. Bu sözleşme kapsamında aldığım ikinci telefon. Şimdi garanti kapsamı dışında. Telefonu beğendim ve bu sorun daha 3 hafta önce başladı, yoksa her zaman işe yaradı.

Çözüm: Telefon yeniden başlatıldığında sorun çözülmüş gibi görünüyor. Bu durumda sorun, yazılımla ilgili olabilir.

Yapmanız gereken ilk şey, bu soruna neden olabilecek herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını yalıtmaktır. Bunu yapmak için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmanız gerekir.

• Cihazı kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'Samsung Galaxy S4' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
• Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu modda bir arama yapmayı deneyin. Sorun oluşmazsa, büyük olasılıkla telefonunuzda yüklü bir uygulamadan kaynaklanır. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Sorun Güvenli Mod'da bile devam ederse, cihazınızın önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Aç tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme işlemi tamamlandıktan sonra, şimdi yeniden başlatmayı seçmek için Güç tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın. Önbellek silindikten sonra telefon otomatik olarak yeniden başlatılır.

Sorun çözülmezse, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• 'Tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S4 Echo Çağrıları Sırasında Duyuldu

Sorun : Telefonumu daha önce hatalı olan telefonumun yerine geçen yeni bir telefonla aldığımdan beri, aradığım veya beni arayan herkes, kendilerini bir yankı olarak duyabilmekten şikayet ediyor ve bu konuda çok yüksek bir yankı duyuyor. Yaptığım tek iş, aramayı hoparlör telefonuna koyduğumda yankı kaçması. Ancak bu günlük yaşamda pratik değildir. Lütfen telefonun aktif bir galaksi s4 olduğunu unutmayın. Saygılarımla

Çözüm : Bu sorunu yaşayanların çoğu, bunu telefonun durumuna bağlıyor. İkinci mikrofonun yolunu tıkayacak şekilde yanlış takılırsa, bir yankı duyulabilir. Telefonunuzun kapağını çıkarmayı deneyin ve birisinin sizi aramasını sağlayın. Eko hala var mı kontrol edin. Aksi takdirde kapak soruna neden olabilir. Kapağı doğru şekilde taktığınıza veya bir telefon kılıfı kullanıyorsanız, çıkardığınızdan emin olun.

Yapabileceğiniz başka bir sorun giderme adımı, soruna neden olduğu durumlar gibi telefonunuzun gürültü azaltma özelliğini devre dışı bırakmaktır.

• Ayara Git
• Cihazım sekmesine git
• Açık arama"
• “Zil sesi ve ses ayarları” altında, “Gürültü Azaltma” yı devre dışı bırakın

Sorun devam ederse, belirli bir yerde olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin. Eğer öyleyse, bu ağla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuza başka bir SIM takıldığında da sorunun olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

Son olarak, telefon yazılımının bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefon verilerinizi yedeklemeli ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.

• Cihazı kapat.
• Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
• Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
• 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• 'Tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki sorun giderme adımları sorunu çözmezse, o zaman bu donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmeli ve kontrol ettirmelisiniz.