Samsung Galaxy S4 ekran titrek, boş ekran ve tepkisiz ekran nasıl düzeltilir

Sadece Galaxy S4 ile değil diğer cihazlarla da birçok ekran titremesi sorunuyla karşılaştım ve çeşitli şekillerde ortaya çıktıklarında, aslında iki genel kategoride gruplandırılabilirler; yazılım sorunu veya donanım sorunu. Bir teknisyen olarak, ekranın ve dokunmatik ekran sorunlarına neden olan bir uygulamanın mı yoksa telefonun genel performansına bağlı bir ürün yazılımı aksaklığının mı, yoksa sorunu daha kötü hale getirebilecek bir donanım sorununun olup olmadığını belirlemeye hemen alıyorum zaten öyle.

Bu yazıda, sorunun nerede olduğunu tespit etmek için size yol göstereceğim. Sorun uygulamalar veya bellenimde olduğu sürece, sadece ortalama bir kullanıcı olsanız bile sorunu çözmek kolaydır. Ancak aynı şeyi donanım sorunları için söyleyemem. Bu durumda hangi modülün sorunlu olduğunu ve ekonomik olarak tamir edilip edilemeyeceğini veya değiştirilmesinin gerekip gerekmediğini belirlemek için daha fazla sorun giderme prosedürü yapılacaktır. Keşfetmek istersen seni cesaretlendirmem ama lütfen bunu kendi sorumluluğunda yap. Teknisyenler bile donanımla uğraşırken bazı şeyleri mahvedebilir. Hala garanti kapsamında olanlar için, vidaları çıkarmayı bile düşünmeyin, otomatik olarak geçersiz kılar.

Farklı sorunları olan diğer Galaxy S4 sahipleri için, geçmişte daha önce değindiğimiz yüzlerce sorunu içeren S4 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret etmek için buraya tıklayın. Aynı veya sizinle ilgili bir sorun bulun, çözümlerimizi veya sorun giderme prosedürlerimizi deneyin ve sizin için işe yaramazsa, bize [e-posta korumalı] e-posta gönderin. Endişelenmeyin, bu hizmet tamamen ücretsizdir, lütfen telefonunuzun markası ve modeli, çalıştığı Android sürümü ve şu anda nasıl çalıştığı gibi tüm gerekli bilgileri sağlayın. Sorunun tanımlayıcı olun. Unutmayın, ne kadar çok bilgi verirseniz, sorunu değerlendirmemiz o kadar kolay olur ve çözümlerimiz ve / veya sorun giderme prosedürlerimiz o kadar doğru olur.

İşte bu yazıda ele aldığım sorunlar:

  1. Bir güncellemeden sonra titreyen Samsung Galaxy S4 ekranı
  2. Galaxy S4 ekran belirgin bir neden olmadan kararıyor
  3. Galaxy S4 ekranı yanıt vermiyor

Bir güncellemeden sonra titreyen Samsung Galaxy S4 ekranı

Sorun : Merhaba Geçenlerde Samsung Galaxy S4'üm lolipop olarak güncellendi ve ekranının deli gibi titremesini gördükten sonra hayal kırıklığına uğradım. Parlaklık kaydırıcısını maksimum seviyeden orta seviyeye ve ardından tekrar maksimum seviyeye kaydırmak gibi bir şey. Ekranı dinamik moda ve daha sonra tekrar normal moda getirmeyi denedim ama yine de aynı. Güncellemeden önce bunun gerçekleşip gerçekleşmediğinden emin değilim. Ekibinizde bu sorunu nasıl çözebileceğini bilen var mı?

İlgili Sorun : Merhaba, sadece bir yıldır sahip olduğum bir Samsung Galaxy S4'üm var. yaklaşık 4 ay önce, ekran titremelerimi yaptığımdan beri ekranımda açılan bir güncelleme yaptım.

Bu yüzden titremeye, benim için oldukça kötü ve sonunda bir dakika kadar sonra, ekran siyah ve hiçbir şey döner. Kesinlikle hiçbir şey yapmayacak. Telefonu kapatıp açmak zorundasınız, internette gezinmeye, oyun oynamaya, fotoğraf çekmeye, telefonda konuşmaya ve titremeye başlayana ve siyah ekran görene kadar her şeyin yoluna gireceği her şey yolunda.

Samsung'u aradım ve sistemde sıfırlama yaptığımı ve hala titremesini öneriyorum. Telefonu aldığım Vodafone'ye götürdüm ve bana hizmet eden kişi telefonun büyük bir şekilde düştüğünü ve LED ile ilgili bir sorun olduğunu söyledi. Telefonumu düşürmedim. Güncelleştirmeyi yaptığımda bu sorun başladı. Çok üzgündüm ve kızmıştım. Ben LED ile bir sorun ve telefonun donanım ile ilgili bir sorun belirlemek mümkün olacağını düşündüm?

Titreşim, telefonumu tüm gün alabildiğim ve ona dokunamayacağım, ileri geri metin ve hiçbir şey olmama anlamında sabit değil.

Şimdi ne yapacağımı bilemiyorum. Çok kızgınım, üzüldüm ve herhangi bir yardımın takdir edileceği konusunda hayal kırıklığına uğradım. Böylece titremeye başlar:

  • Fotoğraf albümünüzü inceleyin
  • Fotoğraf çekmek
  • İnternette arıyorum
  • Ne zaman bir arama

Titreme, ekran kararıncaya kadar devam eder ve telefonu kapatmak zorunda kalırsınız.

Ben böyle şeyler söz konusu olduğunda teknoloji düşünmeyen bir gizmo gal değilim. Telefonuma göre en son güncelleme olan 4.4.2 güncellemesinin bulunduğunu öğrenmeyi başardım. Arrrghhhh lütfen yardım edin. - Celeste

Sorun Giderme : Ekran titremesi sorunu, haywire giden bir uygulamanın, bir ürün yazılımı sorununun veya daha ciddi bir donanım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunu gidermek için en güvenli rotayı alarak, önce telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir.

  1. Cihazı tamamen kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
  4. Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Seviyesini Azalt tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Tüm üçüncü parti uygulamaların geçici olarak devre dışı bırakılması durumunda, ekran hala titriyorsa, yakından izleyin. Eğer öyleyse, o zaman en azından bir olasılığı göz ardı ettik. Şimdi, ürün yazılımı ile donanım arasında.

Bu konuda iki seçeneğiniz var; Verilerinizi yedekler ve ana sıfırlama işlemini gerçekleştirirsiniz veya bir videoda titreyip titremeyeceğini görmek için ekranınızı kaydetmeye çalışırsınız. Ana sıfırlama, ayarlarınız dahil olmak üzere telefonunuzdaki tüm verileri siler ve telefonu fabrika ayarlarına döndürür. Sorunun nedeni ürün yazılımı verileri bozuksa, bu işlem kesinlikle sorunu çözecektir. İşte telefonunuzu nasıl etkili bir şekilde sıfırladığınız…

  1. Telefonunu kapat.
  2. Güç, Ses Açma ve Giriş düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Ekranda Android logosu göründüğünde onları serbest bırakın. Bu, kilit açma / sıfırlama menüsünü getirir.
  3. Bu menüde gezinmek için yukarı ve aşağı kaydırmak için ses açma / aşağı düğmelerini ve seçimleri onaylamak için güç düğmesini kullanın.
  4. Aşağı kaydırın ve Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.
  5. Aşağı kaydırın ve Evet - Tüm Kullanıcı Verilerini Sil seçeneğini seçin.
  6. İstendiğinde, Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine ilerleyip seçin. Telefon daha sonra fabrika ayarlarına geri dönecektir.

Sorunun diğer yöntemi kullandığını öğrenmeyi tercih ederseniz, ekranınızı bir videoya kaydedebilen Play Store'dan uygulamalar indirin. Ekran videoda titriyorsa, sorun telefonun içindeki bileşenlerden birindedir. GPU veya içindeki çiplerden biri olabilir. Ancak, titreme videoda görünmezse, o zaman her şeyden çok bir ekran sorunudur. Gevşek bağlantı kadar küçük olabilir veya ekranın değiştirilmesi gerekebilir.

Galaxy S4 ekran belirgin bir neden olmadan kararıyor

Sorun : Gerçekten olanları veya Galaxy S4'üm boş ekrana girmeden önce ne yaptığımı ya da ne yaptığımı ona anlatmadan başlamama izin verin. Bir güncelleme olduğunu söyleyen bir bildirim varken, Twitter ile Facebook arasında çok normal bir görevdeydim. Onu görmezden gelmeye çalıştım ama sürekli yükselmeye başladı, ben de indirdim. İndirme yaklaşık 20 ila 25 dakika sürdü ve bundan sonra telefonum yeniden başlatıldı ve tekrar gelmesi çok uzun sürdü. En sonunda Ana ekrana geldiğimde, Twitter'ı açmayı denedim ama telefon gecikmeli ve dondu gibi görünüyordu. Yeniden başlatmak zorunda kaldım ve hazır olunca tekrar Twitter'ı açmayı denedim, telefon dondu ve ekran boşaldı. Yeniden başlatmayı denedim ama ekran hala siyahtı ancak açılış ayarını duyabiliyorum, böylece telefonun gayet iyi çalıştığını ve sadece ekranın biraz sinirlendiğini hissediyordum. Bu sorunu çözmek için yapılacak en iyi şey nedir? - Phillip

İlgili Sorun : Merhaba, oğlum Samsung S4 telefonumla oynuyordu ve bataryanın bittiğini söyleyerek bana getirdi. Şarj etmek için fişe taktım ve 4 saat sonra açmaya çalıştığımda tüm görebildiğim sol üst köşedeki mavi LED yanıyor ve telefon titriyor.

Arkadaşım beni arayacak ve bana Whatsapp hakkında mesajlar yolladı. Telefon her seferinde çalıyor ve titriyor ama ekran hala boş. Birçok youtube videosunda önerildiği gibi denedim:

  1. Pili çıkarıp güç düğmesini 1 dakika basılı tutarak gücü boşaltın. Bunu birçok kez denedim.
  2. Pili çıkararak güç düğmesine bastırın.
  3. Güvenli mod veya kurtarma moduna giremiyorum veya telefon bu modlara hala boş kalarak giriyor olabilir.

S4'ümün ekranını canlandırmak için yapabileceğim bir şey varsa, lütfen tavsiye eder misiniz? Sadece değiştirme ekranını gerçek bir sorun olmadan satın almadığımdan emin olmak istiyorum. Nazik yardımlarınız için teşekkür ederiz. Saygılar, Imad .

Sorun Giderme : Geçmişte bu sorunla karşılaşan S4 sahiplerinin raporlarına dayanarak, boş bir ekran bir uygulamanın veya hizmetin sahtekarlığına veya çökmesine ya da ekranı ve özelliklerini etkileyen fiziksel bir hasara neden olabilir. Suçluların gerçekte ne olduğunu bilmediğimizden, olası sorunları gidermemiz ve izole etmemiz gerekiyor. Bununla birlikte, sorun gidermemizin temel amacı, ekranı tüm renkleri ve işlevleri ile yeniden ateşlemektir. Her iki okuyucumuz da, bu sorun olduğunda üçüncü taraf uygulamaları kullandıklarından bahsettiğinden, önce tüm uygulamaları güvenli modda başlatarak devre dışı bırakmayı deneyin.

  1. Cihazı tamamen kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
  4. Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Seviyesini Azalt tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Telefon ekranı güvenli bir şekilde aydınlatılmış durumdayken başarıyla başlatılırsa, soruna neden olan bir uygulama olabilirdi. Sorundan önce en son kullandığınız uygulamayı devre dışı bırakmayı deneyin ve normal şekilde önyükleyin. Böyle bir prosedür genellikle bu gibi problemlerle ilgilenir. Bununla birlikte, güvenli mod çözümü başarısız olursa veya ekran siyah kalırsa, telefonu kurtarma modunda açmayı deneyin. Kurtarma modundayken hiçbir şey yapmanıza gerek yok, sadece telefonun hala bunu yapabilecek durumda olup olmadığını görmek zorundasınız. Bu da başarısız olursa, bir donanım problemi olabileceğinden telefonu tamir için göndermeniz gerekir.

Galaxy S4 ekranı yanıt vermiyor

Sorun : Merhaba! Bu arada iki yaşında olan bir Galaxy S4'üm var ve onunla bir sorunum var. Birkaç ay önce başlamakla birlikte, ekranın bazen yanıt vermediğini fark ettim, ancak sadece küçük bir aksaklık olduğunu düşünerek bıraktım. Sonra sorunu gidereceğini düşündüğüm bir güncelleme geldi, ancak sorunu çözmedi. Sorun devam etti ve yaklaşık bir hafta önce, ekranın birkaç dakika boyunca donduğu zamanlar gibi ekranın tepkisizliği daha da kötüleşti. Yanıt vermeyen bir ekran olup olmadığını veya telefonumun doğru şekilde yanıt verdiği Güç veya Ana Ekran düğmesine basarak cihazım donuyor olduğunu doğruladım. Benim durumumda, ekran donarsa, Giriş düğmesine veya Güç tuşuna bastığımda telefon yine de yanıt verecektir. Telefonum düzgün bir şekilde halledildi; damla, su hasarı yok, suistimal edilmedi ve yalnızca birkaç uygulama yüklendi. Sorununun ne olduğunu bulmama yardım eder misin? Ve lütfen düzeltmeme yardım et. - Astrid

İlgili Sorun : Bir Galaxy S4'üm var ve neredeyse 2 yaşında. Geçen gün, ekranın dokunuşumla yanıt vermediğini fark ettim. Bazı ana ekran uygulamalarına basmaya çalışıyorum ama açılmıyor bile. Bazen işe yarıyor ama çoğu zaman çalışmıyor. Ayrıca, çalışırken bir uygulama simgesine (Facebook) bastığımda, bastığımı vurgulayıp açmadığını, ancak diğer uygulamaların açıldığını… bastığımı değil.

Dikkatimi çeken bir diğer şey de, üst ekrandan gelen bildirim slaytının rastgele gösterilip gizlenmesi. Bazen otomatik olarak iner ve yukarı kaydırmaya çalıştığımda, ekran çalışmıyor. Lütfen onarım için göndermeden önce olası tüm geçici çözümleri önerin. Çok teşekkürler!

İlgili Problem 2 : Merhabalar. Bu web sitesi üzerinden geldi ve son zamanlarda telefonumla yeni başlamaya başladığım bir soruna bir çözüm bulmaya çalışırken oldukça bilgilendirici buldum. Ekli, dokunmatik ekranın dokunmaya yanıt vermeyen bir alanını vurgulamak için S Not'u kullanan bir resimdir. Düşmüştür, ancak bu sorunu geliştiren S4'ün son dönemleri değildi. Herhangi bir yardım ya da çözüm, bu sorunu çözmede çok yardımcı olacak ve takdir edilecektir. Şerefe.

Sorun Giderme : Merhaba Astrid! Sorununuzu öncelikle telefonunuzda yanıt vermeyen ekranın tamamı olduğu gibi çözeceğim. Bunun bir donanım sorunu olduğuna inanıyorum, ancak telefonunuzdaki uygulamalardan veya hizmetlerden birinin telefonunuzun dokunmatik ekran işlevini etkileme olasılığını ortadan kaldırmak için bazı sorun giderme prosedürleri uygulamadan bile bu sonuca ulaşmak saçma. telefon. Diğer tüm donanım problemlerinde olduğu gibi Galaxy S4'ünüzü güvenli modda başlatmanızı istiyorum.

  1. Cihazı tamamen kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde, Güç düğmesini bırakın.
  4. Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Seviyesini Azalt tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Artık tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakıldığı için, yanıt vermeyen oturumlar olup olmadığını gözlemlemek için telefonunuzu kullanmaya devam edin. Varsa, en azından bu noktada sorun çıkaran uygulamaların olmadığını biliyoruz. Ancak, henüz fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmadığınızı hissediyorum. Ancak, zaten yapmış olsanız bile, bazı bozuk verilerin ve / veya önbelleklerin buna neden olma olasılığını ortadan kaldırmak için tekrar yapmanızı istiyorum. Tabii ki, öncelikle telefonunuzdaki tüm önemli verileri yedekleyin.

  1. Telefonunu kapat.
  2. Güç, Ses Açma ve Giriş düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Ekranda Android logosu göründüğünde onları serbest bırakın. Bu, kilit açma / sıfırlama menüsünü getirir.
  3. Bu menüde gezinmek için yukarı ve aşağı kaydırmak için ses açma / aşağı düğmelerini ve seçimleri onaylamak için güç düğmesini kullanın.
  4. Aşağı kaydırın ve Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.
  5. Aşağı kaydırın ve Evet - Tüm Kullanıcı Verilerini Sil seçeneğini seçin.
  6. İstendiğinde, Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine ilerleyip seçin. Telefon daha sonra fabrika ayarlarına geri dönecektir.

Şimdi, bu prosedürden sonra ve telefonunuz hala yanıt vermiyorsa, bir teknisyene getirme ve kontrol ettirme zamanı gelmiştir.

Buraya dahil ettiğim diğer iki konu için, sayısallaştırıcıda fiziksel olarak ya da sıvıdan zarar görmüş bir bölüm var gibi görünüyor. Yine de, telefonu tamir için göndermeden önce fabrika ayarlarına sıfırlamanız önerilir.