Metin mesajları ve SMS ile ilgili diğer sorunları alamayan Samsung Galaxy S4 nasıl düzeltilir

Bu yazıda, SMS mesajı gönderip alma ile ilgili metinleri ve diğer konuları almayan # GalaxyS4 ile ilgili bir sorunu ele alacağım.

Kısa Mesaj Servisi (SMS) akıllı telefonların sahip olduğu en yaygın servislerden biridir. # SamsungGalaxyS4 gibi güçlü bir telefonun hücresel ağ üzerinden gönderilen 1KB değerinde veri göndermekte ve / veya almakta zorluk çekmesi üzücü. Bu sorun telefonunuza gelirse, bazı ayarların berbat olması veya donanım sorunlarının neden olduğu durumlar olmasına rağmen sağlayıcınızın şebekesiyle ilgili bir sorun vardır.

Bu sorunu nasıl gidereceğinizi açıklayacağım ve güvenli ve standart prosedürleri takip edeceğiz. Sorunun daha derine inmesine gerek yok çünkü ağla ilgiliyse, yapabileceğimiz fazla bir şey yok. Bununla birlikte, hala bazı bilgileri bilmeniz gerekir, böylece yardıma ihtiyacınız olursa, sorunu servis sağlayıcınıza daha net bir şekilde anlatabilirsiniz.

Sorun gidermeye gitmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, #SamsungGalaxy S4 için yaptığımız sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Daha önce ele aldığımız sorunlara yüzlerce çözüm içeriyor. Sizinle ilgili sorunları bulun ve çözümleri deneyin. Sizin için çalışmayacaklarsa, her zaman yardım etmeye istekli olduğumuz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Temel sorun giderme

Bu sorun giderme işleminin amacı, sorunun ne olduğunu bilmektir, ancak özellikle de ağla ilgili bir sorun olduğunda düzeltmeyi garanti etmez. Bir teknisyenin cihazınıza bakmasına izin verecekseniz, muhtemelen hangi sorun giderme adımlarını uyguladığınız sorulur. Suçluyu bulmakta güçlük yaşamak istemiyorsan, şu anki kadar erken, telefonu kontrol etmeni öneririm. Telefonlarını incelemek için zaman harcamak isteyenler için aşağıdaki adımları izleyin…

Adım 1: Henüz yapmadıysanız, telefonunuzu yeniden başlatın

Sorun açık bir neden olmadan ortaya çıkarsa, sistemde veya donanımda sadece küçük bir aksaklık olması ihtimali vardır. Yeniden başlatma kadar basit bir sorun giderme prosedürü genellikle mavi olanların geçici olan sorunlarını düzeltir.

Eğer yeniden başlatma sorunu çözmediyse, tekrar yapmanı öneririm, ama bu sefer pili, bileşenlerin içindeki elektrik deposundan boşaltmak için 30 saniye çekin. Bu prosedür telefonun hafızasını yeniler ve tekrar tekrar etkili olduğu kanıtlanmıştır.

Sorunun çözüleceğinin garantisi yok, ancak kaybedecek bir şey yok ve sadece bir dakikadan az sürüyor. Bir mağazaya gitme veya bir teknolojinin pahalı hizmetleri için ödeme yapma konusundaki tüm sıkıntılardan kurtulabilir.

Adım 2: Sinyal çubuklarını kontrol edin

Sinyal alamayan bir telefon kısa mesaj gönderemez / alamaz ve telefon görüşmesi yapamaz / alamaz. Bu adımda, telefonun sinyal alıp almadığını kontrol etmeye çalışın. Olmazsa, o zaman özellikle sorun açık bir neden olmadan ortaya çıktıysa, bir ağ sorunu olabilir. Hatalar her zaman meydana gelirken, basit bir yeniden başlatma (adım 1) genellikle onlarla ilgilenir.

Ancak, telefon ıslandıktan veya düşürüldükten sonra bir sinyal alamazsa, donanımsal bir sorun olmalıdır. Kötüleşmesini beklemeyin, telefonu bir teknisyene getirin ve kontrol ettirin. Sıvı hasarının her zaman garanti kapsamında olmadığını lütfen unutmayın.

3. Adım: Arama yapmaya çalışın

Telefonun kapsama alanının hala iyi olduğunu varsayarsak, bunun servisle ilgili bir sorun mu veya telefonla mı ilgili olduğunu bilmek için bir arama yapmayı deneyin. Telefon görüşmeleri yapabiliyorsanız, hesabınızda sınırlı sayıda mesajınız yoksa, kısa mesaj gönderip alamamanızın bir nedeni yoktur.

Metin mesajları almanızı engelleyebilecek diğer bir şey, gelen kutusu dolu olduğunda veya metin mesajı sınırına ulaşıldığında gerçekleşir. Bunu dene…

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Mesajlar'ı bulup dokunun.
  3. Sağ üst köşedeki Menü simgesine (3 nokta) dokunun.
  4. Seçeneklerden Ayarlar'a dokunun.
  5. Eski mesajları sil öğesine dokunun.
  6. Şimdi kısa mesaj limitine dokunun.
  7. Alınacak mesaj sayısını arttırın.
  8. Tamam'a dokunun.

Metin mesajı sınırını artırdıktan sonra yine metin alabilirsiniz; telefonunuzu sıfırlamanın zamanı geldi. Ancak bundan önce, telefonunuzdaki tüm önemli verileri işlem sırasında silinecekleri için yedeklediğinizden emin olun.

  1. Telefonunu kapat.
  2. Güç, Ses Açma ve Giriş düğmelerini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Ekranda Android logosu göründüğünde onları serbest bırakın. Bu, kilit açma / sıfırlama menüsünü getirir.
  3. Bu menüde gezinmek için yukarı ve aşağı kaydırmak için ses açma / aşağı düğmelerini ve seçimleri onaylamak için güç düğmesini kullanın.
  4. Aşağı kaydırın ve Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin.
  5. Aşağı kaydırın ve Evet - Tüm Kullanıcı Verilerini Sil seçeneğini seçin.
  6. İstendiğinde, Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine ilerleyip seçin. Telefon daha sonra fabrika ayarlarına geri dönecektir.

Mesajlaşmayla İlgili Diğer Sorunlar

Kısa mesaj gönderilemiyor

Sorun : Metin mesajı gönderemiyorum. Göndermeye başladığım anda derhal 'başarısız' yazıyor. Metinleri, e-postaları, groupme ve hangout mesajlarını alıyorum. E-posta gönderebilirim, ayrıca groupme'de gönderebilirim. Sadece metinleri gönderemiyorum (sms veya mms). Düz konuşma Sim kart ile kilidi bir telefon (aslında Verizon).

Cevap : Buna neden olan mesaj merkezi numarası olmalıdır. Mesajlaşma> Menü tuşuna basıp> Ayarlar'ı seçin> Mesaj Merkezi'ne dokunun> Mesaj merkezi'ne dokunun ve mesaj merkezi numarasını kontrol edin. Alanda numara yoksa veya doğru olanı bilmiyorsanız hemen Straight Talk'u arayın. Bir telefonun neden SMS gönderemediğini, ancak bir iletiyi almasının başka bir nedeni göremiyorum.

Yeni SIM taktıktan sonra metinler gönderilemiyor

Sorun : Geçenlerde arkadaşımdan bir Galaxy S4 (Verizon) satın aldım. Kriketime taktığımda (AT&T'nin bir parçası) SIM kart sadece arayarak çalıştı. İnterneti nasıl tamir edeceğime baktım ve bana Verizon internet'ten AT&T internete nasıl değiştireceğimi gösteren bir rehber buldum. Ancak kısa mesaj gönderme ile ilgili bir sorunum var, telefonumdan kısa mesajlar alıyorum ama hiçbiri gönderemiyorum. Lütfen yardım et!

Cevap : Mesaj Merkezi numarasına hala kaynıyor ama nedenini kısaca açıklamama izin verin. Galaxy S4'ünüz bir Verizon çeşididir, söylemeye gerek yok, ağı ile iyi çalışması için önceden programlanmıştır. Yeni bir SIM koymak, Mesaj Merkezi numarasını otomatik olarak değiştirmez. Bu nedenle, lütfen aşağıdakileri izleyin: Mesajlaşma> Menü tuşuna basın> Ayarlar'ı seçin> Mesaj Merkezi'ne dokunun> ve mesaj merkezi numarasını kontrol edin. Doğru numarayı bilmiyorsanız veya SIM kartta belirtilmemişse Kriket'i arayabilirsiniz.

Metin alamıyor

Sorun : Oğlumun Galaxy S4'ü var. Bir S5'im var. Sorun, metinlerimi almamasıdır. Herkesin iyi olduğunu kabul ediyor. Sonunda gönderilen gibi gösterir. Onun metinlerini veya bu konuda herhangi bir şeyi alma konusunda hiçbir problem yaşamadım Tavsiye lütfen. Teşekkürler.

Cevap : Numaranızın telefonunda engellenip engellenmediğini kontrol ettirin. Sizden bir metin mesajı alamamasının ancak başka numaralardan mesajlar almasının başka bir nedeni yok.