Samsung Galaxy S6 Edge Plus mobil veri sorunları nasıl düzeltilir

#İnternet, Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6Edge) gibi akıllı telefonların üretilmesinin sebeplerinden biridir ve bağlantı kurmanın iki temel yolu vardır; Bir Wi-Fi ağı veya mobil veri aracılığıyla. Şimdi, bu yazıda, Edge + piyasaya sürüldüğünden beri bize bildirilen en yaygın mobil veri sorunlarını ele alacağım. Ve size genel bir bakış sunmak için, işte bu sayfada bulabileceğiniz konular:

• Mobil veri bağlantısı düşmeye devam ediyor
• Güncellemeden sonra telefon mobil veri şebekesine bağlanamıyor (AT&T)
• Resimli ve / veya grup mesajları gönderilemiyor
• Mobil veri sinyali düşer, telefon Wi-Fi'ye bağlanır (Sprint)
• Mobil veri bağlantısı çok yavaş
• Mobil verilere bağlanıldığında uygulamalar otomatik olarak güncellenmiyor

Farklı sorunları olanlar için S6 Edge + sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Her hafta o sayfada ele aldığımız her sorunu listeledik, bu nedenle kendinizle ilgili sorunları bulmaya çalışın ve önerilen çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya yaşadıklarınıza benzer bir şey bulamazsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sadece bu formu doldurun ve gönder düğmesine basın. Size her zaman yardım etmeye hazırız.

Mobil veri bağlantısı düşmeye devam ediyor

Sorun : S6 Edge Plus'a sahibim ve özellikleri ve performansının tadını çıkarırken yaşadığım bir sorun var. Mobil veriler deli gibi düşmeye devam ediyor; bir saniye bağlanıyorum, sonra birkaç dakika sonra bağlantı kesiliyor. Bu bütün gün bunu yapıyor, bu yüzden sık sık iş yerimde bir Wi-Fi ağına bağlanıyorum, ancak sorun evdeyken çünkü Wi-Fi'im yok. Bunu nasıl düzelteceğimi biliyor musun?

Sorun Giderme : Bu tür bir problem için daha fazla gözlem gerekiyor, çünkü dediğiniz gibi, telefon internete mobil veri yoluyla bağlanabiliyor ancak daha sonra aniden düşüyor. Bir ağ sorunu, bir donanım yazılımı sorunu veya bir donanım arızası olabilir. Bu sorunu gidermek için yapmanız gereken ilk şey, üçüncü taraf uygulamaların ve / veya hizmetlerin buna neden olma olasılığını dışlamaktır. Bu nedenle, önce telefonunuzu güvenli modda başlatın:

1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Bağlantının devam edip etmeyeceğini görmek için Web’de dolaşmaya, Facebook veya Twitter kullanmaya veya güvenli moddayken bazı uygulamaları indirmeye çalışın. Öyleyse, sistem önbelleklerini silmek için önbellek bölümünü silmelisiniz. Bir güncellemeden bahsetmediniz, ancak bu sorundan önce bir tane indiriyorsanız, bunun nedeni sadece bazı bozuk önbellekler olabilir.

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünün silinmesi sorunu çözmediyse, bu noktada, yapılacak bir şey kaldı ve bu, ana sıfırlamadır. Ancak, önce servis sağlayıcınızı aramanızı ve bunun bir ağ sorunu olup olmadığını sormanızı öneririm. Kablosuz şirketleri genellikle müşterilerine ağlarında sorun yaşadıklarını söylemek istemez, bu nedenle temsilciden sorunu gidermenizi isteyeceğini, ancak bunu zaten yaptınız. Temsilci bir çözüm sunamazsa, verilerinizi yedekleyin ve teknolojiye gitmeden önce ana sıfırlamayı yapın.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu yardımcı olur.

Güncellemeden sonra telefon mobil veri şebekesine bağlanamıyor (AT&T)

Sorun : Telefonuma yüklediğim ve yeniden başlattıktan hemen sonra yüklediğim küçük bir güncelleme oldu, cihaz internete bağlanamıyor. E-postam yok, göz atamıyorum, twitter ve diğerleri yok. Bunun olacağını bilseydim, hiçbir zaman yüklememeliydim, ancak o zaman başka bir seçeneğim yoktu, çünkü bildirim ortadan kalkmayacaktı. Sorunun ne olduğunu anlamama yardım et. Çok teşekkürler!

Çözüm : S6 Edge Plus'ın GMS varyantını kullandığınızı ve bu sorunun bir yazılım güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktığını düşünüyorsanız, APN ile bir ilgisi olmalı; berbattı ya da tamamen sıfırlandı ve cihaz, görünüşte AT & T'de bulunmayan varsayılan APN'yi kullanmaya başladı.

Servis sağlayıcınızı arayın, temsilciye doğru APN'yi sorun ve telefonunuzu ayarlarken size rehberlik etmesini sağlayın. Her şey ayarlandıktan sonra, internetinizi ve mobil veri gerektiren diğer tüm hizmetleri geri alabilirsiniz.

Resimli ve / veya grup mesajları gönderilemiyor

Sorun : Bir nedenden ötürü S6 Edge Plus, daha önce herhangi bir sorun yaşamadıkça MMS ve grup mesajları gönderip alamıyor. Ne olduğunu gerçekten bilmiyorum ama bu sorun sadece bir gün oldu ve o zamandan beri çözülmedi. Arkadaşlarıma MMS ve grup mesajları alıp gönderdiğimden beri 5 gün geçti. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Sorun Giderme : MMS ve grup mesajları, mobil verilerin ilerlemesini sağlamak için etkin olmasını gerektirir. Bu, kontrol etmeniz gereken ilk şey. Zaten açıksa, bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için kapatıp tekrar açmayı deneyin. Değilse, APN ile ilgisi olmalı. Sağlayıcınızı arayın ve isteyin. Daha sık olarak, temsilci, şirketlerinin abonelerinin ağa bağlı olduğundan emin olmaları gerektiğinden kurulum için size rehberlik edecektir.

Mobil veri sinyali düşer, telefon Wi-Fi'ye bağlanır (Sprint)

Sorun : Evde Wi-Fi olmasına rağmen, genellikle mobil verilere bağlıyım. İşin garibi, güvenilebilir bir ağın olduğu bir alandayken, S6 Edge Plus mobil veriden ayrılabilir ve her zaman olmamasına rağmen Wi-Fi ağına bağlanabilir. Telefonumda istediğim şey onun bir ağa bağlı kalması ve sadece kurduğumda geçmesi. Bunu nasıl yapabilirim? Yardımınız için teşekkürler.

Çözüm : Bunun için bir ayar var. Aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterli olacaktır:

1. Bir parmağınızla ekranın üstünden aşağı doğru kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. WiFi simgesine dokunun.
4. Ekranın sağ üst köşesindeki Menü simgesine dokunun.
5. Aşağı açılır menüden Gelişmiş'i seçin.
6. “Akıllı ağ anahtarı” nın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Mobil veri bağlantısı çok yavaş

Sorun : Merhaba millet. Böylece sınırsız veri planıyla birlikte kendime güzel bir Galaxy S6 Edge Plus aldım, ancak 3 ay boyunca bağlantının ayın ortasından başlayarak çok, çok yavaş olacağını ve sonra ilk haftadan ikinciye tekrar hızlı olacağını fark ettim. veya üçüncü hafta. Neden? Ben video tür biriyim, bu yüzden sık sık Youtube ve diğer video sitelerinde video yayını yapıyorum, ayrıca çevrimiçi filmler izliyorum ve bazen iPad'imle bağlantımı bağlıyorum. Evde Wi-Fi'im yok ve işte Wi-Fi'ye bağlanamıyorum. Yani 7/24 telefonum ağa bağlı. Sınırsız bir plana kaydolmamın nedeni, videoları izlemekten zevk alabilmem için, ancak videolar arabelleğe almaya devam edeceği için görünüştüğü için yapamam. Bunu nasıl düzeltebilirim? Teşekkürler.

Öneri : “Sınırsız veri” planı bir efsanedir. Elbette bütün ay internete bağlanabiliyorsunuz ama dediğiniz gibi, bağlantınız bir süre sonra berbat oluyor. Bunun bir nedeni var - bağlantınız boğulmuş.

Tüm bağlantılar kapatılır ve bu eşiğe ulaşırsanız, bağlantınız 4G'den 3G'ye veya daha kötüsü 2G'ye boğulur. Akış etkinliklerinizi en aza indirgemek veya sağlayıcınızı arayın ve şu anda sahip olduğunuzdan daha yüksek bir kapağa sahip olmak için hesabınızı yükseltip yükseltemeyeceklerini sormak dışında yapabileceğiniz hiçbir şey yok.

Mobil verilere bağlanıldığında uygulamalar otomatik olarak güncellenmiyor

Sorun : Evdeyken, evimdeki Wi-Fi ağına bağlıyım, ancak işteyken, mobil verilerdeyim çünkü şirketim bazı güvenlik nedenleriyle ağına bağlanmamıza izin vermiyor . Şimdi benim sorunum, mobil verilere bağlandığımda S6 Edge Plus'ım uygulamaları güncellemiyor. WiFi üzerindeyken, uygulamalar otomatik olarak güncellenecek ve mobil verilerde aynı şeyi istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim? Çok teşekkür ederim!

Çözüm : Bunun için bir ayar var ve telefonunuzun Ayarlar sayfasında değil Google Play Store'da. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna dokunun.
4. Ayarlar'ı seçin.
5. Şimdi, Uygulamaları otomatik güncelle üzerine dokunun.
6. Hem Wi-Fi hem de mobil verilere bağlandığında otomatik uygulama güncellemelerini etkinleştirmek için Uygulamaları istediğiniz zaman güncelle öğesine dokunun.

Bu yardımcı olur umarım.