Samsung Galaxy S6 Edge Plus, Marshmallow güncellemesinden sonra şarj olmuyor

  • #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yazılımını #Marshmallow olarak güncellendikten sonra şarj olmayacak olan sorunu anlayın.
  • S6 Edge + neden fişe takılı olmasa bile şarj olduğunu ve bağlantıyı kesdiğini söylüyor?
  • Sahibinin fotoğraflarını çekerken ekranı karardı ve tepkisiz hale gelen S6 Edge Plus'ı okuyun.
  • Şarj aleti takılı olsa ve şarj olduğunu gösteren telefonun bataryasını tüketmeye devam etmesi nasıl düzeltilir.
  • Telefonunuzun USB veya şarj bağlantı noktası çalışmayı durdurursa ve kablosuz şarj yalnızca bir çalışansa ne yapmalı.

Şarj sorunları genellikle donanım veya aksesuar problemleriyle ilişkilendirilir, ancak donanım yazılımının tutarsızlıklara yol açabilecek bazı çatışmalara neden olduğu zamanlar olabilir. Bu yazıda, Samsung Galaxy S6 Edge Plus ile ilgili bazı güç ve şarj ile ilgili sorunlardan bahsettim, okuyucumuza göre cihazını Marshmallow'a güncelledikten sonra başlayan şarj olma sorunu da dahil (Android 6).

Birçok S6 Edge + sahibinin karşılaştığı diğer bir yaygın sorun, cihazın şarj cihazı takılı olmasa bile oynamaya devam eden şarj bildirimidir. Bu, USB bağlantı noktasındaki diğer uca dokunan bir pimin neden olabileceği bir donanım sorununun göstergesidir. veya olası bir sıvı hasarı.

Burada bahsettiğim problemler ve bunları düzeltmek için yapmanız gereken sorun giderme prosedürleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Başka sorunları olan kişiler için, bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine ya da kendinize benzeyen sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu formu doldurarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy S6 Edge Plus, Marshmallow güncellemesinden sonra şarj olmuyor

Sorun : Telefonumu 2-3 gün önce güncellendi ve sadece bugün telefonum şarj olmaya başladı. Yumuşak bir sıfırlama yaptım ve çalışmaya başladı ama sonra tekrar durdu, bu yüzden önbelleği ve hiçbir şeyi temizlemedim. Birkaç kez daha sıfırladım ama hala hiçbir şey. Herhangi bir fikir?

Sorun Giderme : Sorun bir güncellemeden sonra başlarken, gerçekten bu şarj sorununa neden olan yeni üretici yazılımı olup olmadığından emin olamayız. Bununla birlikte, sorunun ne olduğunu ve ne zaman yaptığımızı, bir çözümü formüle edebileceğimizi bilmemiz için sorun gidermemiz gerekiyor. Yani, yapmanız gereken şeyler bunlar:

Adım 1: Galaxy S6 Edge + cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin ve şarj edin

Bazı uygulamaların telefonun normal bir şekilde şarj olmasını engellediği durumları zaten gördük. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için önce cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin ve bu durumda şarj edip etmediğini görmek için fişe takın.

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Telefon hala güvenli modda şarj olmuyorsa, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir, aksi takdirde tek yapmanız gereken, uygulamaya neden olan uygulamayı aramak ve kaldırmaktır.

2. Adım: Telefonunuzu kapatın ve şarj edilip edilmediğini görmek için fişe takın.

Bazen her şey kapalıyken cihazı kapatıp şarj etmemiz gerekecek ve çalışacaktır. Telefonun güç adaptörüne cevap verip vermediğini görmek için lütfen bunu deneyin. Bundan bahsedersek, cihazla birlikte verilen orijinal şarj cihazını kullandığınızı varsayıyorum.

Kapalıyken şarj edilirse, ürün yazılımı aksaklığı olabilir. Şarj cihazını fişe takılı tutun ve sonra hala şarj edilip edilmediğini görmek için telefonu açın. Olmazsa, şarj cihazından ve USB kablosundan sonra gitme zamanı gelmiştir.

Adım 3: Güç adaptörünü USB kablosunu fiziksel olarak inceleyin

Şarj işlemini engelleyen herhangi bir kir, tüy veya korozyon olup olmadığını görmek için şarj cihazındaki bağlantı noktasına bakın. Gerekirse limanda bulunan yabancı cisimlerden kurtulmak için bir Q ucu veya bir cımbız kullanabilirsiniz. Korozyon veya kir olması durumunda, sıkıştırılmış hava akımı ondan kurtulabilir.

USB kablosuna gelince, fiziksel olarak kopukluk olup olmadığını ya da güç adaptörünün ve telefonun doğru şekilde bağlanmasını engelleyen her neyse onu inceleyin. Her iki ucu da korozyon ve / veya tıkanma açısından inceleyin. Gerekirse yeni bir kabloya ihtiyacınız olabilir.

Güç adaptörünü ve kabloyu kontrol ettikten ve olağandışı bir şey bulamadıktan sonra telefonunuzu şarj etmeyi deneyin ve hala şarj olmuyorsa, bir sonraki adımı deneyin.

Adım 4: Telefonunuzun USB veya yardımcı program portunu kontrol edin.

İlk önce, herhangi bir engel veya aşınmayı bulmak için buna çalışın. Kirin de temizlenebildiğinden emin olmak için alkole batırılmış bir Q ucu kullanarak temizleyebilirsiniz. Ayrıca bazı pimlerin bükülmüş olup olmadığını kontrol edin, çünkü öyleyse, telefonun şarj olmama nedeni de olabilir. Düzleştirmek için cımbız kullanabilirsiniz.

Herhangi bir engel olmadığından emin olduktan sonra, şarj cihazını prize takın, ancak bu kez telefonun prize takılı olan şarj cihazını bir şekilde tespit edip edemediğini görmek için açılı tutmayı deneyin. Öyleyse, USB portu gevşek olabilir ve gerekebilir Küçük onarımlar veya değiştirme, aksi takdirde, diğer olasılıkları ekarte etmeye devam edin.

5. Adım: Telefonun kablosuz olup olmadığını anlamak için telefonu kablosuz olarak şarj etmeyi deneyin.

Telefonun kablolu bir şarj cihazı kullanarak şarj olmayacağını biliyoruz, bu nedenle bu sefer kablosuz olarak kendini şarj edip edemeyeceğini bulmaya çalışın. Birini ödünç alabilir veya cihazınızı test etmek için bir mağazaya gidebilirsiniz. Kablosuz olarak şarj oluyorsa, belki sorun şarj cihazınızla ilgilidir. Telefonun cevap verip vermediğini görmek için farklı bir tane kullanmayı deneyin. Gerçekten de farklı bir cihazla çalışıyorsa, yeni bir şarj cihazı satın alabilirsiniz.

Adım 6: Hala yeterince pil kaldıysa, master sıfırlama işlemini yapın

Bu noktada, yeni üretici yazılımının bu soruna neden olma olasılığını tamamen reddetmedik. Bu yüzden, bunu aşmak için ana sıfırlama işlemini yapın. Tabii ki, bunu yapmadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz gerekir:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 7: Eğer sıfırlama sorunu çözdüyse, kontrol ve / veya onarım için gönderin

Şarj cihazını ve kablosunu zaten kontrol ettiniz ve telefonunuzun USB portunu kontrol ettiniz. Sonra önbelleği sildiniz ve sıfırlama işlemini boşuna yaptınız. Bu nedenle, bu noktada, cihazınızı tekrar şarj etmek için bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız var.

Galaxy S6 Edge + takılı olmadığında bile şarj olduğunu söylemeye devam ediyor

Sorun : Telefonum çalışıyor, ancak gerçekten hızlı olmadığında, hızlı şarj kablosu bağlı gibi davranıyor. Bağlandığında yanıp sönecek ve sonra gidecektir. Bir kutu ayrıca orijinal konektör değil yanlış konektör olduğunu söyleyerek yanıp söner. Lütfen yardım et! Teşekkür ederim!

Cevap : Panik yapmayın, çünkü telefonunuzun USB bağlantı noktasındaki bükülmüş ve diğerine değen muhtemelen sadece bir pin, telefonun takılı olmadığında takılı olduğunu düşünüyor. Bu sorunu çözmek için, bir kürdan veya bir iğne kullanarak düzeltmeniz gerekir. Pimi diğerine dokunmayacak şekilde yavaşça yerine itin.

Ancak, USB portunda bükülmüş bir pim göremiyorsanız, sıvı hasarı veya içindeki bazı donanım sorunlarından kaynaklanan bir sorun olabilir. Her iki durumda da, düzeltmek için bir teknisyene ihtiyacınız var.

Galaxy S6 Edge + ekranı fotoğraf çekerken kararmaya başladı, açılmıyor

Sorun : Telefonumu% 100 şarj ettim. Bir programda fotoğraf çekiyordum. Karanlık görünüyordu, bu yüzden kamera flaşını otomatik olarak kapalı konuma ve sonra otomatik konuma değiştirdim. 4 fotoğraf çektim ve telefon aniden kapandı. Güç vermeye çalışıyor ama şanssız. Birkaç dakika şarj etmeye çalışıldı, ancak gösterge veya güç yok işareti. Güç, ev ve yukarı / aşağı tuşlarına aynı anda basarak ancak şanssız şekilde yeniden başlatmaya çalışıyorum. AT&T telefonun kilidi 19 Mayıs Teksas, Houston, bir aydan daha kısa bir süre önce satın alındı. Şimdiye kadar mükemmel çalıştı. Bu sorunu ilk kez deneyimliyorum. Teşekkürler.

Sorun Giderme : Kamera sensörüyle ilgili bir sorun olabilir ve içindeki bileşenlerin bazılarını etkileyebilir veya sadece küçük bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Bazı fotoğrafları çekerken telefonun gerçekten karartılmasına neyin neden olduğunu bilmediğimizden, bir ihtimal diğerini dışlamak için daha iyidir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin…

Adım 1: Yanıt verip vermediğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın . Sistemin, cihazı tepkisiz hale gelmesi için bırakması ihtimali var. Telefonu çıkarabilen bir prosedür Zorla Yeniden Başlatma'dır. Tek yapmanız gereken Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 ila 15 saniye basılı tutmak. Sadece bir sistem çökmesi halinde, bileşenlerini çalıştırmak için yeterli batarya kalması şartıyla, cihaz normal olarak yeniden başlatılmalıdır.

Adım 2: Telefonu prize takın ve zorunlu yeniden başlatma prosedürünü tekrarlayın . S6 Edge Plus'ınız hem Ses Kısma hem de Güç tuşlarını basılı tuttuktan sonra yanıt vermezse, o zaman donanımını açmak için yeterli güç kalmadığından pilin tamamen boşalmış olması ihtimali vardır. Bu yüzden, şarj cihazını prize takın ve telefonu 5 dakika takılı bırakın ve ardından zorunlu yeniden başlatma prosedürünü tekrarlayın.

Adım 3: Cihazı güvenli modda başlatmayı deneyin . Telefonunuzun zorla yeniden başlatmalardan sonra bile cevap vermediğini, ancak sorunu çözebilecek sorun giderme prosedürlerini tüketmek için S6 Edge + cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin:

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

4. Adım: Telefonunuz güvenli modda da önyükleme yapmayı reddederse, kurtarma modunda önyüklemeyi deneyin . Bunu zaten boşuna yapmaya çalıştığını biliyorum ama lütfen tekrar dene ve bu sefer şu adımları takip et:

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.

Cihazınız kurtarma modunda açılırsa, sorunu çözüp çözmediğini görmek için ana sıfırlamayı yapmayı deneyin. Değilse, kontrol ve / veya onarım için gönderin.

Galaxy S6 Edge Plus, prize takılı olsa bile pili boşaltır

Sorun : Garip bir şekilde telefonu şarj etmeye başladığımda şarj olmayacak ancak batarya boşaldı. Fişi prize taktığımda% 18'di. Aşağı yukarı inerken izledim. Herhangi bir fikir? Birden fazla şarj cihazı denedim.

Sorun Giderme : Bu sorun her zaman ve çoğu zaman olmuyor, uygulamaların bununla bir ilgisi var. Bununla birlikte, cihazınızı güvenli modda başlatmanız ve tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakıldığında normal olarak şarj edilip edilmediğini görmeye çalışmanız daha iyi olur çünkü eğer öyleyse, takılı olsa bile bataryasını sürekli boşalmasının nedenlerinden biri çünkü birçok uygulama arka planda çalışıyor. Bataryayı telefonun şarj edebileceğinden daha hızlı boşaltırlar.

Ancak, sorun güvenli modda bile devam ederse, cihazınızı kapatmanız ve her şey güç kullanmadığında normal şekilde şarj edilip edilmediğini görmeniz gerekir. Bu durumda, bellenimin bununla bir ilgisi olabilir. İlk olarak önbellek bölümünü silmeniz ve sorun devam ederse sıfırlama ile takip etmeniz önerilir.

Önbellek bölümü nasıl silinir

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S6 Edge + şarj portu çalışmayı durdurdu

Sorun : Telefonun şarj bağlantı noktasının çalışmayı durdurduğundan eminim. Telefonla gelen ve çalışmayan fabrika kablosu da dahil olmak üzere çoklu şarj kabloları kullandım. Yani telefonumun şarj edeceği tek yol kablosuz olarak Samsung'un şarj paneliyle.

Cevap : Pekala, bu senin telefonun, neler olduğunu bilmen gerekiyor. Merak ettiğim şey, şarj portunun çalışmayı durdurmasının nedeni. Cihaz sıvı veya fiziksel hasar gördü mü? Şarj portu sadece gevşek mi, yoksa gerçekten hasarlı mı? Mesele şu ki, bileşenlerden biriyle ilgili ve teknisyenin ona bakmasına izin vermek dışında yapabileceğimiz hiçbir şey yok. USB veya şarj portu belirgin bir neden olmadan zarar görmez, bu yüzden problemden önce telefona bir şey olmuş olmalı. Sorunu teknisyene açıklamak size kalmış - sorunun ne olduğunu belirlemede çok yardımcı olacaktır.

Galaxy S6 Edge Plus şarj oluyor gibi bip sesi çıkarıyor ancak olmadığını gösteriyor

Sorun : Tamam, dürüst olmak gerekirse, neyin yanlış olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Fişe takılı olmasa bile, art arda şarj tonunu çıkar ve şarj olmadığını söyler. fişe taktığımda da çalışıyor. Sadece fabrika şarj cihazını kullanıyorum ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı ve hatta fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim, hiçbir şey çalışmıyor.

Cevap : Yukarıda değindiğim problem gibi, şarj portundaki pinlerden birinin bükülmüş ve diğerine değdiğini düşünüyorum. Bu, devrede bazı tutarsızlıklar yaratacaktır ve görünüşe göre karşılaştığınız gibi yanlış cevaplara yol açacaktır.

Bir kürdan veya bir iğne yardımıyla, bükülmüş pimi diğer pimlere dokunmayacak şekilde düzeltmeye çalışın. Bu gerçekten sorun ise, bu basit ipucu onu düzeltebilir. Bununla birlikte, tüm pimlerin hizalanması durumunda, cihazın sıvı hasarı olması gerekir veya USB portunun değiştirilmesi gerekir. İkincisi, sizin için düzeltmek için bir teknisyene ihtiyacınız var.