Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Ne yazık ki, Mesajlar durdu" hatası nasıl düzeltilir

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ta (# S6EdgePlus) veya bu konuda herhangi bir Galaxy cihazında zaman zaman ortaya çıkan “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hata mesajı, kullanıcıya varsayılan mesajlaşma uygulamasının bunu bildirmesini sağlamak için temelde bir bildirimdir. çarptı veya zorla kapalı. Daha sık olarak, bunun gibi bir hata ortaya çıktığında, bir uygulama muhtemelen çöktü, ancak bir uygulamada diğer uygulama nedeniyle düştüğü durumlar da vardı.

Ancak, bir uygulama özellikle önceden yüklenmiş olanları çöktüğünde, genellikle sorunu olan bir ürün yazılımıdır. Bu yazıda problemi gidermeye çalışacağız ve işlemimiz hatada özel olarak belirtilen uygulamanın peşinden gitmek, daha sonra söz konusu uygulamaya bağlı olanların peşinden gitmek ve bunun ihtimaline bakmaktır. Firmware sorunu. Donanım problemine gelince, hala mümkün ancak donanım eksikliklerinden kaynaklanan çok az sayıda uygulama ile ilgili problem vardı. Ancak sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ondan nasıl kurtulacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Her şeyden önce, S6 Edge + sorun giderme sayfamıza girdiğinizden emin olun, çünkü bu telefona sahip olan okurlarımız tarafından bize bildirilen bir çok sorunu zaten çözdük. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, A ndroid problemleri anketimizi doldurarak bize ulaşın.

“Ne yazık ki, Mesajlar durdu” Hatasını Düzeltme

Uygulamalar her zaman çöküyor ve bu sadece sorunu çözmenizi sağlayacak bir suçlu bulmakla ilgili. Elbette, uygulamalar çöktüğünde ve burada ele aldığımız mesajlar gibi hata mesajları bıraktığında, uygulamanın neyin peşinden gideceğini bilmek kolaydır, ancak bazı hizmetlerin veya uygulamaların bazı sorunları nedeniyle belirli bir uygulamanın çöktüğü zamanlar vardır. Yani, bu sorunu gidermek için yapmanız gerekenler:

1. Adım: Cihazınızı yeniden başlatın

Yapmanız gereken ilk şey olmalı, çünkü aksaklıklar her zaman olur ve yaptıkları zaman, yapabileceğiniz en iyi şey yeniden başlatma işlemini gerçekleştirerek bellenimi yenilemektir. Yapması güvenli ve kolaydır ve çok etkilidir. Bu nedenle, sorun ilk kez meydana gelmişse, yeniden başlatmak için sorunu çözmeniz gereken tek şey olabilir.

Adım 2: Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleme

Önbelleği ve verileri silmek, uygulamayı varsayılan ayarlarına sıfırlar ve işlem aynı zamanda olası tüm önbellekleri ve verileri siler. Bu nedenle, küçük uygulama sorunları için bu yöntem onları kolayca düzeltebilir veya en azından denemeye değer ve işte bunu nasıl yapacağınız.

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. Mesajlar öğesine gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

3. Adım: Telefonunuzu Güvenli Modda başlatmayı deneyin

Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra sorun devam ederse, sorun düşündüğümüz kadar basit olmayabilir. Bu sefer hatayı izole etmeye çalışalım.

Tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakmak için el cihazınızı Güvenli Modda başlatmayı deneyin. Bu şekilde, sorunun üçüncü taraf uygulamalarda mı yoksa önceden yüklenmiş uygulamalarda mı olduğunu hemen anlarsınız. Nasıl? Sorun hala güvenli modda ortaya çıkıyorsa, muhtemelen önceden yüklenmiş uygulamalar veya bellenimin kendisidir. Aksi takdirde, üçüncü taraf uygulamaları. Şimdi, S6 Edge + cihazınızı güvenli modda açıyorsunuz:

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Adım 4: Sistem önbelleğini silin

Önceden yüklenmiş Mesajlar gibi uygulamalar kilitlendiğinde, genellikle bellenimle bir ilgisi vardır. Özellikle cihazınızı yakın zamanda güncellediyseniz çok mümkün. Böylece, bu adımda, temel bir ürün yazılımı sorun giderme işlemini gerçekleştirirsiniz; önbellek bölümünü silin.

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu prosedürün sorunu çözeceğine dair hiçbir garanti yoktur, bu yüzden başarısız olursa, master sıfırlama işleminin zamanı gelmiştir.

Adım 5: Master Reset'i yapın

Bu, sonuna kadar devam eder ve hepsi başarısız olursa son çaredir. İşlem, telefonunuzun dahili deposundaki kayıtlı tüm dosyaları ve verileri sileceğinden, aşağıdaki prosedürü uygulamadan önce onları yedeklediğinizden emin olun.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu sorun için, sıfırlamanın çözeceğine eminim.