Donmuş ve tepkisiz hale gelen Samsung Galaxy S6 Edge'i nasıl düzeltebilirim, Marshmallow'a güncelleme yapmaz

• Sadece dondu ve tepkisiz hale gelen Samsung Galaxy S6 Edge'de nasıl sorun giderileceğini öğrenin; Güç düğmesine basılsa bile ekran açılmıyor.
• Telefon Android 5.1'de takılı kaldı ve güncellenmiyor; Belli ki olmadığı zaman güncel olduğunu söylüyor. Telefonunuzu güncellemek için yapabileceğiniz bir şey var mı?
• Başarılı bir kökten sonra “çekirdek seandroid zorlama değil” hatası gösterilir. Bu sorunu nasıl çözebilirsiniz?
• Galaxy S6 Edge veri Marshmallow güncelledikten sonra çalışmaz ve hücresel bağlantı devam ediyor.
• Telefon açılış döngüsüne girdi ve başarılı bir Marshmallow güncellemesinden sonra çıkamıyor. Sorun başlamadan önce sahibi telefonu kullanabildi.
• Konuşma metni özelliği çökmeye devam ediyor veya herhangi bir uygulamayla birlikte çalışmıyor.

Samsung, karşılaşılan sorunları gidermek için Marshmallow güncellemesini başlatırken, birçoğunun cihazlarını güncelledikten sonra yaşadığı sorunların yaşandığı görülüyor. Okurlarımızdan aldığımız en yaygın sorunlar arasında, bir neden yüzünden dondurulan ve cevap vermeyen birimleri var.

Ancak diğerleri, cihazlarını zaten güncel olduğunu söylediği gibi Marshmallow'a güncelleyemediklerini söyledi. Bu sorunlar ve bunları çözme yolları hakkında daha fazla bilgi edinin. Aşağıdaki okuyucular tarafından gönderilen bazı sorunları alıntı yaptım. Gelecekte sizin için gerçekleşmeleri ihtimaline karşı her birinin nasıl mücadele edeceğini öğrenmek için onları okuyun.

Başka sorunları olanlar için, bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer veya ilgili sorunları bulun ve mevcut çözümleri kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişim kurmak için Android sorunları anketimizi doldurun. Bize sorunla ilgili daha fazla bilgi verin; böylece daha doğru çözümler sunabiliriz.

S : “ Telefonum dondu. Yeni uygulamalar yüklemedim, çok fazla pili olduğunu biliyorum. Ayrıca, donma kararı verilen sürenin kenar menüsünde görüntülenmeye devam eder. Ekran açılmıyor, güç düğmesine bastığımda telefon yeniden başlamıyor. Ana sayfa düğmesine basmak da işe yaramaz. Şu an çok korkuyorum… sağlayabileceğiniz her türlü yardım için teşekkürler. ”

C: Bu sorun herhangi bir belirgin neden olmadan ortaya çıktıysa, telefonunuz henüz kilitlenmiş olabilir. Başa çıkmak için, Ses Düzeyi Azaltma ve Güç tuşlarını (bu sırada) 10 ila 15 saniye basılı tutun. Bunu yaptığınızda, telefonun yeniden başlatılması gerekir, ancak sorunun dönüp dönmediğinden emin olamayız. Varsa, verilerinizi yedekledikten sonra ana sıfırlamayı yapmanız gerekir.

Reset Galaxy S6 Edge Master nasıl

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

S : “ Telefonum Marshmallow'a güncellenmeyecek. 5.1 'de takılı kalmış gibi görünüyor. OTA güncel olduğunu söyledi, Smart Switch'i indirmek bile yardımcı olmuyor ve acil onarımı yaptım ve hemen geri aldım. İş yerinde bir adam, aynı telefon, aynı sağlayıcı onun cezasını aldı. Yardım lütfen. Şerefe, Chris . ”

Y : Firmware güncellemeleri genellikle bölgelere göre düzenlenir, böylece güncellemeyi diğerlerinden daha sonra alabilecek sahipler arasında olabilirsiniz. Ayrıca, telefonunuzun şu anda bağlı olduğunuz sağlayıcı tarafından sağlanıp sağlanmadığını da merak ediyorum. Sağlayıcı, ürün yazılımı yükseltmelerini desteklemediğinden yalnızca güncellenmeyen değişkenler var. Bu konuda servis sağlayıcınızı aramalısınız, size bizden daha fazla cevap verebilirler.

S : “ Merhaba, başarıyla bir kök yaptım, sonra da yanıp sönmeye çalıştım. Bir yedekleme yaptım ve sonra silinmeden yüklemeye başladım. Sonuç sol köşede önyükleme ve kırmızı metin değildi “Çekirdek seandroid zorlayıcı değil.” İndirme moduna erişebiliyorum. Orijinal bellenimi tekrar yapmak için odin ile çalıştım ama sonuç çıkmadı. ”

C : Taktığınızla aynı sürümde olan stok ürün yazılımının yanıp sönmesini deneyin. Yeni güncellemelerin eski sürüme dönmenizi engelleyeceği zamanlar vardır. Orijinal bellenimi yüklemeye çalıştığınızı söylediğinizden, kök salmadan önce telefonunuzda çalışan bellenimi yanıp sönmeyi ve yeni bir bellenimin yanıp sönmesini denediğinizi varsayıyorum.

S : “ Güncellemeden bu yana, Wi-Fi noktasında olmadığım sürece verilerim çalışmıyor. Verileri birkaç kez açıp kapattık. Hala çalışmıyor Telefon bile hücre kulesiyle bağlantısını kaybediyor ve tekrar sinyal bulmak için sonsuza dek sürüyor. Fabrika ayarlarına geri döndürme işlemini çok zor yaptınız. Aynı konular. ”

C : Veri sorunu ile ilgili olarak, işlem sırasında sıfırlanmış veya silinmiş sadece APN ayarları olabilir. Ancak, kaybetmeye devam eden hücresel sinyale gelince, bu bir ağ sorunu veya ürün yazılımıyla ilgili bir sorun. Her iki durumda da bunun için servis sağlayıcınıza başvurmanız gerekir.

S : “ Merhaba. Güncelleme sorunu yaşıyorum! O zamandan beri telefonum neredeyse bir senedir güncellenemedi! Ayarları gözden geçirdiğimde telefonumun güncel olduğunu söylüyor! Sistemin olmadığını biliyorum. Telefonumu nasıl güncelleyeceğimi (bilgisayarsız) bilmek, daha sonra basit bir şekilde çalışmadığını bilmek istiyorum. İyi bir tavsiyen var mı? ”

C : Zaten bizi sadece telefonla yalnız çalışmamızla sınırlandırdığımızdan beri, başka yol yok. Yazılım yükseltmelerini desteklemeyen bir sağlayıcı tarafından taşınan S6 Edge'in bir türünün olduğunu hissediyorum. Ve bilgisayar gerektirmeyen ipuçlarını sorduğundan beri, işte bu. Bilgisayar yok.

S : “ Merhaba, cihazımda 6.0.1 Marshmallow’un başarılı bir güncellemesini yapıyordum ve bir cazibeyle kullanıyordum, ancak bir gün aniden şarj cihazına takılıyken, telefon yeniden başlatıldı ve Samsung ekranının önyükleme döngüsüne girdi. indirme modunda gider ve yazılım indirme işlemi normaldir ancak hiçbir zaman güvenli modda veya kurtarma modunda veya daha sonra önyükleme döngüsünde yapılmaz. Telefon neredeyse hiç 4 5 ay kullanmıyor. Model G925F'dir. Daha önce Birleşik Krallıkta firmware güncelledik. ”

C : Firmware'in tekrar yanıp sönmesi gerekiyor, ancak kurtarma modunda önyükleme yapamayacağınızı söylediğinizden, indirme modunda da ön yükleme yapamayacağınızı varsayıyorum. Yani, temelde, bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok, bunun için Samsung'un yardımına ihtiyacınız var.

S : “ Galaxy S6 Edge'im var ve OTA tarafından Android 6'ya yükselttim. Ondan sonra iki sorunum var; İlk olarak, kilit ekranında hiçbir uygulama kısayolu yok, ancak bunun ayarlarını değiştirebiliyorum ancak kilit ekranında değiller; ikincisi, konuşma servisine yapılan metin çöküyor ve herhangi bir uygulamada (sözlük, Google Voice vb.) kullanamıyorum. Teşekkür ederim. ”

C : Kilit ekranında hiçbir Uygulama simgesinin olmadığını söylediniz, ancak tuşa bassanız bile, simgesine dokunmanız, telefonunuzun kilidini açmadan sizi uygulama çekmecesine getirmez, değil mi? Bununla birlikte, telefonunuzun kilidini açtığınızda, artık kilit ekranında değil, Ana ekrandasınız ve orada Uygulamalar simgesi olduğundan eminim. Peki, kullanamadığınızda bile Uygulamalar ekranını kilit ekranına koymanın amacı nedir?

Metinden konuşmaya gelince, bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu adımları takip et:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunu çözmezse, master sıfırlama işlemini yapın.