Samsung Galaxy S6 Edge + bu ekran titriyor ve diğer ekran sorunları nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

İşte okuyucularımızın yaşadığı #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) sorununun başka bir parçası. Bugün, ekran titremesi ve donmuş veya tepkisiz görüntüler hakkında konuşacağım. Bu ekran sorunları Galaxy S6 Edge + 'a değil, diğer Android cihazlara da özel. Bu konuyu tetikleyen iki ana neden var; yazılım ve donanım sorunları.

Yazılım sorunlarına odaklanacağız çünkü cihazınızı sökmeden temel bir sorun giderme prosedürü uygulayabiliriz. Bir sistem arızası veya hatalı bir üçüncü taraf uygulaması varsa, ekran çoğunlukla titremeye veya yanıt vermemeye başlar.

Bu nedenle, sorun hakkında ve tekrar etmekten nasıl kaçınacağınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu yazıyı okumaya devam edin. Sorunu daraltmak için temel sorun giderme prosedürleri sunacağım veya tamamen çözebilirim. Öte yandan, cihazınızı doğrudan yerel teknolojinize veya sorun devam ederse satın aldığınız mağazaya getirin, donanımla ilgili bir sorun olabilir ve ekranın değiştirilmesi gerekir.

Ancak, başka herhangi bir şey yapmadan önce, başka sorunlarınız varsa, S6 Edge + sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun, çünkü bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiklerimizi kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekranı düşürüldükten sonra çalışmıyor

Sorun: Dün gece telefonumu (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) düşürdüm (suya hiç girmedim) ve ekran hemen titremeye başladı ve sonra karardı. Yeniden başlattım ve birkaç dakika boyunca iyiydi ama tekrar titremeye başladı ve sonra siyah oldu ve geri gelmedi. Şarj ettim ve geri geldi, ama o zamandan beri bunu açıp kapatıyor. Bu düzeltilebilir mi yoksa yeni bir telefon almam gerekir mi?

Çözüm: Benim bakış açıma göre, cihazı yanlışlıkla düşürdüğünüzde ekran sorunu var, ancak soruna bir yazılım sorunundan kaynaklanıyorsa sorun gidermeyi deneyebilirsiniz. Üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için önce cihazınızı Güvenli modda başlatmanızı öneririz.

Güvenli modda önyükleyin ve şüpheli uygulamaları kaldırın

Şimdi, bu prosedürü gerçekleştirmenin amacı, cihazınızın üçüncü taraf uygulamaların neden olduğu herhangi bir yazılım sorunu yaşamadığından emin olmaktır. Bu, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakan ve yalnızca önceden yüklenmiş olanları çalıştıran bir tanılama modudur, metin mesajları göndermek ve almak, gelen aramaları cevaplamak ve cevaplamak gibi birçok temel aracı kullanmak mümkündür. Cihazınızın ekranı bu moddayken titremezse, sorunun bir uygulamaya neden olduğuna eminiz. Aşağıda Güvenli modda nasıl önyükleneceğiniz adımlar yer almaktadır:

Samsung Galaxy S6 Edge Plus logosu görünene kadar Güç tuşunu ve Ses kısma tuşunu birlikte basılı tutun.
Güç tuşu düğmesini hızlıca bırakın ancak Ses kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin
Ekranın sol altında 'Güvenli mod' belirirse Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın
Cihazınızı test edin ve cihaz ekranı yine de titriyorsa, dikkatlice izleyin.

Bu modda hiçbir sorun oluşmazsa, şüpheli uygulamayı kaldırmaya başlamanızı öneririz. Nasıl ve hangi uygulamayı kaldıracağınıza bağlı. Uygulamaları daha önce kaldırmayı denememişseniz, nasıl yapılacağı ile ilgili aşağıdaki adımları izleyin:

Ayarlara git
Uygulamalar'a dokunun
Uygulamalar yöneticisi öğesine dokunun
'ALL' sekmesinde bulunduğunuzdan emin olun, seçeneklerde gezinmek için sola veya sağa kaydırın
Şüpheli uygulamaları bulun, sonra ona dokunun. NOT: İstediğiniz kadar uygulamayı kaldırabilirsiniz.
Önbelleği Temizle'ye dokunun
Verileri Temizle'ye dokunun
Ana ekrana dön

Öncelikle, önbelleği ve verileri temizlemenin amacı, cihazınıza daha fazla sorun çıkarabilecek gelecekteki sorunlardan (hata mesajları, gecikme sorunları vb.) Kaçınmaktır. Bir uygulamayı doğrudan kaldırmanın bazı dosyaları bırakabileceği ve nadiren bir soruna neden olabileceği bir örnek var, güvenli olmak daha iyidir.

Şimdi, şüpheli uygulamayı çıkardıktan sonra, ekranın titremeye devam edip etmediğini belirlemek için cihazınızı izlediğinizden emin olun. Öyleyse, bir sonraki adıma geçin.

Kurtarma modunda önyükleme yapın ve Sistem önbelleği Bölmesini temizleyin

Güvenli moda benzer şekilde, bu, aygıtınızın donanım düğmelerini kullanarak yanıt verip vermeyeceğini ve diğer gerekli bileşenlerin hala çalışıp çalışmadığını belirleyen bir tanılama modudur. Burada, cihazınızı kurtarmak ve normal şekilde başlatmak için yazılımlarınızı ve diğer temizleme işlevlerini güncellemek gibi farklı seçenekler arasından seçim yapabilirsiniz. Kurtarma modunda nasıl başlatılacağına ilişkin kolay adımlar aşağıda açıklanmıştır:

Samsung Galaxy S6 Edge Plus cihazınızın kapalı olduğundan emin olun.
Güç tuşu + Giriş tuşu + Sesi Aç tuşunu birlikte basılı tutun
Android maskotu görünene kadar basılı tutmaya devam edin, ardından tüm tuşları bırakın

Cihazınız bu modda başarılı bir şekilde önyüklenirse, sistem önbellek bölümünü devam ettirmenizi ve silmenizi öneririz. Sistem önbelleği, sistem tarafından sıkça kullanılan geçici dosyalardır, temizlenmesi, sistemi yenisini oluşturmaya zorlar. Aslında, bazı durumlarda sistem yazılımını güncelledikten sonra bu dosyalara zarar verebilir veya bozabilir ve bir soruna neden olabilir, ancak bu nadiren gerçekleşir. Ancak, sadece güvende olmak için, elle temizlemek daha iyidir. Endişelenme, cihazını sıfırla.

Ses seviyesi tuşlarını kullanarak gezin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın. Seçimi onaylamak için Güç tuşuna basın
İşlemin başladığını ve bittiğini belirten bir mesaj görünecektir.
Tamamlandıktan sonra, 'Sistemi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın. Onaylamak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatma, normal yeniden başlatmadan daha uzun sürer. Bu yüzden sabırlı ol.

Yine normalde cihazınızı kullanın ve ekranın hala titremekte olup olmadığını gözlemleyin. Öyleyse, aşağıdaki bir sonraki işleme geçin.

Master Cihazınızı Sıfırlayın

Şimdi, bu prosedür isteğe bağlıdır. Ancak, tüm önemli dosyalarınızı yedeklemeye başlamanızı ve PC'nize veya flash sürücünüze kaydetmenizi öneririz. Cihaz depolama alanına kaydedilen tüm verileri temelden temizler ve varsayılan ayarlara geri döndürür. Aksi halde, konuyla ilgili bulgularını belirlemek için cihazınızı doğrudan bir teknolojiye getirebilirsiniz. Bu bir donanım sorunuysa, büyük olasılıkla cihaz ekranını değiştirmenizi önereceklerdir veya yeni bir ünite ile değiştirmenizi önerebilirler, ancak bu duruma bağlı olarak değişebilir.

Önemli dosyalarınızı yedeklemek için cihazınızı PC'nize takabilir ve Syncios veri aktarımını çalıştırabilirsiniz. Hata ayıklama modunun açık olduğundan emin olun, nasıl açılacağını bilmiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin.

Ayarlara git
Telefon Hakkında öğesine dokunun
Aşağı kaydırın ve 'Yapı numarası'nı bulun, ardından bir mesaj görünene kadar 7-15 kez hafifçe vurun ve' Geliştirici modu açık 'mesajı görünene kadar
Ayarlar menüsüne geri dönmek için geri düğmesine basın
Geliştirici seçeneklerine dokunun
USB Hata Ayıklayıcıya İzin Ver'e ve ardından Tamam'a dokunun.

Bir kez yapılırsa, Syncios veri aktarımı penceresinin birincil bölümünü görebilecek ve prosedürleri takip edebileceksiniz. Ayarlar> Yedekle ve sıfırla> Verilerimi yedekle> Otomatik yedekleme> Şimdi yedekle seçeneğine de gidebilirsiniz .

Ardından ilerleyin ve cihazınızı sıfırlayın, aşağıdaki adımları izleyin:

Samsung Galaxy S6 Edge Plus cihazınızı kapatın
Güç tuşu + Giriş tuşu + Sesi Aç tuşunu birlikte basılı tutun
Samsung Galaxy S6 Edge plus görünene kadar basılı tutun, ardından tüm tuşları bırakın
Ses seviyesi tuşlarını kullanarak gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın. Onaylamak için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini seçin ve ardından onaylamak için Güç tuşuna basın.
Tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini seçin.

Cihazı en yakın servis merkezine getirin

Tüm prosedürler başarısız olursa ve sorun devam ederse, bu bir donanım sorunudur. Ekranın sorunu olabilir ve değiştirilmeli ve sadece profesyoneller bunu yapabilir.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekranı dondu ve tepkisiz hale geldi

Sorun: Hey thedroidguy! Telefonumun şu an garip davranması benim suçum olduğunu biliyorum ama gerçekten başka seçeneğim yok. Öyleyse, normalde telefonumu tarama ve oyun oynama gibi kullanıyordum. Sonra, bu mesaj çıktı 'uzak TV', ne olduğunu bilmiyorum ama cihazımın henüz bilmediğim tonlarca özelliği olduğunu biliyorum ama sanırım onlardan biri. Her neyse, ona dokunuyorum ve bundan sonra çıkmıyor, ekranım dondu ve telefonum tamamen cevap vermiyor. Kapattım ancak şifremi yazamıyorum, bu yüzden telefonum kullanılamaz durumda. Sorum şu, bunu etkisiz hale getirmenin bir yolu var mı? Yoksa tamamen çıkarabilir mi? Herhangi bir yardım çok takdir etmek. Şimdiden teşekkürler.

Çözüm: Cihazınızın 'uzak TV' mesajı gösterdiğinden bahsettiğinizden, endişelenmenize gerek yok çünkü bunun için bir düzeltme var ama şu anda henüz garanti edemiyoruz. Bu Samsung Galaxy S6 Edge +, Akıllı Uzaktan Kumanda uygulamasının birçok özelliğinden biridir, bu özellik cihazınızı TV'nizin uzaktan kumandası olarak kullanmanızı sağlar. Şimdi, cihazınızı kullanamadığınız için şifrenizi girmeyeceğinden, aşağıdaki adımları izleyin.

Güvenli modda önyükleme yapın ve Uzaktan kurulum ayarlarını silin

Giriş ekranınıza başarıyla önyükleme yapmak için, cihazınızı Güvenli modda başlatmanız gerekir. Bu, 'uzak TV' özelliğini geçici olarak devre dışı bırakacak tanı modudur. Güvenli modda önyükleme yapmak için yukarıdaki prosedürü uygulayın. Ana ekrana döndüğünüzde, oluşturduğunuz 'Akıllı Uzaktan Kumanda Uygulaması' ayarlarını silin. İşte nasıl:

Ayarlara git
Uygulamalar'a dokunun
Uygulamalar Yöneticisi'ne dokunun
'ALL' sekmesine gitmek için sağa kaydırın
Sisteminizdeki tüm uygulamaları görüntüler, Smart Remote uygulamasını bulmaya çalışır
Bulunduktan sonra dokunun
Önbelleği temizle öğesine dokunun
Verileri temizle öğesine dokunun
Ana ekrana dön

Smart Remote uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra, normal şekilde önyüklemek için cihazınızı yeniden başlatın. Parolanızı girebilecek ve Ana ekrana başlatabileceksiniz. Aksi halde, bu yalnızca Güvenli moda geçerek yapılamayan ciddi bir konudur, sorunu daraltmak için yukarıdaki prosedürleri takip edebilirsiniz. Ya da en yakın yerel servis merkezine götürün ve teknolojinin halletmesine izin verin.