Yeniden başlatmaya devam eden ve diğer sorunlara neden olan Samsung Galaxy S6 Nasıl Onarılır [Sorun Giderme Kılavuzu]

Görünüşe göre yeni #Marshmallow güncellemesi sonrasında #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) sahiplerinin birçoğuna bazı sorunlar neden oldu. Çoğunlukla, yeniden başlatılmaya devam eden ve Samsung logosundan geçmeyen cihazlarından şikayetçi oldular. Bu tür sorunlar, cihazın normal şekilde açılmasına izin vermeyen yazılım veya ürün yazılımı sorunlarından açık bir şekilde kaynaklanmaktadır.

Bu gönderiyi okumaya devam edin, bu konuyu ele alacağım ve nasıl düzeltileceğini ve gelecekte tekrar etmesini önlemek için sorun giderme adımlarını önereceğim. Bu konularda okurlarımızdan birkaç e-posta aldık ve bunların çoğunu ele aldık ve umarım sorunun da aynı.

Daha fazla ileri gitmeden önce, her zaman Samsung Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz, burada zaten çözülmüş ilgili sorunlarımız var. Ancak, sorununuzun farklı olduğunu düşünüyorsanız ve önerdiğimiz sorun giderme adımları sorunu çözmediyse, bu formu doldurmanız yeterlidir . Lütfen sorunun nasıl ve ne zaman başladığıyla ilgili en ayrıntılı bilgileri bize verin; biz sizin için araştıracağız.

Galaxy S6 Marshmallow güncellemesinden sonra kendini sıfırlamaya devam ediyor

Sorun: Hey orada! Ben bir Galaxy S6 telefon var, ancak android lolipop 5.0 android hatmi 6.0.1 güncelledikten sonra sadece fabrika bir ay veya 15 gün sonra kendini sıfırlama tutar. Ne yapacağımı bilemiyorum. lütfen yardım et.

Sorun Giderme: Bu sorun genellikle indirme işlemi sırasında bazı dosyalar bozulursa veya zarar görürse oluşur. Sorunu belirlemek için, sorunu yalıtmak için bazı temel sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeniz gerekir.

Samsung Galaxy S6'nızı Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Bu prosedürü uygulamanızın nedeni, basit bir yeniden başlatma yaparak cihazınızın sistemi yenilemesine izin vermektir. Bu prosedürü başarıyla gerçekleştirmek için, cihazınızı açmak için cihazınızın en az% 10 pil seviyesine sahip olması gerekir. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterlidir:

• Ses kısma + Güç tuşunu yaklaşık 10-20 saniye basılı tutun. Bu, çıkarılabilir pili olan cihazlara akü çekmeye eşdeğerdir.

Cihazı Güvenli modda çalıştırın

Bazen bu sorun, yeni güncellemeyle uyumlu olmayan ve sistemin çökmesine neden olan üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Sorunun üçüncü bir taraftan kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için cihazınızı Güvenli modda çalıştırmanızı şiddetle öneririz. Yüklenen tüm üçüncü parti uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakacak ve yalnızca üreticinin önceden yüklenmiş uygulamasını çalıştıracaktır.

1. Galaxy S6'nızı kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Cihazınız bu modda çalıştırılabilir veya açılabilirse, üçüncü bir tarafın neden olduğundan eminiz. Yapmanız gereken bir sonraki şey, bu uygulamayı aramak ve daha sonra kaldırmak, cihazınızı normal şekilde başlatmaktır.

Sistem Önbelleği Bölümünü Temizle

Soruna neden olan üçüncü taraf uygulamasını kaldırdıktan ve sorunun devam etmesinden sonra, sistem önbelleği bölümünün sorunu çözebileceğini temizleyin. Bu prosedür tamamen güvenlidir, cihazınızı sıfırlamaz ve dosyalarınız bozulmadan kalır ve cihazınız normal şekilde önyüklemediğinden, güncelleme işlemi sırasında el ile temizlenmemiş veya bozulmuş ya da hasar görmüş bazı geçici dosyalar olabilir. silmek onu düzeltebilir.

Sistem önbellek bölümünü temizleme:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Az önce yaptığınız işlem genel bir sorun giderme adımıdır, çünkü sistem önbellek dosyalarını tek tek silemezsiniz veya erişemezsiniz. Sistem önbellek bölümünü sildikten sonra, cihaz yakın zamanda kurulan yeni bellenim ile uyumlu yeni bir tane oluşturacaktır.

Master Cihazınızı Sıfırlayın

Sistem önbellek bölümünü temizledikten sonra da sorun devam ederse, devam edin ve cihazınızı sıfırlayın. Cihazınızı tamamen siler ve cihaz hafızasında saklanan görüntüler, kişiler, mesajlar vb. Gibi tüm dosyaları siler ve üretici ayarlarına geri döndürür. Dosyalarınızı içeren klasörleri tanıyacak ve kopyalayacaksa, önemli dosyaları PC'nize takarak deneyebilir ve yedekleyebilirsiniz.

Bu işlemi uygulayacağınızdan emin değilseniz, görmezden gelebilirsiniz. Ardından, profesyonellerin sorunu çözmesi için cihazınızı en yakın Samsung servis merkezine getirin. Prosedürü gerçekleştirmeniz durumunda, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Neredeyse tüm temel sorun giderme adımlarını uyguladınız, umarım bu kılavuz sorunu çözmenize yardımcı olmuştur.

Samsung Galaxy S6 e-posta senkronizasyonu sorunları

Sorun: Kilit ekranındaki deseni unuttum, bu yüzden cihazı temizlemek için fabrika ayarlarına sıfırladım ve şimdi e-posta hesabıma girmeme izin vermiyor, bu cihazda e-posta senkronizasyonunu girin ki bu Samsung Galaxy S6. Lütfen bana yardım et!

Sorun Giderme: E-posta senkronizasyon sorunu yaygındır ve hemen düzeltilebilir. Sorunu çözmek için, sabit bir internet bağlantınızın olduğundan emin olmanız gerekir. Google Drive veya benzeri bir bulut hizmetiniz varsa, senkronize etmeye çalıştığınız hesabın çalıştığını doğrulayın. Son olarak, kimlik bilgilerinizin kullanıcı adı veya şifre gibi doğru olduğundan emin olmanız gerekir.

Her şeyi iki kez kontrol ettikten ve hala düzeltemedikten sonra, şu adımları izleyin: Ayarlar > Veri Kullanımı > Menü > Verileri Otomatik Eşitle'ye gidin . Açmak için Verileri Otomatik Eşitle onay kutusunun işaretli olduğundan emin olmanız gerekir. Sorun hala devam ederse, sorun farklı olabilir.

Alternatif olarak, kullanmakta olduğunuz geçerli e-posta hesabını kaldırmayı deneyebilir veya 'Şimdi senkronize et' seçeneğini seçebilirsiniz. 'Şimdi senkronize et'i seçerseniz, tüm onay kutularını işaretler ve tüm uygulama verilerinden listedeki tüm uygulamalara senkronize edilir. Mevcut e-posta hesabını kaldırmayı seçerseniz, şu adımları izleyin: Ayarlar > Hesaplar > Kullandığınız geçerli e-postaya dokunun (örneğin, google, yahoo, vb.) > Hesabı kaldır > Sonra onayla öğesine dokunun.

Hesap eklemek için kimlik bilgilerinizi tekrar girin, tüm kimlik bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.

Sorun devam ederse, önbellek ve verileri temizlemeniz ve / veya sistem önbellek dosyalarını temizlemeniz gerekebilir. Cihazı sıfırlamaz, bu nedenle güvenli bir cihazdır, ancak son zamanlarda kullandığınız tüm e-posta bilgilerini silip tekrar girin. Önbellek ve verileri temizlemenin yolu:

1. Ayarlara git.
2. Uygulamalar ile devam edin.
3. Uygulamaları Yönet'i seçin.
4. Tüm sekmesine dokunun.
5. Söz konusu uygulamanın adını seçin.
6. Oradan önbelleği temizle ve Verileri temizle düğmelerini göreceksiniz.

Sistem önbelleği bölümünü silmek için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Güç, Ses Açma ve Giriş düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun.
3. Telefon titreştiğinde, Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
4. Şimdi, Android kurtarma ekranı göründüğünde, Volume Down düğmesini kullanarak önbellek bölümünü silme seçeneğini vurgulayın.
5. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
6. Önbellek bölümünü silme işlemi bitene kadar bir süre bekleyin.
7. Şimdi ekranda “Sistemi şimdi yeniden başlat” mesajı görünecektir. Seçeneği vurgulamak için Sesi Aç / Aşağı tuşunu kullanın.
8. Onaylamak için güç düğmesine basın; cihazınız otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

Samsung Galaxy S6 “Ne yazık ki, uygulama durdu” hata mesajı

Sorun: “Maalesef, Samsung dm servisi durdu” ve “maalesef sistem güncellemesi durdu” ve “com.samsung.syncservice durdu” gibi mesajlar alıyordum. Verilerimi yedekledim ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim. Hizmet şartları ekranına geldiğimde, her "maalesef" mesajını görüntülüyor ve orada geçen işleme devam etmiyor. Tekrar tekrar sıfırlamayı denedim ama burada sıkışıp kaldım.

Sorun Giderme: Merhaba! Önemli dosyalarınızı zaten yedeklemeniz iyi bir şeydir. Şimdi sorun şu ki, “Maalesef, sistem güncellemesi durdu” hata mesajı ve fabrika ayarlarına sıfırlama yapıldıktan sonra bile diğer hata mesajları görünüyor. Samsung Galaxy S6 cihazınıza sorun gidermeye devam etmek için, yaptığınız prosedüre göre bunu biraz eksik buluyoruz ancak endişelenmeyin, sorunu çözmenize yardımcı olacak ek temel prosedür sağlayacağız.

Aygıt Önbellek Bölümünüzü Temizle

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirirseniz, sistem önbellek bölümünü de silebilirsiniz. Bunlar, özellikle cihazınız yeni bir firmware güncellemesi indirdiyse, bazen soruna neden olan geçici dosyalardır. Bazı durumlarda, bazı geçici dosyalar yeni güncellemelerle uyumlu değildir ve sistemin çökmesine ve manuel olarak kaldırılmasına neden olan tek çözümdür.

Sistem önbelleği bölümünün nasıl temizleneceğine ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.