Yeniden başlatmayı / yeniden başlatmayı ve diğer güç ve pil sorunlarını sürdüren bir Samsung Galaxy S6 nasıl düzeltilir

Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) sahiplerinden aldığımız birçok rastgele yeniden başlatma sorunu oldu ve bu endişe verici. Bu mesajları okudum ve onları üçe ayırabilirim:

  • Firmware güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlatma
  • Aygıt kendi kendine kapandıktan sonra yeniden başlatmaya devam ediyor
  • Belirgin bir sebep olmadan sık sık yeniden başlatmalar

Bu sorunlardan herhangi biri size gelirse, yapmanız gerekenler:

  • Telefon bir güncellemeden sonra rasgele yeniden başlatılmaya başlarsa, soruna neden olan bazı bozuk önbelleklerden ibarettir. Önbellek bölümünü silmek ilk yaptığınız şey olmalı ve başarısız olursa, verilerinizi yedekleyin ve ana sıfırlamayı yapın.
  • S6'nızın belirgin bir neden olmadan kendi kendine kapanıp yeniden başlatılmaya başlaması durumunda, bu bir batarya sorunu olabilir. Fişe takılı kalırsa telefonun açık kalabildiğini görmeye çalışın.
  • Maviden çıkan yeniden başlatmalar için, cihazı güvenli modda başlatmayı deneyin. Hala bu durumda yeniden başlarsa, bu bir bellenim sorunudur. Önbellek bölümünü silin ve eskisi düzeltmediyse master resetleme.

Şimdi, bu yazıda bahsettiğim güç ve batarya ile ilgili diğer konular için liste. Bir soruna atlamak için bağlantıya tıklayın…

  1. S6 belirgin bir neden olmadan kendi kendine yeniden başlatmaya ya da kapatmaya devam ediyor
  2. Galaxy S6 ekranı fiziksel hasar nedeniyle siyaha döndü
  3. S6, Güç paylaşımı bildirimini ve yerleştirme uyarısını göstermeye devam ediyor
  4. Google Play Store'dan rastgele uygulamalar ortaya çıkıyor
  5. S6 dondu, şarj olmuyor ve açılmıyor
  6. Düz Konuşma Galaxy S6 firmware güncelleyemez
  7. Galaxy S6 pili şarj etmiyor veya tam olarak şarj edemiyor, hızlı şarj çalışmıyor
  8. Galaxy S6 su hasarı nedeniyle şarj olmuyor
  9. Tamamen şarj edilmiş S6 kapalı ve tekrar açılmıyor
  10. S6 pil tükendi, ancak birkaç dakikalık şarj sonrasında% 42'ye ulaştı

Telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız olması durumunda, sorun giderme sayfamızı ziyaret edin ve kendinize benzer sorunları arayın. Daha sonra sunduğumuz çözümleri kullanabilirsiniz. Çalışmazlarsa, bu anketi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

S6 belirgin bir neden olmadan kendi kendine yeniden başlatmaya ya da kapatmaya devam ediyor

Sorun : Son zamanlarda, telefonum kendiliğinden yeniden başlatılıyor, sonra kapanacak. Bağlantı çubuğunun boş (genellikle beyaz) olduğunu da farkettim. SIM kartı çıkarttım ve bir önbellek silme bölümü yaptım ancak sorun hala devam ediyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak zorunda kalmadan ne yapabileceğimi merak ediyordum (Kişisel bilgileri yedekleyemedim. Ekran birkaç saniye açık kalacağından sonra ekran kararmaya başladı).

Sorun Giderme : Bu sorun için bir düzeltme önermemiz zor, çünkü telefonunuza tam olarak ne olduğunu bilmiyoruz. Herhangi bir şansla ıslanırsa veya sıvı hasar görmüşse, sorun gidermeyi denemeyin, bunun yerine tamir veya daha fazla kontrol için gönderin.

Ancak herhangi bir zarara yol açmadığı ve bu sorunun maviden yeni başladığı varsayılarak, sadece bir uygulama veya ürün yazılımı sorunu olabilir. Bu olasılıkları ekarte etmek için telefonu güvenli modda açmayı deneyin:

  1. Galaxy S6'nızı kapatın.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S6' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Aygıt hala kendi kendine yeniden başlatılıyorsa, bu bir bellenim sorunudur ve bu sorunu gidermek için ana sıfırlama işleminden başka bir işlem yapamazsınız. Ancak bundan önce, telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamaya çalışın, ilk önce, telefon yeniden başlatılmadan önce verilerinizi yedekleyip yedekleyemeyeceğinizi görün, ikincisi, pilin bileşenlerini güçlendirmesine yardımcı olan sabit bir güç kaynağıyla bile yeniden başlatılıp başlatılmadığını görmek için .

Batarya sorunu olması ihtimali var ve telefonunuzu bir bilgisayara bağlarsanız, yeniden başlatmaları geçici olarak durdurabilir. Bu durumda, tek yapmanız gereken cihazınız için yeni bir batarya almak, teknolojinin sizin için değiştirmesine izin vermektir ve tüm verileriniz kaydedilecektir.

Galaxy S6 ekranı fiziksel hasar nedeniyle siyaha döndü

Sorun : Birkaç gün önce bisikletimi sürerken telefonumu düşürdüm. Ses açma düğmesinin yakınında bir boşluk vardı ancak bunun dışında ekranda yanlış bir şey yok. İlk başta telefon bazen çalışırken bazen de yanıt vermiyordu. Ancak birkaç dakika sonra, telefonun yanına yayılan ve telefonun üzerinde yayılan mor bir ışık ortaya çıktı. Şimdiye kadar telefon tamamen tepkisizdi, bu yüzden yeniden başlatmadım, yardım etmedi. Şimdiye kadar bütün ekranım siyah ve kapatmaya çalıştığımda sadece sesi duyabiliyorum ama hiçbir şey göremiyorum. Lütfen bana yardım et!

Öneri : Görünüşe göre, ekranın kendisi yalnızca sayısallaştırıcıdan değil zarar görmüş. Bu, değiştirilmesini ve açıklamanızı esas almanız gerektiğini söyledi, bunun için garanti kullanamayacağınızı düşünüyorum. Onarmanız için göndermeniz yeterlidir; teknoloji size ekran panelinin değiştirilmesi gerekip gerekmediğini ve bunun için ne kadar harcama yapacağınızı söyleyecektir.

S6, Güç paylaşımı bildirimini ve yerleştirme uyarısını göstermeye devam ediyor

Sorun : Dünden beri bir sorunla karşılaştım. Samsung gear VR otomatik olarak boş bir ekran ve sol altta bir çarpı işareti ile başlar. S6'm takıldıysa, aynı uygulamaya geri döndükten sonra bile geri almak için yumuşak bir sıfırlama işlemi yapmak zorunda kaldı ve hiçbir şey yapamıyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapıldı ve GÜÇ PAYLAŞIMI POPS YUKARI ve başka bir DOCK CONNECTED mesajı geldi. Fabrika ayarlarına iki kez sıfırladım, yine de aynı problem devam ediyor. Lütfen yardım et.

İlgili Sorun : Telefonumu 18 ay önce aldığımdan beri kullandığım normal şarj cihazıma bağladım. Telefon şarj olmuyor ve “şarj edilemiyor, orijinal şarj cihazını kullanın” belirten bir mesaj görünüyor. Zaten telefonla aldığım şarj cihazını kullanıyorum.

Cevap : USB portundaki bir ya da iki iğne gibi görünüyor yanlış hizalanmış ve başkalarına dokunuyor. Onları düzeltmek için bir kürdan kullanmayı deneyebilirsiniz, ancak ondan rahatsızlık duyuyorsanız (veya telefonunuzu daha da fazla karıştırabilirseniz korkursanız), bir teknolojinin sizin için yapmasına izin verin.

Google Play Store'dan rastgele uygulamalar ortaya çıkıyor

Sorun : Google Play Store'dan rastgele uygulamalarımı açtım, telefon kilidini açtığımda ve telefon bir süredir kullanılsa bile, ana ekrana baksam da ne yaptığım önemli değil. Ayrıca sadece uygulamalar rastgele siteler açılır, bir şey kazandığımı söylüyorlar. Lütfen gerçekten sinir bozucu yardım bu telefon Şubat başında başladı.

Cevap : Bu reklamları bir araya getiren bir uygulama yüklemiş olmalısınız, tek yapmanız gereken uygulamanın bulunması ve kaldırılmasıdır. Bu arada, belli uygulamaları yüklemenizi söyleyen sayfalar aslında reklamlardır. Size bir şey kazandığınızı ve bilgilerinizi sorduğunuzu söyleyen bir şey varsa, bu bir kimlik avı dolandırıcılığıdır ve hiçbir zaman bilgilerinizi vermez.

Suçluyu bulamazsanız, tüm verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın:

  1. Ayarlara git.
  2. Yedekle ve Sıfırla'ya dokunun.
  3. Fabrika Ayarlarına Sıfırla'ya dokunun.
  4. Uyarıyı okuyun ve Cihazı Sıfırla'ya dokunun.

S6 dondu, şarj olmuyor ve açılmıyor

Sorun : Telefonum ısındı ve dondu, oturmasına izin verdim ve temelde, çünkü sadece güç düğmesini ve onu düzeltmek için diğer şeyi tutabileceğimi bilmiyordum ve kapattı. Şarj cihazını koydum ve ekran aydınlandı, ancak yüzde kaçını bana söylemedi ve işe yaramadığını söyledi. Şarj cihazında var ve düşük batarya sembolünü gösteriyor ve birkaç saattir orada ancak bana yüzde oranını göstermiyor ve açamıyorum.

Cevap : Sadece bir sistem çökmesi gibi görünüyor. Sadece Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 ila 15 saniye basılı tutun, telefon yeniden başlatılır. Bileşenleri çalıştırmak için yeterli pil kalmadıysa, en azından ekran titreyecektir. Daha sonra takmayı deneyebilirsiniz ve bu sefer şarj olur.

Düz Konuşma Galaxy S6 firmware güncelleyemez

Sorun : Düz Konuşma'lı Samsung Galaxy S6 cihazım var ve telefonumu güncellemekte zorlanıyorum. Android 5.0.2 sürümünde olduğunu söyledi ve Straight Talk Galaxy S6 cihazımı güncellemenin yeni sürümüne güncellememe izin vermiyor, yazılım güncellemesinin kullanılamadığını söylüyor. Daha sonra tekrar deneyin ve telefonu Walmart’tan aldığımdan beri bunu yapmaya çalışıyorum.

Cevap : Eğer sahip olduğunuz Düz Konuşma çeşidi ise, güncellenmemesi gerekir. Servis sağlayıcınız donanım yazılımı güncellemelerini desteklemez ve şartlar ve koşullar altında yapılan iyi baskıları okursanız, burada belirtilir. Tek seçeneğiniz telefonun köklü hale getirilmesi (güle güle garantisi) ve özel bir ROM kurmak.

Galaxy S6 pili şarj etmiyor veya tam olarak şarj edemiyor, hızlı şarj çalışmıyor

Sorun : Telefonum, Galaxy S6 şarj olmuyor. % 9'dan% 88'e kadar olan 8 saatte, uçuş modundayken şarj edildi. Samsung hızlı şarj cihazını taktığımda kablo şarjını hızlı şekilde göstermiyor.

Öneri : Telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin ve telefonun şarj edilip edilmediğine bakın ve eğer öyleyse, indirdiğiniz uygulamaların bazıları pili beklenenden daha çabuk boşaltır. Ne yazık ki, yüklediğiniz uygulamaları bilmediğimizden suçluları belirleyemiyoruz. Sorun gidermeye başlamadan önce yüklediğiniz uygulamalarla sorun gidermeye başlamanız akıllıca olur. Veya yalnızca verilerinizi yedekleyebilir ve ana sıfırlamayı yapabilirsiniz:

  1. Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bununla birlikte, telefon bataryayı daha hızlı bir şekilde güvenli modda boşaltırsa ve hızlı şarj etmeyi reddediyorsa, cihaz yazılımı sorunu daha yüksek olabilir ve ana ayarların sıfırlanması gerekir.

Galaxy S6 su hasarı nedeniyle şarj olmuyor

Sorun : Telefonumda su hasarı var ve gece boyunca bir kase pirinç içindeyim. Bu sabah telefonu açtım, her şey yolunda gitti ancak pil bitmiş olduğu için patladı, artık şarj olmuyor. Lütfen yardım et.

Cevap : Su hasarı söz konusu olduğunda, sorunun boyutunu gerçekten söyleyemiyoruz. Sizde, güç IC'sinin etkilendiği güç olduğu anlaşılıyor, bu yüzden şarj etmeyi reddediyor. Ama işte bunun hakkında ne yapmanı istiyorum: Sesi Kıs ve Güç tuşlarını 10 ila 15 saniye basılı tutun. Telefon açılmasa bile, ekran en azından titremelidir. Bundan sonra, şarj etmek için fişe takabilirsiniz ve gerekir. Durum böyle değilse, tamir için göndermeniz gerekir.

Tamamen şarj edilmiş S6 kapalı ve tekrar açılmıyor

Sorun : Telefon tam olarak şarj edildi ve kapatıldı. Şarj edilemiyor ve şarj cihazına takılı olduğunda gösterge yok. Galerideki fotoğrafları almak istiyorum. Yardım lütfen.

İlgili Sorun : Telefon kendi kendine kapandıktan sonra yeniden açıldı ve tekrar açılmayacak, şimdi sıfır pili olduğunu ve şarj olmayacağını söylüyor.

Cevap : Bu sadece bir sistem çökmesi sanırım. Ses Kısma ve Güç tuşlarına birlikte 10 ila 15 dakika boyunca basmayı deneyin, yeniden başlatılmalıdır. Ayrıca bu sorun giderme kılavuzunda bahsettiğim talimatları da takip edebilirsiniz.

S6 pil tükendi, ancak birkaç dakikalık şarj sonrasında% 42'ye ulaştı

Sorun : Gitarımı bir uygulamayla çalıştırırken pilim bitmiştir. Telefonumu hızlı bir şarj cihazına soktum, % 5 olana kadar bekledim ve tekrar açtım. Telefonumu tekrar açtıktan sonra aniden% 42 pilim oldu. Bu gerçekten bir sorun değil, ama… ne halt oldu?

Cevap : Gezegendeki en hızlı şarj cihazına sahip olabilirsiniz ... ama bence bu yanlış bir pil okuması. Telefonu% 42 batarya ile kullanmayı deneyin ve ne kadar süreceğini görün. Veya, okunup değişmediğini görmek için telefonu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz.

Bunu düzeltmek için yapabileceğiniz bir başka prosedür de sistem önbelleğini silmek:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.