Nuga güncellemesinden sonra oluşan Samsung Galaxy S7 şarj ve manifatura sorunları nasıl düzeltilir

Şarj ve mesajlaşma sorunları, Nougat güncellemesinden kısa bir süre sonra karşılaşılan birçok Samsung Galaxy S7 sahibinin en sık karşılaştığı sorunlardan biri. Tamamen farklı olsa da, bu sorunların her ikisi de yeni bellenim yüklendikten sonra ortaya çıktıklarından bu yana ya da böyle birbirine bağlanır.

Güncellemeden önce sorunun oluşmadığından% 100 emin olan firmalar için, bunun derhal bunun bir firmware sorunu olduğunu düşünüyorlar; Ancak, bunun gibi sorunların güncelleme sırasında veya sonrasında bozulmuş olabilecek bazı dosya veya uygulamaların tetiklediği zamanlar da vardır.

Sorunun tam olarak ne olduğunu bilmek, neyin neden olduğunu anlamak ve düzeltmek için ne yapılacağını öğrenmek için cihazınızda sorun gidermemiz gerekir. Öyleyse, Galaxy S7 gibi bir akıllı telefona sahipseniz ve şu anda Nougat'tan sonra bir ya da iki sorunla karşılaşıyorsanız, bu yazı size yardımcı olabilir.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazda piyasaya sürüldüğünden beri yüzlerce sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamıza mutlaka bakın. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri ve / veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Nuga güncellemesinden kısa bir süre sonra Galaxy S7 düzgün şekilde şarj olmuyor

Sorun: Merhaba! Ben sadece Galaxy S7 nuga nuga güncellendi ve şarj ile ilgili bir sorun yaşıyorum. “Şarj Etme” ve “Şarj Etme” arasında “Hızlı Şarj Etme” ve ardından “Şarj Etme” işlemine başlamadan önce yaklaşık 30 saniye boyunca keklik ve döngü gibi görünüyor. Ancak, telefonu şarj olurken kullanmak için açarsam, döngü baştan başlar. Telefonumu birden fazla şarj cihazında olduğu kadar birden fazla fişte de test ettim, sorun bu değil. Yeni yazılımı yüklemeden önce% 100 kesin bir şekilde bu sorunu yaşamadığımı söyleyebilirim. Lütfen bu sorunu duyduysanız veya sorunu nasıl çözeceğinizle ilgili ipuçlarınız varsa bana bildirin! Telefonu kapattım ve yeniden başlattım ancak yardım yok.

Çözüm: Aygıtta donanım sorunu yoksa, büyük olasılıkla yeni kurulan ürün yazılımı bunu tetikledi. Aslında, Nougat ilk piyasaya sürüldüğünde, birçok kullanıcı meydana gelen birkaç sorundan şikayetçi oldu. Ancak sorun şu ki, telefonunuzdaki sorunu gidermenize yardımcı olacak geçici çözümler vardır. Diğer taraftan, güncellemeden önce veya sonra bir uygulamayı indirdiyseniz, cihazın anormal şekilde çalıştığını düşünecek faktörlerden biri olabilir. Cihazınızla ilgili sorunları gidermek için yapmanız gerekenler şunlardır:

1. Adım: Soruna neden olan üçüncü taraf uygulamalar olabilir

Bu yöntem, Play Store'dan indirdiğiniz bir uygulamanın sorunla ilgisi olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. Bu modda, üçüncü taraf uygulamaların sistemde çalışması durdurulur ve sorun artık gerçekleşmezse, o zaman uygulamanıza neden olan uygulamalardan biri olmalıdır. Sorun giderilinceye kadar şüpheli uygulamaları birbiri ardına kaldırabilirsiniz. Ve bu şekilde telefonunuzu güvenli modda başlatıyorsunuz:

Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S7'i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Adım 2: Aygıtın önbellek bölümünü silin

Ürün yazılımı güncellemesi nedeniyle, sistem önbelleğinin eski olması veya coğrafi bozulma olması mümkündür ve bu nedenle sistem önbelleğini silmenin özellikle sistem güncellemesinden sonra kullanılması önerilmektedir. Endişelenmeyin, bu yöntem cihazda depolanan dosyalarınızı ve verilerinizi silmez, ancak telefonunuzu yeni sistemle uyumlu daha yeni önbellekler oluşturmaya zorlar. İşte nasıl:

Telefonu kapat.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

İşlemden sonra sorun yaşanmıyorsa, sistem önbellekleri bozulmuş ya da eskiydi. Ancak sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

3. Adım: Telefonunuzu varsayılan ayarlarına getirin

Cihazı Güvenli modda başlattıktan ve sistem önbelleğini sildikten sonra sorun hala aynı ise, son şansınız telefonunuzu sıfırlamak. Bu prosedür her şeyi sileceğinden, telefonunuzdaki tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenizi öneririz. Ancak, sıfırlama işleminin iyi yapılması, telefonunuzu ilk aldığınız zamanki gibi iyi hale getirecek ve işlemden sonra sorunun çözülme ihtimalinin büyük olması. Telefonunuzu sıfırlamak için yapmanız gerekenler:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Samsung Galaxy S7 kısa mesaj (SMS) sorunu

Sorun: Samsung Galaxy S7 cep telefonum yakın zamanda en yeni telefon güncellemesini aldı. Sonra sadece bu sabah multimedya mesajına dönüştürülmüş uzun bir metin mesajı aldım. Mesajın kısa versiyonunun en altında, hepsini görüntüle diyor, hepsini görüntüle'ye tıklıyorum ve yeni bir ekrana gidiyor, ancak mesajı göstermiyor. Telefonumu yeniden başlatmayı ve mesajlaşma uygulamasındaki önbelleği ve verileri temizlemeyi denedim ve hiçbir şey çalışmıyor.

Çözüm: Sistem önbelleğini zaten sildiğiniz halde hala boşuna kullandığınızdan, ciddi bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Ancak, sonuca geçmeden önce yapmanız gereken ilk şey, bunun bir firmware sorunu mu yoksa sadece cihazın sistemini karmaşıklaştıran indirilmiş bir uygulama mı olduğunu bilmek. Bu yöntemin amacı, uygulamalarınızın birinin sistemde çalışmasını durdurarak suçlu olup olmadığını belirlemektir. Bu nedenle, Güvenli moddayken telefon numaranıza kısa mesaj göndermeyi deneyin ve sorunun aynı olup olmadığını görün. Öyleyse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Saklanan tüm dosyaların ve verilerin silineceğini unutmayın, bu nedenle işleme devam etmeden önce hepsini yedeklemeyi deneyin çünkü adımları tamamladığınızda hepsini alamazsınız.

Ayrıca, gerekli ekleri indirmeniz gerektiğinden mobil verileri açmayı da deneyebilirsiniz. Zaten etkinse, operatörünüzün ayarlarına uyup uymadığını görmek için APN ayarlarını kontrol etmeye çalışın. Mesaj ayarlarına göz atmak ve gerekli görüldüğü yerlerde bazı şanslar vermek de tavsiye edilir.