Samsung Galaxy S7 Edge siyah ekran ölüm nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

  • #Samsung #Galaxy S7 Edge'inizin (# S7Edge) neden siyah bir ekranı olduğunu ve yanıt vermediğini ancak LED'inin yanıp söndüğünü anlayın. Sorunun nasıl giderileceğini ve nihayetinde düzeltmeyi öğrenin.
  • Cihazınız siyah ölüm ekranından muzdaripse ne yapılacağını öğrenin.

Samsung Galaxy S7 Edge ile en sık karşılaşılan ekran ve güçle ilgili konular arasında, telefonu siyah tuşlara ve ekran dokunuşlarına yanıt vermeyen siyah ölüm ekranı (BSoD) oluşturuyor. Ekran siyah, dolayısıyla ad, ancak ekranın zaman zaman titremesi gereken zamanlar oluyor.

Görünüşe göre, bozuk sayısallaştırıcılar ve tamamen zarar görmüş LCD'ler dışında bildirilen tüm ekran sorunlarından daha kötü. Daha sık olarak, sahibi neden olduğunu bilmiyor ve çoğunlukla telefonlarının siyah ekranlarıyla yanıt vermeyeceğini öğrendiklerini söyledi. İşte bu konuyu en iyi tarif eden okurlarımızdan aldığımız mesajlardan biri…

Hey millet. Sorunum konusunda bana yardım edebilir misiniz bilmiyorum ama pahalı bir teknisyen dışında başvuracak kimsem olmadığı için yardım istemek istiyorum. Telefonum 3 ay önce satın aldığım Galaxy S7 Edge ve benim sorunum ekranın siyah olması, dokunduğumda tepki vermemesi, açma / kapatma tuşuna bastığımda hiçbir şey olmuyor ancak mavi ışık yanıp sönüyor. Bana yardım edebilirsen kesinlikle memnun olurum. Şimdiden teşekkürler.

Yukarıda belirtilen durumlarda, telefonun ekranı siyah ancak LED mavi ışıkla yanıp sönüyor, bu da kullanıcının okunmamış mesajlar, bildirimler vb. Olduğu anlamına geliyor. Bu, sorunun varyasyonlarından biridir. En kötü durum, ekranın siyah olması, yanıp sönen ışık veya başka bir şey olmamasıdır. Bu problemleri araştırmaya çalışacağız.

Sorun giderme işlemlerimizin derinliklerine geçmeden önce, Galaxy S7 Edge ile başka sorunları yaşayanlar için, bu cihazla ilgili birçok sorunla karşılaştığımız için lütfen sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorununuz için zaten bazı çözümler olabilir veya sorun giderme rehberi hazırlamış olabiliriz.

Daha fazla yardıma ihtiyacı olan okurlarımız için her zaman yardım etmeye hazırız. Android sorunları anketimizi doldurarak bize ulaşabilirsiniz. Ancak, size daha doğru çözümler sunabilmemiz için lütfen olabildiğince fazla bilgi verin. Bu ücretsiz bir hizmet olduğundan hiçbir şey için endişelenmeyin.

Sorun Giderme Galaxy S7 Edge siyah ekran ile yanıp sönen ışıklar

Yukarıdaki sorunla ilgili olarak, daha sık olarak, telefonu düğmeye ve dokunma komutlarına yanıt vermeyen bırakan bir sistem çökmesinden kaynaklanır. Bu gibi konular zorla yeniden başlatma prosedürü ile çözülebilir.

Ses Kısma düğmesini Güç tuşuyla birlikte 10 saniye basılı tutun. Telefon, bileşenlerini çalıştırmak için yeterli batarya kalması koşuluyla normal olarak yeniden başlatılacaktır.

Bu sorunu çözmek kolaydır, ancak gelecekte tekrar ortaya çıkması mümkündür. En kötüsü, sık sık bir telefona ihtiyacınız olduğunda sıkça ortaya çıkmasıdır. Benim endişem, telefonunuz acil durumdayken donarsa ne olur?

Bu nedenle, daha sonra sonuçlara katlanmak yerine sorunu şimdi çözmeniz şarttır. Buna neyin sebep olduğunu bulmanız gerekir ve benim ilk önerim, cihazınızı güvenli modda başlatmak ve sorunun tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını görmek için bir veya iki gün boyunca kullanmaya devam etmektir. İşte nasıl yapılacağını bilmiyorsanız cihazınızı güvenli modda nasıl başlattığınızı…

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Sorun, güvenli modda bile tekrar olursa, önceden yüklenmiş uygulamalardan birinde veya bazılarında sistemle ilgili sorunlar olabilir veya ürün yazılımı sorunu ve ciddi bir sorun olabilir. Öte yandan, siyah ekran sorunu oluşmazsa, indirilen uygulamalardan biri veya iki tanesi çökmüş ve bu soruna neden olmuş olabilir. Onları bulmanız ve güvenli olması için onları kaldırmanız gerekir. Aramanıza en son indirmelerinizle başlayın ve ardından uzun zaman önce indirdiğiniz, ancak daha önce kullanılmamış uygulamaların peşine düşün. Güncellenmesi gereken uygulamalar varsa, bunları güncelleyin.

Bu sorunu çözmenin anahtarı uygun gözlemdir. Bir şey yaptıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu yakından izleyin. Ve son olarak, telefonu sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz (telefonun kurtarma modunda açılabileceğini varsayalım). İçindeki her şeyi silecektir, ancak sorunu çözmek için yapmanız gereken tek şeyse, başka seçeneğiniz yoktur:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi Azalt tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Umarım bu basit sorun giderme kılavuzu ışıkları yanıp sönen bir sorunla siyah ekranı düzeltmenize yardımcı olabilir.

Galaxy S7 Edge siyah ölüm ekranını giderme

Buradaki gerçek ölüm ekranı; Ekran titremez, ışık olmaz, hiçbir şey olmaz. Bu sorun bir sistem çökmesi kadar basit veya hatalı donanım kadar karmaşık olabilir. Nedeni veya suçluyu tanımak ve nihayetinde sorunu çözmek için keskin gözlem ve kapsamlı sorun giderme gereklidir.

Bu, lütfen şu adımları takip etmeye çalışın…

1. Adım: Zorla yeniden başlatma

Dediğim gibi, basit bir ürün yazılımı çökmesi sorunu olabilir ve yukarıda bahsettiğim gibi, telefonun normal şekilde yeniden başlatılıp başlatılmadığını görmek için zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulamanızı istiyorum. Ses Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun.

Bu gerçekten bir sistem çökmesi sorunuysa ve telefonun bileşenlerini çalıştırmak ve yazılımı çalıştırmak için hala yeterli pili varsa, o zaman açılır, aksi takdirde bir sonraki adımı gerçekleştirir.

Adım 2: Telefonu şarj edin

Bellenim sorunu olduğu sonucuna varmak için henüz çok erken. Telefonunuzu tepkisiz hale getiren sadece bitmiş bir batarya olabilir. Bu nedenle, şarj etmeyi denemenin zamanı geldi. Bataryanın boşaldığından şüphelenmemizin bariz nedeni dışında, bu adım aynı zamanda cihazın akımın devrelerinden aktığını tespit ettiğinde yanıt verip vermeyeceğini size söyleyecektir.

Telefon şarj olmazsa, özellikle bu sorunu ve türlerini ele alan gönderilerimizi okumanızı öneririm.

  • Şarj etmeyen Samsung Galaxy S7 Edge ve diğer güç ile ilgili sorunlar nasıl giderilir
  • Şarj etmeyen bir Samsung Galaxy S7 ve diğer şarj sorunları nasıl giderilir

İşte size bir ipucu: Telefonu taktığınızda şarj olmayacaksa, 10 dakika boyunca fişe takılı bırakın ve fişe takılıyken zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayın.

Adım 3: Telefonu açmaya çalışın

El cihazınız şarj olur ancak açılmazsa, yeniden hayata döndürmek için her şeyi yapın. Telefonunuzun donanımını hala açıp açamayacağını onaylamak için birkaç şey var.

İLGİLİ POST: Açılmayacak Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Güvenli modda önyüklemeyi deneyin . Bunun nasıl yapılacağına dair adım adım talimatları verdim. Bunu yapmamı istememin nedeni, bazen üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler çökmesine neden oluyor; bu da bellenimin çökmesine veya yanıt vermemesine neden olabilir.

Kurtarma modunda önyükleme - Telefonu kurtarma modunda başlatmak, kullanıcı arabirimini çalıştırmadan tüm donanım bileşenlerini açacaktır. Bu nedenle, eğer donanım iyi ise ve yeterince pil varsa, telefonun önyüklenebilir olması gerekir. İşte cihazınızı kurtarma modunda nasıl açacağınız…

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.

4. Adım: Telefonu tamir için gönderin.

Tüm bu adımları uyguladıktan sonra telefon yanıt vermiyor ve ekranı siyah görünüyor, onarılması için gönderdiğiniz veya yerel bir mağazaya götürme zamanı geldi. Teknisyenler cihazınızdaki sorunun gerçekten ne olduğunu belirlemek için testler yapabiliriz. Sizin görevinizle ilgili olarak, yeterince şey yaptınız ama ne yazık ki, cihaz ciddi bir sorun yaşıyor.