Wi-fi şebekesine ve diğer sorunlara bağlanma Samsung Galaxy S7 Edge sorununu nasıl çözebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), buradaki harika cihazlardan biri olabilir. Özellikler ve özellikler söz konusu olduğunda, diğer Android'lerden daha büyük bir avantaja sahip. Bununla birlikte, bu güçlü cihaz hala çoğu Android cihazında olduğu gibi, bu durumda Wi-fi bağlantısında da yaşayabilir.

Wi-fi sorunu ortak bir sorun haline geldi ve ortak sorunlardan ikisi; bir ağa bağlanmayacak ya da unutmayacak ve ağ bariz bir neden olmadan düşecektir. Düzeltmek için birçok güncelleme yapıldı, ancak geri gelmeye devam ediyor. Dikkate alınacak birçok olasılık var, ama şimdilik temel ve en açık nedene odaklanmalıyız çünkü cihazınızı işlemden geçirmek istemezsiniz.

Aslında, okuyucularımızdan bazıları bize bir ağa bağlanmayacak veya ağı unutmayacak cihazlarından şikayetçi olduklarını söyledi. Ve bu bugün ele alacağım sorun! İşte belirtilen konular:

  • Bir ağa bağlanmayacak veya unutmayacak Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy S7 Edge ağ düşmeye devam ediyor
  • Galaxy S7 Edge'i devre dışı bırakılmış veya grileşmiş Wi-Fi anahtarı ile nasıl düzeltebilirim?

Bu yaygın ağ sorunları hakkında daha fazla bilgi edinmek için, temel sorun giderme prosedürlerini uygulayarak sorunun nasıl çözüleceğini ve tekrar etmekten nasıl kaçınacağını bilmek için yazıyı okumanızı öneririz. Burada önerdiğimiz prosedürler, teknisyenlerin kullandığı prosedürün aynısıdır ve gerçekleştirmek güvenlidir. Ancak, sorun devam ederse, o zaman profesyonellerin ilgilenmesine izin verin.

Bu yazıda ele aldığım sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin. Bununla birlikte, başka endişeleriniz varsa, geçen yıl piyasaya çıktığından beri bu cihazla yüzlerce sorunu çözdüğümüz için Galaxy S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri ya da sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Her alanı doldurduğunuzdan ve sorunu olabildiğince doğru tanımladığınızdan emin olun, böylece size daha doğru çözümler sunabiliriz.

Bir ağa bağlanmayacak veya unutmayacak Samsung Galaxy S7 Edge

Sorun: Merhabalar, Samsung S7 Edge'im belirli wifi ağlarına bağlanmama izin vermiyor. Başkaları da ben hariç bağlanmaya çalıştığım ağa bağlanabilir. Erkek arkadaşım aynı telefona sahip ve hiçbir problemi yok. Ağı görebiliyorum ancak şifre sormuyor ve tıkladığımda hiçbir şey yapmıyor. Ağı unutamam çünkü hiçbir zaman bağlanamadım. Herhangi bir çözüm çok takdir edilecektir. Kim

Çözüm: Cihazınızın bir şebekeye bağlanma sorunu olan tek kişi olduğunu belirttiğinizden. Benim bakış açıma göre, buna neden olan iki olasılık vardır: Birincisi, sorunun cihaz ağ yazılımınızda veya donanımla ilgili olması gerekir. İkincisi, bağlanmaya çalıştığınız ağdan. Sorunu daraltmak için, suçluyu belirlemek için bazı temel sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirmenizi öneririz. Başlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Adım: Cihazınızı yeniden başlatın ve Wi-fi'nizi kapatın / açın

Biliyorum, bu cihazınızda gerçekleştirmek için oldukça basit bir işlemdir ancak etkilidir. Sistemi yenilemesi gereken küçük sistem sorununu giderebilir. Güç tuşunu basılı tutarak cihazınızı kapatıp açmanız yeterlidir. Ardından, ana ekrana döndüğünüzde Wi-fi'nizi açın.

Açık olduğundan emin olduktan sonra bağlanmak istediğiniz ağı seçin.

'Bağlı' veya 'IP adresi alınıyor…' şeklinde bir şey gösterecektir. Bağlanmayacaksa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Bu ne tür bir ağdır? Özelse, Router'ı Sıfırla

Diğerleri ağa sorunsuz bir şekilde bağlanabildiğinden, şu anki soru şudur: “Ne tür bir ağa bağlanmaya çalışıyorsunuz, genel ya da özel? Birkaç ağ türü vardır ve bu onun nasıl kullanıldığına veya kime ait olduğuna bağlıdır.

Eğer bu bir kamu ağıysa, iki ortak olasılık vardır, Birincisi, 'ağ tıkanmış' olabilir. İkincisi, 'MAC adres filtresi' açık. Alışveriş merkezleri, restoranlar, terminaller vb. Gibi açık ağlar kamuya açık olarak kabul edilir ve sıkışık ağlar nedeniyle bağlantı kurması muhtemeldir. Sıkışık değilse, muhtemelen MAC filtresi açıksa, bu özellik cihazın MAC adresi listede bulunuyorsa cihazın ağa bağlanmasına izin verir. Olmazsa, cihazınızı ne kadar süreyle veya kaç kez yeniden başlatsanız bile bağlanmayacaktır.

Şimdi, bu ağ evde ise yönlendiriciyi sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Yönlendiriciyi yaklaşık 25-30 saniye fişten çekin, ardından prize takın. Açık olmadığından emin olmak için 'MAC filtre' özelliğini de deneyebilir ve kontrol edebilirsiniz. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, bunu yapabilen birinin servis sağlayıcınızı aramasına izin verin.

Adım 3: Cihaz yazılımının güncel olduğundan emin olun

Yapmanız gereken en iyi şey, tüm cihaz yazılımlarınızın güncel olduğundan emin olmak, yeni güncellemeler indirmek için uygunsa bir bildirim alabilirsiniz. Bildirim yoksa, el ile indirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Ayarlara git
  2. Telefon hakkında veya Cihaz hakkında üzerine dokunun
  3. Güncelleştirmeleri manuel olarak indir öğesine dokunun. Cihazınız en son yazılım sürümünü bulacaktır.
  4. “Daha Sonra”, “Gecede Kur”, “Şimdi Kur” u seçmek için üç seçenek vardır. Hangi seçeneklerin sizin için uygun olduğuna bağlı.
  5. İndirme işlemi bittikten sonra bir bildirim mesajı görünecektir.

Adım 4: Tanıdığınız veya bağlı olduğunuz diğer ağları deneyin

Wi-fi ağ bağlantısına sahip bir yer biliyorsanız ve şifreyi biliyorsanız, o zaman cihazınızı bağlamayı deneyin. Bu, cihazınızın bir sorunu olup olmadığını ya da bağlandığınız bir şebekeyi belirlemek içindir. Herhangi bir sorun olmadan bağlanabilseniz, yönlendirici hakkında herhangi bir şey yapabilirlerse servis sağlayıcınızı aramanız gerekebilir. Aksi halde, teknolojinin cihazınıza bakmasını sağlamak için cihazınızı en yakın servis merkezine götürün, bu ciddi bir sorun olabilir.

Adım 5: Uçak modunu veya Güç Tasarruf Modunu kapatın

Bu modlar, özellikle Wi-fi, cihaz bağlantınızı büyük ölçüde etkileyebilir. Aslında, ikisi arasında bir fark var.

Uçak modu Uçakla seyahat ederken kullanılır, tüm radyo iletişimini, bluetooth, GPS ve Wi-fi'yi devre dışı bırakır. Bu, uçağın sensörlerine sorun çıkarmamak için, yolcularının uçuş sırasında Wi-fi kullanmalarına izin veren başka şirketler var ancak telsiz iletişimi hala devre dışı.

Güç Tasarrufu modu temel olarak cihazın pil ömrünü uzatmak için kullanılır, özellikle otomatik güncelleme özelliği kullananları, CPU kullanımını en aza indirgeyen, sesleri en aza indiren, Wi-fi ve diğerlerini engelleyen bazı uygulamaları devre dışı bırakır.

Bu nedenle, bir ağa başarıyla bağlanmak için bu modlardan hiçbirinin Açık olmadığından emin olun.

Adım 6: Cihazı bir teknolojiye getirin

Tüm prosedürler başarısız olursa ve hiçbiri sorunu çözmezse, cihazınızı bir teknolojiye getirmenin zamanı gelmiştir. Wi-fi cihazınızda bir sorun olabilir veya donanımla ilgili olabilir.

Wifi ağından rasgele bağlantı kesen Samsung Galaxy S7 Edge

Sorun: Hey! Droid Guy! Samsung Galaxy S7 Edge'imi iki hafta önce aldım. Birkaç gün öncesine kadar iyi çalışıyordu. İnternet bağlantısı (wi-fi ve mobil veri) sebepsiz yere geceleri kesti, aynı wifi ağındaki diğer cihazları kontrol ettim ve iyi çalışıyorlardı. Cihazı birkaç kez yeniden başlattım ama hiçbir şey olmadı.

Ne yapacağımı bilemiyorum! Lütfen yardım et!

Çözüm: Sorunun başka bir uygulamadan kaynaklandığı anlaşılıyor, zamanlayıcı uygulaması olabilir. Ancak, bu sorunun çoğunlukla yönlendiriciden geldiğine dair haberler vardı, bazıları erişim noktasının ve bant genişliği kanalının değiştirilmesinin sorunu çözdüğünü öne sürdü. Aksi takdirde, Ayarlarınızdaki bazı yapılandırmalar Uçak modu gibi doğru bir şekilde ayarlanmadı veya güç tasarrufu Açık olarak ayarlandı. Sorun belirsiz olduğundan, sorunu daraltmak için bazı sorun giderme yordamları çalıştırmanızı öneririz.

Güvenli modda önyükleme

Bu bir tanılama modudur, tüm üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bıraktı ve yalnızca önceden yüklenmiş olanı çalıştırdı. Üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanan sorunun olup olmadığını belirlemenin en iyi yolu budur. Bu modda normal kullanım, şüpheli uygulamanın kaldırılmasının yanı sıra mümkündür.

Sorun gece boyunca gerçekleştiğinden, cihazınızı Güvenli modda başlatmak için en iyi zamandır. Saat 18: 00-12mn arasında olursa, cihazınızı 5: 00'a kadar başlatın. Ardından, Wi-fi'nin hala düşüp düşmediğini belirlemek için cihazınızı izlediğinizden emin olun. Güvenli modda önyükleme yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Yönlendiricinizi kontrol edin

Sorunun yönlendiriciniz olmasının olası bir nedeni var. Aslında, bazı sahiplerin yönlendiricilerin bağlantı ayarlarını değiştirmeye çalıştıkları ve sorunu çözdükleri bildirildi. Önerilen ayar geçerli bağlantıyı veya erişim noktasını IPv6'dan IPv4'e değiştirmekti. Şimdi, yönlendiricinin ayarını değiştirmek zor olabilir, bu yüzden nasıl değiştirileceği hakkında bir fikriniz yoksa, nasıl yapılacağını bilen veya daha iyisini yapabilecek kişileri bulmak zorunda kalabilirsiniz, servis sağlayıcınızı arayın.

Daha fazla sorun giderme prosedürü için yukarıdaki prosedürleri takip edebilirsiniz. Tüm işlemler işe yaramadıysa ve Wi-fi bağlantısını kesmeye devam ederse, cihazınızın Wi-fi radyosu sorun olmalı. Yalnızca akredite profesyoneller, sorunu ele almak için karmaşık prosedürler uygulayabilir veya başka bir durumda cihazı satın aldığı depoya geri getirebilir. Garanti gibi gerekli belgeleri getirin, üniteyi yenisiyle değiştirebilirler.

Galaxy S7 Edge'i devre dışı bırakılmış veya grileşmiş Wi-Fi anahtarı ile nasıl düzeltebilirim?

Sorun : Merhaba Lütfen bana yardım edin çocuklar, çünkü telefonumun daha önce karşılaşmadığım bir sorunu var. Öncelikle, telefonum Galaxy S7 Edge ve son zamanlarda soruna neden olabilecek bir güncelleme olduğunu düşünüyorum. Sorun artık Wi-Fi ile bağlantı kuramayacağı ve daha da kötüsü Wi-Fi anahtarının bir nedenden dolayı devre dışı bırakılmış göründüğü, çünkü grileşmiş veya başka bir şey olduğu. Aslında bu böyle bir sorunla ilk karşılaştığımda, ne yapacağımı bilemiyorum. Yardım edebilir misin? Teşekkürler.

Sorun Giderme : Hatalar her zaman olur ve bu sorunun onlardan biri olduğu anlaşılmaktadır. Bir güncellemeden sonra meydana gelebilecek kadar pozitifseniz, bazı bozuk önbelleklerden veya verilerden kaynaklanmış olabilir, ancak bazı uygulamaların soruna neden olma olasılığını da ekarte etmek zorundayız. Bu sorunu çözmek için izleyebileceğiniz bazı prosedürler aşağıdadır. Ama ondan önce, şunu bilmeni isterim ki, daha önce bunun gibi bir çok konuyla karşılaştığımızı ve ilk adım her zaman işe yaradı.

1. Adım: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın ve Wi-Fi anahtarını aç / kapat

Bu prosedür, bazı üçüncü taraf öğelerden kaynaklanıyorsa çok etkilidir. Cihazınızı güvenli modda başlatmak, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin tümünü geçici olarak devre dışı bırakacaktır; bu nedenle, soruna neden oluyorsa, bu durumda Wi-Fi anahtarını açıp kapatabiliyor olmanız gerekir.

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Telefon bu moda girdiğinde, çalışıp çalışmadığını görmek için Wi-Fi anahtarını açıp kapatın, açık bırakın ve telefonunuzu yeniden başlatın. Bu, düğmeyi açık tutmalı ve sorunu çözmelidir. Ancak, sorun devam ederse, sistem önbelleğinin ardından gitmelisiniz.

Adım 2: Önbellek bölümünü silin, böylece sistem önbelleği silinir ve değiştirilir

Sistem önbellekleri olumsuz etkiler olmadan silinebilir, aslında, eski önbellekleri temizlemeniz bile önerilir, böylece özellikle de her ürün yazılımı güncellemesinden sonra yenileriyle değiştirilirler. Bu sorun bozuk önbelleklerden biri olabilir ve işte yapmanız gerekenler:

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, Wi-Fi düğmesinin hala devre dışı olup olmadığını kontrol etmeye çalışın ve öyleyse bir sonraki adım yapılması gerekir.

Adım 3: Varsayılan yapılandırmasına geri getirmek için cihazınızdaki Ana Sıfırlamayı yapın

Sorununuz aslında o kadar ciddi değil, aslında, ilk iki adım düzeltmek için daha sık yeterli. Ancak sıfırlama, ilk iki adımın başarısız olması durumunda kesin bir düzeltmedir. Son çare olarak gelmesinin nedeni, verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleme zorluğundan geçmek zorunda kalacağınızdır. Ama eğer herkes başarısız olursa, o zaman bunu gerçekten yapmanız gerekiyor:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak