Sistem güncellemesinden sonra rastgele yeniden başlayan Samsung Galaxy S7 Edge'i nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

• En son Android sürümünü çalıştıran #Samsung Galaxy S7 Edge'inizin (# S7Edge) açık bir neden olmadan rastgele yeniden başlatılmaya başladığını anlayın. Ayrıca, bu sorundan kaynaklı cihazınızda nasıl sorun giderileceğini de öğrenin.

Güncellemeden sonra görünür bir neden olmadan rastgele yeniden başlatılan bir Samsung Galaxy S7 Edge cihaz yazılımı veya donanım ile ilgili bir sorun yaşayabilir. Daha önce bunun gibi bir çok konuya ulaşmış olsak da, sorunu gerçekten neyin tetiklediğini ve bunun neden telefonunuzda olduğunu tam olarak belirleyemiyoruz.

Bu yüzden, bu makalede, bu konuyu tekrar tartışmalıyız, böylece cihazın rastgele yeniden başlatılması için gerçekte neyin tetiklendiğini ve düzeltmek için yapılacak en iyi şey ne olmalıdır. Cihazınızda sorun gidermede size yol göstereceğim, böylece tetikleyiciyi veya nedenini belirleyebileceğimiz bir noktaya gelebiliriz.

Bununla birlikte başka endişeleriniz varsa, piyasaya çıktığından beri bu telefonla ilgili yüzlerce sorunu çözdüğümüz için S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Benzer problemleri bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ancak, size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen bize mümkün olduğunca fazla bilgi verin.

Rasgele yeniden başlatılan Galaxy S7 Edge'de sorun giderme

Sorun: Merhaba! Samsung Galaxy S7 Edge'im var ve bayıldım. Sorun birkaç gün önce güncellediğimde başladı. Birkaç gün telefonum sık sık yeniden başlatılıyor ve çok sinir bozucu çünkü artık telefonumu kullanamıyorum, indirdiğim iki uygulamayı da sildim ancak sorun devam ediyor. Bu sorunla mı karşılaştınız? Lütfen yardım et!

Çözüm: Bahsettiğiniz gibi, sorun güncellemeden sonra ortaya çıktı, bu nedenle üretici yazılımının veya önbelleklerinin ve verilerinin bazılarının bozulmuş ve bu durumda sistemin başarılı bir şekilde başlatılmasını önleme olasılığı vardır. Ancak henüz kesin olarak bilmediğimiz için, indirdiğiniz uygulamalardan birinin soruna yol açtığından şüphelenmeliyiz ve bunun doğru olup olmadığını tespit etmemiz ve ardından suçluyu bulmamız gerekir.

Ve sonra, bilinmeyen bir sebepten dolayı bataryanın zarar görmüş olma olasılığı vardır, bu yüzden bunu ekarte etmek zorundayız. Arızalı bir pilin, telefonun herhangi bir zamanda rasgele yeniden başlatılmasına veya hatta kapanmasına neden olabileceğini unutmayın. Tüm söylenenlerle birlikte, bu sorunu çözmek için yapmanız gereken şey budur.

Adım 1: Pili arızalı olup olmadığını kontrol edin

Diğer sorun giderme prosedürlerine gitmeden önce, önce cihazın pilinin bozuk olup olmadığını belirlemeniz gerekir. Telefonunuzun şarj edilip edilmediğini görmek için şarj cihazına bağlayabilirsiniz ve eğer öyleyse, bu noktada cihaz yazılımı sorunu olabileceğini söyleyebiliriz. Bununla birlikte, cihaz şarj olmuyorsa, büyük olasılıkla batarya arızalıdır, o zaman cihazı en yakın mağazaya getirebilir ve teknolojinin sizin için sorunu çözmesine izin verebilirsiniz.

2. Adım: Telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatın, çünkü sorunu tetikleyen başka uygulamalar olabilir.

Cihazınıza yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bazılarının çökmesine neden olabilecek zamanlar olabilir ve bu durumda, sistem çökebilir ve bu da rasgele yeniden başlatmalara neden olabilir. Bu yüzden, sorunu izole etmek ve suçluyu bulmak için telefonunuzu Güvenli modda yeniden başlatmanız gerekir. Bu modda, indirilen tüm uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır ve sorun oluşmazsa, uygulamalarınızdan biri sorunu tetikler. İşte Güvenli modda önyükleme:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy logosu görünürse, Güç tuşunu bırakın ve sadece Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli Mod” u görüyorsanız, Ses Azaltma tuşunu bırakabilirsiniz.

Önbellek ve şüpheli uygulamaların verilerinin temizlenmesi, bu modda gerçekleşmemesi koşuluyla bu sorunu gidermeye çalışmanın bir yoludur. Ancak, böyle bir sorunu çözmüyorsa, kaldırma işlemine devam etmeniz daha iyi olacaktır.

Adım 3: Galaxy S7 Edge cihazınızın önbellek bölümünü silin

Güvenli modda önyükleme yaptıktan sonra ve telefon hala rasgele yeniden başlatılıyorsa, güncellemeden sonra sistem önbellekleri bozulmuş olabilir. Yapmanız gereken bir sonraki şey, sistem önbelleğini silmek, yenileriyle değiştirilmeleri ve endişelenecek bir şey olmaması nedeniyle, cihazınıza zarar vermeyeceği veya sistemdeki tüm kayıtlı dosyalarınızı silmeyeceği için endişelenecek bir şey yok. Bu yöntem yalnızca bozulmuş olan tüm sistem önbelleklerini siler ve daha yeni önbelleklerle değiştirilir, böylece bellenim sorunsuz ve verimli çalışabilir. İşte nasıl yapılacağı ile ilgili adımlar:

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

4. Adım: Master, cihazı sıfırlayın

Güvenli modda önyükleme yaparken ve sistem önbelleklerini silme işlemi işe yaramadığında, son çare ana sıfırlama işlemini yapmaktır. Master sıfırlama işlemi çoğu zaman donma, gecikme, rastgele yeniden başlatma, samsung logosunda sıkışmış vb. Sorunları çözebilir, ancak bu işlemin tüm dosyalarınızı ve verilerinizi de sileceğini unutmayın; tüm dosyalarınızı bilgisayarınıza veya SD karta aktardığınızdan emin olun. İşte telefonunuzu nasıl sıfırlayacağınıza karar vermenin yolu:

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sıfırlamadan sonra, henüz bir şey yüklemeyin, bunun yerine, üçüncü taraf uygulamalar yüklü olmasa bile telefonun kendi kendine yeniden başlatılıp başlatılmadığını bilmek için gözleminize devam edin ve öyleyse, bu daha karmaşık bir ürün yazılımı sorunudur. Yeniden kurulması gerekebilir, ancak garantiyi geçersiz kılacağınız için kendiniz yapmamalısınız. Bu nedenle, telefonu tekrar mağazaya veya mağazaya getirin ve teknisyenin sizin için problemi çözmesini sağlayın.