Nuga güncellemesinden sonra logoya takılan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bir üretici yazılımı sorununun işaretlerinden biri, telefon açılırken bir yere sıkışmış olması; logoya, siyah ekrana vs. sıkışmış olabilir. Samsung Galaxy S7 Edge'in sahibi olan bazı okuyucularımızda durum böyle. Bazıları, açılış sürecinde telefonlarının logoya takıldığını ve problemi, Android'in en son sürümü olan Android Nougat'a güncelledikten sonra yaşadıklarını bildirdi.

Bu yüzden, bu yazıda, telefonunuzu tekrar hayata döndürüp getiremeyeceğimizi ve başarılı bir şekilde açılıp açılmayacağımızı bulmak için bu sorunu çözeceğim. Asıl sorunun ne olduğunu bilmek için olasılıkları yakından inceleyeceğiz. Ardından, sebebin ne olduğunu tam olarak belirleyene kadar her olasılığı ekarte etmeye çalışacağız. Bu şekilde, sorunu çözebilecek ve gelecekte tekrar olmasını engelleyebilecek bir çözüm oluşturabiliriz. Bu cihaza sahipseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaştıysanız, bu yazı sorunu gidermenize yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Ancak, herhangi bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için S7 Edge sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Logoya takılan Galaxy S7 Edge nasıl giderilir

Sorun : “ My Galaxy S7 Edge artık açılmıyor. Demek istediğim, her zamanki logoyu ve hepsini gösterir, ancak artık ana ekrana erişemez. Logoya sıkışmış ve kapatmazsam orada kalıyor. Zaten defalarca yeniden başlatmayı denedim ama her seferinde logoya takıldı. Güncelleştirmeyi indirdikten sonra başladığını düşünüyorum. Bir bildirim vardı ve ben sadece kabul etti. Telefonun uzun süre indirildiğini, ardından telefonun yeniden başlatıldığını ve logoya takıldığını söylüyor. Telefonumu nasıl başlatabilirim? ”

Sorun Giderme : Başlatma sırasında logoya takılıp kalması belki de telefonun ürün yazılımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığına dair bir işaret olabilir ancak bununla ilgili sorunlara neden olan diğer faktörlerin de etkisiyle daha önce de karşılaştık. Bu nedenle, sorunun gerçekten ne olduğunu bilmek için telefonunuzda sorun gidermemiz gerekir.

Adım 1: Galaxy S7 Edge'inizi yeniden başlatmaya zorlayın

Bu prosedür telefonunuzun hafızasını tazeleyecek ve problemin ne olduğunu henüz bilmediğimiz için, bu işlemi hem telefonunuz hem de verileriniz için güvenli olduğu için yapmanız gerekir. Tek yapmanız gereken Ses Kısma ve Güç tuşlarına 10 saniye boyunca basılı tutmak. Telefon yeniden başlatılabilir, ancak bundan sonra hala logoda sıkışmışsa, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.

Adım 2: Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin

Bu prosedür tek başına sorunu çözmez, ancak sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığı konusunda size bir fikir verir. S7 Edge cihazınız bu modda başarılı bir şekilde açılıyorsa, uygulamalardan biri veya bir kısmı zaten yeni üretici yazılımı ile uyumlu olmayabilir. Telefonunuzu güvenli modda başlatmanın şekli şöyledir:

1. Cihazı kapat.
2. Samsung Galaxy S7 kenar ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Başarılı olursa, bir sonraki adıma geçin, aksi takdirde 4. adıma atlayın.

3. Adım: Soruna neden olan üçüncü taraf uygulamaları güncelleyin, sıfırlayın ve / veya kaldırın

Bunu, cihazınız güvenli modda başarıyla başlattıysanız yapmanız gerekir, çünkü yüklediğiniz uygulamalardan biri veya bir kısmı soruna neden oluyor demektir. Yapmanız gereken ilk şey, uygulamalarınız için güncellemeler olup olmadığını görmeye çalışmak…

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Play Store'a dokunun.
3. Menü tuşuna ve ardından Uygulamalarım öğesine dokunun. Uygulamalarınızın otomatik olarak güncellenmesini sağlamak için, Menü tuşuna dokunun, Ayarlar'a dokunun ve ardından onay kutusunu seçmek için Uygulamaları otomatik güncelle'ye dokunun.
4. Aşağıdaki seçeneklerden birini seçin:
   1. Mevcut olan tüm uygulamaları güncellemek için Güncelle [xx] düğmesine dokunun.
   2. Tek bir uygulamayı güncellemek için tek bir uygulamaya ve ardından Güncelle öğesine dokunun.

Uygulamalarınızı güncelledikten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu normal modda yeniden başlatın. Hala logoda sıkışmışsa, bir kez daha güvenli modda yeniden başlatın ve soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizleyin.

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Depolama öğesine dokunun.
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Telefonunuzu tekrar normal modda yeniden başlatmayı deneyin ve hala sıkışıksa, en çok şüphelendiğinizi çıkarmanız gerekir.

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun veya Menü simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Adım 4: Telefonunuzu Kurtarma modunda başlatmaya çalışın ve önbellek bölümünü silin

Telefonunuzda ciddi bir ürün yazılımı sorunu olsa bile, kurtarma modunda herhangi bir sorun olmadan önyükleme yapabilir ve başarılı olursa, sorunu gidermeyi denemek için birkaç şey yapabilirsiniz. Bunlardan ilki, önbellek bölümünü silmek; tüm sistem dosyalarını siler, böylece sistem onları değiştirir. Bu nasıl yapılır:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu, Giriş tuşunu ve Güç tuşunu aynı anda basılı tutun.
3. Telefon açıldığında, Android Sistem Kurtarma ekranı yakl. 30 saniye sonra.
4. Tüm anahtarları serbest bırakın.
5. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra ve telefon hala logoya takılı kaldıktan sonra bir sonraki adımı yapmanız gerekir.

Adım 5: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Bu noktada, sorunun çözülüp çözülmediğini bilmek için telefonunuzu sıfırlamanız gerekir, çünkü değilse, bellenimin yeniden yüklenmesi gerekebilir ve bunu yapmak için bir teknisyene ihtiyacınız olabilir. Ancak, her şeyden önce, tüm dosyalarınızı ve verilerinizi, silinecekleri şekilde yedeklemelisiniz. Ardından, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını veya hırsızlık önleme işlevini devre dışı bırakın…

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Şimdi, telefonunuzu kurtarma moduyla sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin…

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. “Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ayrıca Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz ...

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez basın, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
10. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
11. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
12. Devam'a dokunun.
13. Tümünü sil öğesine dokunun.

Sıfırlama işleminden sonra ve telefon hala logoya takılı kaldıktan sonra, mağazaya getirmelisiniz ve teknisyenin sizin için halletmesine izin vermelisiniz. Sonunda yapılması gerekenleri zaten yaptın.