Bellenim güncellemesinden sonra açılmayan veya açılmayan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy S7 Edge'in (# S7Edge) sahip olduğu okuyucularımızdan çok sayıda şikayet aldık ve en yaygın sorunlardan biri, telefonun bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra açılmayacak veya açılmayacak olmasıdır. Bu nedenle, telefonun güncellenip güncellenmeyeceği ile ilgili bir soru gündeme getirildi ve elbette, bazı durumlarda donanım sorunlarından kaynaklanmış olsa da çok ciddi bir ürün yazılımı sorunu olduğu anlaşılıyor.

Öncelikle, karmaşayı önlemek için “açılış” ve “güç açma” terimleri arasında net bir ayrım yapmak istiyorum. Telefon açılmıyorsa, aslında açılır ancak her şeyi başarıyla yükleyemez ve Ana ekrana erişemez. Çoğu zaman, cihaz logoya veya bundan sonra siyah ekrana sıkışmış. Önyükleme döngüsü ayrıca logonun yeniden başlatılmadan önce ulaşabileceği en uzak zamandan dolayı bu sorunun bir parçasıdır.

Telefonun açılmadığını söylerken, hiçbir şekilde güç belirtisi olmadığı anlamına gelir. Açma / Kapama tuşunu veya bu konuda herhangi bir düğmeyi basılı tuttuğunuzda cihaz yanıt vermiyor, ancak düğmenin bir kombinasyonu, sorunun donanım yazılımıyla değil küçük bir sorun olması koşuluyla telefonu tekrar canlandırabilir. .

Bu konular hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve bunları nasıl çözeceğinizi ya da en azından Galaxy S7 Edge'inizde sorun gidermeyi öğrenin. Bununla birlikte, başka sorunlarınız varsa, bu cihazda meydana gelen birçok sorunu çözdüğümüz için S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sorununuza zaten bir çözüm bulabiliriz, bu nedenle size benzer sorunları bulmaya çalışın. Öte yandan, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güncellemeden sonra başarıyla başlatılmayan Galaxy S7 Edge ile ilgili sorun giderme

Önyükleme sorunu, bu yazıda ilk önce uğraşmak istediğim, çünkü daha sık, ürün yazılımıyla ilgili. Aşağıda, bir teknisyenden veya sağlayıcınızdan herhangi bir yardım almadan sorunu kendi başınıza çözüp çözemeyeceğinizi görmek için kullanabileceğiniz bazı sorun giderme adımları verilmiştir. Fakat ondan önce, işte aldığımız sorunlardan biri.

İlgili Sorun : Galaxy S7 Edge'im daha yeni güncellendi ve her şeyin yolunda gittiğini düşündüm, ancak birkaç gün sonra, telefonun dikkat çekici bir şekilde yavaşlamış gibi göründüğünü ve bundan sonra kapandığını gördüm. Tekrar açmayı denediğimde, logodan sonra siyah ekranda kalıyor. Kapatıp tekrar açmak aynı şeyle sonuçlanacaktır. Bana yardım edebilir misiniz? Bu sorunu çözmek için ne yapabilirim ve ayrıca neye neden olduğunu merak ediyorum. Çok teşekkürler!

Okuyucumuzun söylediği gibi S7 Edge'in performansı, kendisini kapatmadan önce belirgin şekilde kötüleşti ve logo ekranda göründükten sonra siyah ekranda sıkışıp kaldı. Bu aslında tipik bir “önyükleme sırasında sıkışmış” sorunu ve açıklamaya dayanarak küçük gibi görünse de, aynı sorun hakkında bundan daha karmaşık olan raporlar vardı. Bu nedenle, sadece burada bahsettiğim soruna dayanarak değil, cihazı iyice gidermemiz gerekiyor.

1. Adım: İndirdiğiniz uygulamaların yalnızca bir sorunu olmadığını doğrulayın

Güncelleme yüklenir yüklenmez telefonun açılışta takılı kaldığı durumlar da var ve birçoğu da problemin başlamasından birkaç gün önce cihazlarını kullandığı bildiriliyor. Ancak durum ne olursa olsun, suçluyu neyin ortaya çıkardığını öğrenmeye çalışırken en güvenli şey, sorunu izole etmek, ancak aygıtı Güvenli Modda yeniden başlatmaktır. Bu durumda, cihaz yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar ve arka planda çalışan dahili servisler ile varsayılan ayarlarda çalışır. Başka bir deyişle, tüm üçüncü taraflar geçici olarak devre dışı bırakılacaktır.

Güvenli Mod için diğer bir terim ise, sorunun önceden yüklenmiş uygulamalar, bellenim veya indirilmiş uygulamalar olup olmadığını derhal öğrenebileceğiniz tanı durumudur.

Sorun hala güvenli modda ortaya çıkıyorsa, önceden yüklenmiş uygulamada veya ürün yazılımının kendisinde bir sorun varsa, aksi halde üçüncü taraf uygulamalarına bakılmalıdır. Hangi uygulamanın gerçekten soruna neden olduğunu bulmanız ve kaldırmanız gerekiyor, ancak hangisinin suçlu olduğunu belirlemek gerçekten zor. Neyse, işte Galaxy S7 Edge'inizi güvenli modda önyüklemenin adımları:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Bu prosedürün amacı, telefonunuzun başarıyla başlatılıp başlatılamayacağını bilmek ve eğer öyleyse normal şekilde açmayı deneyin ve eğer herhangi bir fark yaratmazsa, bu durumda tekrar başlatın ve bu sefer, soruna neden oluyor.

Öte yandan, telefon başarıyla güvenli modda önyükleme yapamıyorsa, bir sonraki adım gereklidir.

Adım 2: Telefonu Kurtarma Modunda açmayı deneyin ve önbellek bölümünü silin

Telefon güvenli moddan çıktıktan sonra hala normal şekilde açılmıyorsa veya bu durumda açılmıyorsa, bu işlem yapılmalıdır. Sorun, güncellemeden sonra ortaya çıktığı için önbellekte olabilir. Daha sık, güncelleme işlemi sırasında sistem önbelleği bozulur ve kullanmaya devam ederse, bunun gibi sorunlar ortaya çıkar.

Bu gerçekleştiğinde, sistem önbelleğini silmelisiniz, böylece Android onları değiştirecek yeni dosyalar oluşturmaya zorlanır. Öyleyse, S7 Edge'inizi Kurtarma Modunda nasıl önyüklediğiniz ve önbellek bölümünü nasıl sildiğiniz işte:

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefon açılışta hala sıkışırsa, bir sonraki adımı yapmaktan başka çareniz kalmaz.

Adım 3: Telefonunuzu Kurtarma Modunda tekrar başlatın ve Master Reset yapın

Firmware sorunları için bu sadece uygulamalarınızı, verilerinizi ve dosyalarınızı silmemesi aynı zamanda sistem dosyalarının kaydedildiği tüm veri bölümünü de yeniden biçimlendirdiği için çok etkili bir prosedürdür. Bu nedenle, hiçbir yolsuzluk geride kalmayacağından, telefonu kontrol ve / veya tamir için göndermeye karar vermeden önce bu adımı atmanız zorunludur. Ana sıfırlamayı şu şekilde yaparsınız:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sıfırlama başarısız olursa, yerel bir mağazayı ziyaret edin veya sağlayıcınıza gidin ve halletmesini sağlayın.

Güncellemeden sonra açılmayacak olan Galaxy S7 Edge'de sorun giderme

Telefon güncelleştirildikten sonra tekrar açılmayı reddederse, üzerinde kurulu olan bellenimin tamamen bozuk, hasar görmüş veya çok sayıda dosya bulunmaması anlamına gelebilir. Ancak, bunun bir donanım problemi olma ihtimali de var ve bu sadece donanım yazılımı güncellemesinden sonra ortaya çıkan bir tesadüf. Bu hususlar dikkate alındığında, cihazınıza sorun gidermek için aşağıdaki adımları izleyin, ancak bundan önce, elimizdeki sorunla ilgili olarak aldığımız sorunlardan biri.

İlgili Sorun : Umarım gerçekten iyi bir şekilde yardımınıza ihtiyacım olduğu için iyisinizdir. S7 Edge'i birkaç ay önce satın aldım ve performansından memnun kaldım, şimdi çok hayal kırıklığına uğradım ve çalışmaktan vazgeçtim. Yüklenen bir güncelleme yapıldı, sonra telefon kapandı ve ne yaparsam yapayım açılmıyor. Bu konuda tavsiyene ihtiyacım var lütfen. Teşekkürler.

Adım 1: Sistem çökmesinden kaynaklanan bir sorun olmadığını doğrulayın

Ürün yazılımı, donanımla el ele çalışır ancak eski çökmelerin gerçekleştiği zamanlar vardır ve bu gerçekleştiğinde, her ikisi de zarar görebilir. Tepki vermemek bu semptomlardan sadece bir tanesi. Galaxy S7 Edge'in çıkarılabilir bir pili olmadığından, sadece eski modeller gibi pil çekme işlemini yapamazsınız.

Bununla birlikte, Samsung mühendisleri bunu zaten düşünmüşlerdi, bu nedenle akü bağlantısını kesmeyi simüle edecek bir kombinasyon içeriyorlardı. Yapmanız gereken şey, sistem çökmesi olasılığını dışlamaktır. Bunu yapmak için, Ses Düzeyi düğmesini ve Güç tuşunu 10 saniye boyunca basılı tutun. Yeterli batarya varsa ve donanımda gerçek bir hasar yoksa, telefonun yeniden başlatılması gerekir.

2. Adım: Bataryanın yeterli şarj olduğundan emin olmak için telefonu şarj edin.

Bu, güçle ilgili bir meseledir, bu nedenle, yalnızca bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra bile telefonun açılmaması için pilin yalnızca boşalması olasılığını hemen ortadan kaldırmanız gerekir.

Bunun yanı sıra, bellenimin telefonun şarj cihazına bağlı olduğunu tespit edip etmediğini de hemen anlayabilirsiniz, çünkü öyleyse, ekrandaki şarj simgesi ve ekranın üstündeki kırmızı veya yeşil LED gibi normal şarj işaretlerini göstermesi gerekir. Bunlardan hiçbiri görünmüyorsa, farklı bir şarj cihazı deneyin ve hala değilse, o zaman telefondan sert bir telefona bakıyor olabilirsiniz. Son şansın telefonu tamir için yollamak.

Batarya sorunu olmadığı ve şarj sırasında telefonun gerçekten yanıt verdiği, ancak cihazın hala açılmadığı doğrulandıysa, önbellek bölümünü silmeyi deneyin, ancak önce telefonunuzu kurtarma modunda başlatmanız gerekir. Bu da başarısız olursa, telefon açılırsa, sıfırlama da gereklidir. Son olarak, eğer problem devam ederse düzeltilmesi için gerçek bir teknisyene ihtiyacınız var.

POSTLARI OKUYUNUZ

  • Şarj cihazını ve diğer güç sorunlarını kullanarak şarj olmayacak Samsung Galaxy S7 Edge'i onarın
  • Samsung Galaxy S7 Edge şarj sorunları nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Şarj etmeyen bir Samsung Galaxy S7 ve diğer şarj sorunları nasıl giderilir
  • Açılmayan, açılış ve diğer güç sorunları olmayan Samsung Galaxy S7 nasıl düzeltilir
  • Açılmayacak Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Güncellemeden sonra açılmayacak olan Samsung Galaxy S7 Edge cihazını, güçle ilgili diğer sorunların giderilmesi