Samsung Galaxy S7 hatası "Ne yazık ki, Mesajlar durdu" ve diğer mesajlaşma sorunları nasıl düzeltilir

  • Birçok #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) sahibini rahatsız eden “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hata mesajını nasıl gidereceğinizi ve düzelteceğinizi öğrenin.
  • Telefonunuz iPhone kullanıcılarından kısa mesaj alamıyorsa ne yapmalı.
  • Galaxy S7 klavye bildirildi ortadan kaybolur ve geri getirmek zor.
  • Telefonunuz Wi-Fi olmadan kısa mesaj gönderip alamıyorsa ne yapmalısınız.
  • #Swype klavye bir güncelleme sonrasında seçeneklerden kayboldu.

Yazılı mesajlaşma her zaman Samsung Galaxy S7 telefonunuzda çalışmalıdır, çünkü temel telefonların bile sorunsuz bir şekilde karşılayabileceği çok basit bir hizmet. Ancak, kısa mesajlar göndermeye çalışırken bir veya iki sorun yaşamak zorunda olduğunu bildiren okuyucularımızdan çok fazla şikayet alıyoruz.

Bu yazıda, “Maalesef, Mesajlar durdu” hata mesajı da dahil olmak üzere aldığımız bazı endişeleri ele aldım. Bu sorunlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve gelecekte karşılaşabileceğiniz bir sorunla nasıl başa çıkacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Başka endişeleri olan okuyucularımız için, bu telefonla ilgili bir çok soruyu zaten cevapladığımız için lütfen sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Şu anda sahip olduğunuza benzer veya ilgili olan sorunları bulmak için göz atın. Önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Ya da daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi kullanarak bize ulaşın. Lütfen size daha iyi yardımcı olabilmemiz için sorun hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi sağlayın.

Galaxy S7 “Maalesef Mesajlar durdu” hata mesajı veriyor.

Sorun : “ Mesajlar uygulamamda bir metin mesajı açmaya çalıştığımda, 'Maalesef Mesajlar durdu' yazan bir hata mesajı çıkıyor. Hem yeniden başlattım hem de telefonumu yaklaşık beş dakika süreyle kapattım ve hala çalışmıyor. ”- Traci

Sorun Giderme : Merhaba Traci. Korkarım yeniden başlatmalar bu sorunu çözmeyecek. Nedenini bilmek için sorunu gidermeliyiz ve oradan onu düzeltebilecek bir çözüm geliştirebiliriz. Bunun gibi bir hata birkaç faktörden kaynaklanıyor olabilir ve sorunun nasıl ve ne zaman başladığına dair bize bilgi vermediğiniz için, birkaç şey üstlenmemiz gerekiyor. Ancak, her şeyden önce, ilk yapmanız gereken tek şey var - Galaxy S7'nizi güvenli modda başlatın.

Cihazı güvenli modda başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bu durumda, indirdiğiniz ve yüklediğiniz uygulamalardan birinin soruna neden olma olasılığı vardır. Bu nedenle, herhangi bir sorun giderme işleminden önce, cihazı güvenli modda başlatmayı deneyin:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7'yi gördüğünüzde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Telefonunuz güvenli modda olduğundan, sorunun hala devam edip etmediğini görmek için Mesajlar uygulamasını açmayı deneyin ve eğer öyleyse, varsayılan ayarlara sıfırlamak için önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. Ancak, tüm iletilerinizin kaybolabileceğini ve ayarların değişebileceğini unutmayın; bu nedenle aşağıdaki adımları izlemeden önce yedekleyin:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Mesajları bulun ve dokunun.
  6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  7. Ardından, Depolama'ya dokunun.
  8. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Sorun açık bir neden olmadan ortaya çıktıysa, bu iki prosedür çözmenize yardımcı olabilir. Şimdi diğer olasılıklara gidelim - bir güncellemeden sonra hata oluştu .

Bu, cihazınız için geçerliyse, sorunun sistem önbelleğinde olması olasıdır. Silinmiş veya bozulmuş olabilir ve bu durumda onu silmeniz gerekir. Sistem önbelleğine gerçekten erişemediğiniz ve her servis için her dosyayı silemediğiniz için, tüm sistem önbelleklerinin depolandığı dizini silmeniz gerekir. Bunu, aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Önbellek bittiğinde, yeni sistem tüm uygulama ve servislerle iyi çalışan yenilerini yaratacaktır. Bu sefer, Mesajlar uygulamasını açmaya çalışın ve şimdi hata mesajı eksi olarak çalışmalıdır. Şey, umarım çünkü hala görünüyorsa, ana sıfırlama işlemini yapmaktan başka seçeneğiniz yok. Bu prosedür telefonunuzun dahili deposuna kaydedilen her şeyi siler, böylece cihazınıza takılı bir microSD kartınız varsa, kaybetmek istemediğiniz dosyaları aktarın.

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

  1. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  2. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

  1. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  2. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  3. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu, bu sorunu gidermeye gidebileceğiniz kadarıyla mümkün. Bundan sonra kaldıysa, bellenimin yeniden yüklenmesi gerekebilir, ancak bunu kendiniz yapmanız garantiyi geçersiz kılacaktır. Yani, sizin için yapmak için bir teknisyene ihtiyacınız var.

Galaxy S7 ile diğer kısa mesajlaşma sorunları

S : “ Samsung telefonları ile mesaj gönderebilir / alabilirim ancak iPhone'lara mesaj gönderebilirim ve hiç kimse geri gönderemez. Bu Samsung Galaxy S7 Active yani yeni olduğunu anlıyorum. ”- Alex

C : Bu telefonu almadan önce bir iPhone kullanıcısıysanız ve aynı telefon numarasını kullanıyorsanız, sorun iMessage ile ilgilidir. Telefon numaranızı iMessage'dan silin ve bu problem çözülecektir. Ya da, bunun için Apple'ın teknik desteğini arayabilirsiniz.

Ancak, bir iPhone kullanıcısı değilseniz, servis sağlayıcınızı aramanız gerekir. Size bu konuda yardımcı olabilirler veya en azından soruna biraz ışık tutabilirler.

S : “ Genellikle mesajlaşırken belli bir tuşa basarım ve klavye kayboluyor ve klavyeyi geri almak ve mesajlaşmaya devam etmek gerçekten zor. Sadece her zaman yanıp sönüyor.

C : “Klavyeyi geri almak gerçekten zor” derken ne demek istediğinizi tam olarak anlayamadım, çünkü sadece bir metin alanına dokunarak klavyeyi gösterecektir. Android, imlecin Mesajlar uygulamasını kullanırken veya İnternet uygulamasında bir web sitesinin URL'sini girmeye çalıştığınız gibi metin alanında olduğunu algıladığında klavyeyi otomatik olarak açar.

Kısa mesaja dokunduğunuzda klavye açılmazsa, önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve başarısız olursa telefonunuzu sıfırlayın.

S : “ Telefonum wifi olmadan metin göndermiyor veya almıyor, ancak telefonumun sınırsız manifatura var. Bunu nasıl düzeltebilirim, böylece wifi olmadan hala metin yazabiliyorum? ”- Liz

C : Günümüzde, bazı uygulamalar Wi-Fi üzerinden kısa mesaj göndermenize izin verecektir, ancak kısa mesajlaşma tüm telefonlar için yerel bir hizmettir ve hücresel şebekeye bağlanırken Wi-Fi ile veya Wi-Fi olmadan çalışmalıdır. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Wi-Fi'yi kapatın.
  2. Mesajları açın ve bir kelime yazın.
  3. Test mesajını kendi numaranıza gönderin.
  4. Mesaj başarısız olursa, sinyali kontrol edin.
  5. Telefonunuzda iyi bir resepsiyon varsa, sağlayıcınızı arayın.
  6. Diğer taraftan, telefon herhangi bir sinyal bulamazsa, Uçuş Modunun devre dışı olduğundan emin olun.
  7. SIM kartın doğru takılıp takılmadığını da kontrol edebilirsiniz.

S : “ En son güncellemenin yüklenmesinden bu yana, swype kısa mesajlarda ve internet gezintisinde telefonda kayboldu. Bunun nasıl tamir edileceğine dair fikri olan? Klavyelere bakmayı denedim ve swype bir seçenek değil. Teşekkürler! ”- Kristin

C : Telefonunuzda hiçbir yerde Swype bulamıyorsunuz, ancak aşağıdaki adımları izlemeye çalışın:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Dil ve giriş öğesine dokunun.
  4. Varsayılan klavye'ye dokunun.
  5. KLAVYE EKLE'ye dokunun.
  6. Google sesle yazarken, anahtarı Açık konumuna getirin.

Swype klavyeyi Google Play Store'dan da indirebilirsiniz.