Açılmayan, açılış ve diğer güç sorunları olmayan Samsung Galaxy S7 nasıl düzeltilir

• Android 6.0.1 #Marshmallow güncellemesinden sonra açılmayacak #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) hakkında daha fazla bilgi edinin ve nasıl giderileceğini öğrenin.
• Galaxy S7'niz önyükleme sırasında takılırsa ne yapmalı.
• S7'nizin ekranı kararırsa, yanıp sönen mavi bir ışık varsa bu ne anlama gelir?
• Telefonunuz kapalıysa ve suya batırıldıktan sonra tekrar açılmıyorsa ne yapılmalı.

Daha sık, açılmayan bir telefonun bataryası veya donanımıyla ilgili bazı sorunlar olabilir. Bununla birlikte, akıllı telefonlarda, özellikle bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra sorun başlamışsa, göz önünde bulundurmanız gereken ürün yazılımı vardır. Bazı Samsung Galaxy S7 sahiplerinde, telefonlarının Güç tuşuna basıldığında yanıt vermediğini bildirenlerin durumu olabilir.

Bu yazıda, Galaxy S7 sahiplerinin bildirdiği güçle ilgili sorunların bazılarına cevap verdim. İlki, kendisini kapattıktan sonra açılmayacak olan S7 hakkında ve sahibine göre, yeni bellenim indirilip yüklendikten sonra sorun başladı.

İkinci sorun, başarıyla önyüklenemeyen bir birim hakkındadır. Sahibine göre, telefonun logosu, logodan sonra kararıyor, bu da logo ile ana ekran arasında sıkışıp kaldığı anlamına geliyor. Bu konular hakkında daha fazla bilgi edinmek ve bunları nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Galaxy S7 ile ilgili başka sorunları olanlar için, piyasaya sunulduğundan bu yana çok fazla soruna değindiğimiz için sorun giderme sayfasını ziyaret ettiğinizden emin olun. Sorununuza benzer olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın.

Android sorunları anketimizi doldurarak sorununuza çözüm bulamazsanız da bize ulaşabilirsiniz. Lütfen bize mümkün olduğunca fazla bilgi verin, böylece sorununuzu gidermemiz daha kolay olacaktır.

Galaxy S7 kendini kapattı ve bir güncelleme sonrasında tekrar açılmayacak

Sorun : Merhaba Telefonum Galaxy S7. Son zamanlarda, indirdiğim ve yüklediğim bir güncelleme oldu. Güncellemeden bu yana telefonu birkaç gün boyunca kullanabildi ve daha sonra herhangi bir sebep olmadan kapandı ve şimdi tekrar açılmıyor. Aklıma gelen her şeyi denedim ama telefon daha yeni öldü. Kötü bir güncelleme yüklemem mümkün mü? Lütfen bana yardım et. Teşekkürler! - Juris

Sorun Giderme : Merhaba Juris! Bu sorun her zaman olur ve üzgünüm, karşılaşan sahiplerinden biri olduğunuzu. Ancak, en son güncellemeden dolayı cihaz yazılımı ile ilgili sorun varsa, bir teknisyen yardımı olmadan sorunu çözebileceğinizden emin olabilirsiniz. Söyleniyor, işte sorunu gidermek için yapabileceğiniz şeyler:

Adım 1: Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapın

Bu, telefonunuzun açılmamasının nedeninin sistemin çökmesi ihtimalini ortadan kaldıracaktır. Bu olduğunda, Güç tuşuna bastığınızda cihaz yanıt vermez ve şarj cihazına bağlandığında da yanıt vermez.

Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamak için, Ses Azaltma düğmesini ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun.

Telefon yeniden başlarsa, sorun çözülürse, aksi takdirde, bataryanın tamamen boşalmış olup olmadığını kontrol etmelisiniz.

Adım 2: Telefonu şarj etmek için 10 dakika bekleyin

Batarya tamamen boşalmışsa, elbette, güç tuşuna bastığınızda telefon yanıt vermez. Bu nedenle, ilk adım telefonu tekrar hayata geçirmede başarısız olduysa, bataryanın tüm bileşenleri açacak ve tüm hizmetleri yükleyecek kadar güç olduğunu doğrulayın. Telefonu tekrar açmadan önce en az 10 dakika şarj etmek için fişe takın.

Hala yanıt vermiyorsa, cihaz şarj olurken Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapmayı deneyin. Sorun bir donanım sorunundan başka bir faktörden kaynaklanmış olsaydı, yeniden başlatılmalıdır.

3. Adım: Telefonunuzu güvenli modda başlatmayı deneyin

İlk iki adım ve sorun devam ettikten sonra, tüm olasılıkları tüketmeye çalışalım. Bazı uygulamalar kilitlendiğinde ve telefonun genel performansını etkilediğinde de bu soruna yol açabilecek başka bir faktör. Daha sık, hileci olma eğilimi olan üçüncü taraf uygulamalar. Bu nedenle, güvenli modda önyükleme yapmak, üçüncü tarafları geçici olarak devre dışı bıraktığı için denemeniz gereken en mantıklı prosedürdür. Galaxy S7'nizi güvenli modda şu şekilde önyükleyebilirsiniz:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7'yi gördüğünüzde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Adım 4: Cihazınızı kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Telefonunuz güvenli modda önyükleme yapamıyorsa, kurtarma moduna geçip geçmeyeceğini görmeye çalışalım. Bu modda, tüm donanım bileşenleri yalnızca Android kullanıcı arayüzünün olmadığı kadar güç alır. Başarılı olursa, tüm sistem önbelleklerini silmek için önbellek bölümünü silerek devam edebilirsiniz. İşte nasıl…

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Cihazınızın hala kurtarma modunda açılmaması durumunda, bir mağazaya getirmekten başka bir seçeneğiniz yoktur ve güncellemeden sonra ortaya çıkan bir donanım problemi olduğu için kontrol edilmesini sağlayın.

Galaxy S7, taşıyıcı tarafından yapılan küçük bir güncellemeden sonra başarıyla önyükleme yapamıyor

Sorun : Servis sağlayıcım, abonelerin indirmek zorunda kaldığı bu güncellemeyi yaptı. Uzun lafın kısası, güncellemeden sonra, telefon daha önce olduğu gibi ana ekrana açılmayacak. Logodan sonra ekran siyah kalır. Aslında birkaç saatliğine telefonu böyle bırakmayı denedim, her şeyi geri yükleyebileceğini düşündüm ama olmadı. Bazen, logoya sıkışıp kalıyor ve yeniden başlatılıp aynı ekranda sıkışıp kaldığı zamanlar oluyor. Ne verir? Bu konuya biraz ışık tutabilir misin? - Josh

Sorun Giderme : Aygıt yazılımı güncellemesinden sonra önyükleme sırasında bir aygıt takılı kaldığında, bazı sorunlara neden olan sistem önbelleği bozulmayabilir. Mesele şu ki, yeni sistem hala cihazınızı işe yaramaz hale getirecek bazı ciddi firmware ile ilgili sorunlara neden olabilir eski önbellek kullanabilirsiniz. Bu nedenle, yapmanız gereken ilk şey, önbellek bölümünü silmek. Sistem önbelleğini silme konusunda önceki sorundaki talimatları izlemeye çalışın. Bundan sonra, telefonunuz başarıyla yeniden başlatılabilir ve sorun gidermeye devam etmeniz gerekmeyebilir. Ancak, önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamanız gerekir, çünkü belki de, yalnızca bozuk olan önbellek değil, aynı zamanda veridir. İşte nasıl…

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bellenimin yeniden yüklenmesi gerekebilir. Bunu nasıl yapacağınızı biliyorsanız, o zaman kendi sorumluluğunuzdadır, aksi takdirde teknisyenin sizin için yapmasına izin verin.

Galaxy S7 ekranı siyah ancak mavi ışıklar mesaj varmış gibi yanıp sönüyor

Sorun : Umarım bu sorunla daha önce karşılaşmışsınızdır. Telefonum yaklaşık 4 ay önce satın aldığım bir Galaxy S7. Uluslararası bir versiyon ama Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sağlayıcılardan birinde aktif hale getirdim. Güncelleme gelene ve sorun başlayana kadar cihazı sorunsuz bir şekilde kullanabildim. Birkaç gündür telefonumun ekranı siyah ancak mesajlarım varmış gibi yanıp sönen bu mavi ışık var. Numaramı aradığımda çalmıyor ve telefonu şarj ettiğimde şarj olmuyor. Tamir için göndermem gerekiyor mu yoksa düzeltmek için yapabileceğim bir şey var mı? - Melo

Sorun Giderme : Merhaba Melo! Görünüşe göre bu sadece bir sistem çökmesi. Firmware kendisi çöktüğünde olan budur. Neyse ki bu sorunu çözmek çok kolay…

1. Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
2. Basılı tutarken, Güç tuşunu basılı tutun ve 10 saniye basılı tutun.

Cihaz yeniden başlatılacak ve sorun çözülecektir ancak tekrar meydana gelirse, verilerinizi yedekleyin ve sıfırlayın.

Galaxy S7 suya daldı ve bundan sonra açılmayacak

Sorun : Dikkatsizleştim ve telefonum bir çocuk havuzuna düştü ancak hemen seçtim. Birkaç dakika sonra kapandı ve ekranda açmaya çalıştığımda birkaç saniye titremeye başladı ve sonra siyahlaştı. Tekrar açmaya çalıştım ama artık cevap vermiyor. Hasarlı mı yoksa bir şey mi? Bu telefonun su geçirmez olduğunu sanıyordum? Neden suda birkaç saniye sonra delirdi? Bu düzeltilebilir mi? Zaman ayırdığınız için teşekkürler. - Janice

Öneri : Hey Janice. Açıkçası, su telefonunuza girdi ve içerden karıştırdı. Sorularınızdan birine cevap vereyim… aslında, Galaxy S7 suya dayanıklı ve tamamen su geçirmez değil. Ayrıca, şarj portu, kulaklık jakı gibi sıvının girebileceği noktalar var ve kasalar arasında boşluk var.

Diğer sorularınızın cevabı oldukça açık ve bunun için yapabileceğiniz tek şey teknolojinin sizin için onunla ilgilenmesini sağlamak.