Güncellemeden sonra açılmayacak Samsung Galaxy S7 nasıl çözülür, diğer güç sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]

Birçok #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) sahibi Android 7 #Nougat güncellemesinin piyasaya sürülmesini bekliyordu, ancak güncelleme vaat edilen iyileştirmeler ve düzeltmeler yerine sorunları da beraberinde getirirse, bu beklenti kolayca hayal kırıklığına neden olabilir. Bu, telefonlarını güncelledikten sonra, güçle ilgili konularda karşılandıklarından dolayı, iletişim kurduğumuz bazı okuyucularımız için geçerlidir.

Okumaya devam etmek için, bu yazıda ele aldığım konuların nasıl tetiklendiğini ve gelecekte nasıl geri gelmelerini önleyeceğinizi öğreneceksiniz. Aşağıdaki sorunların listesini gözden geçirin ve belirli bir konuya veya bölüme atlamak için bağlantıya tıklayın.

  • Samsung Galaxy S7 güncellemeden sonra açılmaz
  • Galaxy S7 Nuga güncellemesinden kısa bir süre sonra dondu ve yeniden başlatılmayacak
  • Samsung Galaxy S7 güncellemeden sonra açılmıyor

Sorun gidermemize başlamadan önce, başka endişeleriniz varsa, bu cihazla ilgili yüzlerce sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri ya da sorun giderme yöntemlerini kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişim kurmak için Android sorunları anketimizi doldurun.

Samsung Galaxy S7 güncellemeden sonra açılmaz

Sorun: Dün yeni S7 galaksisine gelindiğinde sistem güncellemesi için bir bildirim geldi, bu yüzden indirme işlemi tamamlandı. sabah erken kalktığımda el setim çalışmıyordu, şarj olurken herhangi bir gösterge yoktu, ses yoktu. sıfırlama işlemi yapıldı ancak çalışmıyor. (ses kısma + güç) düğmesi.

Sorun Giderme: Açıkçası, sorun Samsung Galaxy S7'nize yeni güncelleme yüklendiğinde başladı. Şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, cihaz hala yanıt veriyorsa, öncelikle bunu öğrenmek için tanı prosedürünü uygulamanız gerekir. İfadenizde, Güç tuşuna ve Ses seviyesini azaltma tuşlarına basarak cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamaya çalışıyorsunuz, ancak doğru yaptığınızdan emin olmak için, önerdiğimiz adım adım prosedürü izleyerek tekrar yapmanız gerekir. altında.

Cihazınızı Yeniden Başlatmaya Zorlayın

Nasıl yaptığınız hakkında bir fikrimiz olmadığı için bu prosedürü tekrar gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz. Size bu prosedürün amacı hakkında bir fikir vermek için, temelde simüle edilmiş bir pil çekme işlemi gerçekleştirir, tıpkı Samsung Galaxy S7'nin yerleşik olduğunu bildiğimizden, çıkarılabilir pili olan cihazlardan bir pili çıkarmak gibi.

  • Güç tuşunu ve Ses kısma tuşunu yaklaşık 7-10 saniye basılı tutun, cihazınız normal şekilde açılmaya ve açılmaya çalışacaktır.
  • Yeniden başlatmayı bitirmesine izin ver

Güvenli ve Kurtarma moduna önyükleme

Zorla yeniden başlatma işlemi işe yaramadıysa veya hiçbir şey yapmadıysa, cihazınızı güvenli modda başlatın. Bu sorunun üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanması muhtemeldir, bazı dosyaları özellikle uyumsuz uygulamalara zarar verebilecek veya bozabilecek bu tür uygulamalar vardır, çünkü cihazı başlatmaya ve kendi başına bir dosya oluşturmaya zorlar.

Güvenli mod bir çözüm değildir, ancak üçüncü taraf uygulamalar çalıştığında cihazınızın sorunsuz çalışıp çalışmayacağını belirlemek için üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakır ve yalnızca önceden yüklenmiş olanları çalıştırır. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Güç düğmesini basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Cihazınız Güvenli moda önyükleme yapmıyorsa veya önyükleme yaptıysa ancak normal moda geri önyükleme yapmıyorsa, bir sonraki yapmanız gereken Kurtarma modunda önyükleme yapmaktır, bu mod Güvenli modda olduğu gibi aynı tanı modudur modundayken, cihazınızı sıfırlamak için bir güncelleme indirme arasından seçim yapabileceğiniz seçenekler vardır. Bir seçeneği seçmeden önce cihazın yanıt verip vermeyeceğini görmek için önce bu prosedürü uygulayın. İşte nasıl yapılacağı:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

Şimdi, cihazınız bu modda çalışabiliyorsa, eski geçici dosyaları silmek için 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini seçmenizi öneririz. Seçenekleri görüyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  2. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  3. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Tüm prosedürler başarısız olursa veya sorunu çözmediyse, cihazı en yakın yerel Samsung servis merkezine getirme ve profesyonellerin bu konuyu ele almalarının zamanı geldi. Ciddi bir sorun veya donanım ile ilgili bir sorun olabilir, cihazın tuğlanmasından kaçınmak için şu ana kadar ilgilenilebilir.

Galaxy S7 Nuga güncellemesinden kısa bir süre sonra dondu ve yeniden başlatılmayacak

Sorun : Merhaba Telefonum Galaxy S7. Ben yepyeni aldım ve o zamandan beri mükemmel çalıştı. Ancak son zamanlarda, indirdiğim, soruna neden olmuş gibi görünen bir güncelleme oldu. Dondurulmuş gibi görünüyor ve artık cevap vermiyor. Arkadaşım yeniden başlatmamı söyledi ama yine de olmayacak. Sorun giderme cihazları söz konusu olduğunda fazla bilgim yok, bu yüzden bana yardımcı olacağınızı umuyorum.

Sorun Giderme : Nougat güncellemesi telefonunuzu bozmuş gibi görünüyor, ancak ne ölçüde olduğunu bilmiyoruz. Bu yüzden, sorunun gerçekten ne olduğunu bilmemiz için cihazınızı gidermemiz gerekiyor. Bu şekilde nasıl düzelteceğimizi biliyoruz. Dedi ki, işte yapmanız gerekenler…

1. Adım: Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlama girişimi

Firmware güncellendikten sonra sistemin çökmesi olasıdır; çok olur. Daha sık, basit bir yeniden başlatma çalışmayabilir, çünkü cihaz ne olursa olsun yanıt vermez. İşte yapmanız gerekenler: Sesi Azalt düğmesini ve Güç tuşunu 15 saniye basılı tutun.

Donanımı çalıştırmak için yeterli batarya varsa ve gerçekten de bir sistem çökmesinden kaynaklandıysa, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uyguladıktan sonra cihazınız normal şekilde yeniden başlatılmalıdır.

2. Adım: Telefonunuzu şarj etmeyi deneyin

Bataryanın boşalması ihtimali bu yüzden cihazınız yanıt vermiyor ya da yeniden başlatılamıyor. Bu nedenle, şarj cihazını prize takın ve şarj kablosunu telefonunuza takın. Yeterli batarya olduğundan emin olmanın yanı sıra, telefonun hala şarj edip edemediğini de bulmaya çalışıyoruz, çünkü değilse, bunun bir donanım sorunu olduğunu söyleyebiliriz, bu durumda bir teknisyene ihtiyacınız vardır.

Ancak takılıyken telefonun şarj olduğunu varsayarsak, 5 dakika şarj olmasını bekleyin ve ardından normal şekilde açmayı deneyin. Yanıt vermezse, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uygulayın ancak bu sefer cihaz prize takılıyken yapın.

Adım 3: Güvenli modda başlatmayı deneyin

Geliştiriciler onlar için güncellemeler yapmazlarsa, daima yeni bellenim ile uyumsuz olabilecek uygulamalar her zaman vardır. Bu nedenle, telefonunuzdaki üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bazılarının bu soruna neden olması olasıdır. Bu nedenle, güvenli modda başlatmak çok yararlı olacaktır çünkü başarılı olursa, tek yapmanız gereken soruna neden olan uygulamayı bulmak ve kaldırmaktır. İlk problemde güvenli modda nasıl önyükleme yapacağınız konusundaki adımları izleyin.

4. Adım: Telefonunuzu kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Sadece bu noktada, telefon hala tüm donanım bileşenlerini çalıştırabiliyorsa, bulmaya çalışıyoruz, çünkü öyleyse, donanımla ilgili bir sorun olmadığından emin olabilirsiniz. Ayrıca, telefon kurtarma modunda gerçekten önyüklenebilirse, önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve bu işe yaramazsa, ana sıfırlamayı yapın. Tüm bu yöntemler başarısız olursa, bir teknisyenden yardım isteyin.

Samsung Galaxy S7 güncellemeden sonra açılmıyor

Sorun: Merhaba! Ben şimdi 2 hafta boyunca bu telefon (Samsung Galaxy S7) vardı, birkaç gün önce ekran yanıp sönmeye devam etti ve bazen birkaç dakika siyah kalır ve sonra en son kullandığım uygulamaya geri döner. Yeni güncellemeyi, yeni bir sürümün mevcut olduğuna dair bir bildirim aldığımda indirdiğimde başlattı. Hiçbir yerden çıktı ve şimdi siyah kalıyor ve güç düğmesine uzun bassam bile cevap vermiyor. Bir şekilde güncelleme cihazımı değiştiriyor mu? Bu sorun için bir düzeltme var mı? Çok teşekkürler!

Çözüm: Yukarıdaki sorundaki gibi, neden yeni güncelleme olabilir veya bir üçüncü taraf uygulaması olabilir. Dikkate alınması gereken başka olasılıklar da vardır, bazen cihaz saatlerce dinlenmeden oyun oynamak gibi aşırı kullanım nedeniyle vazgeçebilir. Bu, cihazın siyah görünmesi ve tepkisizleşmesi faktörlerinden biri olarak kabul edilebilir. Sorunu daraltmak için cihazınız için birkaç tanı testi çalıştırmanız önerilir.

Aygıtınızı yeniden başlatmaya zorlayarak başlayabilirsiniz, Güç tuşunu ve Ses seviyesini yaklaşık 7-10 saniye basılı tutun ve yeniden başlatmasına izin verin. Bu cihazın dahili pili olduğundan, simüle edilmiş bir pil çekme işlemi gerçekleştirir. Hiçbir şey yapmazsa, cihazınızı Güvenli modda veya Kurtarma modunda önyükleyin. Yukarıdaki adımlara başvurabilirsiniz, amacı da açıklanmıştır.

Kurtarma modundayken başlatabildiyseniz, ana sıfırlamayı hemen gerçekleştirmenizi tavsiye ederiz. Güncelleme sırasında birkaç dosya bozulmuş veya hasar görmüş olabilir, ana sıfırlama yaparak, cihazınızı varsayılan ayarlara döndürür ve yeni güncellemeyi tekrar kullanıp kullandığınız önemli uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Cihazınızı bir PC'ye bağlamayı deneyebilir ve cihazınızı tanıyıp tanımadığını görebilirsiniz. Öyleyse, önemli dosyaları yedeklemeye başlayın, sonra sıfırlama işlemini gerçekleştirin. İşte nasıl:

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Tüm bu işlemler işe yaramadıysa, cihazınızı en yakın servis merkezine götürün, sadece profesyonellerin idare edebileceği ciddi bir problem olabilir. Gerekli kağıtları da, eğer hala aktiflerse, garanti gibi getirin.