Samsung Galaxy S7 “Uyarı: Kamera Başarısız” hatası nasıl düzeltilir

Uyarı: Kamera başarısız oldu!

Samsung Galaxy S7'nizden aldığınız asıl hata mesajı budur, eğer kamera başlangıçta kilitlenirse ve bu sorunu yaşayan çok sayıda işletme sahibi olmuşsa. Aslında, piyasaya çıktığından beri # GalaxyS7 ve # S7Edge sahiplerinden birkaç e-posta aldık.

Şimdiye kadar, bir hata veya bir üretim hatası olarak kabul edilemez çünkü bu konuda şikayetçi olan çoğu zaman, bazı sorun giderme prosedürlerini yaptıktan sonra hata mesajından kurtulabileceklerini söyledi.

Aldığımız e-postalara bağlı olarak, telefonu birkaç gün kullandıktan sonra hatanın ortaya çıktığını söyleyen sahipler vardı ve kamera uygulaması her açıldığında beliriyor. Hatanın gelip gittiğini ve bir daha ne zaman olacağını tahmin edemediğini söyleyenler vardı.

Eğer bu yeni amiral gemisine sahipseniz, bu sorunun işaretlerini ve semptomlarını bilmeniz daha iyi olacaktır, bu yüzden size olursa ne yapacağınızı bilirsiniz.

Kameranın İşaret ve Belirtileri Arızalı Hata

Kamera uygulamasını açtığınızda “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatası sizi selamlıyor
Arka kameradan ön görüş kamerasına geçtiğinizde hata görülüyor
Kamera gücü rastgele kendi kendine kapanıyor
Bazen kamera uygulaması birkaç saniye donuyor, ardından hata mesajı geliyor.
Hata düzensiz ortaya çıkıyor ve bir daha ne zaman ortaya çıkacağı tahmin edilemiyor

Fotoğraf Makinesinin Muhtemel Nedenleri Başarısız Hata

Bu sorun Galaxy S2'den beri zaten yaşanıyor, bu yüzden aslında yüzlerce (binlerce olmasa da) bunun gibi problemleri aldık. Aşağıdaki liste, aldığımız ve yanıtladığımız şikayetlere dayanmaktadır:

Basit bir kamera uygulaması çökmesi veya aksaklığı
Kamera sensörü, sıvı ve fiziksel hasarlar gibi bazı faktörler nedeniyle hasar gördü
Kamerayı kullanan diğer uygulamalar çökmeye devam ediyor ve kamera uygulamasının kendisini etkiliyor
Kamera sensörünün başlatılması ve odaklanması Kamera uygulamasının işlem boyunca çökmesine neden olmak için çok uzun sürüyor
Fotoğraf makinesinin önbelleklerinin ve / veya verilerinin bazıları bozuldu ve temizlenmesi veya silinmesi gerekiyor
Firmware sorunu kameranın normal çalışmasını etkiledi
Kameranın çalışmasıyla diğer özellikler veya servisler çakışıyor

Şimdi, adım adım sorun gidermeye gitmeden önce, daha sonra daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, bu formu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın. Sorunla ilgili tüm gerekli bilgileri verdiğinizden emin olun. İlgili sorunlara göz atmak için sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Galaxy S7 Kamerası Sorun Giderme Sorun

Bu makalede kullanacağım prosedürler, teknisyenlerin bu tür bir sorunu nasıl çözdüklerini temel alır, ancak sorunla karşılaşan ve düzelten sahiplerin ifadelerine dayanan birkaç adım vardır.

1. Adım: Smart Stay özelliğini devre dışı bırakın ve telefonunuzu yeniden başlatın

Bir uzlaşma olduğunu biliyorum ama bu sorun Samsung'un amiral gemisi ile birlikte gelen Akıllı Konaklama özelliğine bağlı gibi görünüyor. Etkinleştirilmişse ve çatışmanın başladığı yerde kullanıcının yüzünü algılamak için ön kamerayı kullanır. Görünüşe göre, bu firmware ile ilgili bir sorun bu yüzden Samsung bu konuda bir şeyler yapabilir, belki bir sonraki güncelleme bunu düzeltebilir ama bu arada, işte yapmanız gerekenler:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Ekran'a dokunun.
Akıllı Kal'a dokunun.
Kapatmak için seçim düğmesine dokunun.
Telefonunuzu yeniden başlatın.

Adım 2: Kamera uygulamasını yeniden başlatın

Sadece ilk adımın sorunu çözemediği durumlarda kamera uygulamasını yeniden başlatmanız gerekir. Hata açıldığında, yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur, ancak Tamam'a dokunun, uygulama kendi kendine kapanacaktır. Tekrar açmayı deneyin ve hatanın hala ortaya çıkıp çıkmadığını görün ve öyleyse bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu prosedür, sorunun nedeninin önbellek ve veri ile ilgili olması olasılığını ortadan kaldıracaktır. Bu adımları takip et:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM sekmesine kaydırın.
Kamera uygulamasını bulun ve dokunun.
Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
Ardından, Depolama'ya dokunun.
Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Bazı resimleri görüntülerken hatanın oluştuğu zamanlar vardır, bu durumda, Galeri uygulamasının hem önbelleğini hem de verilerini temizlemeniz gerekir.

Adım 4: Sistem önbelleğini silmeyi deneyin

Tüm bu adımları tamamladıktan ve sorun devam ettikten sonra, bazı üretici yazılımı odaklı sorun giderme prosedürlerinin zamanı geldi ve denemeniz gereken ilk şey sistem önbellek dizinini silmek.

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 5: Ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Her şey başarısız olursa, arızalı bir üniteniz olma ihtimali var ve bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok, gerçekten. Ancak, sadece bazı bozuk veri veya dosyalar da olabilir. Telefonu kontrol veya değiştirme için göndermeden önce ana sıfırlama işlemini yapmanız pratik bir yöntemdir. Fakat bunu gerçekten yapmadan önce kaybetmek istemediğiniz her şeyi yedeklediğinizden emin olun. Takılı bir microSD kartınız varsa, dosyalarınızı buna aktarın ve çıkarın. Ayrıca, Google hesabınızı kaldırın ve FRP veya hırsızlık önleme özelliğinin açılmadığından emin olmak için ekran kilidini kaldırın.

Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, sağlayıcınızla görüşme ve değiştirme zamanı gelmiştir.

Umarım bu kılavuz Galaxy S7'nizdeki kamera arızası hatasını gidermenize yardımcı olabilir. Bizden daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.