Samsung Galaxy S7 cep telefonunun netlemediği kamera ile nasıl düzeltilir? Kamera uygulaması çöküyor, diğer sorunlar [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bir konuya odaklanmayan kamerasını içeren #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ile ilgili bir konu hakkında daha fazla bilgi edinin ve anlayın. Ayrıca sorunu gidermeyi denemek için telefonunuzu #bu sorunu gidermeyi öğrenin.
“Ne yazık ki, Kamera durdu” gibi bir hata mesajının neden en az beklediğiniz ve kamera uygulamasını kullanmanız gerektiğinde ortaya çıktığını anlayın. Ayrıca, telefonunuzu ondan kurtulmayı ve sorunu çözmeyi öğrenin.
Kameralar bazen başarısız oluyor ve bu yazının son bölümü böyle bir sorunu çözüyor, bu yüzden bir çözümü formüle edebilmeniz için sorunu anlamak için okumaya devam edin.

Samsung Galaxy S7'nin satış noktalarından biri (Samsung'un 2016 amiral gemisi telefonu) kamerası. Sahipleri bundan çok şey beklemekte, bu nedenle çalışacak şekilde tasarlanmadığı takdirde çok hayal kırıklığı yaratıyor. Örneğin, bir saniye içinde kameranın konuya odaklanabilmesi gerekir. Bunu başaramazsa, kullanıcı telefonun zarar görebileceğini düşünerek kesinlikle endişelenecektir. Ve evet, okuyucularımızdan Galaxy S7'nin kamerasıyla ilgili kamerayla ilgili konularda çok fazla şikayet aldık.

Aşağıda Galaxy S7'ye sahipseniz karşılaşabileceğiniz bazı problemler var. Neden oluştuklarını anlamak için her birini inceleyin ve yaptıklarında cihazın nasıl sorun giderileceğini öğrenin. Her sorun karmaşık değil çünkü sorun giderme prosedürlerinin en temelini nasıl yapacağınızı bilmek zorunludur. Temel sorun giderme yöntemlerini kullanarak kolayca düzeltilebilecek sorunlar var.

Başka sorunları olanlar için, geçen yıl başlarında desteklemeye başladığımızdan beri bu telefonla ilgili birçok sorunu çözdüğümüz için Galaxy S7 sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Muhtemelen, sorunlarınıza hali hazırda varolan çözümler var ve yapmanız gereken tek şey onları bulmak. Çözümlerimizi ve önerilen sorun giderme yöntemlerini kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizden bize bir mesaj bırakın.

Galaxy S7 kamera olması gerektiği gibi odaklanmıyor

Soru: Ön kamera düzgün odaklanmıyor. Ortak bir internet araması gibi görünüyor. Güzelleştirici ayarları kapattım, kamerayı güvenli modda yükledim, en son yazılıma güncelleştim. Vs. Ancak ön kamera arka plana odaklanmaya devam ediyor. Bazıları farklı bir kamera yazılımı indirmeyi önerdi, ancak Snapchat gibi bir uygulama için, resim hala bana odaklanamıyor. Kamera ayarlarıyla oynamıştım ve ayrıca kameradaki, ben ve arka plandaki mesafeyi fiziksel olarak değiştirdim, ancak netleme yapılmadı. Çok teşekkürler. Eleanor Gregson

Çözüm: Merhaba Eleanor! Samsung Galaxy S7 birkaç yıl önce piyasaya sürüldüğünde, birçok kullanıcı da şu an sahip olduğunuz gibi ilgili sorunlar yaşadı. Her ne kadar, kameranın anormal şekilde çalışmasına neden olan bir ipucumuz olmasa da, yapmanız gereken ilk şey, donanım veya yazılımla ilgili bir sorun olup olmadığını anlamaktır. Böylece, konuyu dışlamak için aşağıdaki prosedürleri takip edebilirsiniz.

Adım 1: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleme

Bazı durumlarda, özellikle yazılım güncellemesi sırasında veya üçüncü taraf bir uygulamanın neden olduğu zarar görmüş veya hasar görmüş geçici dosyalar vardır. Bunlar bir uygulamanın önbelleği ve verileridir ve düzeltilmesi onları manuel olarak temizlemektir. İşte nasıl adımlar:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM sekmesine kaydırın.
Kamera'yı bulun ve dokunun.
Depolama öğesine dokunun.
Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Önbellek ve verileri temizledikten sonra sorun hala devam ediyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli modda başlatın

Bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanacak sorunun olup olmadığını belirlemek için, cihazınızı Güvenli modda çalıştırmanızı öneririz. Bu, cihazda yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakan ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları çalıştıran bir tanılama işlemidir. Bu modda, cihazınız sorunsuz bir şekilde başlatılırsa, üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanır. Güvenli modda önyükleme yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S7'yi gördüğünüzde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Prosedürü uyguladıktan ve sorun devam ettikten sonra, koruyucu filmin hala kamera merceğinin dışında olup olmadığını kontrol etmeye çalışın çünkü bazen kamerayı etkiler ve resimleri bulanıklaştıracak bir otomatik odaklama işlevi gerçekleştirmez.

Bununla birlikte, koruyucu filmi çıkardıktan ve hiçbir ilerleme olmadığında, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayarak en son yazılım sorun giderme işlemini yapabilirsiniz. Ancak bunu yapmadan önce telefonunuzda depolanan önemli dosyaları yedekleyin.

Verilerinizi yedekleyin.
Google hesabınızı kaldırın.
Ekran kilidini açın.
Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT: “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Önerilen tüm sorun giderme adımları sorunu çözmediyse, profesyonellerin sorunu çözebilmesi için en yakın Samsung servis merkezine getirin.

Galaxy S7 “Maalesef Kamera Durdu” hata mesajını gösteriyor

Sorun : Selam millet. Telefonumdaki sorunu çözmeme yardım edebileceğini umuyorum. Eylül ayında aldığım yeni Galaxy S7'ye sahibim. İlk günden beri, herhangi bir sorun olmadan çalıştığı gibi beni başarısız olmadı. Ancak son zamanlarda kamerayı her kullandığımda bir hata mesajı alıyorum. Hata mesajı “Maalesef Kamera durdu.” Olur. Tamam'a veya RAPOR'a dokunmamdan bağımsız olarak, kamera kapanacak ve fotoğraf çekmeme izin vermeyecektir. Ben teknik bir insan değilim, bu yüzden bu problem bana Yunanca gibi geliyor. Bu hatayı gidermeme veya bu sorunu çözmeme yardım eder misin? Çok teşekkürler!

Sorun Giderme : Bu sorunun neden olduğunu açıkça anlayabilmeniz için, kameranın yatmanın cinsinden nasıl çalıştığını size genel olarak anlatayım.

Galaxy S7 telefonunuzda Kamera uygulaması tarafından kullanılan hizmetler ve işlemler vardır. Donanımın, bellenimin ve uygulamanın senkronize bir şekilde çalıştığından emin olmaktan sorumlu olanları. Bunun anlamı, Kamera uygulamasını açtığınızda, donanımı çalıştırmak için gereken tüm temel hizmetler ve işlemler (yani kamera sensörü) çalışacaktır. Bunların hepsi birkaç saniye içinde gerçekleşir, ancak bir tanesi başlatılamıyor veya yüklenemiyorsa, bunun gibi hatalar ortaya çıkabilir. Ancak bu durumda, sorunlu Kamera uygulamasının kendisidir. Tüm söylenenlerle, telefonunuzu gidermek için yapmanız gerekenler:

Adım 1: Galaxy S7'nizi Güvenli Modda açmayı deneyin ve Kamera uygulamasını açın

Bu adımın amacı, hata iletisinin üçüncü taraf uygulamalarınızla bir ilgisi olup olmadığını bilmektir. Telefon güvenli moddayken, önceden yüklenmiş olanları çalıştırarak tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır. Yani, bellenim indirilen uygulamalara müdahale etmeden gerekli tüm hizmetleri yükleyebilecek. Bu nedenle, cihaz bu durumda iken, hala çöküp düşmediğini görmek için kamera uygulamasını açmaya çalışın, sorun varsa uygulamanın kendisinde de olabilir. Telefonunuzu güvenli modda şöyle başlatırsınız:

Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S7'yi gördüğünüzde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Adım 2: Kamera uygulamasını önbelleğini ve verilerini temizleyerek sıfırlayın.

Daha ileri gitmeden önce, sorunun sadece bozuk uygulama önbelleklerinden kaynaklanması olasılığını dışlamak için kamera uygulamasını sıfırlamanız zorunludur. Sıfırlamak, uygulamayı varsayılan ayarlarına veya orijinal yapılandırmasına geri getirmek anlamına gelir ve işte bunu nasıl yaparsınız:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM sekmesine kaydırın.
Kamera'yı bulun ve dokunun.
Depolama öğesine dokunun.
Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Adım 3: Tüm sistem önbelleklerini silin, böylece yenileriyle değiştirilirler

Sistem önbelleklerinden bazıları bozulursa, bazı donanım bileşenleri veya başarısız olabilecek uygulamalar olabilir. Sistem önbellekleriyle ilgili olan şey, harcanabilir olmalarıdır; bu, onları yalnızca silebileceğiniz ve sistemin yerine yenilerini oluşturacağı anlamına gelir. Bunu yaparsanız dosyalarınız veya verilerinizin hiçbiri kaybolmaz, bu nedenle sorunun gerçekten bozuk önbelleklerden kaynaklanması koşuluyla güvenli ve etkilidir. Bu olasılığı elemek için şu adımları izleyin:

Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Adım 4: Fabrika Galaxy S7'nizi nihayet bir firmware sorunu olasılığını ortadan kaldırmak için sıfırlayın

Aygıtı sıfırladığınızda silinecekleri için telefonunuzun dahili deposuna kaydedilen her şeyi yedeklemeniz gerekir. Sorunun bir ürün yazılımı sorunundan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırmak için telefonunuzu bu noktada sıfırlamanız gerekir. Telefonu kontrol ve / veya tamir için göndermeden önce gereklidir.

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
Devam'a dokunun.
İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Bu adımların tümü başarısız olursa, telefonu onarıma gönderin.

Galaxy S7 kamera bozulmaya devam ediyor

Soru: 1 hafta önce Galaxy S7'mi yeni aldım. Ertesi gün, kamera uygulamasının “başarısız” olduğunu fark ettim. Telefonla bir saatimi Samsung ile geçirdim. Şanssız. Her şeyi eski telefonuma aktardım ve fabrikayı yeniden kurdum. Şanssız. Tüm adımlarını denedim. Şanssız. Şimdi bu sorunu çözmek için en yakın mağazaya ulaşmak için 90 dakika sürmem gerekiyor. Söylemeye gerek yok, son derece sinirliyim. Noel ve Yılbaşı için fotoğraf çekemedim. - Drwhistle

Çözüm: Bu yüksek teknolojiye sahip cihazı elde etmek için cebinizden ne kadar sinir bozucu olduğunuzu biliyorum ve birkaç gün sonra, sorun bariz bir neden olmadan ortaya çıkıyor. Daha önce sorun giderme prosedürlerini uyguladığınızdan bahsettiniz, ancak hala boşuna değil, o zaman büyük olasılıkla bir donanım sorunudur. Bu durumda, tekrar Samsung ile temasa geçebilir veya cihazı satın aldığınız bir mağazaya gidebilir ve mümkünse yeni bir ünite isteyebilirsiniz.