Samsung Galaxy S8 Plus "Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Samsung Galaxy S8 Plus ünitelerine sahip okuyucularımızın çoğunu rahatsız etmeye devam eden “Ne yazık ki Mesajlar durdu” hata mesajı, kullanıcılara varsayılan metin mesajlaşma uygulamasının düştüğünü bildiren bir bildirimdir. Bu uygulama ile sadece bir sorun olabilir veya önceden yüklenmiş bir uygulama olduğundan ciddi bir firmware sorununun sadece bir sonucu olabilir. Bu sorunu çözmek için ilk önce öğrenmemiz gereken şey budur.

Bu yüzden, bu yazıda, çökmeye devam eden mesajlaşma uygulamasıyla Galaxy S8 Plus'ınızı sorun gidermede size yol göstereceğim. Her olasılığın dışlanması ile çalışmamaya neyin sebep olduğunu belirlemeye çalışacağız. Bundan sonra, hata mesajından kurtulabilecek ve uygulamanın tekrar mükemmel çalışmasını sağlayacak bir çözüm bulmaya çalışacağız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve uygulama çökmeye devam ettiği için kısa mesaj gönderme konusunda sorun yaşıyorsanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy S8 Plus "Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl sorun giderilir

Manifatura problemleri, özellikle mesele burada ele aldığımız uygulama gibi ise, o kadar da karmaşık değil. Aşağıdaki prosedürleri uygulayarak, kimseden yardım istemeden hata mesajından kurtulabilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Bu, özellikle bu tür bir sorunu ilk kez yaşıyorsanız gereklidir. Bu hatanın sadece küçük bir üretici yazılımı aksaklığının bir sonucu olması olasıdır. Bu normal bir yeniden başlatmanın gerçekten düzeltebileceği bir şey. S8 Plus'ınızı yeniden başlatmak için zaman ayırın ve ardından Mesajlar'ı açmaya çalışın ve geçip geçmeyeceğini bilmek için kendi numaranıza bir metin gönderin. Sorun devam ederse, bunun yerine zorla tekrar başlatmayı deneyin. Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun. Telefonunuz normalde olduğu gibi yeniden başlatılacak ve ardından sorunun devam edip etmediğini görmeyi deneyebilirsiniz. Bu sorunu çözmezse, sonraki işlemi yapmayı deneyin.

İLGİLİ POSTLAR:

  • Galaxy S8 + ekran kilidini ayarlama, MMS gönderemiyorum, rastgele yeniden başlatılıyor, diğer sorunlar
  • Samsung Galaxy S8 Plus'ınızı “Mesajlar durdu” hatasını gösteren nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Android 8.0 Oreo güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S8 Plus'ta çökmeye devam eden Netflix'i nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
  • Galaxy S8 Plus, oyun oynarken Play Store'a yönlendiriliyor, sistem uygulamaları çökmeye devam ediyor

İkinci çözüm: Telefonunuzu güvenli modda çalıştırın

Bu, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemektir, üncü taraf bir uygulama olması durumunda bunun çözümü, uygulamanın kendisini kaldırmaktır; böylece aynı sorunu yaşamadan mesajlaşmaya devam edebilirsiniz. Güvenli modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır; bu nedenle, sorun bu ortamda oluşmazsa, buna neden olan bir uygulama olduğu açıktır. Bu uygulamayı bulun ve kaldırın.

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanın yolları:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın .

Ve işte cihazınızdan bir uygulamayı nasıl kaldırdığınız:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Öte yandan, sorun güvenli modda bile oluşmaya devam ederse, bir sonraki prosedürü denemelisiniz.

Üçüncü çözüm: Önbelleği ve Mesaj verilerini temizle

Bu, uygulamayı sıfırlar ve varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirir. Sorun yalnızca uygulamada bulunuyorsa, bu prosedür düzeltmek için fazlasıyla yeterli olacaktır.

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Mesajlar'ı bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bundan sonra, uygulamayı açın ve kendi numaranıza bir kısa mesaj gönderin. Mesaj geçmezse veya uygulama hala çöküyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.

Dördüncü çözüm: Tüm sistem önbelleklerini silin

Bu aşamada, sorunun bellenimde olup olmadığını görmeye çalışıyoruz, ancak dosya ve verilerinizin uğruna, tüm sistem önbelleklerinin silinmesi ve yenileriyle değiştirilmesi için öncelikle önbellek bölümünü temizlemeyi denemenizi öneririz. . İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Eğer bundan sonra “Mesajlar durdu” hatası devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz.

Beşinci çözüm: Önemli dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Uygulamaya ilişkin endişeler sıfırlama ile çözülebilir ve bu bir istisna değildir. Ancak, cihazınızı sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silineceklerinden yedeklediğinizden emin olun ve bu olursa onları daha fazla kurtarmayabilirsiniz. Yedeklemeden sonra, cihazınızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım, size bir şekilde yardımcı olabiliriz. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.