Samsung Galaxy S9 Yinelenen Kişileri Silemiyor Nasıl Onarılır

#Samsung #Galaxy # S9, geçen yıl piyasaya sürülen en iyi performans gösteren amiral gemisi modellerinden biri olarak kabul edilir. Tüketiciler arasında popüler olmasına yardımcı olan birçok olağanüstü özelliğe sahiptir. Bu telefon 5.8 inç Süper AMOLED Infinity Ekrana sahip, tek bir 12MP çift piksel arka kamera var ve 4GB RAM ile eşleştirilmiş bir Snapdragon 845 işlemci kullanıyor. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 ile tekrarlanan rehber sorununu silemeyiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy S9 Yinelenen Kişileri Silemiyor Nasıl Onarılır

Sorun: Sevizon 2'li Verizon teknisyenleri Samsung'a, Samsung'taki Müşteri Hizmetlerine, bu sorunu neden çözemediklerini belirten kaynak olarak Verizon veya Google'ı işaret ediyorlar. Şimdiye kadar Galaxy S5'imde denemek için Galaxy S9'umla denedim, ama olmadı. Sorun telefonun rehberiyle ilgilidir. Kişiler listesini izole etmek için tüm senkronizasyonu kapatıp Google veya Verizon Cloud'u kaldırabilirim ancak sorun devam ediyor. Kişi bilgilerini güncellediğimde oluşturulan kişilerin kopyalarını silemiyorum. Örneğin, bir arkadaşım bana yeni bir adres veya telefon numarası veriyor. Kişilerimi ararım ve yeni bilgilerle değiştirmek için eski bilgileri yazarım. Bu kişiyi aradığımda, yeni ve doğru olanı zaman içinde güdük bıraktığım eski ve yeni bilgileri gösterecek. Düzenlemeye girersem, telefonu birkaç kez gösteren Google’ın üst kısmında birden çok sekme göreceğim. İlgili bilgilerin elde edilmesi için telefon bilgilerinin bu çoklu kopyalarını nasıl silerim. Kişinin bilgisinin tarihçesini, sadece güncel bilgilerin ne olduğunu bilmek istemiyorum .

Çözüm: Bu telefonda herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce, en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

Kişilerinizi birden fazla kaynaktan senkronize ederseniz, telefonunuzda genellikle yinelenen kişiler olur. Bu sorunu çözmek için, telefonunuzdaki yinelenen kişileri birleştirmeyi deneyebilirsiniz.

• Rehber'i açın.
• Diğer Seçenekler'e ve ardından Kişileri yönet'e dokunun.
• Kişileri Birleştir'e dokunun.
• Birleştirmek istediğiniz kişileri seçin ve ardından BİRLEŞTİR'e dokunun.

Kişi birleştirildikten sonra, tercihinize göre bunu daha da düzenleyebilirsiniz.

Ayrıca telefonunuzda hangi rehberin görüntüleneceğini de seçebilirsiniz. Yinelenen kişileri görüntüleme olasılığını ortadan kaldırmak için bir kaynak seçmek en iyisidir.

• Rehber'den, Diğer Seçenekler'e dokunun.
• Ayarlar öğesine dokunun ve ardından göstermek için Rehber öğesine dokunun.
• Görüntülemek istediğiniz kişilerle birlikte hesabı seçin.

Google Kişiler listenizde yinelenen kişiler varsa, aşağıdaki adımları izleyerek bunu düzeltmelisiniz.

• Gmail hesabınıza giriş yapın / oturum açın, sol üst köşedeki Gmail’e tıklayın ve “Kişiler” i seçin. Artık tüm kişilerinizi telefonunuzda ve Gmail’de senkronize edildiğini görebilirsiniz.
• Ekranın üstündeki “Diğer” düğmesine tıklayın ve açılır menüden “Kopyaları Bul ve Birleştir…” seçeneğine tıklayın.
• Gmail yinelenen kişileri arayacak ve size listeyi gösterecektir. "Birleştir" i tıkladığınızda tüm yinelenen kişileriniz bir araya getirilir.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Telefonunuza indirdiğiniz bir uygulama bu soruna neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod'da başlatmanız gerekecek.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınmış veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler cihazda ortaya çıkan sorunlara neden olan bozulabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Dikkat etmeniz gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Sıfırlama işleminden önce işlem sırasında silineceği için telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra telefonunuza hiçbir uygulama yüklemeyin. Sorun devam ederse ilk önce kontrol etmeyi deneyin.

Sorunun şimdi çözülme olasılığı çok yüksektir.