Samsung Galaxy S9 Iris Scanner Yanıt Vermiyor Nasıl Düzeltilir

#Samsung #Galaxy # S9, geçtiğimiz yıl piyasaya sunulan en önemli cihazlardan biri. Bu telefon hem ön hem de arka tarafında Corning Gorilla Glass bulunan bir alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir yapı kalitesine sahip. Kaputun altında 4 GB RAM ile birlikte Snapdragon 845 işlemciyi bulacaksınız ise güzel bir 5.8 inç Super AMOLED Iris Ekranı. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, yanıt vermeyen Galaxy S9 iris tarayıcısını ele alacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy S9 Iris Scanner Yanıt Vermiyor Nasıl Düzeltilir

Sorun: Merhaba Samsung Galaxy S9'um son zamanlarda oynamaya başladı. İlk önce iris tarayıcısının “Yanıt vermiyor, ardından otomatik parlaklığın yanı sıra manuel parlaklık kaydırıcısının da çalışmadığını gördüm. Sensörün geri kalanını çeviriciye * # 0 * # çevirerek test ettim ve Hızlandırıcı, Ortam Işık Sensörü, Jiroskop, İris tarayıcı ve Barometrenin veri alamadığını tespit ettim. Her şey beklendiği gibi çalışıyordu. Bu sorunları düzeltmek için önce cihazı yeniden başlattım, işe yaramadığında önbellek bölümünü temizledim, bu da işe yaramadı ki fabrika ayarlarına sıfırlama yaptım. Bu da sorunu çözmedi, ben de Odin'i kullanarak daha eski bazı firmware'i çaktım. Bu da işe yaramadı. SIM tepsi yuvasındaki su hasarı göstergesini kontrol ettim, ancak aktifleştirilmedi. Bu fiziksel bir sorun olabilir mi? Yoksa Yazılım mı?

Çözüm: Bu durumda yapmak isteyeceğiniz ilk şey, telefonun en yeni yazılım sürümünde çalıştığından emin olmaktır. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm. Telefonunuzu daha önce eski bir bellenim yazılımıyla başlattığınızdan, OTA telefonunuzu güncelleme yöntemi çalışmadığında, en son bellenimi yanıp sönmenizi öneririm.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey yumuşak bir sıfırlamadır. Bu, genellikle telefon yazılımını yenileyeceği için küçük yazılım aksaklıklarının neden olduğu sorunları çözecektir. Bu aynı zamanda telefonu bataryadan ayırdığı için benzetilmiş bir batarya çekme olarak da adlandırılır.

• Güç ve Sesi azaltma tuşunu 45 saniye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Kayıtlı tüm Iris verilerini silin, ardından Iris verilerinizi tekrar kaydedin.

Sorunun bozuk bir Iris verisinin neden olma olasılığı vardır, bu yüzden silmeyi denemelisiniz ve tekrar eklemelisiniz.

Iris verilerini silmek için

• Ayarlar ekranında, 'Ekranı ve güvenliği kilitle' seçeneğine dokunun.
• 'İris Tarayıcı' düğmesine dokunun.
• Önceden ayarlanmış ekran kilidi yöntemini kullanarak ekranın kilidini açın.
• 'İris verilerini kaldır' seçeneğine dokunun.
• 'Kaldır' düğmesine dokunun. Kayıtlı iris verileri silindiğinde, ilgili tüm özellikler de devre dışı bırakılacaktır.

Iris verilerini eklemek için

• Ayarları aç'.
• 'Ekranı ve güvenliği kilitle' düğmesine dokunun.
• 'İris Tarayıcı' düğmesine dokunun ve bir model, PIN veya şifre belirleyin.
• Feragatnameyi okuyun, 'Tamam'ı tıklayın.
• Ekrandaki talimatları okuyun ve 'Devam' düğmesine basın.
• Ekranı size doğru bakacak şekilde cihazınızı yüzünüzden 25 ila 35 cm uzakta tutun ve ekrana bakın. Gözlerinizi tamamen açık tutun ve ekranın üst kısmına bakın. Gözlerinizi ekrandaki dairelerin içine yerleştirin ve gözlerinizi geniş açın. İris tanıma kamerası, irislerinizi tarar.
• Bir iris kilit açma ekranı göründüğünde, ekranın kilidini açmak için süsenlerinizi kullanmak için 'Aç' düğmesine dokunun.
• Kilitli ekranda herhangi bir yöne kaydırdığınızda, iris tanıma ekranı görünecektir.
• Süsenleriniz tanınmazsa, deseni, PIN veya şifreyi kullanarak cihazın kilidini açın ve ardından süsenlerinizi yeniden kaydedin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bu soruna neden olabilecek bir faktör, indirdiğiniz ve cihazınıza yüklediğiniz bir uygulamadır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod'da başlatmanız gerekir.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirilen bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefonun bölümünde sakladığı önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği durumlar vardır. Bu olduğunda, cihazda bazı sorunlar ortaya çıkabilir. Soruna neden olan bu sorunun olasılığını ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü silmelisiniz.

• Telefonu kapat.
• Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
• Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce bir 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca gösterilecektir.
• Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Evet, onları vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Göz önünde bulundurulması gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Bu adımı gerçekleştirmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

• Telefonu kapat.
• Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bir sıfırlama işleminden sonra sorun hala devam ederse, bu durum büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine getirmek ve kontrol ettirmektir.