Samsung Galaxy S9 + Yanıt vermiyor

#Samsung #Galaxy # S9 +, geçen yıl piyasaya sunulan en iyi Android cihazlardan biri. Bu, ön ve arkada Gorilla Glass bulunan Alüminyum çerçeveden yapılmış IP68 sertifikalı bir cihazdır. Multimedya içeriğini görüntülemek için mükemmel hale getiren büyük 6, 2 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip. Kaputun altında 6 GB RAM ile eşlendiğinde cihazın uygulamaları sorunsuzca çalıştırmasını sağlayan Snapdragon 845 işlemcisi bulunur. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 + ile yanıt vermeyeceğiz.

Bu konuda Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy S9 + Yanıt vermiyor

Sorun: Geçenlerde babamdan bir S9 + aldım ve yakın zamana kadar pek fazla sorun yaşamadım. Şarj cihazına bıraktım ve sonra bir mesaj aldım ve açmaya çalıştığımda, bir miktar kırmızı metin geldi, ekran parladı ve pil şarjı sembolünü gösterdi. Daha önce bir miktar çökme ile karşılaştım, bu yüzden ses kısma düğmesini + güç düğmesini kullanarak yeniden başlatmayı denedim ve işe yaradı. Ancak, bundan sonra telefon yaklaşık 30 saniye çalışıyordu ve şimdi hiçbir şeye cevap vermiyor. Ses seviyesi düğmesi sıfırlama kombinasyonlarını kullanarak şarj etmeyi denedim, ancak hala yanıt vermiyor. Lütfen yardım et.

Çözüm: Herhangi bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeden önce telefonun pilinin yeterli şarj olduğundan emin olun. Gerekirse, telefonu duvardaki şarj cihazına takın ve tamamen şarj olmasına izin verin.

Şu anda yapmamız gereken, bu soruna bir yazılım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bu sorun için önerilen aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.

Yumuşak Sıfırlama gerçekleştirin

Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey yumuşak bir sıfırlamadır. Bu, genellikle telefon yazılımını yenileyeceği için küçük yazılım aksaklıklarının neden olduğu sorunları çözecektir. Bu aynı zamanda telefonu bataryadan ayırdığı için benzetilmiş bir batarya çekme olarak da adlandırılır.

• Güç ve Sesi azaltma tuşunu 45 saniye kadar basılı tutun.
• Cihaz yeniden başlarken bekleyin.

Sorunlardan herhangi birinin hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Bu soruna neden olabilecek diğer bir faktör, cihaza indirdiğiniz bir uygulamadır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod'da başlatmanız gerekecek.

• Telefonu kapat.
• Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
• SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorunların bu modda ortaya çıkmaması durumunda, sorunun büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Telefon sistemi önbelleğe alınmış veriler, telefon uygulamalarınıza erişimi hızlandırmak için kullanılır. Bazen bu veriler cihazda ortaya çıkan sorunlara neden olan bozulabilir. Bozuk bir önbelleğe alınmış verilerin soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

• Telefonu kapat.
• Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Dikkat etmeniz gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu, telefonunuzu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın; devam etmeden önce yedek bir kopya oluşturduğunuzdan emin olun.

• Telefonu kapat.
• Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
• 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
• Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
• Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama tamamlandıktan sonra herhangi bir uygulama yüklemeyin. Telefonun normal çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışın. Aksi halde, bu durum büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonun bir servis merkezinde onarılmasını sağlamaktır.