Samsung Galaxy S9 Plus, kendi kendine kapanan Facebook uygulamasıyla nasıl düzeltilir?

Facebook, Samsung Galaxy S9 Plus'ınıza önceden yüklenmiş bir uygulamadır, bu yüzden bazı sorunları varsa, uygulamayı diğer üçüncü taraf uygulamaları gibi kaldıramayacağınız için onlarla başa çıkmanız gerekir. Karşılaşabileceğiniz en yaygın sorun, uygulamanın kendi kendine kapanabileceği veya “Maalesef Facebook durdu” hata iletisini alabileceğiniz bir uygulama çökmesidir.

Bu tür bir sorunu zaten geçmişte ele aldık, ancak yine de bizimle temas eden okuyucularımız olduğu için tekrar çözmemiz gerekiyor. Deneyime göre, bu sorun oldukça küçüktür ve cihazınızın tekrar kusursuz çalışmasını sağlamak için sadece birkaç sorun giderme prosedürüne ihtiyacınız vardır. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda facebook ile ilgili sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Bir çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o aygıtın sorun giderme sayfasını ziyaret edin, kendinizinkine benzer sorunları bulmak için çözümlere göz atın ve çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Galaxy S9 Plus, kendi kendine kapanan Facebook ile nasıl giderilir

Daha önce de söylediğim gibi, bu oldukça küçük bir konudur ve sorunu çözmek için yalnızca birkaç sorun giderme prosedürü yapmanız gerekir. Sizin için neyin işe yaradığını görmeye çalışın…

İlk çözüm: Facebook uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu uygulama ile sadece basit bir sorun olması çok mümkün, bu yüzden yapmanız gereken ilk şey Facebook sıfırlamak. Varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri getirmek için önbelleğini ve verilerini temizleyin. Sorun uygulaması ile ise, o zaman tekrar çalışmasını sağlamak için yapmanız gereken tek şey budur.

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Facebook'u bulup dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için, Menü > Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. Depolama > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE öğelerine dokunun.

Endişelenmeyin, bunu yaparak facebook postalarınızı, resimlerinizi ve verilerinizi kaybetmeyeceksiniz, ancak çıkış yaptığınız için hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekecek.

Uygulama önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra kendi kendine çökmeye veya kapanmaya devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Üçüncü taraf uygulamaların neden olup olmadığını öğrenin

Facebook genellikle paylaşım için kullanılan diğer uygulamalarla entegredir. Üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin facebook'un çökmesine neden olması olasıdır. Durumun gerçekten olup olmadığını onaylamak için, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın.

1. Cihazı kapat.
2. Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Sorun, güvenli moddayken sabit görünüyorsa, telefonunuzu normal modda yeniden başlatın ve kullanmaya devam edin ancak hangi uygulamanın facebook'un çökmesine neden olduğunu bilmek için yeterince dikkatli olun. Zaten bir uygulamanız olduğunu düşündüğünüzde, önbelleğini ve verilerini temizleyebilir veya sorunu çözmek için bile kaldırabilirsiniz.

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Varsayılan listede istediğiniz uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için, Menü > Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
5. UNINSTALL > OK seçeneklerine dokunun.

Bununla birlikte, uygulama güvenli moddayken hala çöküyorsa, bir ürün yazılımı sorunuyla karşı karşıya olabilirsiniz ve bir sonraki işlemi yapmanız gerekir.

Üçüncü çözüm: Master Reset

Facebook önceden yüklenmiş bir uygulama olduğundan, ürün bilgisine dahil edilmiştir ve bu sorun ilk iki prosedürü uyguladıktan sonra bile sizi rahatsız etmeye devam ederse, önemli dosya ve verilerinizi yedekleyin ve ardından Ana Sıfırlama telefonunuzu yapın.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazdaki bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve ana sıfırlamayı tamamlamak için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Cihazı kapat.
3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu sorun giderme kılavuzunun bir şekilde veya başka şekilde size yardımcı olabileceğini umuyorum. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.

İLGİLİ POSTLAR:

• Google Chrome neden Samsung Galaxy S9 Plus'ımda çökmeye devam ediyor ve nasıl düzeltebilirim?
• Samsung Galaxy S9 Plus'ı “Facebook durdu” hatasıyla nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus, fotoğraf çekerken kapanan galeri ile nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus, kısa mesaj göndermeyi durduran Mesajlar uygulamasıyla nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ı, kullanılırken kendi kendine kapanan Spotify uygulamasıyla düzeltin (kolay adımlar)