Samsung Galaxy S9 Plus'ı “Facebook durdu” hatasıyla nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)

Facebook, Samsung Galaxy S9 Plus'ınıza önceden yüklenmiş bir uygulama olarak geliyor ve çekirdek uygulamalar gibi donanım yazılımına gömülmese de, bununla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, yazılım yazılımı sorunu yaşama şansı hala var. Okurlarımızdan bazıları bize ulaştı çünkü “Ne yazık ki, Facebook durdu” hata mesajını alıyorlardı. Temel olarak, bu hata ortaya çıktığında, uygulama bir nedenden ötürü çöktü ve sık sık kullanırsanız sorunu çözmelisiniz. hemen.

Bu yazıda, Galaxy S9 Plus'ınızı “Facebook durdu” hatasıyla ilgili sorun giderme konusunda size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu belirleyene kadar her olasılığa göz atacağız ve onları tek tek ekleyeceğiz, çünkü üçüncü taraf uygulamaların aksine, Facebook'u root erişimi olmadan kaldıramazsınız. Bu nedenle, bu durumda cihazınızı gerçekten gidermeniz gerekir. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda aynı sorunu yaşıyorsanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 Plus ile Facebook nasıl giderilir

Sorun giderme işlemimizin seyri, bu sorunun bir uygulamadan mı yoksa ürün yazılımıyla mı ilgili olduğunu belirlemek olacaktır. Aşağıdaki prosedürler başarmanıza yardımcı olacaktır, bu yüzden sizin için neyin işe yaradığını görmeye çalışın.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Telefonunuz ilk defa Facebook'u açtığınızda size hatayı göstermeye başladıysa, telefonunuzu yeniden başlatın, çünkü uygulamada veya sistemde her zaman küçük bir aksaklık olma ihtimali vardır. Bir yeniden başlatma her zaman aksaklıkları giderecek ve yapmanız gereken tek şey bu olabilir.

Normal yeniden başlatma sorunu çözmezse, hem sesi kısma hem de açma / kapama tuşlarına aynı anda basıp, 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak zorla yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yaparsanız telefonunuzun hafızası yenilenir. Ancak, sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Facebook önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu, Facebook'u varsayılan ayarları ve yapılandırmasının yanı sıra silinen önbellek ve veri dosyalarına döndürür. Sorun sadece uygulama ile ise bu çok etkili bir çözüm. Bundan sonra hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekebilir, ancak sorunun çözülme olasılığı vardır:

Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
Facebook'u bulup dokunun.
Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için, Menü > Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
Depolama > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE öğelerine dokunun.

Bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adımı deneyin.

Üçüncü çözüm: Facebook'u güncellemeye çalışın

Uygulama için uygun bir güncelleme olup olmadığını öğrenin, çünkü varsa yeni sürümü sorunu çözebilir. Facebook uygulamaları için düzenli olarak güncellemeler yayınlar ve bu sorunu da çözebilir:

Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
Play Store > Menu > Uygulamalarım öğesine dokunun.
Uygulamaları otomatik güncellemek için, Menü > Ayarlar > Uygulamaları otomatik güncelle seçeneklerine dokunun.
Tek bir uygulamayı güncellemek için Facebook'a, ardından Güncelle'ye dokunun.

Mevcut bir güncelleme yoksa veya sorun bu işlemden sonra sizi rahatsız etmeye devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Dördüncü çözüm: Telefonu güvenli modda çalıştırın

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Bunu tek başına yapmak sorunu çözmese de, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığı size bir fikir verecektir. S9 Plus'ınızı güvenli modda çalıştırma şekli:

Cihazı kapat.
Ekranda görünen model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
SAMSUNG ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesinde Güvenli mod görüntülendiğinde, Ses seviyesini azaltma tuşunu bırakın.

Bu moddayken, hatanın hala görünüp görünmediğini bilmek için facebook'u açın ve sabit görünüyorsa, hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bulun ve kaldırın.

Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
Ayarlar > Uygulamalar öğesine dokunun.
Facebook'a dokunun.
Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için, Menü > Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
UNINSTALL > OK seçeneklerine dokunun.

Ancak, uygulama hala güvenli modda bile çöküyorsa, bellenimi gidermenin zamanı gelmiştir.

Beşinci çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Diğerleri başarısız olursa, yapmanız gereken şey budur ve yine de, bellenimin herhangi bir şekilde değiştirilmediğini varsayarsak bu sorunu çözmelidir. Ancak, önemli dosya ve verilerinizi işlem sırasında silineceklerinden yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu sorun giderme kılavuzunun bir şekilde size yardımcı olabileceğini umuyorum. Başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.