MMS gönderemeyen Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Samsung Galaxy S9 gibi güçlü bir telefonun kısa mesajlaşma gibi en temel işlevleri gerçekleştirebilmesi gerekir. Telefonunuzu bir servis sağlayıcıdan aldıysanız, bir sorun olmadan çalışmak için önceden ayarlanmış olması gerekir. Ancak MMS veya resimli mesajlar gönderememek, küçük bir uygulamanın veya ürün yazılımı ile ilgili sorunların bir işareti olabilir veya ağda bazı sorunlar olabilir.

Bu yazıda, resimlerle kısa mesaj gönderemeyen Galaxy S9'unuzla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. S9'un öncülleri de dahil olmak üzere diğer telefonlarla benzer sorunları gidermek için her zaman kullandığımız temel sorun giderme yöntemlerini veya çözümlerini size vereceğim. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu yayın size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu yayını bulursanız, sorununuza bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 resimli mesaj gönderemiyorsa ne yapmalısınız?

Her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için telefonunuzda kontrol etmeniz gereken birkaç ayar var, ancak bunları kontrol ettikten sonra ve Galaxy S9'unuz hala MMS gönderemiyorsa, servis sağlayıcınız size bir cevap verebilir. Sonuçta, MMS iletimi telefonunuzun servis sağlayıcınızın şebekesine bağlanmasına bağlıdır. Ama işte sana bu konuda yapmanı önerdiğim şey ...

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Bu sadece MMS gönderebilen cihazlar için fakat bir noktada durdu. Yazılım ile ilgili küçük bir sorun veya sistemdeki bir aksaklık olabileceğinden yeniden başlatma gereklidir. Öyleyse, bu açma / kapatma tuşuna basın ve cihazınızı yeniden başlatın ve sorun bundan sonra hala çözülmediyse zorla yeniden başlatmayı deneyin:

Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye boyunca veya telefon yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun. Bu yöntem, batarya bağlantısını kesmeyi simüle eder ve telefonunuzun hafızasını tazelemek için kullanılır. Bu sorunu çözmek için yapmanız gereken tek şey bu olabilir. Telefon yeniden başlatıldıktan sonra aktif hale geldiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini bilmek için kendi numaranıza bir MMS göndermeyi deneyin. Hala hayır ise, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Mobil verileri kapatıp tekrar açın

Zaten uzun zamandır MMS gönderip alıyorsanız, bu tür mesajları iletmek için mobil verilerin gerekli olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Bazı çekirdek fonksiyonlarında bir aksaklık meydana geldiği zamanlar olabilir ve bu durumda, etkilenen mobil veri fonksiyonu olabilir. Bu nedenle, Ayarlar menüsüne gidin ve ardından mobil verileri birkaç saniye kapatın ve tekrar açın.

Bundan sonra, olup olmadığını ve gerçekten alıp alamayacağınızı bilmek için kendi numaranıza bir MMS yazıp göndermeyi deneyin. Ancak sorun devam ederse, bir sonraki adımı deneyin.

İLGİLİ POSTLAR:

  • Samsung Galaxy S9 bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
  • Samsung Galaxy S9'unuzu Güvenli modda nasıl yeniden başlatabilir ve sorunlu uygulamaları nasıl kaldırabilirim (kolay adımlar)
  • Samsung Galaxy S9 bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
  • Samsung Galaxy S9'daki önbellek bölümü nasıl silinir ve faydaları nelerdir?
  • Fabrika Ayarlarına Dönme veya Master Fabrika Ayarlarına Dönme Samsung Galaxy S9 cihazınızı sıfırlayın (kolay adımlar)

Üçüncü çözüm: Mesajları Sıfırla uygulaması

Dışarıda bırakmamız gereken bir diğer olasılık, sorunun belki de kullandığınız mesajlaşma uygulamasında olmasıdır. Galaxy S9 durumunda, varsayılan mesajlaşma uygulamasına Mesajlar adı verilir, bu nedenle bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeniz ve ardından tekrar MMS göndermeyi denemeniz gerekir.

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar > Uygulamalar .
  3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun .
  4. İletileri bulun ve bulun.
  5. Depolama öğesine dokunun.
  6. CLEAR CACHE düğmesine dokunun .
  7. Önbelleğe alınmış veriler'e dokunun.
  8. TEMİZLE'ye dokunun .

Bunu yaptıktan sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın ve hala devam ediyorsa, sıfırlamayı yapmanızı öneririm.

Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Bu, diğer tüm olasılıkları ortadan kaldırmak içindir, çünkü bir ürün yazılımı aksaklığının bu gibi sorunlara neden olduğu zamanlar vardır. Telefonunuzu sıfırlamadan önce, dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bıraktığınızdan emin olun, böylece sıfırlama işleminden sonra kilitlenmezsiniz. Bu adımları takip et…

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Birden fazla hesap ayarlanmışsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. 3 nokta simgesine dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Şimdi telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, servis sağlayıcınızı arayın. Temsilci telefonda size yardımcı olamıyorsa, telefonu tekrar mağazaya getirin. Tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi zaten sildiğinizden beri hazır.