Ses çıkışı olmayan veya ses çıkışı olmayan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Bu yazı, yeni Samsung Galaxy S9'un ses işlevlerini etkileyen, özellikle ses veya ses çıkışı olmayan bir sorunu ele alıyor. Aynı cihazda aynı sorunla karşılaşırsanız ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Mobil cihazlarda aktarılan çoğu ses sorunu, donanım zararından ziyade yazılım hatalarına bağlanır. Ancak fiziksel veya sıvı hasarının suçlanacağı başka durumlar da vardır. Donanımla ilgili ses sorunları, genellikle cihazda daha önce düşme veya sıvıya maruz kalma durumlarında ortaya çıkar. Ne yazık ki bu durumda sorunu çözmek için servis gerekli olacaktır. Yazılımla ilgili ses sorunları ise genellikle telefondaki bazı hileli uygulamalar, hatalı güncellemeler veya yanlış ses ayarları tarafından tetiklenir. Ancak, donanım hasarına bağlı ses sorunlarından farklı olarak, yazılımla ilgili ses sorunları, evdeki son kullanıcılar tarafından çözülebilir. Halka açık olan bu geçici çözümler sayesinde.

Daha ileri gitmeden önce, bu yayını bulursanız, sorununuza bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için Galaxy S9 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Sesi veya sesi olmayan Galaxy S9 ile ne yapılmalı

Samsung Galaxy S9'unuzun ses çıkarmasını veya amaçlandığı gibi ses çıkışı üretmesini engelleyebilecek yazılım sorunlarını gidermek için bu adımlara göz atmaktan çekinmeyin.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın.

Rastgele yazılım hataları, cihazınızdaki ses işlevlerini de karıştırabilir, bu yüzden Samsung S9'unuz ilk kez ses çıkarmıyorsa, yeniden başlatma veya yazılım sıfırlaması yapın. Bunu yapmak küçük hataları giderir ve aynı şekilde telefon sisteminizi de yeniler. Samsung S9 el cihazınızda yazılım sıfırlaması yapmanın iki yolu vardır. Genel prosedürü yapabilir veya yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. İşte nasıl:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Kapatmak için seçeneğe dokunun .
3. Onaylamak için tekrar Kapat'a dokunun.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra, telefonunuz açılıncaya kadar Güç düğmesini tekrar basılı tutun.

Alternatif olarak, aşağıdaki adımlarla donanım tuşlarını kullanarak bir yazılım sıfırlaması yapabilirsiniz:

1. Güç ve Sesi Azaltma düğmelerini aynı anda 45 saniyeye kadar basılı tutun.
2. Samsung logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

Her iki yöntem de, telefonun ses işlevlerini etkileyen küçük yazılım sorunlarıyla uğraşırken ve ses çıkarmamasına geldiğinde aynı şekilde çalışır. Her iki yöntemde de hiçbir veri silinmeyeceğinden, yedekleme oluşturmanıza gerek kalmaz.

İkinci çözüm: Samsung S9'unuzdaki ses ayarlarını yönetin.

Kısa mesaj ve e-posta mesajları aldığınızda bildirim, ses ve titreşimler alamıyorsanız, Samsung S9'unuzdaki ses seviyesi kontrollerini aşağıdaki adımlarla kontrol edin ve ayarlayın:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranının ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar'a gidin.
3. Sesler ve titreşim öğesine dokunun .
4. Ses Seviyesi öğesine dokunun.
5. Ses seviyesini ayarlamak için kaydırıcıyı sola veya sağa sürükleyin.
6. Ayrıca Zil sesi, Medya, Bildirimler ve Sistem gibi diğer seçenekler için ses seviyesini ayarlamayı deneyin.

Alternatif olarak, telefonunuzun sol tarafındaki Sesi Aç ve Sesi Kıs düğmelerine basarak sesi ayarlayabilirsiniz.

Ses kontrollerini ayarlamaktan başka, işitme seçeneklerinin sessize alınmadığından emin olun ve kontrol edin. Bu ayarları Erişilebilirlik menüsü altında bulabilirsiniz. İşte oraya nasıl gidilir:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranının ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Erişilebilirlik öğesine dokunun.
4. Kategoriler bölümüne gidin.
5. Ardından İşitme'ye dokunun.
6. Gerekirse özelliği KAPALI konuma getirmek için Tüm sesleri kapat seçeneğinin yanındaki düğmeye dokunun. Bu seçenek etkin durumdayken, telefonunuzdan herhangi bir ses duymazsınız, böylece kapatılması gerekir.

Sorunu düzelten bu ayarları değiştirmek için cihazınızı test edin. Her şey amaçlandığı gibi çalışıyorsa veya S9 ses işleviniz devam ediyorsa, o zaman iyisinizdir. Aksi takdirde, bir sonraki olası çözüme / çözümlere geçin.

Üçüncü çözüm: Samsung S9'unuzdaki Bluetooth'u devre dışı bırakın.

Samsung S9 hoparlörlerinizden gelen hiçbir sesi duymamanızın bir diğer olası nedeni, halen Bluetooth ile çalışan diğer Bluetooth özellikli ses aygıtları gibi bir Bluetooth aksesuarı ile hala eşleştirilmiş veya bağlı olması olabilir. Bunun temel neden olmadığından emin olmak için, Bluetooth ayarlarınızı kontrol edin ve aşağıdaki adımlarla Bluetooth'u devre dışı bırakın:

1. Uygulama tepsisini açmak için boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bağlantıları seçin.
4. Gerekirse kapatmak için Bluetooth düğmesine dokunun.

Bluetooth etkinken, Samsung S9'unuzdaki sesler eşleştirildiği veya bağlandığı diğer Bluetooth cihazlarına yönlendirilir. Bu, onun sesini duymayacağınızı söyledi. Muhtemel nedenlerden kurtulmak için önce Bluetooth'u KAPATMAK gerekir.

Dördüncü çözüm: Ayarları sıfırlayın.

Ayarları sıfırlama işlemi, telefon ayarlarınızı varsayılan ayarlarına sıfırlamanıza izin verir. Yaptığınız tüm özelleştirmeler atılır, ancak indirilen uygulamaların kişisel verileri ve ayarları değişmeden kalır veya etkilenmez. Sorun, cihazınızda yanlış yapılandırılmış ayarlardan kaynaklanıyorsa, bu yöntem muhtemelen çözecektir. İşte böyle yapılır:

1. Uygulamalar tepsisini açmak için Giriş ekranından boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Genel Yönetim'e dokunun .
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
6. Devam etmek için Ayarları sıfırla düğmesine dokunun.
7. İstenirse, cihazınızın PIN veya şifre gibi kimlik bilgilerini girin.
8. Ardından, sıfırlamayı onaylamak için Ayarları sıfırla'ya tekrar dokunun.

Telefonunuzun ayarlarınızı sıfırlamayı bitirmesini bekleyin ve işlem tamamlandığında yeniden başlatılacaktır. Yeniden başlattıktan sonra, sesin geri gelip gelmediğini görmek için telefonunuzu test edin.

Beşinci çözüm: Yazılımı en son Android sürümüne güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri ayrıca, yazılım hatalarının neden olduğu mevcut cihaz sorunlarını gidermek veya gidermek için düzeltme ekini de içerir. Samsung S9'unuzu henüz en son Android sürümüne güncellemediyseniz, cihazınıza yönelik hava indirme ve yükleme yoluyla sağlanan tüm yazılım güncellemelerini kontrol etmeyi deneyin. İşte böyle yapılır:

1. Havadan (OTA) güncellemesini tamamlayabilmesi için cihazınızın İnternete önceden bağlı olduğundan emin olun.
2. Giriş ekranından boş bir noktaya kaydırarak Uygulamalar tepsisini açın.
3. Ayarlar'a dokunun.
4. Yazılım güncellemesi öğesine dokunun .
5. Güncellemeleri manuel olarak indirme seçeneğini seçin .
6. Cihazınızın mevcut güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.
7. Bir güncelleme varsa, devam etmek için Tamam'a dokunun.
8. Ardından güncelleme dosyasını indirmeye başlamak için Başlat'a dokunun ve ardından güncellemeyi cihazınıza yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
9. Güncelleme kurulumu tamamlandığında, sizden yeniden başlatma mesajı istenir. Telefonunuzu yeniden başlatmak ve en son yüklenen güncellemedeki yeni değişiklikleri uygulamak için Tamam'a dokunun.

Güncellemenin sorunu çözüp çözemeyeceğini belirlemek için telefonunuzun ses işlevlerini test edin. Aksi halde, uğraştığınız şey sistem sıfırlama veya geri yükleme gibi daha gelişmiş çözümler gerektiren daha ciddi bir sistem hatası olabilir.

Diğer seçenekler

Herhangi bir güncelleme mevcut değilse veya önceki tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, Samsung Galaxy S9'unuzu ana fabrika ayarlarına sıfırlamayı veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı seçebilirsiniz. Bu, daha karmaşık sistem hatalarının neden olduğu ses sorunlarını düzeltecektir. Veya cihazınızı yakındaki bir Samsung servis merkezine götürebilir ve yetkili bir teknisyene teşhis ettirin. Onarılması veya değiştirilmesi gereken bazı hasarlı ses bileşenleri olabilir.