Samsung Galaxy S9 cihazını gecikmeli dokunmatik ekran tepkisi, yavaş performans ile nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Galaxy S9 bugüne kadarki en sofistike ve en iyi akıllı telefonlardan biri. S9, bir dizi yeni gelişmiş özellik ve fonksiyonelliğe sahip olmasının yanı sıra, ileri düzeydeki kullanıcıların beklentilerini aşan birinci sınıf mobil cihazları desteklemek için tasarlanan Snapdragon 845 mobil platformuyla da destekleniyor.

Ancak, daha sonra böyle yüksek güçlü bir akıllı cihazın bile diğer akıllı telefonların karşılaştığı gibi performans sorunlarına neden olduğu ortaya çıktı. Bu yazıda ele alınan girdilere çok yavaş yanıt veren Galaxy S9 ile ilgili bir konudur. Bu tür bir sorun, donanım hasarı değilse de, yazılım hatalarına bağlanabilir.

Ancak bir servis merkezine gitmeden önce, Galaxy S9'ınıza yavaş performans getirebilecek yazılım sorunlarını ortadan kaldırmak için bazı yöntemler deneyebilirsiniz. Samsung Galaxy S9'unuzdaki gecikmeli dokunmatik ekran yanıtıyla aynı sorunla karşılaşırsanız ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için, bu telefondaki en yaygın sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için çalışmazsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizden istediğiniz zaman bize ulaşın.

İlk çözüm: Tüm arka plan uygulamalarını durdur / temizle sonra Galaxy S9'unuzu yumuşak bir şekilde sıfırlayın.

Bozulan ve dolandırıcılık yapan arka plan uygulamaları genellikle tetikleyicilerdir. Arka planda çalışan uygulamaları saklamak, aynı anda birden fazla görevi üstlenmek veya aynı uygulamaları yeniden yüklemek açısından fayda sağlarken, bu uygulamaları çökmesine veya haydutmaya başlamasına neden olabilecek bazı faktörler vardır. Bu durumda, sistem işlevlerinin etkilenme eğilimi vardır. Bu da gecikmiş dokunmatik ekran tepkisi de dahil olmak üzere ters belirtiler ortaya çıkmaya başladığında gerçekleşir. Bunu gidermek için arka plan uygulamalarını durdurmaya zorlamanız önerilir. İşte böyle yapılır:

  1. Telefonunuzun Giriş düğmesinin solundaki Son Uygulamalar düğmesine dokunun. Bunu yapmak, son zamanlarda açıp kullandığınız ancak kapatmadığınız tüm çalışan uygulamaların veya uygulamaların bir listesini gösterir.
  2. Uygulamaları tek tek kapatmak için, uygulamaya dokunup ekranın herhangi bir kenarına sürüklemeniz yeterlidir. Alternatif olarak, uygulamanın sağ üst köşesindeki X sembolüne dokunabilirsiniz.
  3. Tüm çalışan uygulamaları bir kerede kapatmak için, ekranın altındaki Tümünü Kapat'a dokunun.

Arka plan uygulamalarını temizlemeyi tamamladığınızda, önbellek ve geçici verileri dahili bellekten silmek için Galaxy S9'unuzu yumuşak bir şekilde sıfırlayın / yeniden başlatın. Bunu yapmak, telefonunuzun performans hızını etkilemiş olabilecek hatalı dosyaları da temizleyecektir. Galaxy S9'unuzu nasıl sıfırlayacağınız:

  • Güç ve Sesi Azaltma düğmelerini aynı anda 45 saniyeye kadar basılı tutun. Ardından, telefon yeniden başlatıldığında iki düğmeyi de bırakın.

Bu, telefonun dahili deposuna kaydettiğiniz içerikleri ve uygulamaları silmez, bu nedenle önceden yedekleme yapmanız gerekmez.

İkinci çözüm: Bekleyen tüm uygulama güncellemelerini yükleyin, ardından Galaxy S9'unuzu yeniden başlatın.

Hatalı uygulamalar, belirli üçüncü taraf uygulamalar da bir güncelleme ile giderilebilir. Bu, uygulama geliştiricilerin neden sürekli uygulama güncellemelerini başlattığının temel nedenlerinden biridir. Cihazınızda otomatik uygulama güncellemelerini devre dışı bıraktıysanız, uygulamalarınız için bazı güncellemeleri kaçırmanız ihtimali vardır. Bu durumda, uygulamalarınız için bekleyen güncellemeleri kontrol edebilir ve daha sonra bunları telefonunuza elle yükleyebilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Uygulamalar menüsünü açmak için Giriş ekranından yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Google Play Store uygulamasını açmak için dokunun.
  3. Google Play ana ekranının sol üst tarafındaki Menü simgesine (üç satır) dokunun.
  4. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun .
  5. Uygulamalarınız için beklemedeki güncellemeleri göstermek için Güncellemeler sekmesine gidin.
  6. Güncellemeyi kurmak için, uygulamayı seçin ve ardından yeni güncellemeyi uygulamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bekleyen tüm uygulama güncellemelerini yükledikten sonra, Ana ekrana dönün ve sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Son yüklenen güncellemelerdeki tüm yeni değişikliklerin uygun şekilde uygulandığından emin olmak için cihazınızı yeniden başlatmanız önemlidir. Bunu yapmak, uygulamaların veya telefon sisteminin kendisinin kötü davranmasını önler.

Üçüncü çözüm: Telefon yazılımını mevcut en son sürüme güncelleyin.

Samsung Galaxy S9 için piyasaya sürülen en son yazılım sürümü, Android 8.0 temel bant sürümü G960USQS3ARG8'dir. Resmi olarak bu yıl 17 Ağustos’ta piyasaya sürüldü ve halihazırda havadan yayın yoluyla kapmak için hazır durumda. Yeni güncelleme, mevcut yazılım sorunlarını gidermek için güvenlik geliştirmeleri içeriyor. Bu güncelleme, bazı yazılım hatalarından kaynaklanıyorsa, Galaxy S9'nuzun zayıf dokunmatik ekranındaki problemi çözmenin anahtarı olabilir. Telefonunuz Wi-Fi internete bağlıysa, bu güncellemeyi OTA üzerinden kontrol edip kurabilirsiniz. İşte nasıl:

  1. Uygulamalar tepsisini açmak için Giriş ekranından boş bir noktada yukarı kaydırın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Yazılım güncellemesi seçeneğini seçin .
  4. Güncelleştirmeleri manuel olarak indirme seçeneğine dokunun .
  5. Telefonunuzun güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin.
  6. Kontrol tamamlandıktan sonra, güncelleme indirme ve kurulumunu başlatmak için Tamam'a dokunun ve ardından Başlat'ı seçin.
  7. Güncelleme tamamen yüklendikten sonra yeniden başlatmanız istenir. Telefonunuzu yeniden başlatmak için Tamam'a dokunun.

Galaxy S9 yazılımınızı bir bilgisayardan da güncelleyebilirsiniz. Cihazınızın sağlam bir Wi-Fi bağlantısı yoksa, bu bir seçenek olacaktır. Bunu yapmak için, telefonunuzu USB kablosuyla bilgisayara bağlamanız ve ardından tüm güncelleme işlemini tamamlamak için Samsung Smart Switch uygulamasını kullanmanız gerekir.

Dördüncü çözüm: Galaxy S9'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayın.

Telefondaki geçersiz ayarlar, genel işlevlerini ve performans hızını da etkileyebilir. Bir güncellemeyi yükledikten sonra Galaxy S9'unuz çok yavaş yanıt vermeye başladıysa, güncellemenin bazı ayarları otomatik olarak değiştirmesi ve sonunda bazı çakışmalara neden olması olasıdır. Bunu silmek için, telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlamanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak geçerli ayarları temizler ve ardından varsayılan değerleri geri yükler. Bu nedenle, herhangi bir düzensiz yapılandırma, karşılık gelen belirtileri gibi atılacaktır. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Uygulamalar tepsisini açmak için Giriş ekranından boş bir noktada yukarı kaydırın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Genel Yönetim'i seçin .
  4. Sıfırla'ya dokunun.
  5. Ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
  6. Devam etmek için RESET AYARLARI'na dokunun.
  7. İstenirse, PIN’inizi girin.
  8. Ardından onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI'na tekrar dokunun

Sıfırlama tamamlandığında telefonunuz otomatik olarak yeniden başlatılır. O zamana kadar seçenek ayarlarını yapılandırmaya ve tercihlerinize göre gerekli özellikleri etkinleştirmeye başlayabilirsiniz.

Beşinci çözüm: Galaxy S9'unuzdaki önbellek bölümünü silin.

Hatalı sistem önbelleği, cihazınızın sistem işlevlerini doğrudan etkileme eğiliminde olduklarından ana suçlular da olabilir. Uygulamalar önbelleğinde olduğu gibi, sistem verilerinin de bozulmasını önlemek için sistem önbelleğinin de zaman zaman temizlenmesi gerekir. S9'unuzdaki önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Telefonunuzu kapatın.
  2. Telefon kapalıyken, Ses Açma düğmesini ve Bixby / Home düğmesini basılı tutun, ardından Güç düğmesini basılı tutun.
  3. Android logosu görüntülendiğinde, üç düğmeyi de bırakın.
  4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce bir 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca gösterilecektir.
  5. Android sistem kurtarma menüsünde, önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses Kısma düğmesine birkaç kez basın .
  6. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  7. Evet, onları vurgulamak için Ses Kısma düğmesine basın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır. Telefonu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlamanın aksine, önbellek bölümünü silmek, telefonda saklanan kişisel verilerinizi silmez.

Diğer seçenekler

Tüm geçerli geçici çözümleri tükettikten sonra sorun devam ederse ve sorunu gidermek için ana sıfırlama da son seçeneklerden sayılabilir, Galaxy S9'unuz dokunma girişlerine çok yavaş yanıt vermesine neden olan bir tür ölümcül sistem hataları yaşayabilir.

Bunun, telefondaki bir tür fiziksel veya sıvı hasarından kaynaklanmadığından emin olmak için, yakındaki bir Samsung yetkili servis merkezine gitmeyi ve cihazınızın donanım hasarı değerlendirmesi ve / veya onarımı için yetkili bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlayın.

Diğer seçenekler ve resmi öneriler için, sorunu bildirmek için operatörünüze veya Samsung Destek birimine başvurabilirsiniz. Tam olarak nelerin geçtiğini veya Galaxy S9'unuzun dokunmatik ekranındaki cevabında nasıl bir ikilem yaşadıklarını bilmelerini sağlayın.