Samsung Galaxy A7 çökmesini tutan Snapchat nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Snapchat, birçok Android cihaz sahibinin kullandığı popüler uygulamalardan biridir. Söylemeye gerek yok, bakımlı ve günceldir ancak kullanıcıların kendisiyle sorun yaşadığı zamanlar vardır ve en yaygın olanı çarpmaya başladığı zamandır. Samsung Galaxy A7 ünitelerine sahip olan bazı okuyucularımızda durum böyle. Belirgin bir sebep olmadan, telefonlarının Snapchat ile ilgili bir sorun yaşamaya başladıklarını bildirdiler. Diğerleri, bazıları “Maalesef Snapchat durdu” hatası alırken uygulamanın kendiliğinden kapandığını söyledi. Belirti ne olursa olsun, sorun aynıdır ve sık sık bu uygulamayı kullanıyorsanız, derhal adreslemeniz gerekir.

Bu yazıda, çökmeye devam eden Snapchat ile Galaxy A7'nizi gidermek için size yol göstereceğim. Her olasılığını ekarte ederek sorunun nedenini belirlemeye çalışacağız. Bu şekilde, bu sorunu çözüme kavuşturabilecek bir çözüm üretmeye çalışabiliriz. Öyleyse, Galaxy A7'nin sahiplerinden biriyseniz veya bu konuda herhangi bir Android cihazı kullanıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabilir.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir sorun için bir çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunların bazılarına değindiğimizden dolayı sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Ondan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Kilitlenmeye devam eden Snapchat ile Galaxy A7 nasıl giderilir

Kilitlenmeye devam eden üçüncü taraf uygulamalar söz konusu olduğunda, çok fazla endişe etmeyin, çünkü daha sık, çok küçük sorunlardır. Aslında, çöken uygulamaları kaldırarak bunları düzeltebilirsiniz, ancak bu yazının amacı bu değil. Uygulamayı kullanmaya devam edebilmeniz için sorunu gidermeye çalışacağız. Bütün bunlar söylendiğinde, işte size bu problemle ilgili yapmanı önereceğim:

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın

Uygulamayı haftalarca kullandıktan sonra sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız, küçük bir aksaklık olabilir ve yeniden başlatma sorunu halledebilir. Hatalar her zaman olur ve hem uygulamalar hem de bellenimde ortaya çıkabilir.

Normal yeniden başlatma sorunu çözmezse, hem ses seviyesini azaltma hem de açma / kapatma tuşlarına basarak ve yeniden 10 saniye boyunca basılı tutarak zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Bu prosedür telefonunuzun hafızasını tazeleyecek ve tüm uygulamaları, servisleri ve temel işlevleri yeniden yükleyecektir.

Bundan sonra sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Snapchat'i Sıfırla

Üçüncü taraf uygulamalarda ortaya çıkan sorunların çoğunluğu gerçekten ürün yazılımı sorunlarından kaynaklanmamaktadır. Bu nedenle, ilk çözüm ve sorun devam ettikten sonra, yaşadığınız sorunları giderin. Bu yöntem, varsayılan yapılandırmasına geri döndürecek ve tüm önbelleklerini ve verilerini silecektir. Snapchat'i tekrar mükemmel bir şekilde çalışması için ihtiyacınız olan şey olabilir ve işte yapmanız gerekenler:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Snapchat'i bulup dokunun.
5. Depolama öğesine dokunun.
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Bundan sonra, hafızasını yenilemek için telefonunuzu normal bir şekilde yeniden başlatın ve aktif hale geldikten sonra, hala çöküp çökmediğini ve hala devam edip etmediğini bilmek için Snapchat'i tekrar açın, ardından bir sonraki çözümü deneyin.

Üçüncü çözüm: Snapchat'i kaldırın ve yeniden yükleyin

Uygulama artık telefonunuzun bellenimi ile uyumlu olmayabilir, bu yüzden güncel olduğundan emin olmanız gerekir. Ancak, yalnızca güncellemek yerine, ürün yazılımı ve diğer uygulama ve servislerle olan tüm ilişkilerini kaldırmak için telefonunuzdan kaldırmanızı öneririm. Endişelenme, bunu yaparken hiçbir şey kaybetmeyeceksin:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Snapchat'e dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Bundan sonra, Play Store'u açın ve Snapchat'i arayın ve ardından kurun. Bu, uygulamanın en son sürümünün telefonunuza sahip olduğundan emin olmanızı sağlar. Ancak, bundan sonra sorun devam ederse, bellenimi gidermenin zamanı gelmiştir.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü sil

Bu, telefonunuzu ve uygulamalarınızı sorunsuz çalıştırmak için ürün yazılımı tarafından oluşturulan tüm sistem önbelleklerini siler. Bunu yapmanız gerekir; çünkü yüklediğiniz uygulamaların bazıları bozuk sistem önbelleği nedeniyle çöküyor olabilir.

1. Cihazı kapat.
2. Sesi artır, Ana Sayfa ve Açma / kapatma tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Samsung Galaxy A7 logo ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, Sesi aç ve Giriş tuşlarını bırakın. 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca görünür, ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
5. 'Önbellek bölümünü sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Seçmek için Güç tuşuna basın.
9. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, başka bir seçeneğiniz yoktur, ancak telefonunuzu sıfırlayın.

Beşinci çözüm: Önemli dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Ana sıfırlama, uygulama ile ilgili sorunları çözmek için fazlasıyla yeterli, ancak şu anda başka bir seçeneğiniz yok. Bu nedenle, özellikle telefonunuzun dahili deposunda bulunan önemli dosya ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, Google Kimliğinizi telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın ve ardından cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin.
2. Cihazdaki bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz. Google kullanıcı adınıza ve şifrenize ihtiyacınız olacak.
3. Cihazı kapat.
4. Sesi Aç ve Giriş tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
5. Samsung Galaxy logosu görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
6. Android logosu görüntülendiğinde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın. 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca görünür, ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
7. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneği vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.