Telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan Sony Xperia L2 nasıl düzeltilir (kolay adım)

Mobil cihazlar, uygulamalarla veya Android sistemiyle ilişkili birçok farklı sorunu çözebilir. Bazı konular küçük sayılır, diğerleri ise çok karmaşıktır. Küçük sorunlar genellikle yazılım hatalarından dolayı rastgele ortaya çıkan sorunlardır. Bu sorunlar, bazı geçici çözümler tarafından evde giderilebilir. Öte yandan karmaşık konular, terminal hataları veya sistem verilerinin yazılım hatalarından ve zararlı yazılımlardan bozulmasından kaynaklanabilir. Bu, cihazın amaçlandığı şekilde çalışamadığı zamandır. Bu tür sorunlar hala evde giderilebilir, ancak genellikle sistemin sıfırlanmasını gerektirir ve bu nedenle veri kaybına neden olabilir.

Bu yazıda ele alınan, özellikle Sony Xperia L2 akıllı telefonunda, Android cihazlarında aktarılan diğer küçük sorunlar arasında etiketlenebilecek bir sorun. Genel çözümler ve önerilen geçici çözümler, sorun giderme referansı olarak kullanılmak üzere eşlenmiştir. Asıl sorun, telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan Sony Xperia L2'de. Benzer bir sorunla karşılaştığınızda veya Xperia L2 akıllı telefonunuzda telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorsanız bu içeriğe başvurmaktan çekinmeyin. Daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Telefon görüşmesi yapamayan / alamayan Sony Xperia L2 nasıl giderilir

Belirli bir numaradan telefon görüşmesi veya SMS ve MMS alamıyorsanız, numaranın listelenmediğinden emin olun. Buna göre, engellenen veya otomatik engellenen listenizi kontrol edin. Gerekirse kişiyi listeden çıkarın.

Ayrıca, telefonunuzun iyi sinyal aldığından emin olun (1-2 sinyal çubuğu). Cihazınızı zaten şebekenizin dışında olan bir yerde kullanıyor olabilirsiniz, böylece hücresel servisler çalışmaz.

İlk çözüm: Phone / Dialer uygulamasını kapatmaya zorlayın ve sonra telefonu yeniden başlatın.

İlk örnekler için, sadece sorun çıkaran telefon uygulaması olabilir ve bu nedenle yeniden başlatılması gerekir. Bunu dışlamak için, telefon uygulamasını kapatmaya zorlamak yardımcı olabilir. Bunu yapmak, hatalı bir uygulamanın hafızasını daha iyi bir sonraki çalıştırmada temizler. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Giriş ekranından Uygulama tepsisi simgesine dokunun.
  2. Ayarlar-> Uygulamalar bölümüne gidin .
  3. Telefon uygulamasını bulun ve dokunun.
  4. Durdurmaya Zorla'ya dokunun .
  5. Ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.

Uygulamayı kapatmaya zorladıktan sonra, aşağıdaki adımlarla bir sıfırlama işlemi gerçekleştirin veya cihazınızı yeniden başlatın:

  1. Menü açılana kadar Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutun.
  2. Menü seçeneklerinden Yeniden Başlat'a dokunun. Bunu yapmak, cihazın otomatik olarak yeniden başlatılmasını tetikler.

Telefonunuz yeniden başlatmayı tamamladığında, bazı test çağrıları yapmak için Telefon / Çevirici uygulamasını yeniden başlatın.

İkinci çözüm: Telefon / Çevirici uygulamasındaki önbelleği ve verileri temizleyin.

Uygulamalarınız her başlatıldığında önbellek veya geçici dosya depoladı. Ne kadar çok önbellek dosyası biriktirilirse, o kadar büyük hafıza depolar. Bu dosyalar yığılırken, bazılarının çökmesine veya bozulmasına neden olma eğilimi vardır. Bu olduğunda, uygulama çalışmayı bırakıp, yaramazlık veya en kötüye başlar. Bu, hatalı uygulamadaki önbellek ve verileri temizlemeniz gerektiğindedir. Bunu söyledikten sonra, cihazınızdaki arama sorunlarına neden olabilecek bozuk veriler dahil olmak üzere tüm uygulamaların önbelleğini silmek için telefon uygulamanızdaki önbelleği ve verileri temizlemeyi deneyin. İşte nasıl:

  1. Giriş ekranından Uygulamalar tepsisi simgesine dokunun.
  2. Ayarlar-> Uygulamalar menüsüne gidin.
  3. Telefon uygulamasını seçmek için dokunun.
  4. Sonra Depolama'ya dokunun .
  5. Önbelleği Temizle seçeneğine dokunun.

Verileri telefon uygulamasından silmek istiyorsanız Verileri Temizle seçeneğine dokunun. Bu, Phone uygulaması için verileri cihazınızdan kalıcı olarak siler.

Üçüncü çözüm: Sony Xperia L2'nizdeki önbellek bölümünü silin.

Uygulama önbelleğinin yanı sıra, cihazınız önbellek ve geçici verileri de sistem klasörlerinde veya önbellek bölümünde depolar. Tıpkı uygulama önbelleği ve veriler gibi, sistem önbelleği de bir noktada bozulabilir. Bu olduğunda, sistem işlevleri etkilenecek ve böylece cihazınız belirli işlevler ve rutini yerine getirmeye veya yaralamaya başlamayacaktır. Çözünürlük olarak, önbellek bölümünü silmek önerilir. Bir uygulamadan önbellek temizlemeyle aynı şekilde çalışır, ancak bu sefer sistem önbellek bölümünden. Bir denemek istersen, işte nasıl:

  1. Cihazını kapat.
  2. Sesi Aç ve Aç düğmelerine aynı anda birkaç saniye boyunca basılı tutun.
  3. Sony Xperia L2 logosu göründüğünde, iki düğmeyi de bırakın. Kurtarma ekranı görünecektir.
  4. Önbellek bölme silme seçeneğine gitmek ve vurgulamak için Ses Kısma düğmesine basın.
  5. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  6. Telefonun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini ve Yeniden Başlat seçeneğini vurgulamasını bekleyin.
  7. Yeniden başlatmayı onaylamak için Güç düğmesine basın.

Telefonunuz yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin, daha önce istenildiği gibi çalışıp çalışmadığını görmek için bir test araması yapmayı deneyin.

Dördüncü çözüm: Yazılımı en son sürüme güncelleyin.

Yazılım güncellemesi ayrıca belirli cihazlarda arama sorunlarına neden olanlar dahil mevcut hataları gidermek için düzeltme ekleri de sunar. Bununla birlikte, telefon yazılımınızı mevcut en son sürüme güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bu, cihazınızı yazılım güncellemesini otomatik olarak kurması için yapılandırmadıysanız, yeni yazılım güncellemesini manuel olarak kontrol etme ihtiyacını belirtir. Xperia L2'nizde yeni güncellemeleri nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmaktadır:

Not: Telefonunuzun yeterli depolama alanına, kararlı Internet bağlantısına ve yazılım güncelleme yüklemesini tamamlamak için yeterli güce sahip olduğundan emin olun.

  1. Ayarlar'a gidin.
  2. Telefon hakkında üzerine dokunun .
  3. Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

Yeni bir yazılım varsa bir bildirim göreceksiniz. Varsa, yeni yazılımı indirmek ve cihazınıza yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Veya yeni yazılımı tercih ettiğiniz zamanda kurmak için kurulum zamanlayabilirsiniz.

Beşinci çözüm: Fabrika verilerine sıfırlama / ana sıfırlama.

Son çare olarak, ana sistem sıfırlamayı deneyebilir veya Xperia L2'nizi fabrika sistemindeki fabrika ayarlarına getirip böcek ve kötü amaçlı yazılım dahil her şeyi telefon sisteminizden silebilirsiniz. Ancak bu, kişisel bilgileriniz ve kritik verileriniz işlem sırasında silineceği için veri kaybına da yol açacaktır. Denemek isterseniz, işte yapmanız gerekenler:

  1. Dahili bellekte depolanan önemli verilerinizin bir yedeğini alın.
  2. Ayarlar'a gidin .
  3. Yedekle ve sıfırla'ya dokunun .
  4. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırlamayı seçin.
  5. Devam etmek için Fabrika verilerine sıfırla öğesine dokunun.
  6. İstenirse, kilit ekranı bilgilerinizi girin veya şifrenizi ya da PIN'inizi açın.
  7. Sistemin tamamen sıfırlandığını onaylamak ve başlatmak için Her şeyi sil öğesine dokunun.

Sıfırlama işlemi devam ederken cihazınızı yeniden başlatmayın. Sıfırlamadan sonra, telefonunuz yeniden başlatılacaktır. O zamana kadar cihazınızı yeni olarak ayarlamak ve kullanmak için ilk kurulum işlemine devam edebilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Sony Xperia L2'niz hala telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorsa, diğer seçenekler ve öneriler için operatörünüze veya servis sağlayıcınıza başvurun. Hesap durumunuzu doğrulayın ve iyi durumda olduğundan emin olun. Taşıyıcılar, genellikle isyan edilmemiş sorunları olan hesaplara yumuşak bağlantı kesilmesi uygular. Bu olduğunda, arama yapma, SMS ve MMS mesajı gönderme gibi giden servisler geçici olarak devre dışı bırakılır. Yine de mesajları ve telefon görüşmeleri almaya devam edebileceksiniz. Herhangi bir hata mesajı görüyorsanız, özellikle SIM kartla ilişkili mesajlar görürseniz, gerekli değerlendirmeleri yapmaları için operatörünüze bunu bildirin.