İPhone 8 Plus'a çökmesini önleyen veya yüklenmeyen Spotify nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]

Spotify, bugüne kadar Android ve iOS cihazlarında kullanılabilen popüler bir müzik yayını uygulamasıdır. Müziğe meraklıysanız, büyük olasılıkla bu uygulamayı telefonunuzda daha sık çalıştırıyor olmanız da olasıdır. Ancak diğer uygulamalar gibi, Spotify da aksama süreleri ve rastgele sorunlar yaşar. Önceki raporlara göre, Spotify ile iPhone 8 Plus sahiplerinin karşılaştığı en yaygın sorunlardan biri uygulama çökmeleri ve yükleme hataları ile ilgili. Ve bu bağlamda ele alacağımız şey budur. Yeni iPhone'unuzu yüklemeyecek veya çökmeye devam edecek bir Spotify uygulamasına sahip olacaksanız, ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamıza göz atmaya çalışın. Muhtemelen benzer sorunları çözen bir gönderi yayınladık. Şu anda sahip olduklarınızla benzer semptomları olan ve bulmaya çalıştığımız çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İPhone 8 Plus, çökmeye devam eden Spotify uygulamasıyla nasıl giderilir

Uygulamayı gidermeye başlamadan önce, iPhone'unuzun İnternete bağlı olduğundan ve herhangi bir ağ bağlantı sorunu olmadığından emin olun. İPhone'unuzdaki İnternet bağlantısı kararsızsa, sorunun temel nedeni bu olabilir. Spotify sunucudan bağlantısı kesildiği için düzgün çalışmayabilir. Bu durumda, önce İnternet sorununu çözmeniz gerekir. Aksi takdirde, bu geçici çözümlerle devam edin ve Spotify uygulamasını giderin.

İlk çözüm: Çıkın ve uygulamayı yeniden başlatın.

Spotify uygulamasından çıkmak, düzgün çalışmasını engelleyebilecek veya düzensiz olmasına neden olabilecek küçük hataları ve aksaklıkları temizler. Bu aynı zamanda, bir sonraki çalıştırmada daha iyi ve daha hızlı bir şekilde çalışması için uygulamayı herhangi bir bozuk geçici veriden temizler. Ve işte nasıl yapıldığı:

Cihazınızda en son kullanılan uygulamaların listesini içeren Apps Switcher'ı açmak için Giriş düğmesine iki kez hızlıca basın.
Spotify uygulaması önizlemesini bulun ve silmek veya çıkmak için üzerine kaydırın.

Ayrıca, bir dahaki sefere Spotify ile çakışmalara neden olmamasını önlemek için arka plan uygulamalarınızın geri kalan kısmından da çıkabilirsiniz. Bunu yapmak aynı şekilde pil tasarrufu sağlayacak ve iPhone'unuzun dahili belleğinde boş yer açacaktır.

İkinci çözüm: iPhone 8 Plus'ınızı yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Yazılım sıfırlama işlemi genellikle uygulama yükleme hataları da dahil olmak üzere yazılım hatalarına atfedilen çeşitli tür cihaz sorunlarının çözülmesine yardımcı olur. Bir uygulamanın yeniden başlatılması yardımcı olmazsa, aşağıdaki adımları yerine cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin:

Güç Kaynağına Kaydır düğmesi görünene kadar Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
Cihazınızı tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sağa sürükleyin.
30 saniye sonra Güç düğmesini tekrar basılı tutun ve ardından Apple logosu görünene kadar bırakın.

İPhone ekranınız Spotify uygulaması çöktüğünde sıkışmışsa, zorla yeniden başlatma gerçekleştirmek bir seçenek olabilir. Yazılım sıfırlama ile aynı şekilde çalışır ancak donanım tuşlarıyla yapılır. İşte iPhone 8 Plus'ınızı yeniden başlatmaya zorlamanın yolu:

Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
Güç / Yan düğmesini, Apple logosu görünene kadar basılı tutun.

İPhone'unuzun yeniden başlatılmasının bitmesini bekleyin ve ardından uygulamayı başlatın.

Zorla yeniden başlatma, iPhone'unuzda kişisel verilerin kaybolmasına neden olmaz; bu nedenle önceden yedekleme oluşturmanıza gerek yoktur.

Üçüncü çözüm: Varsa uygulama güncellemesini yükleyin.

Uygulama güncellemeleri dahil yazılım güncellemeleri, cihaz sistemini optimize etmek için tipik olarak yeni özellikler ve gelişmiş işlevler getirir. Ayrıca, güvenlik iyileştirmesi ve sorunlara neden olabilecek mevcut hata ve yazılım hatalarından kurtulmak için düzeltme ekleri de sunarlar. Sorun belirli hatalar tarafından tetiklenirse, Spotify uygulamasını düzeltmek için anahtar bu olabilir. Bununla birlikte, uygulamanıza yüklenebilecek yeni bir güncelleme olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. İşte nasıl:

Giriş ekranından App Store simgesine dokunun. Bunu yapmak App Store Ana ekranını açacaktır.
App Store Ana ekranının sağ alt tarafına gidin ve ardından Güncellemeler simgesine dokunun. Bekleyen güncellemeleri olan uygulamaların listesi daha sonra ekranı doldurur.
Spotify'ı bulun ve ardından yanındaki Güncelle düğmesine dokunun.
Birden fazla uygulama güncellemesi varsa, bunun yerine Tümünü Güncelle düğmesine dokunun. Bunu yapmak, tüm uygulama güncellemelerini aynı anda yükler.

Tüm uygulama güncellemeleri tamamlanana kadar bekleyin ve ardından iPhone'unuzu yeniden başlatın. Bir cihazın yeniden başlatılması, yeni yazılım değişikliklerinin uygun şekilde uygulanmasını ve cihazın amaçlandığı şekilde düzgün çalışmasını sağlar.

Uygulama güncellemelerinin yanı sıra, iPhone 8 Plus'ınız için yeni bir yazılım güncellemesi veya iOS sürümü olup olmadığını kontrol etmeyi de deneyin. Firmware güncellemeleri, telefonda aktarılan herhangi bir hatayla ilgili sorunları gidermek için hata düzeltmeleri de içerir.

Yeni iOS güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Yazılım güncelleme menüsüne gidin. Yeni bir yazılım sürümü mevcutsa bir güncelleme bildirimi görmelisiniz.

Varsa, kritik verilerinizi yedekleyin ve iPhone'unuz için yeni yazılım güncellemesini indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Cihazınızın İnternete bağlı olduğundan ve yeterli güç ve hafıza alanına sahip olduğundan emin olun.

Dördüncü çözüm: Spotify'ı kaldırın ve yeniden yükleyin.

Önceki yöntemlerden hiçbiri tekrar düzgün çalışmasını sağlayamazsa, uygulamayı kaldırmanız gerekebilir. Spotify uygulaması tamamen bozulmuş olabilir ve bu nedenle artık çalıştırılamaz. Bu durumda, bozuk uygulamayı silmeniz, ardından cihazınızla uyumlu ve çalışan yeni sürümü yeniden yüklemeniz gerekir. İşte yapmanız gerekenler:

Giriş ekranından herhangi bir uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.
Uygulama simgeleri kıpırdatmaya başladığında, uygulama silme işlemini başlatmak için Spotify uygulamasının köşesindeki X işaretine dokunun.
Uygulamayı silmek için mesaj istenirse, onaylamak için Sil seçeneğine dokunun.

Uygulamanın tamamen silinmesini bekleyin ve ardından cihazınızı yeniden başlatın. İPhone yeniden başlatıldıktan sonra, aşağıdaki adımlarla iPhone 8 Plus'ınıza Spotify'ı yeniden yükleyin:

App Store'u açın .
App Store ana ekranından Arama simgesine (büyüteç resmi) dokunun.
Arama çubuğuna Spotify yazın ve ardından arama sonuçlarından Spotify uygulamasını seçin.
Uygulamayı iPhone'unuza indirmek ve yüklemek için Bulut simgesine veya Al düğmesine dokunun.
İstenirse, uygulama indirme ve yükleme işlemine izin vermek için Apple ID şifrenizi girin.

Uygulamanın yüklenmesi tamamlandığında, sistemi ve uygulamaları yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın. Ardından, son yüklenen Spotify uygulamasının çalışıp çalışmadığını görmek için test edin.

Beşinci çözüm: iPhone 8 Plus'ınızdaki tüm ayarları sıfırlayın.

Ayrıca, altta yatan nedenlerden kaynaklanan ayar çakışmalarını engellemek için cihazınızdaki tüm ayarları sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Spotify uygulamasının sorunsuz çalışması için devre dışı bırakılmaması veya etkinleştirilmemesi gereken bazı seçenekler olabilir. Ancak, hangisinin seçeneklerden hangisinin suçlu olduğunu tespit etmek ve belirlemek zor olacağından, bu adımlarla sıfırlanan sistem ayarlarını gerçekleştirmenin daha hızlı yolu:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Verilen seçeneklerden Tüm Ayarları Sıfırla'yı seçin. Bu, cihazınızın dahili hafızasında saklanan verileri etkilemeden sistem ayarlarını varsayılan değerlerine sıfırlar.
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Ardından tüm ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamadan sonra, yeni değişiklikleri uygulamak için iPhone'unuzu yeniden başlatın. İPhone'unuzda tekrar kullanmak için Wi-Fi ve Bluetooth dahil gerekli özellikleri etkinleştirmeniz gerekir. Sonunda Spotify'ı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Daha fazla yardım isteyin

Sorunu Spotify Yardım Merkezine bildirebilir ve uygulamada daha gelişmiş sorun giderme işlemleri için daha fazla yardım talep edebilirsiniz. İPhone 8 Plus’ınızdaki iOS’i güncelledikten sonra sorun başladıysa, uygulamanızın iPhone’un üzerinde çalıştığı yeni platformla sorunsuz çalışması için yeniden yapılandırılması gereken bazı gelişmiş ayarlar olabilir. Veya bunun yerine Pandora müziği gibi diğer müzik uygulamalarını da kullanmayı deneyebilirsiniz.