Apple iPhone XS'de güncelleme hatasını kontrol edememe sorunu nasıl giderilir iOS kablosuz olarak güncellenmez

İPhone'unuzu kablosuz olarak güncellemeniz, ayarlar menüsünde gezinmek ve birkaç seçeneğe dokunarak kolayca erişilebilmesi gerekiyor. Fakat yine de, basit OTA güncellemesini biraz daha karmaşık hale getirebilecek bazı faktörler var. Ve bu, hata oluştuğunda gerçekleşir.

Bu yazıda ele alınan, yeni iPhone XS el cihazına aktarma ile ilgili bir konudur. Yeni iOS güncellemesini havadan (kablosuz olarak) kontrol etmeye, indirmeye ve yüklemeye çalışırken “Güncelleme kontrol edilemiyor” diyen bir hataya yol açarsanız ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, sorun gidermeye gerçekten devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorunuzla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bizimle iletişime geçmek için 'e tıklayın.

Güncellemeleri kontrol edemeyen iPhone XS ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeden önce İnternet bağlantınızı kontrol edin. Hızlı ve kararlı Internet bağlantısı, iOS güncellemelerini havadan (kablosuz olarak) yüklemek için temel gereksinimler arasındadır. Kontrol edilecek başka bir şey de Apple sunucu durumu. Kontrol etmek için, Apple Destek web sitesini ziyaret edebilir, ardından Apple'ın sistem durumu sayfasına gidebilirsiniz. Bir öğenin yanında sarı (uyarı) bir simge görürseniz, Apple'ın sunucusunda bir sorun olduğu ve hizmetlerin şu anda kullanılamadığı anlamına gelir. Ne yazık ki, yapabilecek çok şey yok ama Apple mühendislerinin bekledikleri sorunu çözmelerini beklemek. Servis simgesi yeşil renkte görünüyorsa, sorun muhtemelen sizin tarafınızdandır ve bu nedenle iPhone'unuzu gidermeniz gerekir.

İlk çözüm: Wi-Fi'yi kapatın ve sonra tekrar açın.

İPhone'unuzu kablosuz olarak güncellemek için hızlı ve sağlam bir Wi-Fi erişimi gereklidir. Cihazınız yavaş gözatmadan aralıklı veya hiç İnternet bağlantısına kadar Wi-Fi bağlantı sorunları yaşıyorsa, önce ağ sorunlarını çözmeniz gerekir. Bunun rastgele bir ağ bağlantılı olması durumunda, iPhone'unuzun Wi-Fi internet bağlantısını yeniden başlatmak muhtemelen sorunu çözecektir. İlk çözüm olarak, Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açmayı deneyin.

  • Bunu yapmak için, Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne gidin ve ardından Wi-Fi'yi kapatmak için Wi-Fi anahtarını değiştirin. Birkaç saniye sonra Wi-Fi'yi tekrar açmak için düğmeye tekrar basın.

İPhone'unuzdaki Wi-Fi internet bağlantısını yeniden başlatmanın ve yenilemenin başka bir yolu Uçak Modu düğmesini açıp kapatmaktır.

  • Bunu yapmak için, Ayarlar-> Uçak Modu menüsüne gidin ve ardından Uçak Modu'nu birkaç saniye açmak için düğmeye dokunun. Bu, telefondaki Wi-Fi bağlantısı da dahil olmak üzere kablosuz radyoları devre dışı bırakır veya kapatır. Birkaç saniye sonra, telefonda kablosuz radyoları yeniden etkinleştirmek için Uçak Modu'nu tekrar kapatmak için düğmeye basın.

İPhone'unuzun Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanmasını bekleyin ve ardından yeni OTA güncellemelerini kontrol etmeyi tekrar deneyin.

Uçak modu hilesini gerçekleştirmek, telefonun kablosuz ağ işlevlerinde hızlı bir yeniden başlatma yapmak gibidir. Ayrıca, telefonun kablosuz işlevlerini etkileyen rastgele sorunları ve hataları gidermek için basit bir alternatif yöntemdir.

İkinci çözüm: iPhone XS'inizi yeniden başlatın (yumuşak sıfırlama / yeniden başlatmaya zorlama).

Önceki geçici çözümler bazı çözümler öneremedi ve hata devam ederse, iPhone XS'nizi yeniden başlatmayı deneyin. Bir cihazın yeniden başlatılması veya yazılımdan sıfırlanması, telefonun Wi-Fi işlevlerini etkileyenler de dahil olmak üzere küçük yazılım hatalarını ve aksaklıkları etkili bir şekilde giderir. Yeni başlayanlar için, işte bir iPhone XS'de yazılım sıfırlaması yapılır:

  1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
  2. Güç Kaynağına Kaydır komutu görüntülendiğinde düğmeleri bırakın ve ardından güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Bir yazılım sıfırlaması işe yaramazsa, zorla yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, sadece şu adımlara bakın:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
  3. Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon yeniden başlatıldığında bırakın.

Yazılım sıfırlama ve yeniden başlatmaya zorlama işlemi, önbelleğe alınmış dosyaların ve geçici verilerin dahili bellekten silinmesine yardımcı olur. Yetersiz bellek alanı, iOS güncelleme indirme ve kurulumunun olası engelleri arasındadır. Elinizde olan şey, büyük depolama kapasitesine sahip yeni bir cihaz olduğu için, bu durum sizin için büyük olasılıkla olmasa da, yalnızca bellek sorunlarının altında yatan nedenlerden kurtulmak için mevcut bellek durumunu kontrol etmekten zarar görmez.

Üçüncü çözüm: Wi-Fi ağını silin / unutun, sonra tekrar bağlanın.

Wi-Fi bağlantı hatalarıyla baş etmenin başka bir yolu, Wi-Fi ağını unutmak veya bağlantısını kesmek ve ardından yeniden bağlanmak üzere yeniden ayarlamaktır. Bu genellikle, kullanılan kablosuz ağ bozulduğunda ve artık çalışmadığında gerekir. Bir denemek istersen, işte bir iPhone XS'de Wi-Fi ağını nasıl unutursun:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Wi-Fi'yi seçin .
  3. Wi-Fi ağınıza gidin ve ardından yanındaki “i” simgesine dokunun .
  4. Bu Ağı Unutma seçeneğini seçin.
  5. İşlemi onaylamak için Unut öğesine dokunun.
  6. Wi-Fi ağını unuttuktan sonra, hafızasını ve iOS'unu yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından Wi-Fi ağınızı ayarlamak için Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne dönüp yeniden bağlanın.

Cihazınıza başka bir Wi-Fi ağı kurduysanız, diğer ağınıza geçmeyi deneyebilir ve ardından bu ağ üzerinden güncelleme yapıp yapamayacağınızı deneyebilirsiniz.

Dördüncü çözüm: iPhone XS'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Bir ağ ayarlarının sıfırlanması, genellikle geçersiz ağ ayarlarına ve sunucu hatalarına atfedilen ağ problemleriyle uğraşırken yardımcı olur. Bunu yapmak, aynı şekilde tüm kaydedilmiş ağlarınızı, APN'lerinizi ve sunucu ayarlarınızı siler ve ardından varsayılan ağ değerlerini ve yapılandırmasını geri yükler. Bunu yapmadan önce, Wi-Fi ağınızı kurarken tekrar girmeniz gerektiğinden, Wi-Fi şifrelerinizi not alın. Sonra ne zaman hazır olursanız olun aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Ağ ayarlarını sıfırla'yı seçin.
  5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
  6. Ardından onaylamak için seçeneğe dokunun.

Ağ ayarları sıfırlandıktan sonra iPhone'unuz yeniden başlatılır ve ardından varsayılan ağ değerlerini ve seçeneklerini yeniden yükler. Telefonunuz açılıncaya kadar bekleyin, ardından Wi-Fi şebekenizi kurun ve yeniden bağlanın.

Beta testçisi olursanız, beta profilinizi silin ve iPhone XS'inizde yeni iOS güncellemelerini kontrol etmeyi ve indirmeyi tekrar deneyin:

  1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Profiller'e dokunun.
  4. Ardından silmek istediğiniz iOS Beta Yazılım Profilini seçin.
  5. Profil Kaldırma seçeneğine dokunun .

Beta profilini sildikten sonra, iPhone XS'inizi yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın ve ardından güncellemeyi yeniden deneyin.

Ayrıca, iPhone XS'nizden kısmi güncellemeleri bulup silmeyi deneyin. Kısmi bir güncellemenin indirilip telefona kaydedilmesi de mümkündür. Bu durumda, bu güncellemeyi kaldırmanız gerekir. İPhone XS'inizdeki kısmi güncellemeleri nasıl kontrol edeceğiniz aşağıda açıklanmaktadır:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. İPhone Depolama'ya dokunun .
  4. İOS güncelleme dosyasını listede bulun.
  5. Bulduktan sonra, iOS güncellemesini seçmek için dokunun .
  6. Ardından Güncellemeyi Sil seçeneğine dokunun .
  7. Güncellemeyi sildikten sonra, iPhone XS'nizi yeniden başlatın ve ardından Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme menüsüne geri dönün.

Aynı “Güncelleme kontrol edilemiyor” hatası isteniyorsa, iPhone XS'nizdeki bir bilgisayarda yeni iOS güncellemesini manuel olarak kontrol etmek ve indirmek için iTunes'u kullanın.

Beşinci çözüm: iPhone XS'nize indirmek ve kurmak üzere yeni iOS güncellemelerini kontrol etmek için iTunes'u kullanın.

Verilen çözümlerden hiçbiri hatayı düzeltemiyorsa ve iPhone'unuz kablosuz olarak yeni iOS güncellemelerini kontrol edip indiremiyorsa, bir bilgisayarı iTunes üzerinden manuel olarak yapmayı deneyin. Bir Windows veya Mac bilgisayarı daha sonraki bir işletim sisteminde veya en yeni işletim sisteminde çalıştığı ve en son iTunes sürümünün yüklü olduğu süre boyunca kullanabilirsiniz. Apple sunucusuna erişebilmesi için, bilgisayarınızın İnternet'e de bağlı olması gerekir. Her şey ayarlandıktan sonra, şu adımları izleyin:

  1. Ürünle verilen USB kablosunu / Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone XS'nizi bilgisayarınıza bağlayın.
  2. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
  3. İTunes'da göründüğünde iPhone XS'inizi seçin.
  4. Özeti tıklayın ve daha sonra Güncellemeyi Kontrol Et düğmesini tıklayın .
  5. Bir güncelleme varsa, İndir ve Güncelle seçeneğini tıklayın .
  6. Devam etmeniz istenirse cihaz şifrenizi girin.

Ardından, iOS güncelleme kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. İTunes, yeni iOS güncellemesini uygulamayı tamamlamadığı sürece, iPhone'unuzu bilgisayardan ayırmayın.

Daha fazla yardım isteyin

Diğer seçenekler ve daha fazla yardım için, operatörünüze veya Apple Desteğine başvurun ve uğraştığınız sorunla ilgili her önemli ayrıntıyı iletin. Hatanın yüzüyle nasıl sonuçlandığını ve şu ana kadarki sorunu gidermek için ne yaptığınızı tam olarak bilmelerini sağlayın.

Umarım bu nasıl yapılır yazısı size bir şekilde yardımcı olmuştur. Lütfen bu yazıyı arkadaşlarınızla veya aynı sorunları yaşayan insanlarla paylaşarak bu sözcüğü paylaşmamıza yardımcı olun. Okuduğunuz için teşekkürler!