Yazılım güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S6 ile çeşitli şarj sorunları nasıl çözülür [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy S6 piyasaya sürüldüğünden beri, telefona sahip olan okuyucularımızdan oldukça fazla şikayet aldık. En sık karşılaşılan sorunlar arasında güç ile ilgili; cihaz açılmıyor, şarj olmuyor, ısınmıyor veya önyükleme döngüsünde sıkışmış. Bu sorunların bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra ortaya çıkmaya başladığı ve bunun telefonun karışmasına neden olabileceğini düşünmemize neden olan durumlar da vardır.

Açıkçası, sorunun neden ortaya çıktığını bilmiyoruz, bu yüzden bazı temel sorun giderme işlemleri yapmamız gerekiyor, böylece sorunu çözemezsek bile, en azından ne hakkında olduğunu biliyoruz. Daha sonra teknolojiye, telefonun tekrar mükemmel şekilde çalışması için çok önemli olan bilgileri daha doğru söyleyebiliriz.

Bu yazıda, Galaxy S6 ile şarj ile ilgili bazı sorunları ele alacağım. Umarım bu kılavuz telefonunuzdaki sorunu gidermenize yardımcı olabilir. Öyleyse okumaya devam et.

Tamamen farklı bir sorun için bir çözüm arayanlar için, bu cihazı desteklemeye başladığımızdan bu yana yüzlerce sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkiyle aynı veya benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri ve / veya sorun giderme kılavuzlarını kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Galaxy S6 bir güncellemeden sonra yavaş şarj

Sorun : Selam millet! Galaxy S6'mla ilgili bir sorunum var çünkü daha yüksek bir Android sürümüne güncellendiğinden, çok yavaş şarj olmaya başladı. Öncesinde, şarj etmek yalnızca bir ya da iki saatini alırdı ve hızlı şarj bu hızda bile oynamıyor. Bugün, 4 saat boyunca fişe takılı bıraktım ve hala% 85'inde kaldı ve artık artmıyor. Bunun neden gerçekleştiğinden tam olarak emin değilsiniz, bu nedenle önerebileceğiniz herhangi bir yardım kesinlikle takdir edilecektir. Teşekkürler.

Sorun Giderme : Uyarlanabilir hızlı şarj özelliği olan telefonunuzun, % 100'e bile ulaşamayacağı noktaya kadar yavaş şarj olması gerçeği ile ilgili olabilecek bazı faktörleri araştırmamız gerekiyor. Bu tür bir sorun her zaman Galaxy cihazlarında yaygın olarak görülüyor ve 2012'de destek vermeye başladığımızdan beri okuyucularımızdan yüzlerce benzer şikayet aldık. Bu durumda yapmanız gerekenler:

1. Adım: Telefonunuzu kapatın ve şarj edin

Bu sorun söz konusu olduğunda, telefonunuzu kapatmak ve şarj etmek için fişe takmak, telefonun hala hızlı şarj edip edemediğini tespit etmeye çalışacağımız en pratik yöntemdir. Bu nedenle, orijinal şarj cihazını kullandığınızı varsayarsak, daha önce olduğu kadar hızlı şarj edilip edilmediğini bilmek için şarj ederken telefonunuzu yakından izleyin.

Cihazınızı kapatmak, hızlı şarjın etkili olması için kapalı bir cihaz tüm gereklilikleri karşıladığından adaptif hızlı şarj işleminin çalışacağından emin olmanızı sağlar. Telefon kapalı olsa bile yavaş şarj oluyorsa, küçükten ciddi bir donanım sorununa uğradığını söyleyebiliriz.

2. Adım: Verilerinizi yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Genellikle, üçüncü taraf uygulamaların sorunla ilgisi olup olmadığını görmek için telefonunuzu güvenli modda başlatmayı dener, bu nedenle bozuk önbelleklerin de bu soruna neden olabileceğini göz önünde bulundurarak önbellek bölümünü silmenizi isteriz ancak ben şu anda bunu yapmak istemiyorum çünkü görünüşe göre, telefon kapalı olsa bile normalde şarj olmuyor. Bunun yerine, sizden tüm dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenizi ve ardından cihazınızı sıfırlamanızı isteyeceğim. Bu, sorunun ürün yazılımı ile ilgili olma olasılığını bir kez ve hepsinden mahrum bırakacaktır. İlk önce kurtarma modunda önyüklemenizi gerektiren ana sıfırlamayı yapmanızı öneririz, bu nedenle önce hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bırakmanız gerekir…

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Google Kimliği e-posta adresine dokunun. Her Google e-posta adresi için tekrarlayın.
  6. DAHA FAZLA öğesine dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. Onaylamak için HESAPI ÇIKAR'a dokunun.

Hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin ...

  1. Cihazı kapat.
  2. Sesi Aç ve Giriş tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S6 logosu görüntülendiğinde, yalnızca Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın. 'Sistem güncellemesini yükleme' mesajı 30 - 60 saniye boyunca görünür, ardından Android sistem kurtarma menüsü görüntülenir.
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneği vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın, ardından Güç tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 3: Bir teknik uzmandan profesyonel yardım alın

Sıfırlamadan sonra, telefonunuza henüz bir şey yüklemeyin. Bunun yerine, yavaş yavaş şarj edilip edilmediğini bilmek için cihazınızı şarj etmeye çalışın ve eğer öyleyse, gerekirse kontrol ve tamir için göndermekten başka seçeneğiniz yok.

Umarım bu yardımcı olur.

Galaxy S6 normal şarj anahtarı güncellemeden sonra grileşti

Sorun: Samsung Galaxy S6 cep telefonum var. Üç gün önce telefonum güncelleme ve güncelleme yaptı ve o gece telefonumu şarj cihazına koydum ve yatağa gittim. Çok şaşırdım, uyandığımda telefonumun hızlı bir şarj durumuna geçtiğini gördüm. Güncellemeyi yaptığından beri bunun yeni bir şey olduğunu düşünmüştüm. Ertesi sabah aynı şey oldu. Hızlı şarj olduğunu belirten ekrana bakarken, kilit ekranındaki açılır menüye bastım ve gece boyunca telefonumu yavaşça şarj etmeyi sevdiğim için kilit ekranımın kilidini açmadan hızlı şarjı kapattım. Fakat benim sorunum şu anda, nasıl tekrar etkinleştireceğimi bilemiyorum. Tüm ayarlarıma baktım ve hatta "ayarlara git, batarya ayarlarını seç, hızlı şarj etmesini söylediği kutuyu tıkla" yazan yere bile baktım. Sorun, telefonumda olmadığı ve yapmadığıma göre t Batarya ayarlarında hızlı şarj seçeneğini bile gösterme. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Çözüm: Cihazın şu anda gösterdiği belirtisine gelince, telefonun bellenimi yakın zamanda yaptığınız güncellemeden etkilenmiş gibi görünüyor. Geçişin ardından anahtarın kaybolduğu veya grileştirdiği açıklamanıza göre, bu sorunun olduğunu düşünmek için birkaç faktör vardır. Sorunu tetikleyebilecek düşünmeniz gereken olanaklar:

  • Üçüncü taraf uygulamalar olabilir, sistemin normal çalışmasını engeller.
  • Normal şarj etme özelliği sistemde çalışmayı durdurabilir.
  • Sistem önbellekleri modası geçmiş ve sorunun oluşmasını tetiklemiştir.
  • Bellenimin kendisi bozuldu ve şarj etme özelliği etkilendi.
  • Sistemdeki bir aksaklık sorunu tetikleyebilir.

Dolayısıyla, bu tür bir sorunu yalıtmak için, yapmanız gereken prosedürler şunlardır:

Adım 1: Bir sistem arızası olabilir, kuvvet yeniden başlatması yapılabilir

Genellikle, bellenim güncellemesi nedeniyle, birkaç servis ve işlemin açıkça sebep olmadan çökmesi büyük bir şanstır. Zorla yeniden başlatma sayesinde tüm bellenim yenilenecek ve sistemi etkileyen tüm gereksiz servisleri kapatın. Bunu yapmak için, cihaz açılıncaya kadar Güç ve Sesi Azaltma tuşlarını 10 saniye boyunca basılı tutun. Ancak, sorun hala yöntemden sonra aynıysa, bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli modda başlatın

Telefonunuzu güvenli modda başlatmak, telefonunuza indirdiğiniz uygulamalarla ilgili bir şey olup olmadığını anlamak için çok önemlidir. Bu nedenle, bu modda ve cihaz normal bir şekilde şarj olurken, üçüncü taraf bir uygulama soruna neden oldu ve sorun çözülene kadar her uygulamayı kaldırabilirsiniz. Yapmanız gereken adımlar:

  1. Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
  2. Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
  3. Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
  4. Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Adım 3: Sistem önbelleği bozuk olabilir

Yeni sistem kurulduğundan, sistemdeki önbelleklerin modası geçmiş ve modası geçmiş olacağı çok uzak değil. Güncellemeden sonra bazen çalışabilse de, çoğu zaman çalışmaz ve bu, çeşitli sorunların ortaya çıkma ihtimallerinden biridir. Şimdi yapmamız gereken, cihazın yeni sistemle uyumlu yepyeni önbellekleri oluşturması için sistem önbelleklerini silmek. İşte telefonunuza yapmanız gereken adımlar:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ancak sorun işlemden sonra hala devam ederse, ciddi bir ürün yazılımı sorunu olabilir ve bir sonraki yönteme geçebilirsiniz.

4. Adım: Ürün yazılımı bozulmuş olabilir, telefonunuzu sıfırlayın.

Bu prosedür, özellikle de ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olduğunda özellikle etkilidir. Ancak, telefonunuzu varsayılan ayarlarına getirirken, indirdiğiniz tüm dosyaların, verilerin ve uygulamaların silineceğini unutmayın. Bu nedenle, adımlara geçmeden önce bir yedekleme oluşturmanızı veya hepsini SD kartınıza veya bilgisayarınıza aktarmanızı öneririz. İşte nasıl:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'Kişisel' altında, Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
  4. İsterseniz, Veri kaydırıcımı yedekle kaydırıcısını AÇIK veya KAPALI olarak dokunun.
  5. İsterseniz, Geri yükleme kaydırıcısına AÇIK veya KAPALI olarak dokunun.
  6. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  7. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  8. Ekran kilidi etkinse, PIN veya şifreyi girin.
  9. Devam'a dokunun.
  10. Tümünü sil öğesine dokunun.

Galaxy S6 artık şarj olmuyor, şarj belirtileri göster

Sorun: Cihaz, denenmiş farklı kablolarda ve farklı fişlerde hiç şarj olmuyor. Dün başladım ve şimdi fişe taktığımda% 0'da tamamen öldü. Elektrik sembolü göründüğünde, ana düğmenin üzerindeki yeşil ışık yanıp sönüyor, ancak pil çubuğu hareket etmiyor veya şarj olduğunu gösteriyor. Ekran kapalıyken ve şarj olduğunda, kırmızı ışık yanar, ancak yine de şarj olmaz.

Çözüm: Sorunun neden telefonunuzda olduğunu düşünmeniz için iki faktör var. Cihaz donanım veya yazılım ile ilgili bir sorun olabilir. Cihazın şarj cihazına her bağlanışında LED'in yandığını belirttiğinizden, telefonunuzun bileşenlerinden geçen elektrik akımı var. Bu durumda, yapmanız gereken ilk şey, sorunun sadece sistemdeki küçük bir aksaklıktan kaynaklanıp zorunlu yeniden başlatma prosedürü ile yapılmayacağının belirlenmesidir.

Daha sık olarak, sistemde çalışan birkaç uygulama nedeniyle, cihazın durgun hale gelmesi ve diğer hizmetlerin etkilenmesi ve belirgin bir neden olmadan çökmesi olasılığı vardır. Ancak, işlemi gerçekleştirdikten sonra sorun devam ederse, batarya arızalı olabilir veya tetikleyen başka faktörler olabilir. Cihazınızı bölgenizdeki en yakın mağazaya getirebilir ve teknisyenin sizin için kontrol etmesine izin verebilirsiniz.