Hatmi sonrası çeşitli Samsung Galaxy Note 5 SMS ve MMS sorunları nasıl düzeltilir

Bu gönderide ele aldığım sorunlar #SMS sorunları ve # MMS ile ilgili hata ve #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) sahipleri tarafından bize bildirilen sorunların birleşimidir. Daha önce benzer sorunları ele almış olsak da, okurlarımız tarafından gönderilen soruları yanıtlamanın gerekli olduğunu bulduk ve bunun yanında, Marshmallow güncellemesinden sonra ortaya çıkan sorunları da gördük.

Onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve gelecekte karşılaşırsanız, onlarla nasıl başa çıkacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin. Mesajlaşmayla ilgili problemler genellikle doğada küçüktür ancak çok fazla soruna neden oldukları zamanlar vardır.

Not 5 ile ilgili başka problemleri olanlar için, bu cihazın piyasaya sürülmesinden bu yana yüzlerce soruyu zaten cevapladığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Muhtemelen, probleminize zaten çözümler sağladık ve yapmanız gereken tek şey benzer bir konu bulmak ve çözümü kullanmak. Tabii ki, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Android sorun anketimizi doldurup gönder düğmesine tıklayın, endişelenmeyin, ücretsiz.

Galaxy Note 5, grup metinlerini bireysel mesajlar olarak alır.

Sorun : Fabrikamda yüklü olan metin mesajlaşma programı, bir grup metni aldığımda bana gösterecek. Dahil olanlardan ayrı yanıtlar alana kadar bir grup metni olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Bunu düzeltmenin bir yolu var mı? Geçmiştim ve ayarları değiştirme / geri alma ile oynadım ama hiçbir şey işe yaramadı. Lütfen yardım et. Teşekkürler.

Çözüm : Açmanız gereken, grup mesajları olması gereken mesajların, bireysel kısa mesaj yerine grup sohbeti olarak alınacağı bir ayar vardır. Hangi ayarları kapatıp açtığınızı bilmiyorum, ancak bu sorunu çözmenin tek yolu Ayarlar> Uygulamalar> Mesajlar> Diğer ayarlar> Multimedya mesajları> Grup konuşmalarını etkinleştirmektir.

Mesajlar uygulamasındaki karakter sayacı kaldırılabilir mi?

Soru : Telefonumdaki 160 karakter sayısından nasıl kurtulurum? Yazılım güncellemesinden önce, muhtemelen karakter sayısından kurtulabildim ve şimdi ondan kurtulamıyor gibiyim. Yapabileceğim her şeyi denedim ve araştırdım, hiçbir şey işe yaramaz. Hala mümkünse ondan nasıl kurtulacağımı bilmem gerekiyor.

Cevap : Hayır, kullanıcıların metin mesajlarının 1 sayfa veya daha fazla metin olarak gönderileceğini bilmeleri önemli olduğundan sayacı kaldıramazsınız. Sayaçtan neden kurtulmak istediğinizi bilmiyorum ama mesajlarınızın sadece 160 karakterle sınırlı olduğunu düşünüyorsanız, yanılıyorsunuz. Bu numaranın ötesine geçebilirsiniz; telefonunuzda mobil veriler etkinleştirilmişse ve APN ayarları ayarlanmışsa, mesajınız otomatik olarak MMS'e dönüştürülür.

Galaxy Note 5'te ses girişi eksik, nasıl geri alınır

Sorun : Verizon'un mesajlaşmalarını kullanıyorum. Eskiden telefonla konuşabiliyordum ve telefon dediklerimi kısa mesaja yazıyordu. Bunu artık yapamam. Şimdi, telefonla konuştuğumda sesli bir mesaj gönderildi. Nasıl konuşabilir ve yazılı metni geri alabilirim?

Sorun 2 : Mesajlaşırken veya klavyemi kullanırken, artık sesli metin düğmesine (mikrofon) düğmesine sahip değilim. Bunu geri almanın bir yolu var mı?

Çözüm : Ses girişini geri almak için yapmanız gereken birkaç şey var. Öncelikle, Uygulamalar> Ayarlar> Dil ve giriş> seçeneğine gidin, Google sesle yazmanın etkinleştirildiğinden emin olun.

İkinci olarak, bir metin mesajı oluştururken, dişli simgesini basılı tutun ve mikrofon simgesine geçin. Ses girişi işlevini kullanmak için, mikrofon simgesine ve mesajınızı dikte ediyor seçeneğine dokunun.

Galaxy Note 5 MMS veya resimli mesajları indiremez

Sorun : Biri bana telefonun mesajlaşma servisinden resim gönderdiğinde. Konu Yok, listeleniyor, ileti Boyutu: 32kb (örnek) ve 2 Temmuz 08:51 'de sona eriyor, indirmek için kutuya çarptım ve “İndirme (Konu Yok)' dan (gelen sayı) başarısız oldu” diyor. Bunun nasıl düzeltileceği hakkında hiçbir fikrim yok. Lütfen yardım et.

Çözüm : MMS iletmek için gerekli olan mobil verileri cihazınızda etkinleştirin. Zaten etkinse, APN doğru şekilde kurulmamış olabilir. Servis sağlayıcınızın ne olduğunu bilmiyorum ama teknik desteği aramanız ve cihazınız için APN istemeniz gerekiyor. Temsilciyi kurarken size yol göstermesini isteyin. APN'yi ayarladıktan ve telefonunuzda mobil verileri etkinleştirdikten sonra, bu sorun giderilecek.

Galaxy Note 5 Mesajlar uygulaması metin mesajı göstermiyor

Sorun : Telefonumu 6.0.1 olarak güncelledikten sonra mesajlarım yenilenmeye devam ediyor. Metin açamıyorum, metin açamıyorum ya da metin gönderemiyorum.

Sorun Giderme : Bu uygulama ile küçük bir problem ve Android 6.0.1 Marshmallow güncellemesinden sonra pek çoğu aslında benzer sorunları bildirdi. Bu sorunun en etkili çözümü, Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR' bölümünde, Uygulama yöneticisini bulup dokunun.
  4. Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için 'TÜM' ekranını seçin.
  5. Mesajlar'ı bulup dokunun.
  6. Önbelleği Temizle'ye dokunun.
  7. Verileri Temizle'ye, ardından Tamam'a dokunun.

Bu prosedürün sorunu çözmemesi durumunda, sistem önbelleğini silmeniz gerekir; böylece yeni sistem yenilerini oluşturmaya zorlanır.

  1. Galaxy Note 5'inizi kapatın.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy Note 5 güncellemeden sonra iletişim bilgilerini görüntülemiyor

Sorun : Yeni uygulamalar indirmedim, ancak yakın zamanda ihtiyaç duyduğum bir bildirim için hatmi seviyesine yükselttim. Şimdi bir grup metni aldığımda, başkalarının grup sohbetinin bir parçası olduğunu görmenin bir yolunu bulamıyorum. Her şey iyi çalışıyor ama sadece ad # 1, ad # 2 ve diğer 5 adlarını yazacak ancak 5 tanesinin kim olduğunu görmek için oraya daha fazla dokunamıyorum. Ayrıca eskisi gibi gruba herhangi bir yeni insan ekleyemiyorum.

Sorun Giderme : Önce telefonu yeniden başlatmayı deneyin ve ekranda uygulamaların optimize edildiğini görürseniz, tüm uygulamaların iyi bir şekilde optimize edildiğinden emin olmak için cihazı 3 veya 4 kez yeniden başlatın. Bundan sonra sorun devam ederse, önbellek bölümünü nasıl sileceğinizle ilgili yukarıdaki talimatları izleyin.

Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, Rehber uygulamasının ve ardından Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR' bölümünde, Uygulama yöneticisini bulup dokunun.
  4. Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için 'TÜM' ekranını seçin.
  5. Rehber'i bulup dokunun.
  6. Önbelleği Temizle'ye dokunun.
  7. Verileri Temizle'ye, ardından Tamam'a dokunun.

Son olarak, diğerleri başarısız olursa, verilerinizi yedekleyin ve ana sıfırlamayı yapın.

  1. Google Hesabınızı kaldırın ve Fabrika Sıfırlama Koruması (FRP) ile açmadığınızdan emin olmak için ekran kilitlerini kaldırın.
  2. Samsung Galaxy Note 5'inizi kapatın.
  3. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  4. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  5. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  6. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sahip değiştirildi, MMS artık çalışmıyor

Sorun : Resimli mesajlarım her zaman harika çalıştı. Telefonumu satın aldım ve Cricket Wireless'a geçiş yaptım. Artık resimli mesaj alamıyorum veya gönderemiyorum. Ne yaptığım önemli değil. Şebekeyi sıfırladım, telefonumu tamamen sıfırladım. İşe yarayıp yaramayacaklarını görmek için farklı mesajlaşma uygulamaları kurdum, ancak işe yaramayacak. Kriketle birçok kez çalıştım ve en son Samsung ile bağlantı kurmamı önerdiler. Yapılacak başka ne var bilmiyorum.

Cevap : Farklı mesajlaşma uygulamaları yüklemek yardımcı olmaz, ancak mobil veriyi etkinleştirmek yardımcı olur. Anladığım kadarıyla Cricket temsilcileriyle çoktan çalıştınız ve eminim ki kendi bölümlerinde çok önemli bir şey yapmışlar. Cep telefonunuzun mobil verilerinin açılıp açılmadığını bilmiyorum ama zaten etkinse ve hala MMS ile ilgili sorunlarınız varsa, teknik desteği tekrar arayın ve bu kez telefonunuz için doğru APN'nin temsilcisi olarak ve kurma konusunda yardım isteyin. Bu da başarısız olursa, Kriket ile ilgili bir sorun olabilir veya Samsung'u aramanız gerekebilir.

Tavsiye

Samsung Galaxy S5 Software Update Başarısız Sorunlar Nasıl Düzeltilir
2019
Samsung Galaxy S8 Sorunu ve Diğer İlgili Sorunları Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor
2019
Galaxy S9 şarj olmazsa ne yapmalı, sadece Ultra Power Saving Mode'da şarj ederse
2019
Samsung Galaxy S5 Şarj Cihazı Uyumlu Değil Sorun ve İlgili Diğer Sorunlar
2019
Samsung Galaxy S4 Önyükleme, Batarya, Güç Sorunları İçin Düzeltme [Bölüm 4]
2019
Galaxy Note 4 donanım düğmeleri yanıt vermiyor, diğer sorunlar
2019