Samsung Galaxy Note 8 çökmesini engelleyen Whatsapp nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Whatsapp Messenger, hem Android hem de iOS kullanıcıları için en popüler uygulamalardan biridir. Arkasında gerçekten harika bir geliştirici ekibi var, böylece yakın zamanda herhangi bir hata bulamayacağınıza ya da karşılaşmayacağınıza emin olabilirsiniz. Ama mesele şu ki, çökmeye devam eden Whatsapp hakkında şikayette bulunan Samsung Galaxy Note 8'e sahip birkaç okuyucu var.

Bir uygulama çöktüğünde, ya kendiliğinden hemen kapanabilir ya da açtıktan birkaç dakika sonra ya da bu durumda “Ne yazık ki, Whatsapp durdu.” Diyecek bir hata alabilirsiniz. Uygulamayı kullanmaya devam etmek için, buna çok ihtiyacınız varsa, sorunu çözmek için gerçekten sorun gidermeye ihtiyacınız var.

Bu yazıda, benzer sorunları çözmek için kullandığımız çözümü sizlerle paylaşacağım. Bu, bu sorunla ilk karşılaştığımızda değil, bu yüzden sorunu gidermeye yardımcı olabilecek bir veya iki şeyi zaten biliyoruz. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorundan şikayetçiyseniz, bu makalenin bir şekilde size yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu yayını bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için Galaxy Note 8 sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy Note 8'in çökmesini sağlayan Whatsapp ile nasıl düzeltilir

“Ne yazık ki, Whatsapp durdu” hata mesajı, telefonunuzda göründüğü takdirde, sorunun gerçekten çözülmesi zor olmadığının bir işaretidir. Hatanın kendisi, sorunun yalnızca uygulamada olduğunu söyler. Bu sorunu kaldırarak her zaman kurtulabilirsiniz, ancak daha sonra, bu yazının amacı sorunu gidermektir ve uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Bununla birlikte, işte sana bu konuda yapmanı önerdiğim şey:

İlk çözüm: Galaxy Note 8'inizi yeniden başlatın

Bunu, Whatsapp'ın kendi kendine kapanıp kapanmadığına veya hata mesajını göstermesine bakılmaksızın, sorunla ilk karşılaştığınızda gerçekleşir. Küçük bir ürün yazılımı veya uygulama sorunu nedeniyle uygulamanın çökmesi ve yeniden başlatma işlemleriyle kolayca düzeltilebilir. Öyleyse, bu açma / kapatma tuşuna basın ve telefonunuzu yeniden başlatın.

Bundan sonra sorun devam ederse, aynı anda 10 saniye boyunca Sesi Azaltma düğmesini ve Güç tuşunu basılı tutarak zorunlu yeniden başlatmayı deneyin. Temel olarak yeniden başlatmaya benzer, ancak pilin çekilmesini simüle ederek telefonunuzun belleğini yeniler. Bununla birlikte, sorun bunu yaptıktan sonra da devam ederse, bir sonraki yöntemi yapmanız gerekir.

İkinci çözüm: Whatsapp’ı sıfırlayın

Bir uygulama için sıfırlama, tüm olası bozuk önbellekleri veya bazı veri dosyalarını silmenin yanı sıra, varsayılan ayarlarına döndüren önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Uygulama sorunları için, bu prosedür genellikle en etkili olanı olduğundan, Whatsapp’ı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar > Uygulamalar .
  3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun .
  4. Bulun ve Whatsapp'a dokunun.
  5. Depolama öğesine dokunun.
  6. CLEAR CACHE düğmesine dokunun .
  7. Önbelleğe alınmış veriler'e dokunun.
  8. TEMİZLE'ye dokunun .

Bunu yaptıktan sonra, hala çöküp çökmeyeceğini bilmek için uygulamayı açın. Önbellek ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Whatsapp'i kaldırın ve yeniden kurun

Bu sorunu gidermede daha kapsamlı olmak için, sorun yaşadığınız uygulamayı kaldırmanız daha iyi olur, böylece tüm dosyaları ve verileri silinir ve diğer uygulamalarla ve hizmetlerle olan ilişkisi kaldırılır. Başka bir deyişle, uygulamanın tüm izlerini temizliyorsunuz. Galaxy Note 8'den bir uygulamayı bu şekilde kaldırırsınız:

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Bir Giriş ekranında gezinmek için: Ayarlar > Uygulamalar .
  3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun .
  4. Bulun ve Whatsapp'a dokunun.
  5. UNINSTALL öğesine dokunun.
  6. Bildirimi gözden geçirin ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
  7. Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Yeniden başlattıktan sonra, Whatsapp'ı indirmeniz ve telefonunuza yeniden yüklemeniz gerekir. Bununla, uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuza eminiz.

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Play Store'a dokunun.
  3. Arama kutusuna 'whatsapp' yazın.
  4. Whatsapp'ı seçin ve sonra Yükle'ye dokunun.
  5. Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardından Kabul et'e dokunun.

Bundan sonra sorun hala devam ediyor, bir sonraki yöntemi yapmanız gerekiyor. Uygulama sorunları bununla çözülebilir, ancak bir nedenden ötürü, uygulamayı yeniden yükledikten sonra da sorun devam ederse, o zaman şimdi sorunun bellenimde olduğunu söyleyebiliriz. Yapmanız gereken bir sonraki şey cihazınızı sıfırlamak.

Dördüncü çözüm: Master Reset yapın

İlk üç çözüm sorunu çözmelidir, ancak herhangi bir şans eseri, tüm bu işlemleri yaptıktan sonra sorun devam ederse, son başvurunuz cihazınızı sıfırlamak olacaktır. Sıfırla, telefonunuzu fabrika ayarlarına geri getirir ve telefonunuzun dahili deposunda kayıtlı tüm dosyalarınızı ve verilerinizi siler. Uygulamalarınız, rehberiniz, mesajlarınız, resimleriniz, videolarınız, vb. De silinecek, sıfırlamadan önce kaybetmek istemediklerinizin yedeğini alın. Ardından, kilitlenmesini önlemek için Galaxy Note 8'inizdeki fabrika ayarlarına sıfırlama korumasını devre dışı bırakın. Her şey ayarlandıktan ve hazır olduktan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için bu adımları izleyin.

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Google hesabınızı kaldırmakta zorlanıyorsanız, şu prosedürü izleyin:

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Birden fazla hesap ayarlanmışsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. 3 nokta simgesine dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Umarım bu sizin için çalışır. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, aşağıdaki yorumunuzu bırakın.