Uygulamaları yüklemeyecek ve Google hesabınızı senkronize etmeyecek Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim?

Bu gün için başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz! Bu yazıda, bazılarınız tarafından bize bildirilen dört adet GalaxyS9 sorununu ele alıyoruz. Aşağıda belirtilen durumlardan birine benzer bir deneyiminiz varsa, sorun açıklamalarında bulunan sorun giderme adımlarını da kontrol ettiğinizden emin olun, böylece bunları da deneyebilirsiniz.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S9 Plus kendiliğinden rasgele yeniden başlatılarak kapanmıyor

Galaxy S9 Plus tamamen şarj edilmiş bir batarya ile kendi kendine kapanıyor. Uyumaya başladığında gücü kapatır. Kullanmaya devam edersem, sorun değil. Aynı güvenli modda yapar. Yumuşak sıfırlama, iyi değil. Önbellek bölümünü sildim, aynı şey. Yedeklendi, fabrika ayarlarına sıfırlandı, yeniden yüklendi. Şimdi kapanmıyor, ancak kendi kendine yeniden başlıyor. İzleme, güvenli modda koyun. Tavsiye lütfen? Sinirli, güçsüz, neredeyse tükenmeye ve karanlık tarafa dönmeye hazır… .. (Apple): 0 Teşekkürler.

Çözüm: Samsung Galaxy cihazlarındaki yazılımla ilgili sorunların çoğu fabrika ayarlarına sıfırlama ile giderildi. Cihazınızın tam geçmişini ve donanımının mevcut durumunu bilmediğimiz için, sorunun sizin tarafınızdan çözülemeyebileceğini varsayabilirsiniz. Bu konuda hiçbir şey yapamayacağınız yazılım kodlama sorunu veya bilinmeyen bir donanım arızası olabilir. Bu sorunla S9'da ilk karşılaştığımız zaman, izole bir sorun olduğunu söylemek de güvenli. Şimdi yapabileceğiniz en büyük şey, fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra üçüncü taraf uygulamaları yüklenmemiş olsa bile sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmektir. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden tekrar silmeyi deneyin ve herhangi bir uygulama eklemeden birkaç gün çalışmasına izin verin. Sorun bu durumda kalırsa, yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Bu olağandışı olayı ele alabilmeleri için Samsung ile iletişime geçmenizi öneririz.

Sorun # 2: Galaxy S9 Bluetooth sorunu nasıl çözülür: araç içi Bluetooth'a bağlanıldığında müzik kontrolüne izin vermiyor

Samsung Galaxy S9'um Toyota'mdaki Bluetooth'a bağlanıyor ancak birkaç gün önce müziğimi arabamdan kontrol edemiyorum. Geçmişte yapabildiğim gibi direksiyon simidimi kullanarak şarkıları hızlı ileri süremiyorum, telefonumla yapabiliyorum, kontroller ve araba ile yapamıyorum. Aygıtı eşleştirme ve araçtaki hem telefonu hem de sistemi yeniden başlatmayı denedim, ancak hala sorun yaşıyorum. İPhone'um bağlandı ve çalışıyor. Yine netleşmek için müzik birbirine bağlanıyor ama arabadaki kontrolleri sadece telefondan kullanamıyorum.

Çözüm: Bluetooth sorunları çoğunlukla uyumsuzluktan kaynaklanmaktadır. Bu gibi durumlar, bir telefon en son işletim sistemiyle güncellendikten sonra meydana gelir. Bazı sistem güncellemeleri, araçlarda uyumsuz bulunan eski sistemleri bırakarak telefonlarda Bluetooth desteğini yükseltir. Araç içi Bluetooth genellikle telefonlar gibi diğer taşınabilir aygıtlar kadar sık ​​güncelleme yapmadığından, uyumsuzluk sorunları kalıcı olma eğilimindedir. Bu uyumsuzluk sorunlarından bazıları eşleşmek ya da bağlanmakta başarısız olmak, bazıları ise büyük bir fonksiyonun tamamen kaybedilmesi kadar basit olabilir.

Bluetooth sorunlarıyla karşılaştığınızda, yalnızca bir son kullanıcının yapabileceği çok fazla şey vardır. İlk yapılması gereken en yaygın sorun giderme adımı, aygıtların yeniden eşleştirilmesinin yardımcı olup olmadığını görmek. Henüz denemediyseniz yeniden bağlanmadan önce her iki sistemdeki tüm eşleştirmeleri sildiğinizden emin olun.

Yeniden eşleştirme işe yaramazsa, araç içi Bluetooth sisteminizi güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bazı otomobil üreticileri güncellenebilen Bluetooth kullanabilir (çoğu olduğu gibi kalır). Bunu yapmanın bir yolu varsa, araba satıcınızla kontrol etmeyi deneyin. Ayrıca, aracınızın Bluetooth'unu uzaktan güncellemenin bir yolu olup olmadığını görmek için aracınızın kılavuzuna da bakabilirsiniz.

Her iki sorun giderme de işe yaramazsa veya vaktinden önce denediyseniz, şansınız kalmaz. Telefonunuzdaki yazılımın aksine, cihazlardaki Bluetooth kodu, normal ayar menüsünde (varsa) bir kenara bırakmak mümkün olmadıkça, bu kadar ince ayarlarda kalacak şekilde tasarlanmıştır. Yükseltme seçeneklerini almak için araç satıcınızla çalışmayı deneyin ya da tam olarak uyumlu olabilecek diğer akıllı telefonları kullanabilirsiniz.

Sorun 3: Uygulamaları yüklemeyen ve Google hesabı senkronize edilmezse Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim?

Merhaba. Samsung Galaxy S9'umla ilgili sorun yaşıyorum. Çalışmayı durduracak uygulamalarla başladı. Onları kaldırdığımda ve onları tekrar kurmak istediğimde Google Play Store bana “cihaz yok” diyerek bilgi veriyordu. Sadece birkaç gün önce Viber'i güncelleme bildirimi aldım ve ne yapmak istediğimi ' “Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu. [RH-01]. Tüm uygulamalarımı kaybettim (Uber, Via, Viber) ve bunları yeniden yükleyemiyorum / güncelleyemiyorum.

Ayrıca, google hesabı senkronize edemez. AT&T kullanıyorum ve dükkandaki insanlar bana yardım edemedi. Sorunun ne olduğunu kimse bilmiyor gibi görünüyor.

Çözüm: Sorunun nedeni muhtemelen Google hesabınızla ilgilidir. Kontrol etmek için yapmanız gerekenler:

Google hesabınızı doğrulayın

Öncelikle, Google hesabınıza giriş yapabileceğinizden emin olmak istersiniz. Bir web tarayıcısı açın ve Gmail gibi herhangi bir Google hizmetinde oturum açın. Telefonunuzda aynı hesabı kullandığınızdan emin olun.

Cihazınıza Google hesabı silin ve ekleyin

Google hesabınıza giriş yapabileceğinizi doğruladıktan sonra, aşağıdaki adımları izleyerek Google hesabınızı telefonunuzdan silin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Kaldırılmasını istediğiniz Google hesabınıza dokunun.
5. Hesabı kaldır düğmesine dokunun.

Hesabı sildikten sonra telefonu yeniden başlatın ve tekrar ekleyin.

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Hesap ekle'ye dokunun.

Google Services Framework uygulamasının verilerini silin

Google hesabınıza yeniden imza atmak işe yaramazsa, Google Services Framework adlı önemli bir Google uygulamasının verilerini temizlemek işi yapabilir. Bir uygulama verilerini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Sağ üstteki Diğer ayarlar (üç nokta simgesi) üzerine dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanı bul ve dokun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Tüm yazılımı varsayılanlara sıfırla

Her şey başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan çekinmeyin. Bunu yapmak, tüm yazılım bilgilerini varsayılan değerlerine döndürülmeye zorlar. Yapmadan önce tüm yeri doldurulamaz kişisel verileri yedeklediğinizden emin olun.

1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Problem # 4: Galaxy S9 mesajlaşma sorununu nasıl çözebilirim: Mesajlaşma sırasında imleç rastgele atlar, gönderilen mesajlar gönderildikten sonra kaybolur

Son yazılım güncellemesinden sonra, telefon çok garipti. Mesajlaşırken, bar rastgele yeni bir yer bulacak ve bir sonraki şey, daha önce mesajlaşılanın ortasında mesajlaşacağım. Kelimelerin ortaya çıkmasından önce düğme yanıtında çok büyük bir gecikme. Bunun yerine bir hayalet yazıyormuş gibi. Son olarak, mesajlar gönderildikten ve gönderildiğini gösterdikten sonra geri döneceğim ve gönderdiğim mesajlar artık orada olmayacak. Bunların hiçbiri olmadı. Zaten çok sinir bozucu.

Çözüm: Yazılı mesajlaşma uygulamalarında sıralama sorunu, sistem tarihi ve saati yanlışsa ortaya çıkabilir. Sorunu çözmek için şebekenizin tarih ve saatini kullandığınızdan veya cihazınızdaki doğru tarih ve saati el ile ayarladığınızdan emin olun.

Doğru tarih ve saati ayarladıktan sonra sorun devam ederse, kısa mesaj uygulamasında bir hata olabilir. Verilerini temizleyerek varsayılan ayarlarına döndürün. Bir uygulamanın verilerinin nasıl silineceği konusundaki yukarıdaki adımlara (Sorun # 3) bakın.

Bu durumda yapılması gereken diğer bir sorun giderme adımı, cihazın ayarlarını temizlemektir. Bu, daha sert fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce denemek için iyi bir adımdır. S9'unuzdaki tüm ayarları silmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel yönetim öğesine dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI düğmesine dokunun.
6. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Bazı uygulama hatalarının düzeltilmesi zaman alabilir. Sorunun kısa mesaj uygulamasının kendisinde olup olmadığını ve verilerini temizlemek sorunun çözülmeyeceğini görmek için başka bir mesajlaşma uygulaması kullanmayı deneyin. Google Play Store'dan yükleyebileceğiniz birçok uygulama var. Google'ın kendi Android Mesajları başlamak için iyi bir mesajdır.

Son olarak, yukarıdaki tüm önerileri yaptıktan sonra sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini denemelisiniz. S9'unuzu nasıl sileceğinize ilişkin yukarıdaki adımlara bakın.