Bixby Home düğmesinin çalışması durduğunda Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim?

Bugün sizin için başka bir Galaxy S9 (# GalaxyS9) sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Her zamanki gibi, topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından yolumuza gönderilen S9 sorunlarından bazılarını size getiriyoruz. Bazı vakalar tanıdık gelebilir ancak bunun nedeni Samsung cihazlarını etkileyen yaygın sorunlardan bazıları olmasıdır.

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Hızlı şarj olmayacak Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir

S9 Plus'ımı yaklaşık 2 ay geçirdim. Şarj edilmesi yaklaşık 4-6 saat sürer. Hızlı şarj fişini birkaç USB fişiyle kullandım. Hızlı şarj gösterir. Pil algılama uygulamaları denedim ama aynı.

Çözüm: S9 Plus'ınız, aktif olarak çalışan veya arka planda çalışan birçok uygulama olması durumunda hızlı bir şekilde şarj edilemeyebilir. Güvenli moddayken ne kadar hızlı şarj olduğunu görmeye çalışın. Üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri, üçüncü taraf uygulamalarının karışmasını engelleyen güvenli modda çalışmaz. İşte cihazın güvenli modda nasıl yeniden başlatılacağı:

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Değişim yoksa ve S9'ınız güvenli modda bile hızlı şarj olmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini deneyin. Ardından, şarjın ne kadar hızlı çalıştığını görün.

S9 Plus'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Cihazı kapat.
  3. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Akü boşalma sorunu ve yavaş şarj bazen birbirine bağlanabilir. Her ikisine de aynı anda birkaç faktör neden olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, sorun gidermenize nerede devam edeceğiniz konusunda bir referans noktası ve iyi bir nokta belirlemenize yardımcı olmanın etkili yollarından biridir.

Yavaş şarj sorununa neden olabilecek diğer faktörler şunları içerir:

  • çok sayıda uygulama
  • kötü amaçlı yazılım
  • Ekran parlaklığı
  • verimsiz ürün yazılımı kodlaması
  • Düşük pil performansı
  • arızalı şarj portu
  • genel donanım arızası

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yardımcı olmazsa, bu diğer faktörleri daraltmayı deneyin. Bu sorunun nedenini ortaya çıkarmanıza yardımcı olacak doğrudan bir yol yoktur. Sebebi belirlemenize yardımcı olabilecek web'den diğer makaleleri okumanızı öneririz.

Bazen, en karmaşık sorunlar bile basit bir sorun giderme adımıyla giderilir. Gelecekte herhangi bir ileri adım atmadan önce S9 Plus'ınızı yeniden başlatmaya zorlamayı unutmayın.

Bunlar yeniden başlatmaya zorlama adımlarıdır:

  1. Güç + Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 10 saniye basılı tutun veya cihaz kapanana kadar basılı tutun. Bakım Önyükleme Modu ekranının görünmesi için birkaç saniye bekleyin.
  2. Bakım Önyükleme Modu ekranından Normal Önyükleme'yi seçin. Mevcut seçenekler arasında dolaşmak için ses seviyesi düğmelerini, seçmek için sol alt tuşu (ses seviyesi düğmelerinin altında) kullanabilirsiniz. Sıfırlamanın tamamlanması için 90 saniye bekleyin.

Sorun # 2: Bixby Home düğmesinin çalışması durduğunda Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim?

Bixby'im hiç çalışmıyor. Kesinlikle hiçbir şey yapmaz. Bulabildiğim her sorun giderme yöntemini denedim. Fabrika ayarlarına dön. Güvenli modu sıfırla tümünü sıfırlayın. Bixby'nin evine gidip kartları görebiliyorum ancak bixby'ime tıkladığımda hiçbir şey olmuyor. öğretici tıklattığımda hiçbir şey olmuyor. özelliklerin birçoğu engellendi ve anlaşılmadı. Bixby'nin bir parçası çalışmıyor. Boksby düğmem kesinlikle hiçbir şey yapmıyor.

Çözüm: Bixby, Samsung'un en son amiral gemisi cihazlarının ayrılmaz bir özelliği olduğundan, beklendiği gibi çalışmadığını duymak üzücü. Aslında bu sorunla daha önce karşılaşmamıştık, ancak bazı kullanıcılar Bixby ile ilgili problemleri basit geçici çözümler kullanarak başarıyla çözebildiler. Bakalım ne deneyebilirsin.

SIM'i yeniden başlatın ve kaldırın

Bazı kullanıcılar Bixby probleminin telefonunu kapattıktan, SIM kartı çıkardıktan ve telefonu tekrar açtıktan sonra çözüldüğünü söylediler. Telefon yeniden başlatıldıktan sonra, Bixby sayfasını açmak için ekranı kaydırın. Ardından, Diğer ayarlar simgesine (sağ üstteki üç nokta simgesine dokunun, ardından listede Bixby Home'u seçin.

Düzeltme hemen gerçekleşmeyebilir, ancak birçok kişi bu etkili çözümü denedi. Cihazınızda da denediğinizden emin olun.

Sistem önbelleğini temizle

Bulduğumuz başka bir geçici çözüm, telefonun sistem önbelleğini temizlemektir. Bu aslında her Android kullanıcısının ayda bir kez yapması gereken bakım ipuçlarından biridir. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Samsung hesabınıza tekrar giriş yapın

Bazıları için, Samsung hesaplarından çıktıktan sonra tekrar giriş yapıp hile yaptık. Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa da bu adımı deneyebilirsiniz. Samsung hesabınızdan çıkmak için Ayarlar> Bulut ve hesaplar> Hesaplar bölümüne girmeniz yeterlidir. Bunu yaptıktan sonra, tekrar oturum açmadan önce telefonu yeniden başlatın.

Sorun 3: Galaxy S9 şarj olmuyor

Kocamda bir s9 var ve nem hatası derdi. Böylece ona bir örtü aldık ve bunu söylemeyi bıraktı. Bir veya iki hafta sonra şarj etmek istemiyor. Fişi takıyor ve bazen birkaç dakika şarj oluyor ve duruyor. Kablosuza yerleştirdik ve aynı şeyi yaptık. Teklif edebileceğiniz herhangi bir çözüm var mı?

Çözüm: Hem kablo hem de kablosuz şarjın çalışması durduysa, sorun doğada büyük olasılıkla donanımdır. Durumun böyle olup olmadığını onaylamak için fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin. Sıfırlama işleminden sonra hala şarj olmuyorsa, tamir edilmesi veya değiştirilmesi için Samsung ile iletişime geçmelisiniz.

Sorun 4: Galaxy S9 siyah ekran sorunu nasıl düzeltilir

Telefonum birkaç aydır harekete geçti ama ben hallettim. Şu andaki sorun Boş veya siyah ekran. Telefonumu ya da hiçbir şeyi düşürmedim. Geçen hafta sadece bir gece oturuyordum ve birdenbire ekranımın bütün bu yeşil çizgileri vardı ve ekranın tamamı yeşile döndü. bu yüzden telefonumu kapatmaya karar verdim çünkü biraz ısındığı için aşırı ısındığını düşündüm. Geri döndüğümde ekran boş ya da siyahtı. Telefonumu hala boş ekranla bile kullanıyorum, telefondaki dokunma yanıt veriyor, böylece kodun el fenerimi açacağını veya müzik dinleyebileceğini tahmin ederek telefonumun kilidini açabilirim, hatta telefonu sessize alabilirim.

Aramalar yapamam ama sadece lol (açıkçası) alabilirim. Fiji'de S9 ekranı pahalıdır, çünkü yeni bir ekran için 118USD olan değiştirme karşılığında $ 240FJD talep edecektir. Aramaları cevaplamak, kimin aradığını bilmediğiniz, genel bir telefondan gelen aramaları cevaplamak gibidir.

Çözüm: Telefonunuz tamamen ölmediğinden, muhtemelen yalnızca bir yazılım sorunundan muzdarip olabilir, ya da LCD'si ya da monitörü yalnızca sizden istifa eder. Telefonu ilk önce Kurtarma Modunda açıp açamayacağınıza bakın. Ekran Kurtarma'da çalışıyorsa, bu aslında Kurtarma Menüsü seçeneklerini göreceğiniz anlamına gelir, büyük olasılıkla ana sıfırlama ile sorunu çözebilirsiniz. İşte Kurtarma için önyükleme yapmanın yolu:

  1. Cihazı kapat. Bu önemli. Kapatamazsanız, hiçbir zaman Kurtarma Moduna ön yükleme yapamazsınız. Cihazı Güç düğmesi üzerinden düzenli olarak kapatamıyorsanız, telefonun pili bitinceye kadar bekleyin. Ardından, Kurtarma Moduna geçmeden önce telefonu 30 dakika şarj edin.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

Ekran siyah kalırsa veya S9'unuz ne olursa olsun Kurtarma'ya ulaşamazsa, ekranı düzeltmekten başka seçeneğiniz yoktur. Ekran aksamında üç ana bileşen bulunur - sayısallaştırıcı, monitör / LCD ve esnek kablo. Sayısallaştırıcı hala çalıştığından, sorun LCD'de yatmaktadır. Sayısallaştırıcı, dokunuşlarınızı komut girişlerine dönüştüren kısımdır. Ekranın üstündeki şeffaf bir katmandır.

Hasar görmüş veya arızalı bir LCD'yi onarabilecek hiçbir yazılım çözümü bulunmadığından, ekran aksamının değiştirilebilmesi için donanımı profesyonel olarak kontrol etmesine izin vermelisiniz.