Düşmeye devam eden veya dengesiz kalan HTC U12 / U12 Plus Wi-Fi bağlantınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Wi-Fi hataları, akıllı telefonlar ve tabletler arasındaki karmaşık ve kaçınılmaz konular arasındadır; dikkate alınması gereken birçok faktör vardır. Hesap durumundan ağ servis durumuna, yazılım hataları ve ağ ekipmanı temel neden olarak kabul edilebilir. Mobil cihazlardaki kablosuz bağlantı sorunları, aralıklı aralıklarla İnternet bağlantısının olmaması gibi çeşitli belirtilerde ortaya çıkabilir. Bu yazıda ele alınan asıl sorun, yeni HTC U12 / U12 Plus smartphone cep telefonunda aralıklı (açık ve kapalı) Wi-Fi bağlantısı. Bu cihaza sahipseniz ve şu anda Wi-Fi kesintileri veya dengesiz bağlantı ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size yardımcı olabilir. Hizmeti seçmeden önce bu sorunun nasıl çözüleceğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayan sahipleri için, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarlarsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Wi-Fi bağlantısını kesmeye devam eden HTC U12 ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeye başlamadan önce, ağ ekipmanınızla yakın mesafede olduğunuzdan emin olun. Wi-Fi sinyali, sinyal gücü kararlılığı söz konusu olduğunda göz önünde bulundurulması gereken faktörler arasındadır. Telefonunuz kablosuz yönlendiricinizden veya modeminizden çok uzakta ise, sinyal zayıf olduğundan bağlantıyı kaybetme olasılığı daha yüksektir. Cihazınız zayıf bir Wi-Fi sinyali alıyorsa, kablosuz yönlendiricinize veya modeminize yaklaşmaya çalışın. Ancak, telefonunuz zaten Wi-Fi kaynağınıza yakınken bile aynı sorunu yaşıyorsanız, ağ sorunlarını gidermek için aşağıdaki yöntemleri deneyin.

İlk çözüm: Ağ ekipmanınızı yeniden başlatın (güç döngüsü).

Ağ ekipmanı (kablosuz yönlendirici veya modem), Wi-Fi bağlantı sorunlarının ana nedeni olabilir. Wi-Fi internet bağlantınızın kaynağı budur, bu nedenle bir sorun olursa, aynı ağı kullanan tüm cihazların etkilenmesini bekleyin. Belirti tüm cihazlarınızda gösteriliyorsa, kablosuz yönlendirici / modem büyük olasılıkla hatalı olabilir. Ağ ekipmanı, ürün yazılımı çökmelerine yenilmiş olabilir ve bu nedenle yeniden başlatmaya veya güç döngüsüne ihtiyaç duyabilir. Akıllı telefonunuzda veya tabletinizde yumuşak bir sıfırlama gibi çalışır. Ve işte nasıl yapıldığı:

Bulun ve sonra kablosuz yönlendiricinizdeki / modeminizdeki Güç düğmesine basana kadar basın.
Tamamen kapalı olduğunda, AC adaptörünü güç kaynağından çıkarın.
Yaklaşık 30 saniye ila 1 dakika sonra, tekrar güç kaynağına takın ve ardından açmak için Güç düğmesine basın.
Yönlendirici / modemdeki tüm ışıklar sabitlenene kadar bekleyin.

Sinyal gücü veya Wi-Fi göstergesinde kırmızı bir ışık görürseniz, yeşil veya mavi olana kadar bekleyin. Kırmızı ışık genellikle sinyal olmadığını veya ağ bağlantısı olmadığını gösterir.

Tüm ışıklar sabitlendiğinde, telefonunuzun Wi-Fi şebekenize yeniden bağlanmasını bekleyin ve ardından Wi-Fi bağlantısının kararlı olup olmadığını kontrol edin. Hala düşüyorsa, telefonunuzu gidermeye devam edin.

İkinci çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın.

Yazılımdan sıfırlama, telefonun Wi-Fi İnternet bağlantısında çakışmaya neden olanlar da dahil olmak üzere küçük yazılım hatalarının giderilmesine yardımcı olabilir. Bu, telefonunuzun dahili belleğindeki kayıtlı verileri etkilemez, bu nedenle hiçbir bilgiyi kaybetmezsiniz. Telefonunuzu henüz yeniden başlatmadıysanız, HTC U12 / U12 Plus cihazınızı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Cihazınız açık durumdayken, menü seçenekleri görünene kadar Güç düğmesini ve birkaç saniye basılı tutun.
Sonra Yeniden Başlat'a dokunun. Telefonunuz daha sonra yeniden başlatılır veya sıfırlanır.

Ayrıca bunun bir tarayıcı sorunu olmadığından da emin olun. Bazı durumlarda, tarayıcı uygulamada olduğundan sabit bir İnternet erişiminiz olmaz. Bunu temizlemek için, tarayıcı uygulamanızı durdurmaya zorlayabilir veya uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyerek çakışmaya neden olabilecek hatalı önbelleklerden kurtulabilirsiniz. Diğer tarayıcıların iyi çalışıp çalışmadığını görmek için farklı bir tarayıcı uygulaması kullanmayı da deneyebilirsiniz.

Üçüncü çözüm: Bağlantıyı kesin, ardından Wi-Fi ağınıza tekrar bağlanın.

Telefonunuzun Wi-Fi işlevini yeniden başlatmak da sorunu çözebilir. Bunu yapmanın basit bir yolu da, HTC U12 / U12 smartphone'unuzdaki Wi-Fi özelliğini etkinleştirip devre dışı bırakmaktır. İşte böyle yapılır:

Giriş ekranından yukarı kaydırın ve ardından Ayarlar öğesine dokunun.
Ağ ve İnternet'e dokunun .
Özelliği kapatmak için Wi-Fi düğmesine gidip dokunun.
Birkaç saniye sonra Wi-Fi özelliğini tekrar açmak için düğmeye dokunun.
Şu anda doğru Wi-Fi şebekesini kullandığınızı veya bağlı olduğunuzu doğrulayın ve emin olun.

Alternatif olarak, Uçak Modu'nu cihazınızdan kısa bir süre içinde açıp kapatabilirsiniz. Uçak modunu açmak Wi-Fi bağlantı özelliklerini otomatik olarak devre dışı bırakacaktır. Bu nedenle Uçak modunu açıp kapatmak, telefonunuzun kablosuz bağlantı özelliklerini yeniden başlatmak gibidir. Birçok insan bu basit numarayı yapmaktan harikaydı, bu yüzden denemeyi düşünebilirsiniz.

Dördüncü çözüm: Wi-Fi ağınızı unutun veya silin.

Wi-Fi ağınızın kullanımda bozulmuş olması ve artık kararlı çalışmaması da mümkündür. Bu durumda, tekrar kurmak için ağı silmek gerekir. Bunu yapmak, ağ bozulmasına neden olabilecek hataları giderir ve cihazınızın ilk kez bağlandığında olduğu gibi Wi-Fi şebekenize bağlanmasına izin verir. İşte HTC U12 / U12 Plus cihazınızdaki Wi-Fi ağını nasıl unutacağınız:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Ağlar sekmesine dokunun.
Gerekirse, Wi-Fi özelliğini açmak için Wi-Fi düğmesine dokunun.
Devam etmek için Wi-Fi'ye dokunun.
Ardından, silmek istediğiniz Wi-Fi ağına dokunun ve basılı tutun.
Wi-Fi ağının silinmesini onaylamak için Ağı unut'a dokunun.

Telefonunuz Wi-Fi şebekelerini temizlemeyi bitirene kadar bekleyin ve ardından yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, tekrar kullanmak için Wi-Fi ağınızı eklemeniz veya ayarlamanız gerekir. İşte sonra yapmanız gerekenler:

Uygulamalar menüsüne erişmek için Giriş ekranından yukarı kaydırın.
Ayarlar-> Ağ ve İnternet'e gidin .
Wi-Fi düğmesini açmak için dokunun. Menzildeki mevcut Wi-Fi şebekesinin bir listesi görünecektir.
Bağlanmak istediğiniz Wi-Fi ağını seçmek için dokunun.
İstenirse, seçilen Wi-Fi ağı için doğru şifreyi girin.
Bağlan'a dokunun.

Birkaç saniye sonra, durum çubuğunda telefonunuzun bağlı olduğunu gösteren Wi-Fi simgesini görmelisiniz.

Beşinci çözüm: Telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Şebeke ayarlarını sıfırlama işlemi gerçekleştirmek, özellikle telefondaki geçersiz veya yanlış şebeke ayarlarına atfedilen karmaşık şebeke hatalarını temizlemek için gerekli olabilir. Bu, APN bilgileri dahil mevcut ağ ayarlarınızı siler. Devam etmek istiyorsanız, HTC U12 / U12 Plus smartphone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel sekmesine dokunun.
Yeniden başlat ve sıfırla üzerine dokunun .
Verilen seçeneklerden Ağ ayarları sıfırlama'yı seçin.
Ardından onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya iki kez dokunun.

Sıfırlama tamamlandığında telefonunuz otomatik olarak yeniden başlatılır. O zamana kadar İnternet'i tekrar kullanmak için Wi-Fi ağınızı ayarlayabilir ve yeniden bağlanabilirsiniz. Wi-Fi hataları daha sonra temizlenmelidir.

Bunların hiçbiri işe yaramazsa, telefon yazılımının güncel olup olmadığını kontrol edin ve emin olun. Telefonunuzun kablosuz ağ işlevleriyle çatışmaya neden olabilecek tüm hatalardan kurtulmak için yeni bir güncelleme yüklemek gerekebilir. HTC U12 / U12 Plus cihazınızı yazılımı otomatik olarak güncelleyecek şekilde ayarlamadıysanız, bunun yerine el ile güncellemeyi kontrol edebilirsiniz. Yeni bir yazılım sürümü mevcutsa, telefonunuzu güncellemek için bir bilgisayar kullanabilirsiniz.

Diğer seçenekler

Ağ bağlantısı hatalarıyla ilgili daha gelişmiş çözümler sağlama konusunda daha fazla yardım için sorunu İnternet servis sağlayıcınıza veya operatörünüze bildirmeyi tercih edebilirsiniz. Ayrıca, Wi-Fi bağlantısına neden olmuş olabilecek devam eden kesintilerin olup olmadığını görmek için elektrik kesintileri sistemlerini kontrol etmelerini isteyin. Sorunun ağ donanımınızla (kablosuz yönlendirici / modem) olduğundan şüpheleniyorsanız, donanımın üreticisine başvurun ve nasıl düzeltileceği konusunda yardım isteyin. Aksi halde, bir teknik ziyareti, bir teknisyenin sizin yerinize gelebilmesi ve ağ kurulumunuzu ve cihazlarınızı herhangi bir kusur için kontrol edip edemeyeceği şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu konuda bir randevu almak için servis sağlayıcınıza / operatörünüze danışın.