İOS 11.3'e (kolay adımlarla) güncelledikten sonra sonsuz önyükleme döngülerine sıkışmış iPhone 7 Plus'ınızı nasıl düzeltebilirim?

Tüm bunlar gerçekleşmese de, yakın zamanda iOS 11.3'e yükselten diğer iPhone 7 Plus sahipleri, ne yazık ki iPhone'ları sonsuz önyükleme döngülerinde sıkışıp kaldıklarından ve önyükleme işlemini tamamlayamadıklarından sıkıntı yaşadılar. Görünüşe göre, yeni güncellemede yoksa, tetiklenen belirli bir hatanın neden olmuş olabileceği bir yazılım sorunudur. Şansınız varsa, aynı iPhone'a yeni iOS güncellemesini yükledikten sonra da benzer bir sorunla karşılaştınız, o zaman denemeniz için bazı genel çözümleri vurguladım. Servis ya da diğer onarım seçeneklerini tercih etmeden önce bu geçici çözümleri uygulamaya çalışın.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorla.

Kaçırmamanız gereken ilk geçici çözüm, zorla yeniden başlatmadır. Bu, güncellemenin neden olduğu yazılım aksaklıklarının düzeltilmesine ve sonunda telefonunuzun hatalı çalışmasına neden olacaktır. Bu, verilerinizi silmez, böylece işlemdeki kayıtlı içeriğinizin hiçbirini kaybetmezsiniz. İşte böyle yapılır:

  • Uyku / Uyanma (Gç) ve Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 20 saniye veya Apple logosu görünene kadar basılı tutun.

Cihazınız her zamanki gibi hızlı bir şekilde açılmayabileceğinden, düğmelere biraz daha uzun basmanız gerekebilir. Bu işe yaramazsa, bir sonraki geçici çözümü deneyin.

İkinci çözüm: Şarj et ve tekrar başlatmaya zorla.

Yeni güncelleme, cihazınızda çok fazla güç boşalmasına neden olan ve aynı zamanda önyükleme işleminin tamamlanmasını durduran bazı hataları içeriyor olabilir. Bu durumda, şarj olurken iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlamak size yardımcı olabilir. İşte burada yapmanız gerekenler:

  1. Orijinal (Apple tarafından sağlanan) şarj cihazını kullanarak iPhone'unuzu bir güç kaynağına bağlayın ve 20 dakika kadar şarj edin. Cihazınızın güç toplaması için yeterli zaman olmalıdır.
  2. Geçen süreden sonra, Uyku / Uyanma (Güç) ve Sesi Azaltma düğmelerini yaklaşık 20 saniye basılı tutarak veya Apple logosu görünene kadar iPhone 7 Plus'ınızı yeniden başlatmaya zorlayın.

Bu da işe yaramazsa, sonraki yöntemi deneyin.

Üçüncü çözüm: iPhone'unuza bir bilgisayardan iTunes üzerinden erişin.

Son seçeneğiniz iTunes kullanmak olacaktır. Bunu yapmak için, iTunes yazılımının en son sürümünün yüklü olduğu bir Windows PC veya Mac bilgisayarı korumanız gerekecektir. Her şey ayarlandığında, telefonunuzu bir Yıldırım kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.

Cihazınıza iTunes aracılığıyla erişebiliyorsanız, verilerinizi yedekleyin ve iOS'i geri yükleyin. Daha önceki bir iOS yedek dosyasını kullanabilir ya da başka bir şey kullanabilir, iPhone sisteminizi fabrika ayarlarına geri yükleyebilir ve ardından cihazınızı yeni olarak ayarlayabilirsiniz. İOS geri yükleme işlemini kurtarma modu veya DFU modu aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. Her iki yöntem de iTunes üzerinden tamamlanabilir.

İPhone 7 Plus'ınızı kurtarma modunda geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  • İPhone'unuzu, verilen USB konektörünü veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
  • Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın. İTunes yazılımının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.

İPhone'unuz bağlıyken, aşağıdaki adımları uygulayarak yeniden başlatmaya zorlayın:

  1. İTunes'a Bağlan ekranını görene kadar Gç düğmesini ve Sesi Azalt düğmesini aynı anda basılı tutun. Apple logosunu gördüğünüzde düğmeleri serbest bırakmayın, çünkü önce kurtarma moduna girmeniz gerekir.
  2. Daha sonra Geri Yükleme veya Güncelleme seçeneği ile istenir. İPhone'unuzu mevcut en son iOS sürümüne güncellemek için Güncelle'ye dokunun. Aksi halde, Geri Yükle seçeneğini seçin.
  3. İTunes'un verilerinizi silmeden iOS'u yeniden yüklemeye çalışmasını bekleyin ve ardından cihazınız için yazılımı indirin. İndirme 15 dakikadan uzun sürerse, telefonunuz kurtarma modundan çıkar. Bu durumda, indirme işleminin bitmesine izin verin ve ardından aynı prosedürü kullanarak telefonunuzu kurtarma moduna getirin.
  4. Güncelleme veya Geri Yükleme tamamlandığında, iPhone'unuzu ayarlayın.

İPhone 7 Plus'ınızı DFU modunda geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. İPhone'unuzu bilgisayarınıza verilen Lightning kablosunu veya USB konektörünü kullanarak bağlayın.
  2. Güç düğmesini ve Ses Kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun.
  3. Güç düğmesini bırakın, ancak Ses Düzeyi düğmesini 10 saniye daha basılı tutun.
  4. Ekranınız bundan sonra siyah kalırsa, zaten DFU moduna girdiğiniz anlamına gelir. Ancak, ekranda herhangi bir logo görürseniz, DFU moduna girmediğiniz ve her şeye baştan başlamanız gerektiği anlamına gelir.
  5. DFU modundayken, iTunes'un kurtarma modunda bir iPhone algıladığını belirten bir mesaj görmelisiniz Bu noktada iOS ile iTunes üzerinden geri yükleme işlemine devam edebilirsiniz.

Her zamanki iTunes geri yükleme / fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlamak için bilgisayarınızda iTunes'u açın.
  2. Birlikte verilen bir USB veri kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın.
  3. İTunes'unuzda göründüğünde iPhone'unuzu seçin. İPhone'unuzu iTunes’da göremiyorsanız, USB aksesuarlarını bilgisayarınızdan çıkarın, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve iPhone'unuzu yeniden bağlayın. Veya fazladan Lightning kablolarınız varsa, kullandığınız kabloyu değiştirmeyi deneyin.
  4. İTunes'ta Yedeklemeyi Geri Yükleme seçeneğini seçin.
  5. Geri yüklenecek yedekleme dosyasını bulun.
  6. Geri yükle'yi tıklayın ve bitmesini bekleyin.

İPhone'unuzu yeniden başlattıktan sonra bilgisayara bağlı tutun ve ardından bilgisayarınızla senkronize edilmesini bekleyin. Eşitleme işleminden sonra iPhone'unuzun bağlantısını kesebilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Yukarıda belirtilen prosedürlerden hiçbiri iPhone 7 Plus'ınızı onaramazsa ve hala sonsuz önyükleme döngülerinde sıkışmışsa sorunu bildirmek için operatörünüze başvurun. Ya da konuyu değerlendirmek ve hızlı bir çözüm sağlamak için konuyu doğrudan Apple Destek'e iletebilirsiniz. Apple, en yeni iOS 11.3.1 sürümünü piyasaya sürdü, bu nedenle eğer mümkünse iPhone iOS'unuzu güncellemeniz önerilir.