İPhone 7’niz İnternet’e erişemeyen ancak Wi-Fi’e bağlı olarak nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Wi-Fi'ye bağlı, ancak göz alamıyor. Bu, cihazınızın İnternete erişimi olmadığı anlamına gelir. Yalnızca belirli bir siteye rastlarsa, o zaman sunucu bulunamadığında olduğu gibi bir web sitesi için izole edilmiş bir sorundur. Bu durumda, başka bir seçeneğiniz kalmayacak, ancak sitenin tekrar kullanıma sunulmasını bekleyin. Ancak cihazınız hiçbir siteye erişemiyorsa, İnternete erişimi olmadığı anlamına gelir. Bu nedenle, hiçbir bağlantı sorunu ile uğraşmanız gerekmez. Bu yazıda ele almaya çalıştığımız asıl konu budur. Ve daha spesifik hale getirmek için, iPhone 7'deki belirli bir cihazda aynı sorunu çözdük. İPhone'unuzda benzer bir sorunla karşılaştığınızda ne yapacağınızı öğrenmek ve bu genel çözümlere başvurmaktan çekinmeyin.

Yine de ilerlemeden önce, yeni iPhone'unuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, cihazı desteklemeye başladığımızdan dolayı iPhone 7 sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Dahası, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurup bize sorunla ilgili yeterli bilgiyi sağlayarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İlk çözüm: Kablosuz yönlendiricinizi / modeminizi kapatıp açın.

İnternet bağlantınızın ana kaynağı ağ ekipmanınızdır. Ağ kurulumunuza bağlı olarak, İnternet kaynağı olarak bir modem veya kablosuz yönlendirici kullanıyor olabilirsiniz. Eğer kaynakta bir şeyler ters giderse, o zaman tüm bağlı cihazların da aynı şekilde problemleri olacaktır. Karşılaştığınız belirti ne olursa olsun, muhtemelen güç döngüsü veya ağ donanımını yeniden başlatarak çözülecektir. İşte böyle yapılır:

  1. Güç düğmesini veya anahtarı bulun, ardından aygıt kapanana kadar basın. Tüm ışıklar söndüğünde modem / yönlendirici kapalı olup olmadığını bileceksiniz.
  2. Yaklaşık 30 saniye sonra, ağ ekipmanınızı yeniden başlatmak için Güç düğmesine tekrar basın.

Tüm ışık göstergeleri tekrar yanana kadar bekleyin. Ağ donanımınızda herhangi bir kırmızı ışık görürseniz, yeşil veya mavi olana kadar bekleyin. Kırmızı ışık genellikle ilk önce ele alınması gereken sorunu gösterir. Servis sağlayıcınızın ucundaki modem veya ağ sorunları hakkında bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Bununla birlikte, daha fazla yardım için İnternet servis sağlayıcınızı arayabilirsiniz.

İkinci çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Rastgele yazılım hataları da gerçekleşen aynı ağ hatasını tetikleyebilir. Bunun nedeni iPhone'un ağ işlevlerinin düzensiz veya dengesiz olmasına neden olabilecek bazı sahte uygulamalar veya yazılım hataları olabilir. Çoğu zaman, bu, yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirilerek düzeltilebilir veya aşağıdaki adımları izleyerek iPhone'unuzu yeniden başlatabilirsiniz:

  1. Güç kapalı kaydırıcısı görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
  2. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için kaydırıcıyı sürükleyin.
  3. Yaklaşık 30 saniye sonra, Apple logosunu görene kadar Güç düğmesini tekrar basılı tutun.
  4. Alternatif olarak, Ayarlar-> Genel-> Kapat menüsüne gidip ardından iPhone'unuzu kapatmak için seçeneği seçerek telefonunuzu kapatabilirsiniz.

İPhone'unuz yeniden başlatıldıktan sonra, kablosuz işlevlerini yenilemek için Wi-Fi'yi kapatın ve açın. Ardından kablosuz ağınıza tekrar bağlanın ve tercih ettiğiniz uygulama tarayıcısıyla göz atın. Web sitelerine erişebiliyorsanız, iPhone bağlı olduğunuz ve bu nedenle gitmeniz iyi olduğu anlamına gelir. Aksi takdirde, sorunu çözmek için başka yollar denemeniz gerekir.

Üçüncü çözüm: iPhone 7'nizdeki kablosuz ağları unutun.

İPhone'unuzdaki kablosuz bağlantıyı yeniden başlatmanın başka bir yolu, kablosuz ağınızı silerek ya da unutup yeniden bağlanmanızdır. Bunu yapmak, cihazınızın ilk kez yapıyormuş gibi Wi-Fi ağınıza bağlanmasına izin verir. Kablosuz ağınızın bozulmasına neden olabilecek aksaklıklar da aynı şekilde yok olacaktır. Bir denemek için şu adımları izleyin:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Wi-Fi'ye dokunun .
  3. Unutmak ya da silmek istediğiniz Wi-Fi ağının yanındaki bilgi simgesine (mavi i) dokunun.
  4. Bu Ağı Unutma seçeneğine dokunun .
  5. Kaydedilmiş başka bir Wi-Fi ağı görüyorsanız, Wi-Fi ağınızla kullanımda herhangi bir çatışmaya neden olmamasını önlemek için bunları silin / unutun.
  6. İPhone'unuzu yeniden başlatın ve ardından Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne geri dönün.
  7. Wi-Fi'yi açın, ardından kablosuz ağınıza katılmak veya bağlanmak için bu seçeneğe dokunun.

Bağlandığınızda, biraz deneme taraması yapın ve telefonunuzun şimdi web sitelerine erişip erişemediğini kontrol edin.

Dördüncü çözüm: En son iOS sürümüne güncelleyin.

En son güncellemeyi yüklemek, özellikle bazı hatalardan etkilenmişse, sorunu çözebilir. Güncellemeler, kablosuz bağlantıyla ilgili olanlar da dahil olmak üzere çeşitli sorunları gidermek için genellikle hata düzeltmeleri getirir. Mart ayının son haftasında Apple, iOS 11.3'ü ve bu ayın 24'ünde (Nisan) bir sonraki iOS versiyon 11.3.1'i yayınladı. Yeni güncelleme hata düzeltmeleri ve güvenlik iyileştirmeleri getiriyor, bu yüzden bu güncellemelerden herhangi birinin cihazınızda mevcut olup olmadığını kontrol edin.

Ancak iPhone'unuzun İnternet erişimi olmadığı için, güncellemeleri indirme ve yükleme (OTA) seçeneğiniz olmayacak. Alternatif olarak, bir bilgisayar kullanabilir ve bunun yerine iTunes kullanarak güncelleme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. İşte nasıl çalışıyor:

  1. İPhone'unuzu, verilen USB kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.
  2. Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
  3. İTunes'un iPhone'unuzu tanımasını veya algılamasını bekleyin.
  4. Bağlandığında, iTunes uygulaması ekranının sol üst tarafındaki iPhone simgesini tıklayın.
  5. Özet bölümüne gidin, ardından Güncellemeyi Denetle'ye tıklayın .
  6. Bir güncelleme varsa, güncellemeyi indirmeniz ve yüklemeniz istenir.
  7. İşlemin tamamını tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  8. Güncelleme tamamlanana kadar bekleyin ve iPhone'unuzu bilgisayardan çıkarın.

Yeni değişiklikleri uygulamak için iPhone'unuzu yeniden başlatın, ardından Wi-Fi ile bağlantı kurmayı tekrar deneyin ve şimdi İnternet'e erişip erişemediğinizi görün.

Beşinci çözüm: iPhone 7'deki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Önceki tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, bir ağ ayarlarının sıfırlanması gerçekleştirilebilir. Bazı ağ ayarları yanlış yapılandırılmış olabilir. Cihazınızda otomatik güncelleme etkinleştirilmişse, diğer kötü uygulama güncellemeleri geçersiz veya geçerli ayarları geçersiz kılabilir. Bunu dışlamak için, iPhone 7'nizdeki ağ ayarlarını aşağıdaki adımlarla sıfırlayın:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun .
  4. Tüm ağ ayarlarını sıfırla seçeneğini seçin . Bu, mevcut tüm ağ yapılandırmalarınızı ve sunucu ayarlarınızı temizler ve varsayılan değerleri geri yükler.

Ağ ayarları sıfırlama işlemi tamamlandığında, iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılır. Tamamen yeniden başlatılmasını bekleyin, ardından kablosuz ağınızı iPhone 7'nizi Wi-Fi'ye tekrar bağlamak için ayarlayın.

Sorun devam ederse ve seçenekleriniz tükenirse ana sıfırlama işlemine devam etmeyi seçebilirsiniz. Bu, size bu soruna neden olabilecek hatalar ve karmaşık sistem hataları dahil olmak üzere cihazınızdaki her şeyi silecektir. Ancak bunun veri kaybına yol açacağına dikkat etmek gerekir. Devam etmek istiyorsanız, tüm kritik verilerinizi önceden yedeklemeyi unutmayın.

Daha fazla yardım isteyin

Hesabınızın mevcut servis durumunu kontrol etmek ve şebeke servislerinizin aktif olduğundan emin olmak için İnternet servis sağlayıcınıza başvurun. Mümkünse, kablosuz yönlendiricinizin veya modeminizin yeniden sağlanmasını isteyin. Servis sağlayıcınız ağ sisteminize uzaktan erişebilir ve gerekirse kendi ucundaki özel bir yazılımı kullanarak ağ donanımınızı sıfırlayabilir.

Sorunun modeminizde veya kablosuz yönlendiricinizde olduğundan şüpheleniyorsanız, daha fazla yardım için cihaz üreticinize veya operatörünüze de başvurabilirsiniz. İlk önce ele alınması gereken modem veya kablosuz yönlendirici üzerinde daha karmaşık bir ürün yazılımı sorunu olabilir.